SAP SuccessFactors-打造“以人致胜”的金融企业

李小武,SAP中国HCM专家2017-08-10SAPSuccessFactors打造“以人致胜”的金融企业如何应对挑战？货币政策：“从紧”监管政策：“从严”管理进一步提升：向精细化要效益ClosetheExecutionGap消除执行环节的断档HR数字化转型：赋能增效、唯快不破学习发展

Greatermargins目标绩效

Higherprofit目标绩效管理全渠道连接+端到端支持+人性化关怀聚焦目标，充分理解如何确保团队成功实时管控，及时调整• 不是“把表格填完”，而是实时的过程监控• 不是“为考核而考核”，而是有意义的互动和沟通• 不是“一片空白”，而是清晰可见项目团队，互动沟通，日以继夜，水到渠成项目团队成员可实时了解任务进展情况，随时随地与相关人员互动，沟通，评价。人才九宫格：有效鉴别人才学习发展企业大学+关键人才管理+企业文化建设学习的用途，越来越广泛合规培训人才发展外部学员绩效管理人才档案就业信息•

职业兴趣•

语言•

流动性•

从业经验•

目标•

强项•

发展需求•

职位信息人才/继任管理•

人才细分•

继任标识学习管理根据人才档案生成培训需求，智能推送学习课程新员工入职培训、专业知识技能、通用知识技能、新任经理管理技能等清晰的职业发展路径，对员工人性化的关怀板凳深度与人才库为优秀人才提供丰富的发展平台，关键岗位储备足够的板凳深度，防止业务断层SAPSuccessFactors方案简介产品先进性1986年

SAPERPHR解决方案诞生2011年12月SAP宣布收购SuccessFactors推广SAP混合部署方案2015年持续性的每年4次新功能发布体现持续的研发与创新集成中心人性化UX增强HCP2013年SAP与中国电信合作，数据中心落地中国上海，成为业内唯一落地中国的云解决方案2016年员工中心77个国家本地化智能服务持续绩效管理与Apple战略合作……2001年

SuccessFactors公司成立SAPSAP人力方案：发展历程简介强强联手:1+1>2，构筑出最全能的HR管理平台三大评级机构Gartner/IDC/Forrester:一致背书！德国红点设计大奖-消费级交互界面4大特点：体验+内容最佳客户体验商业应用软件为更好工作和体验而设计不是表格式，呆板的产品，更多是图形化的产品界面符合用户操作习惯简化菜单功能搜寻，帮助HR管理者模糊筛选，提升工作效率和精准度移动应用和社交社交化不仅仅提供平台，更提供最佳实践最佳实践内容,客户社区,生态系统内容19,500+个HR内容元素（SuccessFactors提供)客户社区15,000客户会员和持续增长的在线社区伙伴生态系统170+合作伙伴提供完全集成的方案和最佳实践内容4大特点：全员+灵活全员应用–为所有人设计

创新的用户操作体验模式,解放HR，提升工作效率员工自助，经理自助唾手可得的帮助，帮助企业员工便捷实用以人为本的设计，解放HR高层管理人员HR及管理员经理员工从任何模块开始，组合应用、灵活扩展基于云计算的系统架构,提升企业快速发展的HR支撑机制灵活的部署选项，每年四次更新，进一步满足个性化需求6-10周内完成部署并上线运行最快的价值实现速度（ROI），较低的总体拥有成本（TCO）集成扩展性招聘核心人力资源入职管理培训学习继任者

&发展目标&绩效人力规划

HR

分析社交薪资薪酬激励从这开始从这开始从这开始从这开始从这开始从这开始从这开始最佳实践灵活

易于使用、直观、已交付的配置工具支持您根据业务变化进行调整，带图形配置、不受语言影响的架构可扩展根据您的特定要求添加字段和数据对象平台即服务在云中快速构建您自己的应用，或者利用我们的合作伙伴生态系统SAPSuccessFactors金融行业客户案例介绍goalsNanShanLifeInsurance

Employees:30,000|Industry:Insurance南山人壽為培育優質的業務團隊，2014年底與世界級人力資源商務軟體領導品牌-SAP旗下SuccessFactors合作，領先業界導入社群學習的創新功能，並結合實體或數位課程，透過社群知識共享的學習平台─「南山e學院」，達到「翻轉教室」的效果。南山人壽運用「南山e學院」配合課程屬性交互運用學習媒體資源，在職能課程前，先利用行動載具引導學員作課前預習、導讀與觀念建立；課程進行時，講師利用個案研討、經驗匯談與推演實作促進業務能力；課程結束後，結合實際與客戶互動的過程，再利用社群間的交流，回饋學習的經驗，而快速的內隱為自身的能力，讓學習不再侷限於教室之中。隨著行動網路的普及，工作及生活密切的與APP結合；行動學習已成為現代人不可或缺的學習方式之一，尤其當業務員整天投身於工作，時間彈性而多變，不易有完整時間在定點自我充電，若能透過行動載具非同步的學習，就能讓業務人員從容的利用片段空檔學習成長或客戶服務。有鑒於