2021年四川省攀枝花市社会工作综合能力（初级）社会工作综合能力初级考试测试卷（附答案）

2021年四川省攀枝花市社会工作综合能力（初级）社会工作综合能力初级考试测试卷（附答案）学校:________班级:________姓名:________考号:________

一、单选题(20题)1.近年来，学生为了上网逃课的现象非常多，划分这些学生这种行为偏差行为标准是()。A.社会规范与价值B.个人主观体验C.统计规律D.行为适应性标准

2.（）是认知行为治疗技术中应用最广的治疗技术之一，要求服务对象通过身体的放松来舒缓生理和心理的紧张。A.放松练习B.系统脱敏C.快速脱敏法D.果敢训练

3.在社会工作研究领域中，起源于第二次世界大工业战时期、目前已成为实务工作研究重要方法的是（）。A.定量研究和定性研究B.问卷调查与实验研究C.个案研究D.行动研究

4.关于社区照顾模式，下列说法不正确的是（）。A.强调社区责任B.非正规照顾是重要因素C.协助服务对象正常地融入社区D.过程目标的地位和重要性超过任务目标

5.社会工作不同于其他理论性社会科学的重要之点在于()。

A.专业性B.政治性C.社会性D.理论性E.实践性

6.社会服务机构是（）。A.非营利机构B.社会辅助机构C.政府团体D.社会职能部门

7.社会服务机构的领导具有的影响力来源于权力、能力和（）。A.教育背景B.工作经验C.魅力D.工作方法

8.问卷调查是社会工作的研究方法之一。它依据问卷收集资料，并可将问卷的问题分为态度、行为和状态三种类型，以下属于行为类型的提问是（）。A.“你对××社工师事务所提供的服务满意吗”

B.“过去一星期你上过网吧几次”

C.“你对本市的青少年社会工作有何建议?”

D.“你认为你们的夫妻关系好吗”

9.“留守儿童之家”的社会工作者发现留守儿童的问题存在共性，表现为：父母忙于工作很少与孩子联系，留守儿童缺乏家庭教育，自我保护意识淡薄，容易成为坏人的侵害对象。鉴于此，社会工作者写了《留守儿童的问题与需要》《增加留守儿童服务机构，增设留守儿童自我保护教育课程》两份提案，通过H省的人大代表提交到省人民代表大会上。在上述活动中，社会工作者采用了()服务。

A.支持性B.保护性C.补充性D.替代性

10.社会工作研究者将20位大学毕业生分配为A、B两组，使用5分制的自信量表对两组人员进行测量，两组的平均得分分别是2．8分和2．7分，然后，安排A组参加就业培训，B组不接受任何训练。两个月后再测试发现，A组和B组平均得分分别是4．2分和3．1分。这位研究者使用的研究设计是（）。

A.前后测控制组设计B.评估设计C.对比设计D.方案设计

11.如果社会工作督导的内容主要有以下几项：教导有关“工作过程”的知识、提供专业性“建议和咨询”、教导有关“服务对象群”的特殊知识、教导有关“社会问题”的知识、教导有关“工作者本身”的知识。那么，这一督导工作属于（）。A.行政性督导B.教育性督导C.师徒式督导D.咨询式督导

12.社会主义法制建设的基本要求()。

A.依法治国B.公平正义C.平安有序D.有法可依，有法必依，执法必严，违法必究

13.下列关于伦理的表述中，错误的是（）。A.伦理分为个人伦理、专业伦理和社会伦理三个层面

B.个人伦理是人们对个人行为的特别控制和调适，其标准可能低于或高于社会伦理标准

C.通常专业伦理应该以社会伦理为基础，结合行业本身特点，形成特定的群体行为规范

D.严于律己、宽以待人、注重对社会的贡献是社会伦理的内容

E.社会伦理是人们在社会交往中所持有的共同的、最基本的行为期望

14.刘先生失业后，一家人依靠“低保金”生活，为鼓励刘先生一家，社会工作者小候做了下列工作，与刘先生和刘太太进行了面谈，询问他们失业后的生活情况，倾听他们对目前生活处境的感受，了解刘先生和刘太太的教育背景，专长和再就业经历，向居委会和刘先生的邻居了解其与邻里的关系。这些是社会工作者服务过程中（）阶段应完成的任务。

