2013年度格力电器检测中心培训规划

格力电器检测中心2013年度部门培训规划综合科2013年01月17日批准：刘桂平审核：林康桂编制：刘江江第第页第一部分一、培训背景1、2012年10月公司正式成立检测中心，目前现有员工378名。部门的的发展已进入了一个全新的开始，所以，对新老员工的培训更应该给予高度重视。二、培训的指导思想工作即培训，通过培训—工作的结合，使员工发生有益于部门发展的变化，提高工作能力，改变工作态度，改善工作效率。部门将建立一支内部训培训队伍，充分有效利用内部资源。三、培训目标1、实现部门的三懂三会目标2、提高员工的绩效、综合素质3、把培训塑造成一种文化，使员工认同培训4、2013年部门各项培训工作将以项目式开展，对于不同科室，不同层次、不同岗位设置不同的培训内容，以满足各层次员工的培训需求。四、培训具体内容在培训内容上，我们预计每月举行数次大型专题培训，课题内容可以再商定，培训内容可以分为各个科室、班组展开培训。1、明确“老人”与“能人”的界限，资历不等于能力。2、明确“老好人”与“管理者”的界限，人缘不等于民心。3、明确“殷勤”与“效益”的界限，老成不等于精明。4、明确“言词”与“为人”的界限，表白不等于清白。加强团队建设，必须要有良好有效的沟通。沟通是团队精神的直接表现形式，是部门发挥团队合力的基本方法和技巧。五、目标实施注意事项：1、刘江平时注意培训课题的搜集与开发，及时搜集实验员意见和讲师专长、培训课目资料，结合部门需要和科室需求，不定期地向有关科室推荐相关培训课题信息。2、培训不能形式化，要做到有培训、有考核、有提高。应注意培训后的考评组织和工作绩效考察。其结果存入员工个人培训档案，作为员工绩效考核、升迁和调薪、解聘的依据之一。3、一是，在安排培训时一要考虑与工作的协调，避免工作繁忙与培训时间的冲突，二要考虑重点培训与普遍提高的关系，尽可能避免某一班组某一个人反复参加培训，而其他科室却无机会参加培训的现象。总之，一定要以员工需要为标准，全面提高员工队伍素质。4、要重点考虑资源共享的问题。六、培训效果评估培训本身是一个不断发展的实践过程，因此培训效果的体现是一个动态过程，对受训人应进行动态评估。（一）培训评估步骤：1、受训人员的反应在培训结束后，向受训人员发放《培训效果评估表》，了解受训人员对培训的反应及通过培训有哪些收获。主要包括：①对课程内容设计的反应；②对教材内容、质量的反应；③对培训组织的反应；④培训所学的知识和技能是否能在将来的工作得到应用，效果如何。2、受训人员对知识、技能的掌握评估受训人员培训后，是否掌握了知识、技能，通过培训前后成绩考核进行比较，或要求受训人员在一定时间内提交一份培训心得，评价培训效果。3、培训为工作带来的影响和回报对培训进行综合评价，包括工作效率是否提高、实验资源节约、安全问题是否减少等。（二）建立员工自主学习机制员工建立起主动学习意识，而不是被动地听从领导的安排；在满足工作需要的前提下，要使员工的学习愿望得到最大限度的满足。另外，学习成果必须全员分享，参加外训的员工回来后，应将培训内容与每一位感兴趣的员工分享。四、讲师安排1、部长、科长、技术管理骨干、员工中的能人即培训师的原则，合理开发和利用内部资源；2、必要时可考虑外聘。五、补充如有特殊情况或不妥之处，可适当调整。附件：1、三级培训计划表2、员工培训需求调查问卷3、培训效果评估表