储运部员工绩效方案

储运部员工绩效考核方案1、考核目的引导和激励员工承担工作责任，提高员工的主观能动性，提高工作效率。作为员工职业发展过程中，选拔、晋升、轮岗和解雇的依据，着重在能力、能力发挥和工作表现上进行考核。调动员工的积极性，对员工价值的不断开发和再确认。作为薪酬奖金分配的依据。作为潜能开发和教育培训依据，以提高员工的积极性，提高工作效率为出发点。作为连接员工个体行为和组织目标之间最直接的桥梁。2、考核原则所有员工均应考核，允许差别考核。考核依据明确，过程公开，按公司发展阶段定期修正。考核方案具有可操作性，客观、可靠和公平，避免掺入考评人个人喜好。考核内容全面，记录详实。考核奖惩挂钩。考核结果公开，使被考核者诚心接受，允许其解释或申诉。3、考核内容及方式工作业绩工作能力工作态度附加分值工作业绩考核（按月）。考勤及奖惩情况（由储运部按照三个部门的《绩效考核方案》进行考核，见附件）。每月26日前，部门主任将部门内员工考勤表以及员工考核明细表交到人事主管处。4、员工绩效考核说明一、汽修间：计分说明：工作绩效考核表总分100分（不含20分加分项）；个人类2项10分，包括着装占5分、卫生占5分。纪律3项，共计22分；修理质量类2项，共计25分。操作规范类2项，共计23分。返修率1项10分。环境类1项占5分。设备管理类2项共计5分。、评分标准：按月考核得分的百分比或每分10元扣减绩效金额。减分说明着装：入厂穿戴整齐，不穿拖鞋进厂区，发现一次不遵守扣2分；卫生：不在厂区内禁烟区域吸烟，个人卫生保持干净整洁，发现一次不遵守扣2分；.纪律：严于律己、恪尽职守，服从工作安排，不遵守扣5分；无酗酒、无吵架，违反扣5分；上班时间为8:00，下班时间为17:00，当月内无迟到早退现象，无缺勤，发现一次不遵守扣5分；按岗位要求认真做好自己的本职工作，对工作内容不挑肥拣瘦，服从部门内工作安排，合理使用配件，违反一次扣5分；汽修员工接到任务单后，按维修单在规定的时间内修复车辆，有特殊情况无法在规定时间内修复的或有零配件缺少，要及时向汽修主任汇报。不热情、怠工等扣2分；违反操作规范，造成工作质量事故和安全生产事故扣5分。违反操作规程，造成设备故障或人员轻伤的扣5分。工作不负责造成返修的每次扣4分。设备管理方面，个人物品定置管理，违反扣2分，工作设备做到有效维护并保持清洁卫生，安全，违反扣2分。自己所负责的区域内保持卫生清洁干净，发现一次不卫生扣2分；二、冷库计分说明：工作绩效考核表总分100分（不含20分加分项）；个人类3项29分，包括着装占6分、卫生6分、纪律17分。工作质量类2项，共计60分；包括产品质量30分、操作规范30分。环境卫生5分；设备管理6分。评分标准：按月考核得分的百分比或每分10元扣减绩效金额。减分说明着装（6分）：入厂穿戴整齐，不穿拖鞋进厂区，工作时要穿工作服、戴帽，发现一次不遵守扣2分；卫生（6分）：不在厂区内禁烟区域吸烟，个人卫生保持干净整洁，不乱扔垃圾发现一次不遵守扣2分；.纪律（20分）：严于律己、恪尽职守，服从工作安排，不遵守扣2分，共5分；无酗酒、无吵架，工作现场不打闹，不玩手机违反扣2分，共计4分；上班时间为上午9:00，下班时间不定，出货完成下班。当月内无迟到早退现象，无缺勤，发现一次不遵守扣2分，共计6分；按岗位要求认真做好自己的本职工作，对工作内容不挑肥拣瘦，服从部门内工作安排，合理使用生产工具，违反一次扣2分，共计5分；.工作质量（64分）工作要认真、负责，不错单、不漏项，理单有条理、严格按线路摆放；不可错放、遗漏，违反扣6分。因不热情、怠工而仓促突击工作造成单、证、卡等不全遭退货，按造成损失大小逐渐加大处罚，扣5分；违反操作规范，造成工作质量责任和安全生产责任的扣5分。违反操作规程，造成产品出入库不合格，交接不严数字有误差的扣5分。认真完成自己的本职工作，若因个人粗心大意、玩忽职守等造成划单退货的，每次按造成损失多少先扣6分。