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文档简介

第页共页2023年公司综合办公室年度工作总结〔通用5篇〕2023年公司综合办公室年度工作总结〔通用5篇〕公司综合办公室年度工作总结1综合办公室是在总经理直接领导下综合管理部门,是承上启下、沟通内外、协调左右、联络四面八方的枢纽,工作也千头万绪,有文书处理、档案管理、文件批转、人事管理、薪资管理、企业文化建立及宣传、车辆管理、水路管理、食堂管理等。工作虽然繁杂琐碎,综合办公室人员各司其职,分工不分家,在工作上互相鼓励,互相学习。过去的一年,在公司领导的关心和支持下,办公室在其它部门的帮助下,在全体员工的不懈努力下,各项工作有了一定的进展,为20xx年的工作奠定了根底,创造了良好的条件。为了总结经历、寻找差距、促进部门各项工作再上一个台阶,现将20xx年工作总结汇报如下:一、20xx年各项工作开展情况〔一〕行政工作开展情况1.加强公文管理,完善了行文制度,使其合法化,20xx年矿山共对外发文102份。2.加强档案管理,为了更好的保存矿山重要档案,建立电子档案,把所有重要的档案都扫描成电子文档保存。3.加强会务管理,完善会议管理制度,会前做好会议通知、会议签到、茶水、会议室卫生等准备工作,会后做好会议记录,保证会议按时召开。4.按时完成营业执照、组织机构代码证、采矿证年检工作。5.完成云南省黄金行业先进集团申报工作。6.做好办公用品的管理工作。所有的办公用品都做好购置和领用记录。7.协助领导做好接待工作。〔二〕人力资工作开展情况1.矿山目前人员构成情况:截止20xx年11月底,矿山员工人总人数194人,光贺147人,热水塘47人。地质10人、测量2人、实验测试4人、选矿114人,机电19人,财务7人、采购销售2人、平安管理8人,其他17人,管理人员11人。2.学历职称情况:副高级4人、中级7人、初级6人;硕士研究生1人、本科生13人、大专31人,高中及中专58人,高中以下91人。3.从6月起,历时2个月,完成了人力资管理信息系统根底资料的录入工作,该系统分为人事管理、薪酬福利、绩效培训、组织信息、报表系统、系统管理等模块,包括人力资根本信息、教育背景、专业技术职务、技术工种、继续教育、社会保险、离退人员管理、工资鉴定、信息查询等强大的功能,该系统的有效应用,极大地进步了人力资工作效率和人力资管理与开发程度。4.针对人力资档案管理混乱,各种历史资料和数据空白或不齐全的状况,着力解决完善了根底资料的搜集整理工作,建立起员工档案和人事工作各类根底台帐:工资台账、社保台账、培训台账、劳保用品台账、劳动合同台账等;执行集团人力资各项管理制度,推广使用集团统一的各项人力资业务流程及表格,使人力资各项工作更加标准化、系统化。5.按要求及时填报集团和地方各级部门要求上报的人事工资、用工等各类年报、季报和月报。6.为公司新调及招聘的员工办理劳动用工手续,并负责公司员工的劳动合同的签订及管理工作。7.按劳动社保部门的规定,依法办理社保、失业保、医保的缴费基数申报手续,调整了员工的住房公积金标准。8.按时完成个人所得税网上申报工作。9.通过岗位分析与设置,完成定岗定编工作。以消费需要为中心、根据精干、高效的原那么,配合集团总部HR及运营管理部,深化一线,研究基层人力资管理及人员配置中存在的问题,通过调研,制定出了《勐满金矿定岗定编文件》,对现有组织架构、岗位和人员进展了合理优化。10.制定勐满金矿“十二五”人力资配置规划。根据集团公司制定“十二五”规划的统一安排,结合本单位“十二五”产业开展规划,以定岗定编文件为参考,认真完成了“十二五”人力资配置规划的填报。11.绩效管理工作年初,组织完成了公司20xx年全员绩效考核工作,并将绩效考核记过与本单位年度效益工资挂了钩,实现了奖惩清楚的绩效考核目的,极大的发挥了绩效考核的作用。