广告销售年终工作总结八篇

广告销售年终工作总结八篇

广告销售年终工作总结八篇

总结是指社会团体、企业单位和个人在自身的某一时期、某一工程或某些工作告一段落或者全部完成后进展回忆检查、分析评价，从而肯定成绩，得到经历，找出差距，得出教训和一些规律性认识的一种书面材料，写总结有利于我们学习和工作才能的进步，因此我们要做好归纳，写好总结。总结你想好怎么写了吗？下面是整理的广告销售年终工作总结8篇，仅供参考，希望可以帮助到大家。

广告销售年终工作总结篇1

一、个人全年工作业绩汇总及分析：

XX年的工作时间XX年3月-XX年1月，10个月的工作时间涉及的行业：投资担保40余家、食品30余家、婴儿用品40余家、汽配大世界、北环汽配车饰广场、陈砦花卉大世界、国际茶城、豫州电动车批发市场、国产汽车配件、名优汽配广场，投入时间最长的为投资担保(6月-12月)，合作的客户：亿诺担保、瑞远担保、369担保、商都妇产医院、一鸣出国教育、国际茶城、北环汽配车饰广场、陈砦花卉大世界，中原花木城、经济视点报、海瑞制药、云梦服饰、新成汽车贸易公司，但真正理解这些公司内部的和决策者的兴趣爱好，几乎没有，以往工作中有一种错误的观念，始终认为开展向导或开展多个向导是浪费时间和给自己签约时会造成费事，只知道公司名称和联络就开场和客户联络推荐自己的产品，所以和客户的关系一直也都不是特别理想。

二、对照上年工作总结和方案的总结：

XX年全年的工作方案完成的情况非常不乐观，主要由于自己一直想的比较多，行动的比较少，并一直以量为主导，在新客户开发和老客户关系维护上面欠缺的太多，一直在进展着简单销售，觉得自己做了这么多年的销售和团队带着，工作中也经常有学习的习惯，但实际进步的技能非常不明显。总结以前的工作有以下几点：

1、执行力不强，以后每天按照方案和目的行事，加大自我的监视力度，每天提醒自己，这样下去我能不能完成我的目的和方案？想想假如完不成自己对得起谁？

2、没找对人、没说对话，20xx年每次拜访客户先通过向导或外部理解客户的根本架构受权，好好想想设想拜见时客户给与好的回复，在心里自己鼓励自己，想好要说的话和想要理解的事。

3、心太急，没去见客户以前联想的太多，而提早根本很少去考虑客户真正的需求点和目的宣传是个什么样子，就去拜访客户，造成不能说服客户，反而自己自信心下降，所以在20xx年的途中防止发生盲目的追求和盲目的和客户会谈，一定要做好准备。

三、参谋式营销的六大步骤和根本要求对照分析自己的执行情况：

经过摧龙六式的培训之后，自己收获的东西非常多，回头看看自己以往的考虑形式和销售形式觉得自己欠缺的东西还有很多，根据自己的以往的情况进展对照分析，自己的感悟如下：

摧龙六式的第一式客户分析：

第一步在客户分析和客户资料搜集、客户资料分析判断上要改变以前的单一形式，比方说客户资料搜集方面是做业务最根本、最根底的东西，其实以往的方式方法有很多种如上网、看报、114、12580、户外、电视、dm、行业周刊，这些最根本我都能做到并且自己在这方面做的还不错。

第二步通过人脉关系自己的朋友同事介绍客户资料这个问题还不大，但是通过老客户去转介绍的很少，因为总觉得自己对老客户的效劳根本就不能让其满意，从做业务到如今只有5个老客户给我进展转介绍，所以这数字是非常可悲的，不管什么原因，自己没做到让客户满意那就是自己的原因，以后在这方面还得加大自己的人际关系力度，比方说：通过行业聚会，和朋友约会多理解，另外多学习一点人际关系相关的课程。