严格按单发货，不可错发、漏发，完工后让接货者核对准确无误后签字，若违反每次扣6分。称量人员每次工作前必须校秤并填写“校称记录表”，书写标签字迹要工整、店名要完整，按要求贴标，因个人原因造成称量误差、漏发、错发等，并遭到投诉每次扣10分。配货人员不可粗暴装卸，贴标签要规范、牢固、货标一致，产品不落地，有落地的及时处理。违反扣5分；鸡鸭产品、箱装产品、内脏、半成品、团购产品按单发货，不许漏发、错发，上车盘查数字要准确。发完货后交接单要签字，违反者扣6分；白条每次发货前要校秤并填写校称记录表，半片称量，因重量不符遭投诉每次每人扣6分；管好各自工作区的库门随时关闭或锁门，库温、产品日期、产品摆放、进出台账记录，违反者每次扣4分。环境卫生（6分）按照要求，严格工作区卫生及个人包干区卫生，不打扫不彻底的扣3分；大扫除不积极参加，个人用器材不管理、不定期清除的扣3分。设备管理（6分）铲车定期加液，冷库除冰，台秤晾晒，轨道除锈，打印机、电脑除尘、异物。违反扣6分。三、车队分说明：工作绩效考核表总分100分（不含20分加分项）；个人类3项29分，包括着装占6分、卫生6分、纪律17分。工作质量类2项，共计60分；包括产品质量30分、操作规范30分。环境卫生5分；设备管理6分。评分标准：按月考核得分的百分比或每分10元扣减绩效金额。减分说明（一）驾驶员个人方面（着装、卫生、纪律）34分着装：6分上班时，必须穿着工作服，不得穿背心、光膀子、拖鞋进入厂区，违者扣6分。卫生：6分保持个人卫生、工作服清洗干净，违反者扣6分。纪律：22分（1）送货车辆不得私自带货搭人出厂，违者扣5分。（2）严禁在厂内禁烟区域吸烟，如有发现，违者扣5分。（3）回厂后必须如实填写公里数，缺少底数者，扣除当天的公里数，并扣5分。（4）车辆回厂后，必须把油加满，滑轮和周转箱必须卸在指定位置，违者扣5分。（5）洗车后将车停到指定地点，关闭总电源，违者扣2分。4.3.2工作质量：（产品质量）66分4.3.2.1产品质量：15分（1）在装车时，根据季节和天气的情况，管控好冷机的使用，防止食品产生变质，违者扣5分。（2）在行驶中，驾驶员应合理使用好冷机（温度一般控制在0-7℃），发现大厢温度不符合要求的，扣5分。（3）驾驶员必须服从客户收货区调度，做到不影响产品质量，不发生投诉，违反者扣5分。交通安全：40分出车前安全列检：10分（1）驾驶员严禁酒后上岗。发现酒后上岗的立即停工，作旷工处理一天，并扣6分；第二次发现者，自动辞职。（2）上岗后，做好车辆例检工作，并做好记录，违者扣2分。（3）有故障的车辆不允许出车，强行出车者，后果自负并扣2分。出车安全行驶:30分（1）驾驶车辆时，必须遵守交通法规，发现有超速、闯红灯者，扣5分，自行处理好违法行为，并扣除当月安全奖。（2）在送货途中，必须遵守交通法规，如有发现违法行为，有当班驾驶员自行处理和承担，如有违法行为不愿处理者，车队有权将其停工，直到处理好违法行为。在其停工期间作事假记录考勤。违反者扣5分。（3）送货途中发生交通事故的全责扣20分，主责扣16分，同责扣10分，次责扣6分，无责不扣分。车辆卫生：5分车辆回厂后，必须清洗消毒，驾驶员负责驾驶室内外的清洗，发现清洗不干净者扣5分。设备管理:6分当班驾驶员在行驶中发现车辆故障，回厂后又不报修的，扣6分。（二）装卸工个人30分着装：5分上班时，必须穿着工作服，不得穿拖鞋和背心上班，违反的不得进厂，并扣5分。卫生：5分上班时，必须保持个人卫生，经常清洗工作服，违法者扣5分。纪律：20分（1）与冷库开票间交接时，须七单一卡交接签字。出车途中发现缺少单据及时汇报车队，采取补救措施。如有发现缺少单据未汇报补救的，违反者扣2分。（2）早班车辆装卸工必须核对该线路的产品及七单一卡，如出车后发现缺少单据及产品，扣2分。造成加送的由装卸工自行负担。