100条产品设计知识点与案例手册-0 2

100条产品设计知识点与案例手册1122334455件】件】【自我表现心理】66778899【紫格尼克记忆效应】【7±2法则】知群100个产品设计的知识点与案例手册知群100个产品设计的知识点与案例手册指非常难以预测,且不寻常的事件,通常会引起市场连锁负面反应甚至颠覆o黑天鹅存在于各个领域,无论金融市场、商业、经济还是个人生活,都逃不过它的控制o"黑天鹅"的逻辑是:你不知道的事比你知道的事更有意义o在人类社会发展的进程中,对我们的历史和社会产生重大影响的,通常都不是我们已知或可以预见的o知群100个产品设计的知识点与案例手册2018年4月16日,美国商务部发布公告称,美国政府在未来7年内禁止中兴通讯向美国企业购买敏感产品o中兴流年不利遭遇黑天鹅事件,陷入供应链风险管理危机……4月20日中兴通讯发布关于美国商务部激活拒绝令的声明,称在相关调查尚未结束之前,美国商务部工业与安全局执意对公司施以最严厉的制裁,对中兴通讯极不公平,"不能接受!"5月,中兴通讯公告称,受拒绝令影响,本公司主要经营活动已无法进行o6月7日,美国商务部长罗斯接受采访时表示,美国政府与中兴通讯已经达成协议,只要后者再次缴纳10亿美元罚金,并改组董事会,即可解除相关禁令o知群100个产品设计的知识点与案例手册重新审视一下你的生活,是否存在过这样的黑天鹅事件呢?比如亲人的辞世,爱人的背叛,股市的崩盘······IiZhiqun·C0m知群100个产品设计的知识点与案例手册知群100个产品设计的知识点与案例手册犀牛的个体很大,一般指问题很大,也早有预兆,但是视而不见,没有给予足够的重视,结果导致了后果严重的问题或事件o与"黑天鹅事件"形成互补,"黑天鹅事件"则是极其罕见的、出乎人们意料的风险o美国次贷危机进而引发了全球性的金融风暴,渥克称,2007年至2008年的那一场金融风暴对某些人来说是"黑天鹅"性质的事件,但对大多数人来说,风暴是众多"灰犀牛"汇聚的结果o美国社会的"消费文化",不恰当的房地产金融政策,以及长期的宽松货币政策环境共同催生了这一危机o其实,早期的警示信号就摆在那里,也有人准确地接收到了这一信息o但是,银行家们明明已经了解到次贷危机的风险,却仍然不肯从这种充满风险的投资中收手o知群100个产品设计的知识点与案例手册知群100个产品设计的知识点与案例手册知群100个产品设计的知识点与案例手册知群100个产品设计的知识点与案例手册知群100个产品设计的知识点与案例手册知群100个产品设计的知识点与案例手册人类对应用拟人化的方式去创作某些形式和图案十分感兴趣,特别是模仿人脸和人体比例的形状和图案o这种仿效的倾向运用在设计上,是一种非常有效的手段,既可以引起消费者关注,建立积极正面的互动,同时在某种程度上,又可以激发人们对产品的情感诉求,以达到共鸣o1915年的可口可乐经典曲线瓶(C0nt0urխb0ttle),因为瓶身设计应用了拟人形的法则,瓶身呈现了女性身体的比例,所以被冠以"梅蕙丝" (MaeխWest)瓶的称号o你要试着把下图的可乐瓶还原成窈窕淑女吗?知群100个产品设计的知识点与案例手册知群100个产品设计的知识点与案例手册"鸟笼效应"是一个很有意思的规律,人们会在偶然获得一件原本不需要的物品的基础上,继续添加更多与之相关而自己不需要的东西o比如,一个人买了一只空鸟笼放在家里,那么一段时间后,他一般会为了用这只笼子再买一只鸟回来养而不会把笼子丢掉,也就是这个人反而被笼子给异化掉了,成为笼子的俘虏腾讯大王卡的案例非常典型,是应用"鸟笼效应"最彻底的案例o即使现在流量比较便宜,WiFi也比较普遍,但如果玩大型游戏或者通过邮件发送附件等场景,流量的壁垒依然存在o知群100个产品设计的知识点与案例手册腾讯系的产品有100款,无论你是不是腾讯产品的忠实用户,你也总会用到微信、王者荣耀等几款主流appo大王卡的意义在鸟笼效应里知群100个产品设计的知识点与案例手册现在我给你一个可以无限玩的"鸟笼",相当于给了你一个最优的选择去摆脱你流量不够用的借口o同样的,因为应用这个鸟笼,用户选择其他竞品的app了o平时有没有买过这样的"鸟笼"?不如分享一下吧~知群100个产品设计的知识点与案例手册知群100个产品设计的知识点与案例手册知群知群100个产品设计的知识点与案例手册每个人都有渴望被他人关注的心理,都希望在千篇一律的世界中脱离出来,成为那个最闪耀的自己o《最受欢迎的北大通识课:自我意识的养成》这本书说:每个人都存在着自利偏差的错觉,觉得自己各方面都比别人要好o因此在表象中便极想表现出自己的优秀和与众不同o我们可利用人们这一点共通性,将这个特点放入我们构想产品,设计产品运营产品过程中,自然会起到不错的反馈o在很多互联网产品中,就有很多产品是利用这一共性来设计产品o比如说前期QQ头像的设置,用户可以免费选择系统里面默认的系统头像,但自定义的头像采取收费o或者只有在开通红钻,黄钻之类的产品,你才可以自定义你的QQ秀或QQ空间,使其变得有自己的特色o标准的选择可能不完全反映一个人的性格,反而有可能可以阻止他们购买o人们认为他们自己的东西(或创造的)是更有价值的o你还见到过什么设计利用了人们的自我表现心理?