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第12页/共NUMPAGES\*ARABIC12页江南大学网络教育第二阶段练习题答案参考答案在最后一页正确答案是附最后考试科目:《跨国公司经营管理》第章至第章(总分100分)__________学习中心(教学点)批次:层次:专业:学号:身份证号:姓名:得分:一单选题(共10题,总分值20分,下列选项中有且仅有一个选项符合题目要求,请在答题卡上正确填涂。)1.跨国人力资源招聘四步骤的第一步是()。(2分)A.录用B.培训C.择招聘渠道D.明确职位空缺2.为建立良好的劳资关系,跨国经营企业最要的是处理好与各国()的关系。(2分)A.工会B.劳动局C.司法部门D.雇主3.下面哪一种不属于学习平台的层次()。(2分)A.内部网B.国际网C.外部网D.公众网4.国家文化模型是()提出的。(2分)A.李嘉图B.泰勒C.霍夫斯泰德D.萨皮尔5.研发国际化的模型选测策略不包含()。(2分)A.技术寻求型B.以东道国为基地的研发C.以母国为基础的基础增长D.市场寻求型6.荷兰经济学家()围绕文化对经营管理的影响,提出了7个文化维度。(2分)A.特朗皮纳斯B.霍夫斯泰德C.泰勒D.威廉斯7.()又称“交叉文化管理”,指的是企业在跨国经营中,对各种存在文化差异的人、事、物和产、供、销开展灵活变通的管理。(2分)A.灵活管理B.单一文化管理C.精简管理D.跨国文化管理8.下面属于新技术培训法的是()。(2分)A.演示法B.传递法C.团队建设法D.多媒体培训法9.以下哪个不是高权力距离的文化的观念或准则()(2分)A.不平等从根本上讲是好的B.权力者不能被授予特权C.权力者不应隐藏其权力D.大多数人应该依赖一位领导10.从狭义的角度看,薪酬不包括()。(2分)A.基础工资B.绩效薪酬C.内在薪酬D.奖金二多选题(共10题,总分值20分,下列选项中至少有2个或2个以上选项符合题目要求,请在答题卡上正确填涂。)11.跨国经营企业文化有()特点。(2分)A.价值观和信念的多元性B.行为方式上的冲突性C.思维方式上的不一致性D.文化认同和融合的过程性12.以下哪些是新型的组织结构()。(2分)A.控股公司结构B.国际网络结构C.全球矩阵结构D.虚拟企业结构13.跨国经营企业面临不同的外部环境,包括国内金融市场和国际资本市场,其资金的运用主要包括()。(2分)A.筹资管理B.投资管理C.营运资金管理D.分配管理14.按照是否使用了信息技术,传统培训方法包括()。(2分)A.演示法B.传递法C.团队建设法D.影视法15.SCOPE模型包括哪些阶段()。(2分)A.发现差异B.弥合差异C.开放系统D.保持平衡16.跨国人力资源管理的特点有()。(2分)A.跨国人力资源管理面对更为复杂多样的人事决策环境B.跨国经营企业面临管理人员来源国的选择C.外派管理人员是跨国经营企业人力资源管理的重要组成部分D.国际劳资关系管理是跨国人力资源管理的重要任务之一17.外派人员薪酬确定的主要方法有()。(2分)A.平衡表法B.谈判工资法C.当地化法D.母国标准法18.跨国经营企业面临着很多独特的风险。根据外汇风险产生缘由,将其划分为()。(2分)A.交易风险B.折算风险C.经营风险D.管理风险19.跨国经营企业组织结构的演变大体经历了()。(2分)A.进口部阶段B.出口部阶段C.国际部阶段D.全球性结构阶段20.跨文化管理的方法包括()。(2分)A.文化适应方法B.文化相容方法C.文化变迁方法D.文化规避方法三判断题(共10题,总分值10分正确的填涂“A”,错误的填涂“B”。)21.生意导向型的商人主要以任务为导向,而关系导向型的商人则以人为导向。(1分)(
)22.戴维·C.托马斯提出的跨文化领导模式理论主要变量是:领导者的形象、下属与群体的特征以及替代下属,它们全部是由文化因素决定的。(1分)(
)23.技术的概念包含三个最重要的组成要素:目的性、知识性、操作性。(1分)(
)24.溢出效应通常指技术领先者对同行业企业及其他企业的技术进步产生的积极影响,是跨国经营企业所具有的产品技术、管理技术和研发能力从外商投资企业内部向东道国企业扩散的效应。(1分)(
