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第9页共9页血站年终工作总结血源管理科在站领导班子的正确领导下,在其他科室的大力支持与积极配合下,在全科同志的共同努力下,按照血站今年工作要点,坚持“安全为根,保障是本”治站理念,以及“总量控制,按需采集和自我调节”的工作思路,围绕开展“四个建设年”活动,出色地完成了今年的采血任务,其他各项工作也取得了长足的发展。回眸____年,血源管理科工作亮点纷呈。一、工作亮点(一)加强科室管理,规范操作行为1、增强科室凝聚力,对科室人员进行合理分工,力求让每个人发挥自己的才能,并各尽其责、各司其职。2、坚持每周召开一次科务会,进行上一周工作小结和布置下一周工作,对存在问题及时改进,每月组织____次业务学习,不断提高全科人员的业务技术水平。3、按照站里的部署和要求,适时组织全科人员学习和传达上级有关会议精神,对照科室工作查找存在问题,不断改进工作方法,提高工作效率。4、组织全科人员认真学习《标准操作规程》c版文件,并加以持续改进,力求让每一项操作都能做到统一和规范化。(二)加大宣传力度,创新献血宣传模式1、举办庆祝“世界献血者日”联欢晚会。____月____日晚,在丽日购物广场前广场举办了惠州市庆祝第七个“世界献血者日”联欢晚会。晚会节目丰富多彩,包括领导致辞,为无偿献血志愿者服务队惠东分队授旗,为首届“无偿献血与爱同行”广告词、摄影和书法征集获奖者颁奖,最后是无偿献血积极分子自编、自导、自演的文艺节目,大家反响良好。2、加强与全市各新闻媒体联系,搭载新闻媒体的宣传平台。在每次组织大型活动时都邀请有关媒体到现场采访、宣传和报道。3、努力办好血站网站宣传阵地,在网页上增添了工作动态、法律法规、基层信息、专家答疑、本周血情提示,利用网络传媒加大宣传力度,不断充实、更新页面;发动全科人员积极撰写与无偿献血有关的稿件近百篇。4、不断创新无偿献血宣传模式,广泛宣传无偿献血公益广告,以图、文、声、视多角度宣传和普及无偿献血知识。今年初又在的士、公交车led无线媒体,推出无偿献血公益广告,收效良好。5、强化各捐血点的宣传与招募,采取“以街头自愿无偿献血为主,团体单位组织为辅”的模式,加大流动采血车到各县进行面对面互动宣传,扩大献血宣传的覆盖面。6、发送不同的倡议书和感谢信进行联络沟通,建立和谐关系。今年初在博罗县柏塘镇柏布村开展了“热血惠泽千万家,健康永驻新农村”无偿献血活动,得到广大村民的积极响应和积极参与。7、加强与稀有血型献血者的沟通和联系,____月____日,召开了第____届rh阴性稀有血型献血者联谊会,对稀有血型者进行稀有血型知识和献血、用血重要意义的宣传,以增强互帮互助的意识。8、加强无偿献血志愿服务队建设。今年____月志愿者服务队进行了换届选举,产生了新一届队领导和各分队负责人。先后举办了____期无偿献血志愿服务初级培训班和____期志愿服务高级培训班,____多名志愿者参加了初、中级培训。志愿者服务队还分别在____月____日、____日,____月____日,____月____日,____月____日、____日、____日,先后____次徒步和骑单车走街串巷宣传无偿献血。____月____日至____日,我站组织了去年无偿献血志愿服务工时最多的前____名志愿者赴赵庆、德庆参观学习。(三)重点做好采血工作,确保血液库存均衡1、今年9、____月间,全国各大城市,尤其是北京、昆明、南京、青岛等许多城市都相继出现了“血荒”,但我们惠州不但不缺血,而且血液库存一直保持在____万毫升左右,足够全市____多家医院与临床医疗急救用血需要。这就凝聚了全科同志的心血、汗水和智慧。我们无论是严寒酷署,还是节假日,一年____天披星戴月,加班加点、兢兢业业,奋战在采血第一线。2、按照“总量控制,按需采集和自我调节”的原则,根据血液库存动态,有计划的组织采血,确保血液各型库存合理、充足、均衡、安全。去年全市共有____人参加无偿献血,献血总量达____吨;与上年同期的____人,____吨相比,献血人数和献血总量,分别增加了____人和____吨,增幅为____%和____%;其中一次献血400毫升的占____%。献血总人数和献血总量均创历史新高。3、加强采血车辆和工作环境的管理,树立良好的窗口服务形象。坚持做到每周对采血车大清洁、消毒、保养一次,保持车辆内外干净、整洁、舒适。对采血车清洗情况实行每月短信通报,达不到清洗次数者,扣发当月奖金。4、根据每日采供血动态,做好日、周、月采血量分型统计分析,为进一步做好采血工作提供依据。5、为做好血液采集和库存平稳,科室每周一发布“采血指引”,每周日晚上对本周采血进行统计分析,并实行“采血排行榜”公布及奖励制度,效果甚佳。6、加强对集体单位和街头流动人群血型分布情况进行统计分析。每周、每月统计分析一次,在血液偏型时可提供依据,从而有效纠正血液偏型问题。(四)加强信息化建设,提高服务质量1、加强献血资料的管理,建立健全献血资料的保密屏蔽工作。2、配合网络公司对血站网站进行改版,细分管理员权限,增加献血网点信息,每个工作日更新血库信息,每个星期发布采血信息和出库信息等。3、增加和完善血站短信平台的功能,使献血者更方便地接收到自己的血液化验结果,血站员工更详细地了解到库存和采血信息。