第三步最关键的一点内部资料审核是非常欠缺的，在这个上面自己只能给自己打10分，所以以后要全面地理解客户的个人资料包括爱好和兴趣、家庭情况、喜欢的运动和饮食习惯、行程，所有的一切都要一清二楚。

广告销售年终工作总结篇2

充满机遇与挑战的20xx年即将过去，我们迎来了新年。在这一年里，我在公司指导和同事帮助下，工作的各方面有一定的进步，同时我深深的感到销售工作总能总我们工作中的特点和缺乏之处，为我们带来新的工作思路和方向：

我于4月份到公司，20xx年下半年按照指导的指示负责金鹏图语广告公司的业务开展部的工作，任部门经理。8个月以来，在指导的帮助和同仁的支持下，工作上取的了一定的成绩。在此将20xx年主要的工作情况述职如下：

一、方案完成情况：

金鹏图语广告全年方案完成销售额1000000元;实际完成632254元，未完成全年销售方案。

二、加强自身的业务素质和管理才能，在不断的学习、理论中做好一个部门经理的根本知道和技巧。

去年，广告公司的工作是“以天鸿工程为主，积极拓展新的营销业务工作〞。在天鸿工程上，业务开展部协助公司完成天鸿工程二期的各项工作，主要有：天鸿二期的认筹、天鸿凯旋城“理查德·克莱德曼〞演奏会、天鸿房展会、天鸿上海展会、天鸿招远分销处等工作。其他工程工作主要有：招商银行离岸业务推介会等各项工作，东山、向阳办事处图册的设计、区政府图册的设计与制作、酒业公司经销商会、海尔纽约人寿10年颁奖晚会、百年电力手提袋、区政府软件发布会、职业学院图册、蓬莱海关关庆十周年、山海云天开盘等。同时积极参加集团及公司组织的培训，对管理大纲、公司规章制度、房地产根本知识、营销、媒介营销、商务礼仪等有了较深化的理解和掌握，从而提升了工作才能，丰富了经历，开阔了视野，对公司的企业文化及经营理念有了更进一步的认识。

20xx年，我在日常工作中逐渐的掌握了各种活动的组织、操作流程及现场布置，以及活动所能涉及的每一个细节，进步了在活动方面专业知识和有效经历，也真正的体会到“为客户创造价值〞的分量，但是，作为业务开展部的经理，所需要掌握的知识面和操作经历既广且杂，这是我自身存在的缺乏，需要继续强化学习力和积累管理工作经历。

三、坚持“为客户创造价值〞的理念，不断更新效劳手段;稳固老客户，吸纳新客源。

广告公司在烟台是一竞争剧烈而且不成熟的行业，存在操作透明度高、价格竞争的初级市场状况，对于我司的业务产生了较大影响。

20xx年，业务开展部在拓宽外协单位的同时，不断提升自己的专业程度及对客户效劳的产品质量，并建立并执行“提醒式〞效劳系统，在一定的程度上，有效的遏制价格竞争的趋势。但是，在广告业业务和操作透明度越来越高的前提下，公司屡次出现活动方案被“套〞的现象和丢单的现场，由此我加强学习关于印刷及活动的相关知识，尽可能的理解这个领域的所有问题，完善自身的素质，在专业知识上领先于其他的广告公司，为公司树立良好的企业形象。

四、形成“总问题，进步自己〞的内部沟通机制。以市场需求为导向，进步工作效率。

广告公司的工作比较复杂，特别是活动方面，需要协调、联络的工作比较多，在这些工作中我注重与设计、各个外协单位的建立融洽的关系，以便于开展工作。加强自身的执行力，进步工作效率。作为业务开展部经理，由于对外合作的工作较多，接触的事务比较复杂，要顺利完成工作，进步工作效率，就必须坚守工作流程和公司的各项规定，违背制度的事情坚持不做，只要做到这一点，才能称得上是为公司负责、为部门负责，更是为自己负责。