)25.跨国经营企业法律形式通常采用股份有限责任公司,层次划分为设立在母国的母公司,设立在海外的分公司、子公司等。(1分)(
)26.所谓全球化制造,指的是某一产品价值链由同一国家的不同企业共同生产完成。(1分)(
)27.公司全球研发活动的兴起和发展,与当今公司经营国际化紧密相关,与现代世界科学技术的发展速度和特点无关。(1分)(
)28.美国的文化强调个人主义,强调个体责任的参与式,权力距离较低,重视下行沟通。(1分)(
)29.母国化人力资源政策是指雇用当地人员、委派当地人员为经营决策者和重要职务的管理者,开发当地人力资源的政策。(1分)(
)30.跨国经营企业在国际市场上发行股票需要符合本地交易所的上市规定,包括业绩要求以及信息披露等。(1分)(
)四名词解释题(共5题,总分值15分)31.权力距离(3分)32.跨国人力资源管理(3分)33.文化的和平相容(3分)34.全球化制造(3分)35.战略性国际人力资源管理(3分)五简答题(共5题,总分值25分)36.企业为什么要开展国际化研发活动?(5分)37.母国化政策取向的人力资源管理模式主要优点有?(5分)38.非语言沟通中的文化差异有哪些表现形式?(5分)39.目前研发国际化有什么新趋势?(5分)40.跨国公司组织结构发展趋势如何?(5分)六案例题(共1题,总分值10分)41.荷兰壳牌石油公司是在中国境内投资最大的跨国公司之一,共设有21个办事处和20多个在运行或发展中的项目,员工人数约1000人,其中1/3在合资企业工作,另外,在香港特别行政区则有员工500多人。对于公司员工的培养和挑选,壳牌公司有自己的原则。“一般情况下有两种选择,要么是招聘年轻人,没有什么工作经验但有巨大潜力;要么是招聘有工作经验的人。”壳牌公司大中华区前任员工计划部经理沃特.博斯这样说。正如毛泽东曾经说过的:在白纸上可以画出最美的图画。与那些更成熟的应聘者相比,公司更愿意选择那些年轻的候选人,因为前者被认为有定型的经历,无法引导他们来学习西方企业的有效管理。需要分析的问题是:1、该跨国公司选择年轻人有哪些好处?2、除此之外,跨国公司还有哪些招聘渠道。(10分)
一单选题(共10题,总分值20分,下列选项中有且仅有一个选项符合题目要求,请在答题卡上正确填涂。)1.参考正确答案是为:A解析过程:2.参考正确答案是为:A解析过程:3.参考正确答案是为:B解析过程:4.参考正确答案是为:C解析过程:5.参考正确答案是为:A解析过程:6.参考正确答案是为:A解析过程:7.参考正确答案是为:D解析过程:8.参考正确答案是为:D解析过程:9.参考正确答案是为:B解析过程:10.参考正确答案是为:B解析过程:二多选题(共10题,总分值20分,下列选项中至少有2个或2个以上选项符合题目要求,请在答题卡上正确填涂。)11.参考正确答案是为:A,B,D解析过程:12.参考正确答案是为:A,B,D解析过程:13.参考正确答案是为:B,C,D解析过程:14.参考正确答案是为:A,B,C解析过程:15.参考正确答案是为:A,B,C,D解析过程:16.参考正确答案是为:A,B,C,D解析过程:17.参考正确答案是为:A,B,C,D解析过程:18.参考正确答案是为:A,B,C解析过程:19.参考正确答案是为:B,C,D解析过程:20.参考正确答案是为:A,B,C,D解析过程:三判断题(共10题,总分值10分正确的填涂“A”,错误的填涂“B”。)21.参考正确答案是为:T解析过程:22.参考正确答案是为:F解析过程:23.参考正确答案是为:T解析过程:24.参考正确答案是为:T解析过程:25.参考正确答案是为:T解析过程:26.参考正确答案是为:F解析过程:27.参考正确答案是为:F解析过程:28.参考正确答案是为:T解析过程:29.参考正确答案是为:F解析过程:30.参考正确答案是为:T解析过程:四名词解释题(共5题,总分值15分)31.参考正确答案是为:权力距离是测量一个社会对组织机构中权力分配不平等的期望和接受程度。在权力距离大的文化中,人们愿意接受权力集中在少数几个人手中的等级严明的组织。而权力距离小的文化里,人们期望更少的等级层次和权力分散化,个体有更多的机会参与组织各种活动,能更加发挥个体的积极性和主观能动性。