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文档简介

远程医疗信息管理系统产业发展前景预测与投资战略规划信息技术服务赋能客户,逐步形成合作伙伴生态随着新一代信息技术日益普及,软件与信息技术服务商通过新技术应用,升级原有服务内容,提升服务能力,与客户的合作将不局限于成本控制,而是共同创造新价值,形成伙伴式的合作模式。特别是信息技术外包服务,将在行业整体技术水平提高中逐步提高服务附加值,在用户追求更完善的产品和服务、市场竞争更加激烈的环境下,服务内涵变被动服务为主动服务模式,主动挖掘跟踪客户需求并提供与之匹配的服务,实现从单一交付实施到整体方案服务的技术赋能提升。信息技术服务行业未来发展趋势(一)信息技术服务行业可应用场景持续增加随着金融、旅游、交通、教育、安全等国民类产业的不断发展推进,信息技术服务业进入加速迭代的爆发期,二者逐步呈现互相渗透融合的发展趋势,这意味着将会为相关行业带来更多的创业机会和创新角度,为市场带来新的服务和产品,同时促进旧行业的转型和升级。应用场景的多元化将引发居民消费、民生服务、社会治理等领域多维度、深层次的变革和带来分享经济、平台经济、算法经济等众多新型网络经济模式。(二)数字产业化将继续作为软件和信息技术服务行业的发展代表近年来,随着新馆冠肺炎疫情的持续存在,数字经济发展正成为世界经济复苏和可持续发展的重要驱动力。因此,可以预计未来数字经济全球化的规模将大比重增加,人工智能、大数据、区块链等数字服务将加速发展。新的信息技术基础设施建设将会以5G为基底不断深化变革,推进信息技术服务新时代的形成。(三)信息技术服务行业全球云基建发展强进,需求和政策叠加亚马逊在2022年年初表示还将继续建设基础设施,以更好地服务于AWS客户;Meta在同期宣布资本支出将同比增长64%左右;Alphabet表示谷歌Cloud在第一季度的表现反映了多个行业和地区不断增长的交易量,将继续积极投资云计算。几家北美云巨头均表示强烈支持继续投资数据中心和人工智能的信号说明对数字信息化的需求量还在持续增长中。从国内市场看,由于新冠疫情导致云基建需求暂时放缓,但可以看到企业对数字化转型的需求日益迫切,云服务提供商仍将基础设施建设作为重点工作。信息技术服务行业上下游概况软件和信息技术服务业行业的上游为计算机及网络设备、其他信息设备制造业及软件开发企业,下游为医疗、金融、企业、政府、教育、居民等信息化企业或需要软件和信息技术服务的机构和个人。(一)信息技术服务上游行业概况上游行业与本行业的关联性主要体现在:上游行业的产品质量会影响本行业的解决方案和服务的质量,上游产品的价格变动将会对本行业的产品价格产生联动影响。当前,电子类产品性能不断提升,推动本行业解决方案和服务持续完善;上游行业基本处于充分竞争状态,产品价格总体下滑趋势明显,降低了本行业的采购成本。具体应用到智慧城市领域,行业上游为硬件设备、平台软件、中间件、开发工具以及云计算服务提供商。上游产业厂商众多,竞争较为充分,不存在来源单一、寡头垄断的情况。为保证软件的可靠、稳定运行,软件与操作系统、中间件、硬件平台等支撑环境应保持较高的集成性、融合性。软件行业与上游行业的关联性为:软件系统搭建在上游硬件平台、操作系统、中间件和开发工具等支撑环境中;软件交付最终用户进入应用环节后,也需要上游软硬件提供商提供技术支持与后续服务。(二)信息技术服务下游行业概况下游行业对本行业的发展具有较大的推动作用。当前,国家已将大力推进信息化进程作为我国现代化建设的战略举措,各行业各领域信息化建设的重视程度和资金投入日益加强。同时,下游行业对本行业产品先进性、稳定性、经济性要求较高,使得本行业必须不断加大。在技术创新、服务创新等方面的投入力度,以便更好满足下游行业客户的自身业务需求和面向社会大众的服务需求。具体应用到智慧城市领域,行业下游涵盖政府部门及各类企事业单位。其中,金融、政府、科技、制造、交通、教育等行业是空间巨大的支柱性产业,这些行业信息化需求持续增长,将为软件行业提供广阔的市场空间。本行业与下游行业的关联性体现在下游行业进行的信息化建设和改造对本行业产品有着巨大需求,下游行业信息化建设的建设力度及各行各业的不同需求,对软件行业的市场规模、产品特征等存在巨大影响。影响信息技术服务行业发展的不利因素(一)信息技术服务行业数据资源难汇聚,缺乏数据治理规则智慧城市以数据汇聚和共享为前提,然而住建、资源、交通、公安、医疗、教育等各行业数据管理模式不同、数据内容质量不一,导致各行业数据难以汇聚、关联和匹配。