设计部管理手册完整版

设计部管理手册瑞贝卡设计部管理制度手册产品设计(1)“张扬个性，突显自我”，让消费者感受到“瑞贝卡”所散发的气息，所传递的信息。(2)追求生活质量，采用高品质、环保材料，体现舒适、健康、时尚、美丽。新产品开发是企业在激烈的市场竞争中赖以生存和发展的命脉。它对企业发展方向、产品优势、开拓新市场、提高经济效益等方面起着决定性的影响和作用。因此产品开发必须严格遵循产品开发的科学管理程序，即构思(消费者信息及市场调研)情报，通过其情报分析市场动态及消费者需求。是产品开发的重要环节，通过情报分析确定设计任务。：产品设计概述发型设计同其他的艺术设计一样，以追求美为目标，以发丝材料作素材，以人体及头部为对象，塑造出美的。设计师以创造美丽的符合市场和消费者需求的式样为任务，设计师要从以下三点四考虑去创造产品。表现观点时——季节、时间地——场所、环境何人——使用者体型、年龄、职业等为何——使用者目的市场的需求，作为设计产品的依据。2)研究开发(研究产品开发的可行性与被接收程度)3)设计稿(针对上述两项前提绘制设计稿)4)做样品(根据甄选后的设计稿制作样品)5)动脑会议(样品完成后，集合有关人员集体提供改进意见)6)变更设计(针对改进意见调整设计、色彩、质料)推出销售1)轮廓：是假发的“形状”或者“造型”2)细部：赋予假发轮廓形式的个性因素称为细部色3)材质：4)色彩：7、由目前产品进行分析，找出将来产品的内容，需要明白产品存在的原因、服务对象(市场)及价值。应该明确过去和现在产品目标(对财务的贡献利润)和客户的满意程度(市场部反馈信息)。第二部分产品追踪、进行量化分析——这是日常及阶段的重要工作(应切实落实到实际工作中)1.识别产品2.管理产品线确定产品生命周期阶段产品组合3.评价产品的销售表现衡量产品过去的销售分析产品销售模式4.确定产品的盈利能力价格/成本结构分析产品的利润结构确定投资收益率5.分析产品能力6.评价产品研究和开发评价过去的产品开发评价产品开发状况确定产品测试和研究活动产品生命周期阶段产品研究活动产品组合评价开发中的产品产品开发情况产品测试1.识别产品，主要是定义产品线，明确和分析目标市场，进行产品分析的关键目标是尽可能客观的，不加任何(单个产品/产品线)，应考虑的问题是产品向市场提供了什么它们是否比目前其它产品更好！是否真的满足了客户的需求过去的产品和现在产品对顾客的满意程度品牌形成后，设计与营销人员须通过名称、风格、主题等，传递给顾客的信息或标志来识别产品的。产品形象由产品品牌名称和品牌主题表达给消费者。容、形状、颜色、大小、标记和包装来评价，但最重要的是(最终目的)要考虑顾客的感觉，使观的感觉来行动。2.管理产品线而改变产品生命周期的因素。不同产品的生命周期长短不同。a)问题孩子类——不可预测，需要经常投入才能维持的产品b)明星类——低风险，高回报的产品c)狗类——高风险，低利润产品d)金牛类——产品成熟，有稳定回报，无需很多投入来维持的产品产品在产品线中的定位决定着以后产品设计和产品营销努力的方向。对衡量每一个产品的表现并在销售量方面对每个产品进行比较。通过上述工作可以决定产品线是否需要调整，增补或剔除。有哪些产品可能销量低、利润低，但它可以促使顾客购买其它产品或具有较强的“抗衰退”能力。在评价一个产品的价值3.评价产品的销售表现在产品设计中，根据产品、顾客类型、地理区域和销售网点来追踪销售，检验产品表现，预测新产品开发趋1)按顾客类型分的销售2)按地理区域分的销售3)按销售网点分的销售4)按季节性波动三月四月五月六月七月八月九月十月十一月十二月9876543214.确定产品盈利能力在公司业务所有工作中，产品盈利能力是占据着首要位置的。销售重要，如何营销也重要，但确定单个产品能赚多少钱则更为关键。设计人员和营销人员必须清楚这一点。因此设计人员、生产、营销人员必须确定产品价格/成本结构、基价、特殊析认，对客户有利的价格是多少？它如何影响公司整个营销战略。1)产品价格/成本结构销售量(单位：个)产品成本毛利率(％)5.省略6.评价产品研究和开发新产品开发过程中，产品研究开发的关键是在监督产品开发中同生产部门，营销部门的密切配合。各部门间研究活动企业形象视觉识别二、店面(此部分正在制作完善中)1.专卖店店面设计2.专卖店展示货柜设计3.橱窗设计岛货柜设计2)选择和筛选网站(推广之用)2.电子商务实现：如何运行及维护电子商务系统1)设立网站信息发布，信息接收及信息处理人员，其他部门全力支持和配A.具有极强的沟通能力(对内、对外)B.具有极强的团队合作能力(对内)C.具有极强的文件写作能力(主要通过邮箱告知顾客公司产品情况及D.具有做事认真、踏实的工作作风(今日事、今日毕，对信息做及时E.每日将上述工作情况用简短书面记录报总经理及相关主管知晓。2)网站销售管理(销售部、财务部负责)