五、存在的问题及下步工作打算

回忆这半年的工作中自己发现还有很多的缺乏与缺憾：

首先，在工作中由于经历缺乏，工作方法过于简单，在处理一些问题上不够冷静、沉着。其次，在业务理论程度和管理才能上还有待于进一步进步。再次，广告专业知识方面，需要大量的学习的充实完善自己的知识库。这些缺乏，有待于下步的工作中加以改进和学习。在以后的工作中，我决心做到：首先，我要加强学习专业知识，学习工作和管理经历，不断进步业务素质和管理程度，使自己的全面素质上升一个新的层次。

其次，加强责任与危机意识，进步完成工作的标准。为公司的新年度的工作再上新台阶，更上一层楼奉献自己的力量。

再次，广告公司的业务开展的主流方向，一直悬而未决，成为业务开展的一个桎梏，解决广告公司开展方向是工作的重中之中。这也将是完成公司全年方案利润指标的完成的大前提，寻找自有媒体，以创意指导制作，有效地与其他兄弟公司进展整合，将是我努力的方向。

广告销售年终工作总结篇3

20xx年，在分公司的正确指导下，在各科室部门的大力支持和协助下，我按照分公司的工作部署和工作要求，严格执行分公司的工作方针，围绕中心，突出重点，狠抓落实，注重实效，在广告销售工作岗位上认真履行职责，较好地完成自己的工作任务，获得了一定的成绩。现将20xx年个人工作情况总结如下：

一、勤奋工作，获得良好销售工作业绩

我在分公司从事广告销售业务工作，原先负责地区，今年增加了地区，销售业务范围为两个地区的酒企业、药业及旅游业与旅游政府机关等。我深知广告销售业务工作的重要性，始终刻苦勤奋工作，努力扩大广告销售业务范围，增加广告销售业务量，在分公司的正确指导与大力支持下，20xx年，我全部完成了广告销售目的任务，获得良好成绩，全年累计广告销售收入万元，完成任务%，比20xx年增加万元。

二、认真学习，进步业务工作技能

我深化知道，要做好广告销售工作，完成分公司下达的广告销售任务，必须具有良好的业务工作技能。为此，我始终注重学习，认真学习分公司的各项制度规定与工作纪律，认真学习广告销售业务知识，实在进步自己的业务工作技能，做到刻苦勤奋，认真努力工作，确保完成分公司下达我的广告销售任务。同时，我培养自己吃苦耐劳、擅长钻研的敬业精神和求真务实、开拓创新的工作作风，服从分公司的工作安排，严密结合广告销售岗位实际，坚持“精益求精，一丝不苟〞的原那么，认真对待每一个客户，认真对待每一项工作，坚持把工作做完做好，确保获得客户的满意，为分公司的开展壮大，作出自己的奉献。

三、努力工作，积极拓展销售市场

作为一名广告销售工作人员，根本任务是拓展广告销售市场，为分公司争取尽可能多的客户，促进分公司广告销量增加，进步分公司的经济效益。我积极学习广告销售知识，掌握广告销售的技能技巧，用自己丰富的广告销售业务知识，指导客户做好广告宣传工作，增强客户对我们分公司广告销售才能的信任，以此扩大分公司的广告销售业务量，尽可能地增加分公司的广告业务收入，提升分公司的经济效益，着重做好三方面工作。

1、不辞辛劳艰辛，努力拓展市场

拓展广告市场是一项很辛劳艰辛的工作，需要有锲而不舍、永不放弃的精神。我以顽强的毅力、不屈的精神跑市场，深化到、两个地区，走访每一个客户，向客户介绍我们分公司的根本情况，介绍我们分公司的广告业务的特征与优势，努力获得客户的信任。同时，认真听取客户的意见，解答客户提出的问题，与客户建立互信，为分公司获得广告业务。