年底,修订了绩效考核方案〔360度考核〕,在20xx年的根底上优化完善,考核成绩拟与OER考核结果共同确定员工效益工资,考核结果将与职务晋升和提拔、劳动合同签订、薪酬岗位工资、实干之星、各类先____选、后备人才选拔等挂钩。20xx年绩效考核结果现已部署落实,预计明年1月20日前完成。12.人力资开发工作①.员工培训工作迈开步伐。完成了集团公司主导的一、二级各项培训,开展了本单位三级培训,组织员工参加相关的外部培训,涵盖了平安、薪酬社保福利、6S管理、班组长管理、办公室业务、财税系统、保安员培训、企业经营管理等领域。参加培训员工达686人次,155个培训课时。②.继续推进职业生涯规划工作。十二月份完成了20xx年新入职大学生、新入职的E、D级人员以及后备干部〔已做过的除外〕11人的职业生涯规划,并检查落实了已制定职业生涯规划人员的施行情况。③.大学生培养。组织2023年以来的新入职大学生〔7名〕撰写工作总结,全面掌握理解近年新入职大学生的工作、学习和思想等情况,为集团领导发现和选拔公司开展所需的年轻后备人才提供了途径。优秀的工作总结有1篇入选并在《滇金人》杂志上登载。②、为20xx年新分配的4名大学生制定了培养方案,落实了导师制,将大学生安排到消费一线的重要岗位进展锻炼,进展了为期5个月的岗位实习演练,初步具备了岗位要求的才能及素质,到达了预期的培养目的。③、启动人才梯队后备库的建立按照集团公司对干部管理的整体部署,配合总部组织本单位相关人员报名、考试、考察,完成了后备干部选拔工作,着力培养入选人员。13.薪酬福利社保工作。按时发放员工各月工资及各项津贴;完成了20xx年新的工资套改审批工作;对司龄工资以及学历职称工资中存在的问题进展了梳理;完成了上报审批以及兑现发放工作;完成20xx年度的社保基数调整申报工作。〔三〕企管工作开展情况1.制定推行方案,并深化车间介绍推行的意义及方案,广泛搜集基层员工的意见及建议。2.宣导总部制定的检查标准并与现场员工一同发现及改善消费现场存在的问题。3.建立互相检查与互相学习机制。通过组织各单位负责人一起对整个矿山的所有单位进展巡检的方式,建立互相发现问题,以及互相学习的机制,发现____的问题点,以及互相借鉴各单位成果,从而到达少走弯路,快速提升的目的。并设计《6S问题点改善记录表》、《6STPM现场检查表》配合互相检查与互相学习机制的运行。4.建立公司级宣传栏,对检查发现的问题,以及做得好的单位及优异的地方进展宣传,起到鼓励的作用。5.设计《6S点检表》、《6S门标》以及《作业指导书》等格式,并现场想到使用方法以及意义。协助各部门设计管理看板,到达看板管理的效果。6.对各部门经常性的巡查,对发现的问题进展指出,并对工作开展中现场员工存在的异议进展讲解。并催促各单位6S工作的有条不紊进展。7.对一些“死角”进展整理整顿工作,如各个单位堆放的废铁及废边角料,对能使用或者再利用的进展归类进仓库处理,对不能再用的统一卖掉处理。期间共处理此类堆7个。如中心仓库前面的杂物堆,配合仓储部主任,在发动各单位对己有物资进展领取并归仓的根底上,对无人领取的物资进展统一归仓。到达物资防浊防锈防盗的目的,并在谋划建立物资信息表及相应流程,让这些账外的遗忘物资可以真正物尽其用。8.6S物质提报及签核。对整个6S工作过程中所需的材料进展调查,并制定《6S材料提报表》供各单位提报参考。以及对提报的需求表进展逐层会签,以及配合物资供销部采购及配合仓储部分发。9.现场指导定置、定位、以及划线工作。在统一的标准下,现场指导摆放、通道等的`规划,并指导及示范划线的方法与技巧。10.协助仓储部整理光贺中心仓库、热水塘仓库及设备动力部仓库。〔四〕车辆管理工作开展情况20xx年在车班所有驾驶员的共同努力下,全年实现平安行驶。在雨季到来之前,组织矿山驾驶员学习公司总部下发的《车辆管理规定》,催促驾驶员在出车前、收车后对车辆进展例行检查,排除平安隐患。