协和医院多媒体叫号系统流程需求说明书

编写目 任务概 目 开发目 应用目 自动分 人工分 队列调 列 诊间叫 检查室叫 治疗室叫 报 等大.....................................................当日复 优 指定医 测量体 护士叫 自助报 运行需 儿 妇产科门 口腔 门诊治疗 内科门 神经 特需门 外科门 门 眼 中医科门 编写目上，提出了《协和医院一期项目软件需求说明书。此需求说明书对建卡系统分诊叫号系统门诊处置治疗室系统药管理、药库管理、LISRIS／PACS续设计与开发工作。作为（业主单位、承建单位）分诊叫号软件功能验收的标准。任务概开发目实现后的自动分实现后的护士站二次分诊功应用目流程功能协和医院流程图协和医院流程图(分诊叫号建卡中分诊门诊医生门自动产排号队需优患 调整队需复 调整队患是否有Y患候需调医生 调整队者分门诊医生N院内自刷卡报人工号队Y是否办理银医Y院外医生呼大屏显示叫号信叫号信息发音示呼叫二级诊等待患者进入诊呼叫患者进二级诊二处自动分患者后，信息自动进入分诊系统排队，门诊医生按顺序呼叫患者人工分患者后必须去诊“分诊台刷卡报到才能进入医生站的排队队列，等大队列调适用于“非实名”的，多位医师同时出诊的号别（）被指定医生的列表中列按照“”队列前“预约”队列后的顺序排列诊间叫医生点击“呼叫通过叫号接口，顺序呼叫一位患者进诊室就诊，后n位患报患者后必须去诊“分诊台刷卡报到才能进入医生站的排队队列，等大待分诊护士确认：①病案室管理员将送至各门诊；②扫描确认后显示于大屏幕；③语音自动告知大患者名称或显示。病案送至诊区，当日复优指定医医生的列表中。测量体入医生站列表等待呼叫。如：内分泌门诊，妇产科门诊等。护士叫自助报运行需联系人：儿科门诊就诊患儿先到儿科分诊台分诊,再评估意见：暂缓，前分诊一期上线建议仍然手工处联系人：妇科随诊及产科就诊较快,需助手记录病史,首次叫号5个待产科周一医生,周二下午有听课和不听课两批,不听课的先看,听课的士可以修改。周一，周二下午的队列默认按照“不听课“预约不听““产科,护士先测身高,体重等,而后医生再看,可分成护士台呼叫及医生呼叫,查体记录直接连网记录在电子上。评估意见：支持，就诊由分诊护士录入身高，体重确定后，医生的评估意见：支持，但转诊仅限于同级别，不同级别因价格不统议让患者重新，预约他科指定号源，限额功能支持。产科每月按预产期月份限定接收数量,超额停止接收,出诊医生在普通门诊及特需门诊界面都看不到，并停止网上登记,设超额登记权限人。联系人：分诊增加"等大状态评估意见：技术上支持，患者到达诊区后，需要护士在系统中操作病历到达。到达的患者医生列表才可显示。此需求最终还需“护理需二次分诊,要求有"自助报到刷卡"功能,复诊熟悉流程可自行操作。完成就诊后,医生->呼叫护士台->护士台呼叫(不上墙)。评1)座椅安装无线呼叫器联系人：由于取药多,所需时间段,能否增加自助取号系统,以及排队序号,方便应自助设备硬件问题，待硬件后可实现。TCD联系人：叫号系统,安装显示屏,方便就诊,方便大夫看病。联系人：1)在后,就能拿到一张具体的就诊流程,包括预约各项检查的地点。（强烈希望实现对单纯来换药等只做治疗的,应区别于其它看病的人,应优先快捷。（强烈希望实现分诊台护士刷卡或自助刷卡后（能否识别自助刷卡后自动排入外1)门诊员有权限挂大门诊各科号,如已挂完,可直接给大门诊医生加2)采血室,B超检查室叫号系统LIS1)—查视力—刷卡报到—就诊眼科特有问题眼科患者大部分需行眼压、如果4）项不同步支持自助，5）项不必要，不支持人工3，可进入第二候诊区,其余患者在第一候诊区等候（屏幕提示）当日可完成的检查包括：眼压、散瞳、验光、泪、B超