2、真诚效劳客户，建立良好关系

要拓展广告销售市场，扩大广告销售业务，必须树立效劳意识，为客户提供细致、周到、满意的效劳。我在广告销售业务中，始终想客户所想，急客户所急，以客户的需求作为自己的工作方向，以客户的满意作为自己的工作标准，认真办好客户每一项业务工作。在真诚效劳客户中，与客户建立良好关系，做客户的贴心人与知心人，使客户愿意在我们分公司做广告

业务，并与我们分公司建立起长期良好的合作关系。

3、做好新老客户工作，稳固扩大销售市场

要做好广告销售业务工作，关键在于有众多的客户，既要有老客户，更要有新客户。我努力做好新老客户工作，稳固扩大广告销售市场。对待老客户，我保持与他们的良好个人关系，为他们提供周到细致的售后效劳，力争获得他们的满意。在平时有时间多走访，理解他们在我们分公司做广告后的反响，寻找新的广告销售时机。碰到节假日，打个、发个短信表示问候，增强他们对我们分公司的好感，进一步维护合作关系。我利用老客户介绍新客户，用老客户的事例打动新客户，以此证明我们分公司足可以信赖，可以放心在我们分公司做广告业务，并说明在我们分公司做与不做广告业务，效果大不一样。由于自己始终重视做好新老客户工作，确保自己从事广告销售工作来，广告销售量得到逐年增长。

四、20xx年工作思路

1、加强学习，进步销售技能技巧

我要加强学习，进步自己的广告业务销售技能技巧，尽量做到自己的每一句话可以打动客户的心，自己的每一个销售行动可以获得客户的共鸣，为分公司争取更多的客户，进步广告业务销量，增加分公司的经济收益。

2、勤勉工作，扩大广告业务销售面

广告业务销售要采取主动出击的方法，绝不能在家守株待兔，等待客户上门。我要更加刻苦勤勉工作，深化、两个地区，积极做好老客户的维护工作，努力扩展新客户，力争在广告业务销售上，做到全覆盖，为增加广告业务销量，打下深沉扎实的根底。

3、坚决意志，努力争取客户

做广告业务销售，我要坚决意志，不怕吃闭门羹，不怕受人冷落，具有顽强拼搏、锲而不舍的精神，但凡哪里有广告销售业务，都要努力去争取，做到不争取到广告销售业务，决不罢休。

荣誉属于过去，销售艺术永无止境，明天任重而道远。面对新的20xx年，我要进一步振奋工作精神，鼓足工作干劲，以求真务实的工作作风，以创新开展的工作思路，发奋努力，攻坚破难，把各项广告销售工作进步到一个新的程度，为分公司安康持续开展做出应有的努力与奉献。

广告销售年终工作总结篇4

20xx年的第3个季度转瞬已成为历史，起笔间思讨自己这3个月来所做的工作，心里颇有几分感触。我是20xx年4月30日，才有幸参加佳致公司，成为销售部的一名员工，在此之前自己从未正式从事过汽车销售工作，对汽车知识也比较模糊。通过这半年来对销售工作的学习及和公司企业文化的磨合，我深切的感受到了自己有所进步，同时也感觉自身还存在许多问题，工作方法也存在许多薄弱之处。但回望过去，展现将来我觉得第3季度收获还是不少的。以下是我的几点总结：

一、第3季度工作总结

1、销售任务完成情况

1)、第3季度轿车部共销售282台，我个人销售115台，其中赛豹19台，路宝15台，赛马21台，占轿车部总数的18%。

2)、结合总办销售工作安排，每位员工轮流到xx飞值班，在那边我一共接待113个有效客户，其中成交的有6个。有力的给竞争对手一个重要打击。

2、销售工作总结、分析

1)入职感言。在销售岗位上，首先我要提到两个人一个是总办林总监和销售部王经理，我要非常感谢他们俩人在工作上对我的帮助。我在接触汽车销售时，对汽车知识和销售知识非常缺乏，我的工作可以说是很难入手的。前两个月，我都是在王总监和莫经理的带着下进展客户会谈、分析客户情况的、所以在销售中遇到难谈下来的客户或比照车型优势比照的时候我总想到他们。正因为有了他们在销售技巧、会谈工作中的帮助，还有前期这些经历做铺垫，所以八月份我才能顺利的在岗位中独立开展工作，整个学习的过程，可以说完全是两个指导言传身教的结果。