虽然国家和地方层面已出台了数据治理和共享交换相关政策,但依旧面临数据治理责任主体不明确、治理流程不规范、质量标准不清晰、产权归属不明确、数据共享交换难等问题,导致数据资源难以赋能城市大脑。需加强城市数据治理制度建设,促进数据要素高效配置、发挥智慧数据城市价值。(二)信息技术服务行业软件知识产权保护体系不完善信息系统集成业务所生产产品属于典型的技术和知识密集型产品,软件产品易复制使得软件侵权行为较为隐蔽、不易被发现,且软件技术的高科技化使得软件侵权行为专业程度高,鉴定机构认定软件侵权的难度较大。目前经济较为发达的国家和地区较为注重软件知识产权的保护,对于盗版、侵权软件行为打击力度较大,但行业内企业在开拓全球经济欠发达国家和地区市场时,可能受到侵权行为的困扰,客观上挤压了市场份额。随着全球对软件等知识产权保护力度不断加大,软件正版化发展趋势明显,侵权对软件企业的不利影响不断降低。(三)信息技术服务行业建运模式不完善,缺乏监督管理体系智慧城市建设运营前期投资大,技术要求高,通常采用政府主导和社会资本参与的投资建设运行模式,以提升智慧城市可持续运营水平。然而因区域现状、经济情况、个性化需求和技术能力等原因,多数城市在推动建设智慧城市过程中,投资、建设和运营缺乏模式创新、流程管控、考核奖惩、管理运营等监督管理体系缺乏,难以提升投资环节的市场化程度和资源优化配置效率,形成政府提供场景、企业协同创新、高效持续运行的智慧城市样板。(四)信息技术服务行业信息安全难保障,缺乏风险防控机制信息系统集成行业涉及的物联感知、通信传输、应用服务、智能分析处理等层面安全风险和脆弱性日益凸显。信息基础设施集约发展,大量智能感知终端接入、系统网络高度共享性、大数据的集聚和使用及多源数据融合分析等,加大了设备安全管控、数据破坏、信息丢失和身份窃取安全风险。具有自主知识产权的软硬件设备较少。特别是基础操作系统、核心芯片和数据库管理软件多数由国外产品占据或主导,严重威胁智慧城市基础性安全,需建立信息安全管理和风险防控机制,避免安全风险发生。(五)信息技术服务行业复合型人才紧缺信息系统集成行业涉及多行业、多领域技术的集成,行业对人才的复合知识要求较高,专业复合型人才的短缺是制约行业发展的主要原因之一。由于不同品牌的硬件需要特定的软件适配方式,成熟的专业技术人员相对稀缺,行业内企业需要不断积累经验并培养技术队伍,其过程需要投入大量精力、时间。随着智能城市应用场景的拓展,国内对复合型人才的需求日益增加,如何引进、培养、保留、发展复合型人才成为行业内企业发展面临的难题。信息技术服务行业发展概况和趋势近年来,中国软件和信息服务行业发展平稳,收入和利润方面,软件行业的增速虽然由于经济增速放缓而逐渐下降,但仍高于同年GDP的增速,且在GDP中的占比呈现逐年增加趋势,从业人数也在稳健增加中。信息产业本身作为世界经济的基础产业之一,既是各国经济的发展和综合国力的增强的关键要素,也是信息化生产的软装备,而软件行业作为信息产业的核心和灵魂,承担着国民经济和社会发展的先导者和战略者的角色。因此,发展软件行业是产业信息化的前提,是推动我国从信息化大国向信息化强国转变的助推器。以云计算、大数据、5G及人工智能为代表,软件行业作为国家重点发展的新兴产业,得到国家各项政策的大力扶持。十三届全国人大四次会议通过《国民经济和社会发展第十四个五年规划和2035年远景目标纲要》。该纲要指出,我国计划加强原创性引领性科技攻关,其中新一代人工智能板块,主张对多个领域进行创新。除此之外还有一系列法规和政策,旨在通过财税政策、投融资政策、研发开发政策、进出口政策、人才政策和知识产权政策等方面给予支持,推进软件企业快速发展,提升国产软件行业核心竞争力。我国软件与信息技术服务业主要范围包含软件产品、信息技术服务、信息安全以及嵌入式系统软件。其中,软件产品与信息技术服务为行业主要收入来源,合计占行业收入80%以上。从行业细分领域来看,2021年,全行业实现软件产品收入24,433亿元,同比增长12.3%,占全行业收入比重为25.7%;信息技术服务收入60,312亿元,同比增长20.0%,占全行业收入比重为63.5%。智慧城市是通过信息通信技术,将城市各个信息平台进行整合和共享,使各行业充分利用业务协同推动城市智慧化发展,提高居民的生活幸福感,实现可持续发展的新型城市。随着云计算、大数据、人工智能、物联网、5G等新技术的发展并进入商业化应用,数字技术的赋能作用进一步加强,人民看到了解决城市污染、交通拥堵、看病难、上学难等城市病的新希望,智慧城市也从单一向互联网+行业进行扩展,提升了城市运营效率和用户体验。国家十四五规划纲要强调加快数字化发展,建设数字中国,提出以数字化助推城乡发展和治理模式创新,首次将数字化作为专篇进行重点部署,第一次明确强调数字经济系内容,将数字化作为推动经济社会发展的重要战略手段。