针对车多、事多、人少的情况,办公室进一步加强了对车辆的管理,积极推行车辆使用登记审批制度,对突发性用车加强协调,尽量做到统筹兼顾,合理调度,保证了领导用车、部门用车两不误。完善驾驶员岗位责任制。建立了出车记录台账,认真做好出车记录,严格各项费用的管理,做好每张车的维修费用、行驶里程、燃油费等台账。实行定点维修,节约了维修费用。〔五〕水路管理工作开展情况因矿山供水系统从十多公里外的深山引入,因路程较远,管理起来难度很多,加之因时间的关系,许多阀门发生老化,时常发生漏水现象。今年,因干旱的影响,原有的水头出水量不能满足需求,又从原水头300多米外的地方重新引进水,来满足供水需求。5月份,因水压不够,对热水塘区内的主水管进展改道,共计240米。8~9月份布好新生活区主管道。11月底对光贺采区180米左右的水路进展深埋。总之20xx年在水路维修人员的不懈努力下,根本保证了整个矿山的用水。〔六〕食堂管理工作开展情况因矿山离城较远,平时都只能在镇上采购生活物资及菜品,因小镇人流量不大,菜市场内所销售的菜大多为附近村民自已栽种,菜的种类比较单一,像肉类除星期天外每天只宰一头猪,假设要凑够供矿山吃一顿猪脚就要连续采购三天才勉强够。采购员除了尽量在本地采购新颖的菜品外,为了改善职工的伙食,如遇公司车辆去城里办事,就在城里采买一些腊肉、鸡肉之类的储存着;11月份为了丰富职工的早点类型,增加了包子、豆浆、油条的供应。在不增加人手的情况下,完成矿山内部接待工作,节约了接待费用。平均每月的接待桌餐都在10桌以上,12月份到达了18桌,总之20xx年在食堂全体员工的.辛勤努力下,圆满完成了任务。二、存在的问题1.对工作的总体预见性不高,工作处于被动之中。2.行政工作事多面广,有时考虑问题不够周全,处理问题不够细致。3.行政公文的流转处理还存在缺乏。4.预计的工作方案没有完成。5.工作效率还有待加强。6.企业文化建立工作停滞不前。7.食堂管理存在缺乏。三、20xx年工作方案1.根据公司20xx年总体培训规划,制定详细的培训方案时间表。催促和配合各部门完成好20xx年的培训方案。2.根据公司20xx年总体规划,年终小结完本钱部门应完成的流程制度建立,包括办公用品、档案、合同、会议、宿舍、车辆管理、食堂管理制度、资共享施行方法、劳务用工管理规定等。3.在每个季度开展优秀员工评选活动,做好宣传和表彰工作。4.做好OER考核的统计工作。5.加强办公用品、接待用品的管理工作。6.完成整个矿山管理制度的汇总整理工作,并形成册。7.组织开展好职工的业余文化生活,活泼矿山气氛。8.加强食堂管理工作,制定相应的管理制度,管理好伙食账,账务每月结算后公开。9.加强车辆管理,保证平安行驶。10.做好图书室的管理工作。11.做好接待工作。12.加强相关知识的学习,提升综合素质。13.完成领导交代的其它工作。公司综合办公室年度工作总结220xx年,在集团公司的正确领导及大力支持下,在郭总及相关领导的正确指导下,面对剧烈的市场竞争之严峻形势,综合办紧紧围绕管理、效劳、学习、招聘等工作重点,注重发挥行政部承上启下、联络左右、协调各方的中心枢纽作用,为公司圆满完成年度各工程标任务作出了积极奉献。现将一年来的工作情况汇报如下:一、加强根底管理,创造良好工作环境为领导和员工创造一个良好的工作环境是行综合办重要工作内容之一。一年来,综合办结合工作实际,认真履行工作职责,加强与其他部门的协调与沟通,使综合办根底管理工作根本实现了标准化,相关工作到达了优质、高效,为公司各项工作的开展创造了良好条件。如:做到了员工人事档案、培训档案、合同档案、公章管理等工作的明晰明确,严格标准;做到了收、发文件的准确及时,并对领导批示的公文做到了及时处理,从不拖拉;做到了办公耗材管控及办公设备维护、保养、日常行政业务结算和报销等工作的正常有序。