2)职业心态的调整

销售员的一天应该从清晨睁开第一眼开场，每天早上我都会从自己定的欢快激进的闹铃声中醒来，然后以精神充分、快乐的心态迎接一天的工作。假如我没有别人经历多，那么我和别人比诚信;假如我没有别人单子多，那么我和别人比效劳。

5)重点客户的开展。我在这里想说一下：我们要把b类的客户当成a类来接待，就这样我们才比其别人多一个a类，多一个a类就多一个时机。拜访，对客户做到每周至少三次的拜访。我认为攻客户和制定目的是一样的，首先要集中精力去做一个客户，只有这样才能有收效，等重点客户认可了，我再将精力转移到第二重点客户上。

6)自己工作中的缺乏：

在销售工作中也有急于成交的表现，不但影响了自己销售业务的开展，也打击了自己的自信心。我想在以后的工作中会摒弃这些不良的做法，并积极学习、请教老销售员业务知识，尽快进步自己的销售技能。

二、第4季度的工作开展

公司在开展过程中，我认为要成为一名合格的销售员，首先要调整自己的理念，和公司统一思想、统一目的，明确公司的开展方向，才能充分溶入到公司的开展当中，才能更加有条不紊的开展工作。

首先，从理念上：我应该和公司保持一致的经营思想、经营理念，与公司高层统一目的和认识，协助公司促进企业文化方面的建立。

第二，业务上：理解客户的资料务、兴趣爱好、家庭情况等，挖掘客户需求，投其所好，搞好客户关系，随时掌握信息，力争第4季度要比3季度翻一翻。

第三，意识上：无论在销售还是汽车产品知识的学习上，摒弃自私、强势、懒惰的性情，用积极向上的心态，学习别人的长处，学会谦虚，学会与上司、朋友、同事更加融洽的相处;

最后我希望第4季度公司的业绩更加辉煌！

广告销售年终工作总结篇5

一、对于老客户，和固定客户，要经常保持联络，在有时间有条件的情况下，送一些小礼物或宴请客户，好稳定与客户关系。

二、在拥有老客户的同时还要不断从各种媒体获得更多客户信息。

三、要有好业绩就得加强业务学习，开拓视野，丰富知识，采取多样化形式，把学业务与交流技能向结合。

四、今年对自己有以下要求：

1、每周要增加10个以上的新客户，还要有5到6个潜在客户。

2、一周一小结，每月一大结，看看有哪些工作上的失误，及时改正下次不要再犯。

3、见客户之前要多理解客户的状态和需求，再做好准备工作才有可能不会丧失这个客户。

4、对客户不能有隐瞒和欺骗，这样不会有忠诚的客户，在有些问题上你和客户是一致的。

5、要不断加强业务方面的学习，多看书，上网查阅相关资料，与同行们交流，向他们学习更好的方式方法。

6、对所有客户的工作态度都要一样，但不能太低三下气。给客户一好印象，为公司树立更好的形象。

7、销售工作总结中切记，客户遇到问题，不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做生意，让客户相信我们的工作实力，才能更好的完成任务。

8、自信是非常重要的。要经常对自己说你是最好的，你是独一无二的。拥有安康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务。