4、献血者资料录入____张、发送检验短信____条、发送生日祝福短信3____、接收到献血者留言短信____条、回复短信____条、发送阳性短信____次、给阳性献血者电话回复____次、发送志工联系信息____多人次,网络信息回复____多条;打印条形码____张,打印和邮寄检验卡片____多张、修正信息系统错误信息128处、处理信息系统出现的故障____次;邮发献血报____期____多份;解答疑难问题电话____多次,电话投诉处理____次;审核献血者资料____张,补录身份证____人次,修改错误身份证____多人次。二、存在问题1、无偿献血宣传力度还有待进一步提高。2、血液偏型问题还有待进一步加强。3、服务态度和质量还有待进一步提高。血站年终工作总结(二)血源管理科在站领导班子的正确领导下,在其他科室的大力支持与积极配合下,在全科同志的共同努力下,按照血站今年工作要点,坚持“安全为根,保障是本”治站理念,以及“总量控制,按需采集和自我调节”的工作思路,围绕开展“四个建设年”活动,出色地完成了今年的采血任务,其他各项工作也取得了长足的发展。回眸____年,血源管理科工作亮点纷呈。一、工作亮点(一)加强科室管理,规范操作行为1、增强科室凝聚力,对科室人员进行合理分工,力求让每个人发挥自己的才能,并各尽其责、各司其职。2、坚持每周召开一次科务会,进行上一周工作小结和布置下一周工作,对存在问题及时改进,每月组织____次业务学习,不断提高全科人员的业务技术水平。3、按照站里的部署和要求,适时组织全科人员学习和传达上级有关会议精神,对照科室工作查找存在问题,不断改进工作方法,提高工作效率。4、组织全科人员认真学习《标准操作规程》c版文件,并加以持续改进,力求让每一项操作都能做到统一和规范化。(二)加大宣传力度,创新献血宣传模式1、举办庆祝“世界献血者日”联欢晚会。____月____日晚,在丽日购物广场前广场举办了惠州市庆祝第七个“世界献血者日”联欢晚会。晚会节目丰富多彩,包括领导致辞,为无偿献血志愿者服务队惠东分队授旗,为首届“无偿献血与爱同行”广告词、摄影和书法征集获奖者颁奖,最后是无偿献血积极分子自编、自导、自演的文艺节目,大家反响良好。2、加强与全市各新闻媒体联系,搭载新闻媒体的宣传平台。在每次组织大型活动时都邀请有关媒体到现场采访、宣传和报道。3、努力办好血站网站宣传阵地,在网页上增添了工作动态、法律法规、基层信息、专家答疑、本周血情提示,利用网络传媒加大宣传力度,不断充实、更新页面;发动全科人员积极撰写与无偿献血有关的稿件近百篇。4、不断创新无偿献血宣传模式,广泛宣传无偿献血公益广告,以图、文、声、视多角度宣传和普及无偿献血知识。今年初又在的士、公交车led无线媒体,推出无偿献血公益广告,收效良好。5、强化各捐血点的宣传与招募,采取“以街头自愿无偿献血为主,团体单位组织为辅”的模式,加大流动采血车到各县进行面对面互动宣传,扩大献血宣传的覆盖面。6、发送不同的倡议书和感谢信进行联络沟通,建立和谐关系。今年初在博罗县柏塘镇柏布村开展了“热血惠泽千万家,健康永驻新农村”无偿献血活动,得到广大村民的积极响应和积极参与。7、加强与稀有血型献血者的沟通和联系,____月____日,召开了第____届rh阴性稀有血型献血者联谊会,对稀有血型者进行稀有血型知识和献血、用血重要意义的宣传,以增强互帮互助的意识。8、加强无偿献血志愿服务队建设。今年____月志愿者服务队进行了换届选举,产生了新一届队领导和各分队负责人。先后举办了____期无偿献血志愿服务初级培训班和____期志愿服务高级培训班,____多名志愿者参加了初、中级培训。志愿者服务队还分别在____月____日、____日,____月____日,____月____日,____月____日、____日、____日,先后____次徒步和骑单车走街串巷宣传无偿献血。____月____日至____日,我站组织了去年无偿献血志愿服务工时最多的前____名志愿者赴赵庆、德庆参观学习。(三)重点做好采血工作,确保血液库存均衡1、今年9、____月间,全国各大城市,尤其是北京、昆明、南京、青岛等许多城市都相继出现了“血荒”,但我们惠州不但不缺血,而且血液库存一直保持在____万毫升左右,足够全市____多家医院与临床医疗急救用血需要。这就凝聚了全科同志的心血、汗水和智慧。我们无论是严寒酷署,还是节假日,一年____天披星戴月,加班加点、兢兢业业,奋战在采血第一线。2、按照“总量控制,按需采集和自我调节”的原则,根据血液库存动态,有计划的组织采血,确保血液各型库存合理、充足、均衡、安全。去年全市共有____人参加无偿献血,献血总量达____吨;与上年同期的____人,____吨相比,献血人数和献血总量,分别增加了____人和____吨,增幅为____%和____%;其中一次献血400毫升的占____%。献血总人数和献血总量均创历史新高。3、加强采血车辆和工作环境的管理,树立良好的窗口服务形象。坚持做到每周对采血车大清洁、消毒、保养一次,保持车辆内外干净、整洁、舒适。对采血车清洗情况实行每月短信通报,达不到清洗次数者,扣发当月奖金。4、根据每日采供血动态,做好日、周、月采血量分型统计分析,为进一步做好采血工作提供依据。5、为做好血液采集和库存平稳,科室每周一发布“采血指引”,每周日晚上对本周采血进行统计分析,并实行“采血排行榜”公布及奖励制度,效果甚佳。6、加强对集体单位和街头流动人群血型分布情况进行统计分析。每周、每月统计分析一次,在血液偏型时可提供依据,从而有效
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