成功组织了室外文化拓展、棋牌比赛、乒乓球比赛、员工安康体检等活动,做到了活动之前有准备,活动过程有指导,活动之后有成果,受到一致好评;综合办在接人待物、人事管理、优化办公环境、保证办公秩序等方面做到了尽职尽责,为公司树立了良好形象,起到了窗口作用。二、加强效劳,树立良好风气综合办工作的核心就是搞好“三个效劳”,即为领导效劳、为员工效劳、为公司客户效劳。一年来,我们围绕中心工作,在效劳工作方面做到了以下三点:1、变被动为主动。对公司工作的重点、难点和热点问题,力求考虑在前、效劳在前。特别是综合办分管的食堂、采购、车辆、办公耗材管控及办公设备维护、保养等日常工作,工作有方案,落实有措施,完成有记录,做到了积极主动。日常工作及领导交办的临时性事物根本做到了及时处理及时反响,当日事当日清。在协助配合其他部门工作上也坚持做到了积极热情不越位。2、在工作方案中,每月都突出1-2个“重点”工作。做到工作有重点有创新,改变综合办工作等待领导来安排的习惯。3、在创新与工作作风上有所打破。在工作思路、工作方法等方面不断改进和创新,适应公司开展的需要,做到工作有新举措,推动综合办工作不断上程度、上台阶。实在转变行政部效劳作风,进步办事效率,增强效劳意识和奉献精神。三、加强学习,形成良好的学习气氛综合办人员要具备很强的工作才能和保持行政部高效运转,就必须为实在履行好自身职责及时“充电”,做到根本知识笃学、本职业务知识深学、修身知识勤学、急需知识先学,不断补充各等方面的知识和深化钻研行政部业务知识。一年来,综合办从加强自身学习入手,认真学习了公司业务流程、集团制度等业务内容,实在加强了理论、业务学习的自觉性,形成了良好的学习气氛。四、认真履行职责1、狠抓员工礼仪行为标准、办公环境办公秩序的监察工作。严格按照公司要求,在公司员工行为标准和办公环境等员工自律方面加大了监视检查力度,不定期对员工行为礼仪、办公区域清洁卫生进展抽查,营造了良好的办公环境和秩序。2、培训工作:为了能实在进步员工素质,以更好地适应市场竞争,综合办积极配合公司把优化人员构造和进步员工素质与企业开展目的严密结合,大力加强对员工政治理论和专业技能等方面的培训。3、人力资管理工作:根据各部门的人员需求,在确保人员编制完全控制在标准编制内,本着网上搜、报纸上招、内部推荐等方法,协助部门完成人员招聘工作。对于新员工,定期与其面谈,发现问题随时沟通,深化的理解,帮助他解决思想上的难题,通过制度培训、企业文化的培训等等手段,让员工喜欢公司的文化、理解企业的开展前景、设计员工的职业开展规划。通过考核,肯定优点,更不保存的指出欠失,使员工在企业中顺利的渡过实习期。完成公司人事档案信息的建立完善、公司员工劳动报酬的监视发放、公司人员进出的人事管理等工作;并按时完成员工月考勤记录、月工资报表的上报工作。五、存在的缺乏过去的一年,在公司领导的重视和指导下,得到了各部门的大力协助下,综合办获得了一定的成绩。尽管我们获得了一定成绩但仍存在着很多缺乏之处,主要表如今以下几个方面:一是由于综合办工作常常事无巨细,每项工作我们主观上都希望能完成得最好,但由于才能有限,不能把每件事情都做到尽善尽美。二是对公司各部门有些工作理解得不够深化,对存在的问题掌握真实情况不够全面,从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。三是抓制度落实不够,由于公司事物繁杂,根本检查不到位,因此存在一定的重制度建立,轻制度落实现象。四是对公司的宣传力度有待加强,加大对内对外的宣传力度,不断进步集团公司的影响力和知名度。五是对公司其他专业业务学习抓得不够。这些都需要我们在今后的工作中实在加以解决。六、行政部20xx年工作纲要20xx年即将过去,新的一年将要到来。在新的一年里,我们将继续围绕公司中心工作,抑制缺点,改进方法;深化调研,掌握实情;加强管理,改进效劳;大胆探究行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一个新台阶,为公司的安康快速开展作出更大的奉献!