9、和公司其他员工要有良好的沟通，有团队意识，多交流，多讨论，才能不断增长业务技能。

10、为了今年的销售任务每月我要努力完成10到20万元的任务额，为公司创造更多利润。

以上就是我这一年的销售工作总结，工作中总会有各种各样的困难，我会向指导请示，向同事讨论，共同努力克制，为公司做出自己最大的奉献。

广告销售年终工作总结篇6

xxxx年，在分公司的正确指导下，在各科室部门的大力支持和协助下，我按照分公司的工作部署和工作要求，严格执行分公司的工作方针，围绕中心，突出重点，狠抓落实，注重实效，在广告销售工作岗位上认真履行职责，较好地完成自己的工作任务，获得了一定的成绩。现将xxxx年个人工作情况总结如下：

一、勤奋工作，获得良好销售工作业绩

我在分公司从事广告销售业务工作，原先负责地区，今年增加了地区，销售业务范围为两个地区的酒企业、药业及旅游业与旅游政府机关等。我深知广告销售业务工作的重要性，始终刻苦勤奋工作，努力扩大广告销售业务范围，增加广告销售业务量，在分公司的正确指导与大力支持下，xxxx年，我全部完成了广告销售目的任务，获得良好成绩，全年累计广告销售收入万元，完成任务%，比20xx年增加万元。

二、认真学习，进步业务工作技能

我深化知道，要做好广告销售工作，完成分公司下达的广告销售任务，必须具有良好的业务工作技能。为此，我始终注重学习，认真学习分公司的各项制度规定与工作纪律，认真学习广告销售业务知识，实在进步自己的业务工作技能，做到刻苦勤奋，认真努力工作，确保完成分公司下达我的广告销售任务。同时，我培养自己吃苦耐劳、擅长钻研的敬业精神和求真务实、开拓创新的工作作风，服从分公司的工作安排，严密结合广告销售岗位实际，坚持“精益求精，一丝不苟〞的原那么，认真对待每一个客户，认真对待每一项工作，坚持把工作做完做好，确保获得客户的满意，为分公司的开展壮大，作出自己的奉献。

三、努力工作，积极拓展销售市场

作为一名广告销售工作人员，根本任务是拓展广告销售市场，为分公司争取尽可能多的客户，促进分公司广告销量增加，进步分公司的经济效益。我积极学习广告销售知识，掌握广告销售的技能技巧，用自己丰富的广告销售业务知识，指导客户做好广告宣传工作，增强客户对我们分公司广告销售才能的信任，以此扩大分公司的广告销售业务量，尽可能地增加分公司的广告业务收入，提升分公司的经济效益，着重做好三方面工作。

1、不辞辛劳艰辛，努力拓展市场

拓展广告市场是一项很辛劳艰辛的工作，需要有锲而不舍、永不放弃的精神。我以顽强的毅力、不屈的精神跑市场，深化到、两个地区，走访每一个客户，向客户介绍我们分公司的根本情况，介绍我们分公司的广告业务的特征与优势，努力获得客户的信任。同时，认真听取客户的意见，解答客户提出的问题，与客户建立互信，为分公司获得广告业务。

2、真诚效劳客户，建立良好关系

要拓展广告销售市场，扩大广告销售业务，必须树立效劳意识，为客户提供细致、周到、满意的效劳。我在广告销售业务中，始终想客户所想，急客户所急，以客户的需求作为自己的工作方向，以客户的满意作为自己的工作标准，认真办好客户每一项业务工作。在真诚效劳客户中，与客户建立良好关系，做客户的贴心人与知心人，使客户愿意在我们分公司做广告业务，并与我们分公司建立起长期良好的合作关系。

3、做好新老客户工作，稳固扩大销售市场

要做好广告销售业务工作，关键在于有众多的客户，既要有老客户，更要有新客户。我努力做好新老客户工作，稳固扩大广告销售市场。对待老客户，我保持与他们的良好个人关系，为他们提供周到细致的售后效劳，力争获得他们的满意。在平时有时间多走访，理解他们在我们分公司做广告后的反响，寻找新的广告销售时机。碰到节假日，打个、发个短信表示问候，增强他们对我们分公司的好感，进一步维护合作关系。我利用老客户介绍新客户，用老客户的事例打动新客户，以此证明我们分公司足可以信赖，可以放心在我们分公司做广告业务，并说明在我们分公司做与不做广告业务，效果大不一样。由于自己始终重视做好新老客户工作，确保自己从事广告销售工作来，广告销售量得到逐年增长。