解析过程:32.参考正确答案是为:跨国人力资源管理是跨国经营企业为实现企业既定目标而开展的招聘、选拔、考核、工资薪酬、培训与开发、个人生涯发展与组织发展以及劳资关系等活动。实质是对来自不同国家的人力资源进行有效开发、合理利用和科学管理。解析过程:33.参考正确答案是为:是指在跨国公司日常经营中,管理者刻意忽视或模糊母国与东道国之间存在的巨大的文化差异,尽量隐去两国文化中最容易导致冲突的主体文化,而将其中较平淡和无足轻重的部分加以保留,从而使得不同文化背景的人员不再受其主体文化对自身的影响,不同国籍的人员能够在同一企业中合作共事,即使发生意见分歧,也容易通过双方共同的努力协调解决。解析过程:34.参考正确答案是为:指的是某一产品价值链由不同国家的不同企业共同生产完成。这时,生产的国家边界被突破,生产的企业边界也被突破,企业内部的生产经营行为延伸到其他企业。在生产经营分工的基础上,企业之间的关系体现在各自从事同一产品价值链不同部分的生产。全球化制造是从事制造业的企业积极参与国际分工,充分利用国际资源,开展国际合作与竞争,由国内企业发展成为跨国经营企业的过程。全球化制造的基本思想是利用全球资源,开发全球市场,追求全球效率,以及获得全球化的附加价值。解析过程:35.参考正确答案是为:战略性国际人力资源管理实际上是国际人力资源管理和跨国公司战略的一种结合。舒勒(Schuler)和道林(Dowling)等认为,所谓的战略性国际人力资源管理实际上就是在考虑了企业多国战略活动以及企业国际经营目标以后有关企业人力资源管理职能、政策、实践等相关问题的企业人力资源管理理论。解析过程:五简答题(共5题,总分值25分)36.参考正确答案是为:公司进行全球研发的一些驱动因素主要体现在以下五个方面:1)为了使产品满足全球不同市场的需要2)为了吸收国外最新技术研发成果3)利用东道国的科技资源与环境设施4)东道国政府吸引外国R&D的政策影响5)关于研发国际化动机的新理论:战略性R&D投资理论、需求一资源关系论、辅助资产理论。解析过程:37.参考正确答案是为:1)有利于母公司与子公司之间的有效沟通。一般而言,母公司派出的管理人员理解母公司的经营理念,了解母公司的战略、目标和政策,熟悉母公司的人员、习惯和做法,所以较容易与母公司进行有效的沟通。2)有利于母公司对海外子公司的控制。母公司员工未来的职业生涯与母公司发展之间的关系更为紧密,委派母公司员工担任海外子公司的高层管理人员,可使子公司与母公司保持紧密联系,忠于母公司,从而强化母公司对子公司的控制。3)有利于母公司的新技术导入海外子公司。多数跨国经营企业具有技术优势,而其生产技术是由母公司发展起来的,母公司人员必然比东道国人员更了解母公司的生产技术,这就有利于新产品、新技术引入海外子公司。4)有利于保护海外母公司的利益。当海外子公司的利益同东道国的利益发生冲突时,如果东道国公民担任子公司经理,他可能会把自己的民族利益放在首位,而母国人员在同样情况下则倾向于母公司的利益。(5)有利于母公司培养自己的国际经营管理人才。通过向海外子公司派遣管理人员,可以扩大自身国际经营管理人才队伍,提高管理人员的素质,为母公司培养和储备一批具有国际视野和跨国管理经验的人才。解析过程:38.参考正确答案是为:非语言沟通包括沟通情境中除语言刺激之外的一切由人类和环境所产生的刺激,这些刺激对于信息发出者和信息接收者来说具有潜在信息价值。分析比较不同文化类型的非语言表达方式,有利于接近和掌握各种信息的实质,在实际沟通时往往收到较好的效果。这些非语言沟通包括语音语调、面部表情、身体接触、空间距离等。不同文化中的非语言习惯,也在深刻影响着沟通的结果。解析过程:39.参考正确答案是为:1)跨国经营企业研发机构的设立呈现海外分散化趋势2)国外研发投资在研发总投资中所占的比例不断上升3)科技人才的雇佣日益本土化4)跨国R&D战略联盟日益兴起5)发展中国家的公司到国外建立研发机构解析过程:40.参考正确答案是为:1)组织结构向扁平化、柔性化发展由于信息和网络技术的快速发展,信息交流变
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