下面根据本年度工作情况与存在缺乏,结合目前公司开展状况和今后趋势,综合办方案从下几个方面开展20xx年度的工作:1、努力进步行政办公室人员的综合素质,加强理论学习、业务学习,强化效劳与管理意识,制定相应的考核管理制度,明确分工,充分调开工作积极性,使公司后勤效劳管理工作再上新台阶。2、完成公司各部门各职位的工作分析,为人才招募与绩效考核提供科学根据;3、作好员工日常工作信息的采集,完成日常行政招聘与配置;4、充分考虑员工福利,做好员工鼓励工作,做好员工职业生涯规划,培养雇员主人翁精神和献身精神,增强企业凝聚力。公司综合办公室年度工作总结3办公室在局领导的正确领导和大力支持下,紧紧围绕局党委和行政年初确定的工作思路和目的,较好地履行了部门职能,积极发挥助手作用,认真协调各部门间的工作关系,进一步强化内务管理和后勤效劳,确保了局机关内部事务及各项工作的正常运行,为局机关年度整体工作目的的实现发挥了应有的作用,现将办公室工作总结如下:一、加强部门管理,落实岗位责任办公室是一个综合性部门,工作涉及面广,日常事务琐碎,且多数人员均有特定的专门岗位,办公地点极为分散,人员管理难度较大。针对这一情况,办公室采取三项措施狠抓了部门人员管理。一是制定了《办公室管理规定》,并印发至办公室全体工作人员手中,进一步明确了部门工作职能、岗位工作职责以及工作纪律和要求等,一定程度上促进了工作作风的好转。二是建立和落实了值班制度。以往由于没有明确值班人员,时常会出现来电无人接听的现象,在局内外造成了不好的影响。为彻底改变这一现象,除去2名司机和1名门卫以外,从周一至周五,其别人员均安排了值班,无人接听的现象有了彻底改观。三是强调部门内部的工作配合与协同,办公室的整体工作效能和效劳程度有所进步。强调在做好本职工作的同时,必须围绕办公室部门工作的特殊性,搞好各项工作配合。如召开较大规模会议时,办公室全体人员全部参与到会议的筹备、会场的清扫和布置等工作中,实在提供高质量的后勤效劳。二、完善和落实管理制度,加强和改进机关作风今年来,按照局领导的要求,针对我局机关的实际,先后完善和施行了上班考勤制度、周一、周五卫生考勤制度、会议签到制度以及每日办公楼卫生值班制度等。在落实、各项规章制度的过程中,根本上做到了以章为据、严格考勤、不循私情、一视同仁。尽管在管理中碰到了不少问题,产生了一些矛盾,但我们还是坚持原那么,并以自身良好的行为示范,赢得了绝大多数部门与同志的理解与支持。通过狠抓各项制度的落实,局机关始终保持了良好的作风状态。三、认真搞好后勤效劳,实在做到保障有力一年来,办公室实在把搞好后勤管理和效劳工作做为部门的一项重要职能,全力保障机关事务和各部门工作的正常运转。一是做好办公用品的购置和发放,在尽量满足局机关正常办公需要的根底上,大力提倡节省节约,预计全年办公费用在12万元左右,对照年初确定的办公经费指标有3万多元的节余,局机关各部门和工作人员反映良好。二是认真做好车辆的调度、使用和管理,充分保障了局领导、平安、消费以及其他各部门公务用车。特别是司机的责任心和效劳意识较强,无论是在休息日或节假日,只要工作需要,均能做到无条件出车,确保了各项工作的顺利开展和临时性任务的圆满完成,小车费用也在略有节余。三是全力做好各项会议和重要活动的筹划、准备、布置和落实。如:年内召开的全县煤炭平安工作会议、先进性教育活动各阶段的发动大会、“三八”妇女节知识竞赛活动、矿长法律法规学习培训班等会议和活动的会议资料、领导讲话材料的准备以及会场布置等,确保了各项会议和活动的顺利召开。四、标准办文办会办事程序,不断进步工作质量和效率从某种意义上说,办公室是领导的参谋与助手,工作繁杂、琐碎,但归根结底要落实到办文、办会、办事上来。