四、20xx年工作思路

1、加强学习，进步销售技能技巧

我要加强学习，进步自己的广告业务销售技能技巧，尽量做到自己的每一句话可以打动客户的心，自己的每一个销售行动可以获得客户的共鸣，为分公司争取更多的客户，进步广告业务销量，增加分公司的经济收益。

2、勤勉工作，扩大广告业务销售面

广告业务销售要采取主动出击的方法，绝不能在家守株待兔，等待客户上门。我要更加刻苦勤勉工作，深化、两个地区，积极做好老客户的维护工作，努力扩展新客户，力争在广告业务销售上，做到全覆盖，为增加广告业务销量，打下深沉扎实的根底。

3、坚决意志，努力争取客户

做广告业务销售，我要坚决意志，不怕吃闭门羹，不怕受人冷落，具有顽强拼搏、锲而不舍的精神，但凡哪里有广告销售业务，都要努力去争取，做到不争取到广告销售业务，决不罢休。

荣誉属于过去，销售艺术永无止境，明天任重而道远。面对新的20xx年，我要进一步振奋工作精神，鼓足工作干劲，以求真务实的工作作风，以创新开展的工作思路，发奋努力，攻坚破难，把各项广告销售工作进步到一个新的程度，为分公司安康持续开展做出应有的努力与奉献。

在房地产行业工作也已经半年多了，在销售方面还有待进步。虽然自己的程度有限，但还是想把自己的一些东西写出来，即从中发现得到进步，也可以从中找到自己需要学习的地方，完善自己的销售程度。

经历了上次开盘，从前期的续水到后期的成功销售，整个的销售过程都开场熟悉了。在接待客户当中，自己的销售才能有所进步，渐渐的对于销售这个概念有所认识。从自己那些已经购房的客户中，在对他们进展销售的过程里，我也体会到了许多销售心得。在这里拿出来给大家看看，也许我还不是做的很好，但是希望拿出来跟大家分享一下。

第一、最根本的就是在接待当中，始终要保持热情。

第二、做好客户的登记，及进展回访跟踪。做好销售的前期工作，有于后期的销售工作，方便展开。

第三、经常性约客户过来看看房，理解我们楼盘的动态。加强客户的购置信心，做好沟通工作，并针对客户的一些要求，为客户做好几种方案，便于客户考虑及开盘的销售，使客户的选择性大一些，防止在集中在同一个户型。这样也方便了自己的销售。

第四、进步自己的业务程度，加强房地产相关知识及最新的动态。在面对客户的时候就能游刃有余，树立自己的专业性，同时也让客户更加的想信自己。从而促进销售。

第五、多从客户的角度想问题，这样自己就可以针对性的进展化解，为客户提供最合适他的房子，解决他的疑虑，让客户可以放心的购房。

第六、学会运用销售技巧，营造一种购置的欲望及气氛，适当的逼客户尽快下定。

第七、无论做什么假如没有一个良好的`心态，那肯定是做不好的。在工作中我觉得态度决定一切，当个人的需要受挫时，态度最能反映出你的价值观念。积极、乐观者将此归结为个人才能、经历的不完善，他们乐意不断向好的方向改进和开展，而消极、悲观者那么怪罪于机遇、环境的不公，总是抱怨、等待与放弃！什么样的态度决定什么样的生活.