A.结案B.预估C.计划D.介入

15.社会工作者小张对服务对象说：“你上次告诉我，你很注意与儿子的沟通，但刚才从你的谈话中，我感到你不太与儿子交流。你与儿子的关系到底怎样呢?”社会工作者运用的个案工作技巧是（）。

A.澄清B.自我披露C.摘要D.对质

16.社区通过（）来实现社区的基本功能。

A.正式和非正式的组织和团体B.社区居民C.社区工作者D.社区居委会

17.需求评估一目标制定一考虑机构的总目标一方案目标的修订一探索各种可行方法一认识机构的局限性一选择可行性方法一方案活动的详细发展。这种策划属于（）。A.问题解决策划B.方案发展策划C.战略性策划D.创新策划

18.在社会工作行政过程中，一个社会政策制定后，需要通过（）来落实。A.服务策划B.社会工作实践C.社会服务机构D.社会工作者E.社会行政工作者

19.社会服务机构的组织结构类型主要有（）。A.直线型组织结构、直线参谋式组织结构和功能取权式组织结构

B.直线型组织结构、直线参谋式组织结构和矩阵式组织结构

C.直线参谋式组织结构、矩阵式组织结构和事业部制组织结构

D.直线型组织结构、矩阵式组织结构和事业部制组织结构

E.直线型组织结构和功能职权式组织结构

20.在社会服务机构中，（）是最简单的组织方式。A.直线式组织结构B.矩阵式组织结构C.职能式组织结构D.直线参谋式组织结构

二、多选题(10题)21.某地娱乐服务行业女性健康状况调查结果显示：这一人群受教育程度普遍较低，缺乏相应的健康保健知识，患性病和艾滋病的比例较高。针对这种情况，社会工作者开展的下列服务中，正确的有()。A.与公安机关联合开展清查、取缔、整顿娱乐服务场所行动

B.联系医院，为娱乐服务行业女性进行定期体检

C.为娱乐服务行业女性举办健康知识讲座

D.公布患性病、艾滋病人员名单，切断疾病传染源

E.开展娱乐服务行业女性小组工作，教育其洁身自好

22.社会工作者小宁为某三口之家提供辅导服务，以下是部分会谈记录：父亲说：“这个孩子太让人失望了，不但学习成绩差，还经常撒谎逃学。15岁了.一点上进心都没有”。母亲回应：“就是。我和她父亲也算是成功人士，不知为什么儿子会变成这样，太不成器，太令人失望。”说着说着哭了起来。父亲立即说：“就知道哭，都是你，也不知道你每天都忙什么，儿子被你管教成这样了”。母亲回应：“你还好意思说我，你在干什么?儿子不是你的?你整天忙，什么时候关心过他!”夫妻俩你一言我一语地吵起来，互不相让。小宁几次试图阻止他们，都没有成功。一旁的儿子看大人这样，把身子缩成一团，转过头，闭上了眼睛。根据上述会谈记录对该家庭进行评估，小宁得到的基本信息包括()。A.家庭成员的问题B.家庭成员的能力C.家庭的生命周期D.家庭与外部环境的交流E.家庭成员的互动方式

23.隋菲菲的父母感情很融洽，因此菲菲一直生活在温馨和民主的家庭气氛中，在不考虑其他因素影响的情况下，隋菲菲应该会具有的行为特征有（）。A.有创造力B.有责任感C.适度从众D.意志薄弱E.有良好的人际关系

24.社区工作者进入社区后，主要应对社区的基本情况有一个认识和了解。社区基本情况包括（）。A.社区的地理环境B.社区内的人口状况C.社区内的资源D.社会的文化E.社区内的权力结构

