集团业务电话管理办法定稿_第1页
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文档简介

峡州集团业务移动电话管理办法为规范业务人员移动电话的管理,避免因业务人员工作变动导致公司业务或客户流失,提高公司经营业绩,特制定本办法。一、适用范围:二级公司业务移动电话(股份公司除外)。二、管理方式1、公司统一购买移动电话,配备电信电话卡,电话机及电话卡的所有权为集团。2、公司按相应岗位电话费补助标准分月缴纳电话费,超出部分由电话持有人自行承担。3、公司统一配置的移动电话规定使用年限为3年,到期后可申请更换;资费套餐使用年限为2年,到期后公司统一更换。4、电话持有人岗位变动或离职的,在离岗前办理电话机及电话卡的交接,变更电话使用人信息。三、使用管理1、公司统一配备的电话号码为业务人员联络业务的唯一号码,自本办法下发之日起,禁止使用其他个人号码联络业务。2、电话通讯录按以下办法存储:凡与公司相关的人员和客户电话号码,均存储在通讯录中,以“公司名+客户姓名”命名。3、业务人员必须用公司配备的电话号码注册业务微信,微信名称为单位名称+业务员姓名。微信头像为本单位指定的图片。4、业务人员必须将公司配备的电话号码与其业务QQ绑定,QQ名称和头像与微信保持一致。5、业务人员在微信朋友圈或者QQ空间等对外信息平台上发布信息时,要确保内容积极向上,能够反映公司正面形象。四、监督管理1、业务人员的移动电话由各二级公司统一管理,集团公司监督。2、集团公司核定各二级公司业务电话数量,统一配备给二级公司,二级公司发放至相关人员,领用及交接应办理签字手续,填写领用表(附:业务移动电话领用表)。3、业务人员离岗前不得删除电话上的软件和相关联系人信息,否则扣除该业务人员一个月绩效薪或绩效奖金,情节严重的,加大处罚力度。4、若业务人员人为损坏或遗失电话,电话累计使用3年以内的,按市场价赔偿或自行修复,超过3年的,可申请更换。5、业务人员在微信朋友圈或者QQ空间等对外信息平台上发布的信息给公司形象造成损害的,扣罚50-100元绩效薪或绩效奖金,情节严重的,加大处罚力度。6、新配备的电话到位后,电话使用人应于领用当天将原电话联系人转存至新电话上,分别用原号码及新号码群发短信给相关联系人,确保业务衔接顺畅有序。4、其他未享受电话补助的业务人员建议由公司统一配备电话卡,给予30元/月的补贴,范围为大堂副理、餐饮主管,月补贴300元/月,明细如下:峡州宾馆:5个,150元;夷陵饭店:3个,90元;野三关酒店:1个,30元;天龙湾:1个,30元。二级公司业务移动电话领用表序号单位手机型号开始使用

时间领用时间归还时间领用人签字归还人签字备注123456789101112

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