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文档简介

1)摄象机无图象出现黑屏,故障原因为前端机器电源故障,以及接头时无很不稳定。2)云台不能控制,原因为云台设备损坏或控制线路出现故障。云台安装点环境不好,特别是在厂房顶部的机器,线路被风化的很严重,温度,湿度等不稳定给设备运转造成一定影响。3)设计安装时为了节约成本,追求设备和传输介质的性价比,没考虑到质保期过后的维护问题。传输介质采用的网络线缆,约成本但会出现很多问题。由于传输线路比较长效果就不是很注抗雷击功能,但根据我们的施工经验,效果很差。 进设备的维护服务工作水平,以保障监控系统的长期、可靠、有效地运样的齐”,即备件齐、配件齐、工具齐、仪器齐。通常来说,每一个系统的维护都必须建立相应的备件库,主要储备一些比较重要而损坏后不易马上修复的设备,如摄像机、镜头、监视器等。这些设备一旦出现故障就可能使系统不能正常运行,必须及时更换,因修和设备的运行周期的特点不断进行更新。2)配件齐配件主要是设备里各种分立元件和模块的额外配置,可以多备一些,主和各种电路分立元件。其他较大的设备就必须配置一定的功能模块以备设备的经费。3)工具和检测仪器齐螺丝刀、测电笔、电烙铁、胶布、万用表、示波器等等,需要时还应随时添置,必要时还应自己制作如模拟负载等作为测试工具。2、设备维护中的一些注意事项对设备的运行会产生直接的影响,需要重点做好防潮、防尘、防腐的维进行调整以提高设备本身的防潮能力,同时对高湿度地带要经常采取除湿措施来解决防潮问题。2)防雷、防干扰备在维护过程中必须对防雷问题高度重视。防雷的措施主要是要做好设接地网,杜绝弱电系统的防雷接地与电力防雷接地网混在一起的做法,信和电力行业的布线规范施工。1).每季度一次设备的除尘、清理,扫净监控设备显露的尘土,对摄像机、防护罩等部件要卸下彻底吹风除尘,之后用无水酒精棉将各个镜尘、供电等设施。室外温度应在-20℃~+60℃,相对湿度应在10%~100%;室内温度应控制在+5℃~+35℃,相对湿度应控制在10%~80%,留给机房监控设备一个良好的运行环境。2).根据监控系统各部份设备的使用说明,每月检测其各项技术参数及监控系统传输线路质量,处理故障隐患,协助监控主管设定使用级别3).对容易老化的监控设备部件每月一次进行全面检查,一旦发现老化现象应及时更换、维修,如视频头等。4).对易吸尘部份每季度定期清理一次,如监视器暴露在空气中,由晰度,要定期擦拭监视器,校对监视器的颜色及亮度。5).对长时间工作的监控设备每月定期维护一次,如硬盘录像机长时间工作会产生较多的热量,一旦其电风扇有故障,会影响排热,以免硬6).对监控系统及设备的运行情况进行监控,分析运行情况,及时发现并排除故障。如:网络设备、监控终端及各种终端外设。桌面系统的7).每月定期对监控系统和设备进行优化:合理安排监控中心的监控检测,包括网络的连通性、稳定性及带宽的利用率等;对异常情况,进协助处理软硬件故障及进行相关硬件软件的拆装等。解决掉,设备和线路损坏我们立即更换。维保形式非全保----我们不提1)全保即我们包工包料,我们对整个系统所有设备和线路提供保障,无论发生那一部分损坏我们都在第一时间更换,并保证系统运转正常。2)非全保即只包工不包料,恢复系统所用到的所有辅材,设备,线材料,费用将另计,双方协商决定价格问题。厂方也可自行购买,维修期后损坏的几率就越多,费用也相应要增高。。2)非全保费用每年为总造价的50%即30000元整。材料及备品备件的监控系统维保协议书根据《中华人民共和国合同法》规定,为明确甲乙双方的权利、义务和经济责任,双方本着平等互利的原则,经友好协商,订立本合同并达成一、合同范围为保证_________系统长期、稳定、安全运行,经认真协商后,就乙方为甲方提供监控系统保修期后的系统维护、保养、巡检调试服务。议执行的服务形式、期限、地点及维保期:2、期限:本协议期限为。1、收费标准:维保费用为每年人民币元整(即¥),分二次支付。币税金以及乙方维修人员的其它人工费用。3、由本协议而产生的其他费用(如增加设备、设备更换、设备维修及系统改造等)经双方协商另行支付。服务内容主要包括系统维护和保养做出相应,指定技术人员在半个工作日内(市区内)到达故障现场、市关人员确认(如因设备本身等原因造成无法当场修复的经双方协商另行商讨)。关费用与甲方另行结算,更换后的损坏件应交由甲方查验。甲方若需更换相关设备及其配件,事先要与乙方技术人员沟通确认无议后方可进行也可甲乙双发协商由乙方代为采购。系统保养系统保养:每年度分十二次进行测试检修(即每个月一次),并且每次检修提前通报甲方核准及配合。网络应用终端:常用软件(office及基本的上网软件λIE等)故障排除及恢复、病毒防范及消除、硬盘垃圾清理、电脑外设安装调试、系统安装调试与维护、应急、系统恢复及日常维护等。网络服务系统:包括服务器软硬件系统、网络线缆线路、备用电源检测三、责任义务乙方必须配备检测、保养工作所必须的工具,检测设备、仪器仪表,对的所有配件须常年备货。乙方必须建立一支有相关知识组成的专业技术队伍,在本市提供7*24小时服务,并将相关人员的通讯方式告知甲方。作认真做好记录,并交甲方相关人员签字。乙方应切实加强现场管理确保安全生产,在检修保养中发生人身设备及第三者事故,甲方不承担任何责任。乙方不得对相关信息进行查询、下载,不得泄露甲方工作秘密;法协调时,甲方有协助协调的义务。因甲方原因造成的时间拖延而不能按时完成的应由甲方承担相关责任。议约定的内容按时向乙方支付维保费。料录入情况。裁或当地人民法院对违约方追究其法律责任。若因不可抗力造成合约无法履行,双方均不承担任何责任。五、维护费用像机、云台、护罩等;2、系统主机:电脑主机、系统工控机、硬盘录像机、视频采集卡、视5、可根据甲方需求另行增加其他软件或增加监控点,相关费用另行结六、纠纷解决发生与本协议有关的争议,双方应通过友好协商解决。无法协商解决,合同仲裁委员会仲裁。七、其他事项因不可抗力因素(如战争、地震、台风、雷击等其它非人为因素)造成维护进程之拖延或不能履行协议规定的义务,甲方无权追究其责任。当事双方均承认并同意本

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