25.社会服务机构在筹款时必须要了解捐款人的动机与行为。以下属于个人动机的是（）。A.自我利益B.公共关系C.利他动机D.个人需要动机E.外界影响动机

26.小蔡是新进入机构的社会工作者，机构安排老张作为小蔡的督导，在工作过程中老张很重视小蔡的建议和想法，当小蔡遇到问题时，老张总是耐心指导。年终，根据小蔡的表现，老张写了一份工作表现评估报告。两人还合作撰写了一篇专业论文，推广服务经验。老张的上述做法，体现了对（）的伦理责任。

A.社会B.公众参与C.服务机构D.专业实践E.社会工作专业

27.个案会谈中的引领性技巧有()。A.对质B.鼓励支持C.对焦D.摘要E.提供信息

28.老年人合法权益包括（）。A.获得家庭赡养与扶养的权利B.获得社会保障的权利C.参与社会发展的权利D.受监护权E.文化教育权

29.以小组的形成方式来划分，可以分成（）。A.自愿小组B.非自愿小组C.组成小组D.自然小组E.基本小组

30.小组规范的类型主要有（）。A.制度性规范B.角色规范C.秩序性规范D.法律性规范E.文化规范

三、案例分析题(1题)31.小青随父母到外地读书。她在家乡读书时成绩良好，也很活泼可爱。但到了新环境中成为插班生后，她因家境贫寒屡屡受到同学们的嘲笑，一些同学经常欺负她。小青开始越来越不喜欢上学，每次去学校都提心吊胆，上课也不能集中注意力，经常被老师批评。因此，她开始经常逃学。问题：１.结合案例分析小青常见的逃学原因和特点。２.可采取哪些措施解决小青面临的问题？

参考答案

1.A社会规范与价值标准是指，如果个人的行为符合当地社会规范和价值观念，该行为就是正常的，否则就被视为有偏差的行为。根据这一标准，逃课去上网的学生行为属于偏差行为。

2.A放松练习是认知行为治疗技术中应用最广的治疗技术之一，要求服务对象通过身体的放松来舒缓生理和心理的紧张。

3.D第二次世界大战时期，美国社会工作者柯立尔、社会心理学家勒温等人通过对社会科学研究方法的反思创立了行动研究。其主要原理是：被研究者不再单纯地作为研究对象，而是和与问题有关的所有其他人员一起参与研究和行动。这一方法目前已成为实务工作研究的重要方法。

4.D社区照顾模式的特点有：①协助服务对象正常地融入社区；②强调社区责任；③非正规照顾是重要因素；④提倡建立相互关怀的社区。

5.E

6.A社会服务机构通常是指由政府、社会团体或个人兴办的，通过社会福利从业人员，包括专业社会工作者、半专业的服务人员、辅助工作人员等，为特定的服务对象提供服务的非营利组织。

7.C领导所具有的影响力来源有三方面：一是魅力，来自领导者的本人特征和魅力；二是权力，来自领导者所属机构按其在机构中的岗位所赋予的合法权力，包括奖赏、惩罚、强迫、要求员工作出交代和问责；三是能力，来自领导者本身所具备的专业知识、能力和技巧。

8.B问题是问卷的核心所在，有态度、行为和状态三种类型。态度说明对某个议题的看法，如“你对XY社工师事务所提供的服务满意吗”；行为代表实际行动状况，如“过去一星期你上过网吧几次”；状态涉及人口社会特征、个人经历及其他信息，如性别、年龄、文化程度、婚姻状况、收入水平等。

9.C补充性服务是通过专业介入，对儿童境遇中存在的某些薄弱或者缺失环节以适当的增强。近年来广受社会关注的“留守儿童”问题，可以通过补充性服务的方式，具体实施专业介入。本题中，社会工作者针对留守儿童存在的问题，写了两份提案，正是采用了补充性服务。

【命题点拨】本题考查的是儿童微观社会工作的类型。微观层面的儿童社会工作分为支持性、保护性、替代性和补充性服务，每项服务都有特定的内容，考生一定对四种类型的概念及适用对象有明确的区分。