一年来,办公室共起草、修改、上报、下发请示、报告、情况汇报、通知、会议材料等各类文件、材料达660余件,仅先进性教育活动一项,各类材料就达220余件。在不断学习、探究、改进的根底上,根本上做到了格式标准,文句精炼,打印整洁,报送和下发及时。确保了各项工作标准、有序、顺利开展。五、存在的问题与缺乏一年来,办公室在局领导的深切关心和大力支持下,尽己所能,做了一些份内工作,但对照部门职能要求以及领导的期望,还有较大的差距,谈不上骄人的成绩。回忆一年来的工作,感受颇多,工作中遇到到了一些问题,也看到了存在的缺乏。1、办公室共有工作人员8人,但都有各自特定的工作岗位和本职工作,办公地点分散,管理难度较大。同时,真正从事秘书工作和机关事务协调、管理工作的人员却没有。所有文件、文稿的起草以及局机关日常事务的处理均由负责人一力承担,因此没有更多的精力去处理其他事务,难免会顾此失彼,造成有些该处理的事情未能及时处理,有些该办好的事情只求过得去。2、在执行制度和日常管理中,由于有的领导一时不经意,以及个别部门负责人意识不强和少数工作人员服从意识差等原因,制度落实的难度较大,工作协调比较被动。3、因为忙于日常事务,下基层理解各企业情况不多,对全系统的运行状况掌握不够,没有为领导的决策提供有参考价值的意见和建议,助手和参谋作用发挥不好。公司综合办公室年度工作总结4一、加强沟通,抓好宣传工作xx年综合办公室将根据公司工作实际需要,制定相应制度执行情况反响表,并时时跟踪,对相关制度进展修改、完善,使其更加符合公司工作实际的需要。二、完善绩效考核制度,使之更有序进展20xx年公司试行绩效考核以来,截止目前,获得一定成效,也从中得到一定的经历积累。但在详细操作中,还有许多地方急需完善。20xx年,综合办公室将此目的列为本年度的重要工作任务之一,其目的就是通过完善绩效评价体系,到达绩效考核应有效果,实现绩效考核的根本目的。绩效考核工作的根本目的不是为了处分未完成工作指标和不尽职尽责的员工,而是有效鼓励员工不断改善工作方法和工作品质,建立公平的竞争机制,持续不断地进步组织工作效率,培养员工工作的方案性和责任心,及时查找工作中的缺乏并加以调整改善,从而推进企业的开展。20xx年,综合办公室在20xx年绩效考核工作的根底上,着手进展公司绩效评价体系的完善,并持之以恒地贯彻和运行。三、完善培训、福利机制。企业的竞争,最终归于人才的竞争。目前公司各部门、工程部的综合素质普遍有待进步,xx年综合办公室将根据实际情况制定培训方案,从真正意义上为员工带来帮助。同时,20xx年7月份开始的全体员工大体检活动,在广阔员工中得到了认可,增加了员工对企业的信任及肯定。xx年综合办公室将希望继续为员工能争取到此类的福利活动。四、完善xx年各类物品的采购招标工作走向市场,理解市场行情做好采价准备,对所有采购物品要严把质量关,设备、工具类一定要做好售后维修保养,积极听取相关专业人士对所购物品及采购工作所提出的良好建议意见。公司综合办公室年度工作总结520xx年即将过去,新的一年即将在我们面前展开新的画卷。20xx年度在公司各位同事的亲密配合下,我们完成了办公室行政工作。通过一年的工作、学习,办公室同事们都在渐渐成长和完善,从每件小事做起,尽我们所能,行使着职能,发挥着作用,为公司的正常工作及各个工程顺利推进提供着保障和支持。虽然办公室的人员很少,但是我们都很努力的配合各部门,起到一个中间纽带的作用。在办公室中,xxx主要是负责公司内部事务,如:打印、存档、物资管理等事,主要是协助各部门办理对外的事务,如:社会保险办理、营业执照年检、土地证分割、预售证办理等事,现将20xx年度来的工作总结汇报如下:1、承办领导层的集体决策和领导个人交办的事项,承办同级各职能部门有关事项。作为公司综合办事机构的办公室,对领导层的集体决策和领导个人交办事项负有直接承办的责任

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