我国拥有超大的市场规模、最完善的的4G网络、位居世界第二的数字经济规模、大量数字平台企业以及活跃的新企业等优势,对我国的数字化发展和智慧城市建设有积极意义。信息技术应用创新产业蓬勃发展2020年,信息技术应用创新产业全面推广,未来三到五年,信息技术应用创新产业将迎来黄金发展期。我国国产基础软硬件从不可用发展为可用,并正在向好用演变,逐步打破国外垄断。信息技术应用创新产业作为新基建的重要内容,核心软硬件及服务向数字化、网络化、智能化方向转型,将会加速实现产业化、规模化应用,将成为拉动经济发展的重要抓手之一,深入到国民经济各个领域。信息技术服务行业市场规模(一)软件和信息技术服务行业整体规模信息系统集成作为一种新兴服务方式,是近年来信息服务业中发展势头最佳的服务方式和行业之一。近几年来,中国软件和系统集成市场持续保持增长,其中以系统集成为主的系统服务占了半壁江山。金融、电信、政府、制造、能源、交通和教育等七大重点行业的信息应用需求持续增长,推动了中国系统集成市场的稳定和强劲增长。伴随着国家一系列政策的支持,我国软件和信息技术服务产业规模迅速扩大,技术水平得到了显著提升,已发展成为战略性新兴产业的重要组成部分。根据工信部公布的统计数据,自2011年以来我国软件与信息技术服务业收入规模处于快速增长阶段。2013-2021年,中国软件和信息技术服务业市场规模呈现逐年增长的态势,且增长率水平均高于10%;2021年,我国软件业完成软件业务收入94,994亿元,同比增长17.7%。可见中国软件和信息技术服务业良好的发展态势。软件和信息技术服务行业发展速度较快。自2016年以来,行业利润总额连年上涨,从2016的6,021亿元上涨至2021年的11,875亿元,增长近一倍。2021年,全行业实现利润总额11,875亿元,同比增长11.23%。根据工信部披露的相关数据,2016-2021年中国软件和信息技术服务业规模以上企业数量呈现下降后又曲折上升的态势,截至2021年末,中国软件和信息技术服务业规模以上企业数量达到了42,232家,较2020年略有上升。(二)软件和信息技术服务行业细分领域中国目前已经有超过一半的人口居住在城市,这一数目仍在迅速增长。国家统计局数据显示,我国2021年末城镇化率已达到为64.72%,比去年增长0.83个百分点。当前,智慧城市的发展在中国已经不再是一个概念,而是进入了实质性的建设和推进阶段。在政策的大力推动下,智慧城市的建设在一线城市和发达的二线城市已经开始进行,未来智慧城市将更贴近需求端,接近用户需求,逐步解决城市生活中面临的环境、交通、管理等问题,政府在民生建设领域将逐步提升质量,未来市场空间巨大。政策方面,国家提出新型智慧城市作为智慧城市发展新阶段;互联网+服务强力推进云和大数据的落地实施、网络安全、新型智慧城市评价标准出台;技术层面,NB-IoT(窄带物联网)核心协议冻结、人工智能、认知计算等新兴技术不断突破;商业模式上,以PPP为代表的新型商业模式开始规模化应用等变化,将对中国智慧城市市场的发展产生深远影响。随着我国稳定的经济增长及技术水平的提高,智慧城市市场规模日益扩大。根据中国智慧城市工作委员会数据:2021年我国智慧城市市场规模达19.3万亿元。预测到2022年,我国智慧城市市场规模将达到25万亿元。从长期来看,中国城市巨大的存量治理和精细化发展需求意味着智慧城市行业仍存在巨大潜力。1、智慧交通行业概况及市场空间智慧城市交通应用系统的规划建设,就是以解决城市道路目前出现的问题,提高交通出行者的效率、舒适为目的,利用交通信息管理系统和智能化分析系统对城市交通出现的所有问题进行解决处理的交通应用系统。2021年中国智慧交通行业市场规模为1,917亿元,同比增长15.62%。各个城市中逐渐形成以轨道交通和快速公交为骨干、常规公交为主体、出租车为补充、慢行交通为延伸的一体化都市公交体系,我国公共交通体系规模不断扩大。2020年底,我国公共汽电车线路运营长度达148.2万公里,城市轨道交通线路长度达0.797万公里,同时公共汽电车线路运营长度和城市轨道交通线路长度均保持较高速度增长。随十四五提出数字交通、智能交通、绿色交通等发展主题,我国公共交通智能化率将不断提升。2、智慧医疗行业概况及市场空间近年来,我国大力推动互联网+医疗发展,聚焦医疗服务新业态、惠民服务新延伸、分级诊疗新拓展、医疗监管新规范的改革发展思路,打破医疗资源分布的时间局限和空间局限。据《中

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