10.A前后测控制组设计，就是首先把对象随机分配到实验组和控制组，然后测量两组在某指标上的水平，再对实验组进行某种干预，此后对两组再测。实验组的前后变化与控制组的前后变化之间的差异就视为干预效果。

11.B教育性督导，要求督导者对被督导者完成任务时所需的知识与技能给予指导、协助被督导者实现专业上的发展。故选B。

12.D社会主义法制建设包括立法、执法、守法三个方面，健全社会主义法制的基本要求是做到“有法可依，有法必依，执法必严，违法必究”。故本题应选D。

13.D

14.B预估的主要任务是：1．识别服务对象问题的客观因素：（1）服务对象的背景资料；（2）服务对象所处的环境，与其生活有关的重要系统的资料；（3）问题发生与持续的时间；（4）服务对象为解决问题所作的努力，使用过的处理问题的方法等。2．识别服务对象问题的主观因素。3．识别服务对象问题的成因及使问题延续的因素。4．识别服务对象及环境的积极因素。5．决定提供服务的方式和内容。题干中社会工作者小侯了解刘先生与刘太太的生活情况属于识别服务对象所处的生活环境；倾听他们对目前生活处境的感受属于识别服务对象的主观因素；了解刘先生和刘太太的教育背景、专长和再就业经历属于识别服务对象及环境的积极因素；向居委会和刘先生的邻居了解其与邻里的关系属于了解服务对象与生活相关的重要系统的资料。故选B。

15.D会谈的技巧包括支持性技巧、引领性技巧和影响性技巧。其中，影响性技巧包括提供信息、对质、自我披露、建议和忠告。对质是指社会工作者通过直接提问等方式让服务对象面对自己在行为、情感和认识等方面不一致的地方。

16.A社区具有经济、社会化、社会参与、社会控制及互助五大基本功能，这些功能是社区及其成员所必需的，社区通过正式和非正式的组织和团体来实现这些功能。故选A。

17.B方案发展策划的主要过程是：需求评估一目标制定一考虑机构的总目标一方案目标的修订一探索各种可行方法一认识机构的局限性一选择可行性方法一方案活动的详细发展。

18.A社会服务是一系列有组织的活动，一个社会政策制定后，需要通过服务策划来落实。

19.A

20.A

21.ABC针对妇女的生殖健康问题，需要宏观的政策推动和微观的妇女健康权利的教育以及与实际干预行动相结合。如在贯彻执行计划生育政策时，同时关注妇女的生殖健康，将计划生育和生殖健康相结合；推动各级政府切实贯彻落实《中国妇女发展纲要(2001—2010年)》中对妇女生殖健康规定的指标；并且在微观层面上进行社区综合治理，打破沉默文化，重视妇女的生殖健康权利，提供健康服务所需的资源等。针对妇女的生殖健康开展综合干预，是妇女社会工作的重要工作内容。

22.AE在初次会谈的开始，社会工作者首先需要介绍自己和机构的基本情况，让受助家庭对社会工作者和服务机构有一个基本的了解。在初次家庭会谈中，社会工作者有两项基本任务需要完成：初步评估受助家庭的问题以及与受助家庭成员建立基本信任关系。另外，在初次家庭会谈的安排中还需要考虑社会工作者自身的安全。题中，通过会谈记录对该家庭进行评估，小宁得到的基本信息包括家庭成员的问题(如孩子学习成绩差，还经常撒谎逃学)，家庭成员的能力(如我和她父亲也算是成功人士)，家庭成员的互动方式(如夫妻俩你一言我一语地吵起来，互不相让)。

23.ABCE家庭气氛对子女的行为有重要的影响。在一个温馨和民主的家庭气氛中长大的孩子会形成独立、人际关系良好、有创造力、有责任感、适度从众、不紧张等行为特征。

24.ABCE

25.CDE个人捐款的动机有：①个人需要动机；②外界影响动机；③利他动机。企业捐款的动机有：①市场营销；②公共关系；③自我利益；④税法策略；⑤社会联谊(俱乐部)。

26.CDE社会