第八、找出并认清自己的目的，不断坚决自己勇往直前、坚持到底的信心，这个永远是最重要的。龟兔赛跑的寓言，不断地出如今现实生活当中，兔子倾向于时机导向，乌龟总是坚持核心竞争力。现实生活中，也像龟兔赛跑的结局一样，不断积累核心竞争力的人，最终会赢过追逐时机的人。人生有时候像爬山，当你年轻力壮的时候，总是像兔子一样活蹦乱跳，一有时机就想跳槽、抄捷径；一遇挫折就想放弃，想休息。人生是需要积累的，有经历的人，像是乌龟一般，懂得匀速徐行的道理，我坚信只要方向正确，方法正确，一步一个脚印，每个脚步都结结实实地踏在前进的道路上，反而可以早点抵达终点。假如领先靠的是时机，运气总有用尽的一天。

对工作保持长久的热情和积极性，更需要有“不待扬鞭自奋蹄〞的精神。所以这半年来我一直坚持做好自己能做好的事，一直做积累，一步一个脚印坚决的向着我的目的前行。

广告销售年终工作总结篇7

一、20xx年个人全年工作业绩汇总及分析：

xx年的工作时间，xx个月的工作时间涉及的行业：投资担保40余家、食品30余家、婴儿用品40余家、汽配大世界、北环汽配车饰广场、陈砦花卉大世界、国际茶城、豫州电动车批发市场、国产汽车配件、名优汽配广场，投入时间最长的为投资担保〔6月——12月〕，合作的客户：亿诺担保、瑞远担保、369担保、商都妇产医院、一鸣出国教育、国际茶城、北环汽配车饰广场、陈砦花卉大世界，中原花木城、经济视点报、海瑞制药、云梦服饰、新成汽车贸易公司，但真正理解这些公司内部的和决策者的兴趣爱好，几乎没有，以往工作中有一种错误的观念，始终认为开展向导或开展多个向导是浪费时间和给自己签约时会造成费事，只知道公司名称和联络就开场和客户联络推荐自己的产品，所以和客户的关系一直也都不是特别理想。

二、对照上年工作总结和方案的总结：

xx年全年的工作方案完成的情况非常不乐观，主要由于自己一直想的比较多，行动的比较少，并一直以量为主导，在新客户开发和老客户关系维护上面欠缺的太多，一直在进展着简单销售，觉得自己做了这么多年的销售和团队带着，工作中也经常有学习的习惯，但实际进步的技能非常不明显。总结以前的工作有以下几点：

1、执行力不强，以后每天按照方案和目的行事，加大自我的监视力度，每天提醒自己，这样下去我能不能完成我的目的和方案？想想假如完不成自己对得起谁？

2、没找对人、没说对话，20xx年每次拜访客户先通过向导或外部理解客户的根本架构受权，好好想想设想拜见时客户给与好的回复，在心里自己鼓励自己，想好要说的话和想要理解的事。

3、心太急，没去见客户以前联想的太多，而提早根本很少去考虑客户真正的需求点和目的宣传是个什么样子，就去拜访客户，造成不能说服客户，反而自己自信心下降，所以在20xx年的途中防止发生盲目的追求和盲目的和客户会谈，一定要做好准备。

三、参谋式营销的六大步骤和根本要求对照分析自己的执行情况：

经过摧龙六式的培训之后，自己收获的东西非常多，回头看看自己以往的考虑形式和销售形式觉得自己欠缺的东西还有很多，根据自己的以往的情况进展对照分析，自己的感悟如下：

第一步在客户分析和客户资料搜集、客户资料分析判断上要改变以前的单一形式，比方说客户资料搜集方面是做业务最根本、最根底的东西，其实以往的方式方法有很多种如上网、看报、114、12580、户外、电视、dm、行业周刊，这些最根本我都能做到并且自己在这方面做的还不错。

第二步通过人脉关系自己的朋友同事介绍客户资料这个问题还不大，但是通过老客户去转介绍的很少，因为总觉得自己对老客户的效劳根本就不能让其满意，从做业务到如今只有5个老客户给我进展转介绍，所以这数字是非常可悲的，不管什么原因，自己没做到让客户满意那就是自己的原因，以后在这方面还得加大自己的人际关系力度，比方说：通