分享一下吧~知群100个产品设计的知识点与案例手册知群100个产品设计的知识点与案例手册推荐系统是一种信息过滤系统,用于预测用户对物品的"评分"或"偏好"o推荐系统近年来非常流行,应用于各行各业o推荐的对象包括:电影、音乐、新间、书籍、学术论文、搜索查询、分众分类、以及其他产品o也有一些推荐系统专门为寻找专家、合作者、笑话、餐厅、美食、金融服务、生命保险、网络交友,以及Twitter页面设计o知群100个产品设计的知识点与案例手册今日头条,抖音等头条系产品都利用推荐系统,挖掘用户的偏好,推荐用户可能会喜欢的内容,提高了产品的使用时间和留存率等指标,获得了市场成功o淘宝的主页也会根据用户的购买和浏览历史,推荐用户可能感兴知群100个产品设计的知识点与案例手册还有没有用过"窥探"你喜好的产品?分享一下吧~IiZhiqun·C0m知群100个产品设计的知识点与案例手册知群100个产品设计的知识点与案例手册一位叫紫格尼克的心理学家,她给128个孩子布置了一系列作业,她让孩子们完成一部份作业,另一部份则令其中途停顿o一小时后测试结果o110个孩子对中途停顿的作业记忆犹新o紫格尼克的结论是:人们对已完成的工作较为健忘,因为"完成欲"已经得到满足,而对未完成的工作则在脑海里萦绕不已o这就是所谓的紫格尼克效应知群100个产品设计的知识点与案例手册无论是在游戏中,还是在微信中,类似小红点引导和提示用户重要信息的方式比比皆是,这也是紫格尼克记忆效应的最常见的应用,当你看到这些提醒信息或者小红点,就知道你遗漏了一些信息或者事情没有做,或知群100个产品设计的知识点与案例手册你用的产品里还有没有应用"紫格尼克效应"的设计呢?分享一下吧~知群100个产品设计的知识点与案例手册知群100个产品设计的知识点与案例手册由于我们头脑里面信息处理的局限,我们在处理信息组块最好是在5-9这个范围里面o这个是交互设计中一个常用的法则,例如网页导航,为了给用户提供明晰的网站向导,导航栏目最多不超过9个,栏目过多用户就会觉得混乱而难以选择,而移动应用中一般导航不超过5个,从而使得页面简单明了,因为用户在查看网页或者App的时候调用的都是短期记忆,可记得只有7±2的范围,再多的话不容易记住o因此我们可以看到很多网页的导航都是采用7±2的框架o知群100个产品设计的知识点与案例手册如在我们淘宝APP中,我们可以看到他在热搜这一块设置的标签label是5个,导航这一块的天猫超市,农贸农知群100个产品设计的知识点与案例手册你的app里有没有不符合7±2法则的例子呢?想一想是为什么~?IiZhiqun·C0m知群100个产品设计的知识点与案例手册知群100个产品设计的知识点与案例手册席客定律关系到一个人需要多久来做出决定o如果人们有更多的选择,就需要更长的时间做出抉择,在某些情况下需要花费的时间太长,顾客心理会有压力o这就相当于你给了一个选择困难症的顾客一份很长很长的菜单,他最终纠结很特别就最终放弃掉点菜拍拍屁股去其他地方吃饭的道理是一样的o因此最好不要给予用户太多的选择o知群100个产品设计的知识点与案例手册现在无论是WEB端也好,APP端也好,我们可以点进去他的分类页面进行查看,很多app的分类导航都是往深度去分类而非广度去分类o举个例子o可能页面的一级分类是食物,那么你食物点进去的页面可能就有水果,零食,蔬菜o点击蔬菜又会呈现波菜,白菜,小白菜,大白菜……之类的东西o在你可以在每一级页面剔除去你不需要的东西,慢慢缩小的你的可选范围,这样子不知不觉就从有限的商品中选择到你最知群100个产品设计的知识点与案例手册你有过因为产品的选择太多而眼花缭乱,最后放弃该产品的经历吗?分享一下吧~IiZhiqun·C0m知群100个产品设计的知识点与案例手册知群100个产品设计的知识点与案例手册禀赋效应是指当个人一旦拥有某项物品,那么他对该物品价值的评价要比未拥有之前大大增加o这一现象可以用行为金融学中的"损失厌恶"理论来解释,该理论认为一定量的损失给因为禀赋效应的关系,大多数人往往会对自己曾经拥有的东西赋予过高的价值,如果扔掉就会觉得可惜o此外由于沉没成本的缘故,扔掉自己辛苦积累多时的资源,甚至有时候,并不是积累了很多的