（3）送货时严禁私自划单，改单，私扣份量。如有发现投诉的，扣2分。（4）客户有签收时，必须签收回单。无客户签收，送货单须放在指定位置。如发现送货单未放在指定位置的，扣2分（如门店需要加送的费用自负）。（5）装卸工不得与客户门店收货人发生冲突，遇退货拒收，须经过上级领导及区域经理知晓方可退货，不得私自带回。若发生冲突造成投诉或有未经许可退回货物的，扣2分。（6）及时取回IC卡，若无IC卡，应打电话与营业员沟通，同时上报上级主管，严禁私自不取卡。如有未带回卡的扣2分（每张卡）。（7）错发漏发产品，禁止私自加给其他门店。如有发现加送给其他门店的，扣2分。（8）装卸工在送货时，应与门店人员交接，有人收货的必须签字交接，违者扣2分。（9）装卸工回厂后，滑轮、周转箱应卸在指定地点。如有发现未卸在指定位置的，扣2分。（10）退货和漏发产品须与冷库交接，必须填写退货原因，对漏发、错发人员每次扣2分。4.3.2工作质量：80分产品质量：25分（1）装车时，合理堆放产品，纸箱包装产品不能放在分割产品上。如有发现违反的扣5分。（2）货送到门店后，产品须根据存放条件放在指定冷柜内，如发现接到投诉没有放在冷柜内，造成产品变质无法销售，由送货人员全额赔偿，并扣10分。（3）内脏产品必须轻装、轻卸，严防内脏、盒子破损，违者扣10分。装卸规范：35分（1）装卸工在装车或卸货时，要规范上下车，严禁在月台门口跳上、跳下，违者发生工伤，后果自负，并扣10分。（2）装卸工装车时严禁偏装，如发现违反扣10分。（3）到达门店卸货时，开门关门时注意安全，前后左右要观望，并挂好门钩挂钩，违反者扣5分。（4）回厂卸滑轮、周转筐时，必须把车厢门钩挂好。卸好滑轮、周转筐后，必须把车厢门关好。如有违反扣5分。（5）送货人员须定期带回退货，筐、卡等，违反扣5分。车辆卫生：10分清理车辆大箱时内外须清洗干净，无杂物，大箱内须用消毒水消毒。如有发现未用消毒水消毒车厢的和大厢外部清洗不干净的，扣10分。设备管理：10分装卸工必须与冷库和客户交接周转箱，对门店的周转箱要及时收回，违反者扣10分。四、附件《冷库员工绩效考核方案

冷库员工绩效考核方案分类考核项目考核内容个人着装（6分）穿戴整齐，不穿拖鞋入厂发现一次扣2分，卫生（6分）不在禁烟区吸烟，个人卫生干净，不乱丢垃圾发现一次扣2分，纪律（17分）严于律己、格尽职守，服从工作安排，不串岗发现一次扣2分，不做损害公司的事情、言行和举止得当，工作间不打闹、不玩手机发现一次扣2分，无迟到早退现象，出货完成下班发现一次扣2分，对工作内容不挑肥拣瘦，服从部门内工作内容的变更，合理使用工具。发现一次扣2分，工作质量操作规范产品质量（60分）违反操作规范，造成工作质量责任和安全生产责任发现一次扣5分；i违反操作规程，造成产品出入库不合格，交接不严数字有误差；发现一次扣5分；i严格按单发货，不可错发、漏发，完工后让接货者核对准确无误后签名交接发现一次扣2分；认真完成自己的本职工作，若因个人粗心大意、玩忽职守造成划单退货等发现一次扣5分；i环境（5分）包干区域、车辆卫生清:洁干净，个人用器材不管理、不定期清除的发现一次扣2分，设备管理（6分）铲车定期加液，冷库除冰，台秤晾晒，轨道除锈，打印机、电脑除尘、异物。发现一次扣2分，大扫除不积极参加，个人用器材不管理、不定期清除的发现一次扣2分，

汽修员工绩效考核方案分类考核项目考核内容个人着装（5分）穿戴整齐，不穿拖鞋入厂发现一次扣2分，卫生（5分）不在禁烟区吸烟，个人卫生干净，不乱丢垃圾发现一次扣2分，纪律（22分）严于律己、格尽职守，服从工作安排，工作期间不串岗发现一次扣5分，不做损害公司的事情、言行和举止得当，工作间不打闹、吵架发现一次扣5分，无迟到早退现象，无缺勤发现一次扣5分，对工作特长分工合作，服从部门内工作内容的变更，合理使用配件。发现一次扣5分，工作质量操作规范修理质量