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文档简介

白洋淀管理学院职位概述第一部分第一部分职位描述职位名称：商务中心经理部门：前厅部分部：商务中心职位代码FO-B:职位级别：B直接行政主管：房务部总监功能主管：前厅部经理下属：商务中心员工内外联络关系：内部联系：所有部门经理外部联系：翻译公司及相关商务服务公司职责概要：负责满足来商务中心所有客人提出的要求，并保证员工按照白洋淀管理学院制订的标准提供服务。协助前厅部经理保证整个前厅部提供高标准的服务以最大限度的满足客人要求,为客人提供良好的商品服务气氛,制定并完成本部预算,设立服项目,进行成本控制。主要职责：1．利润6.客人满意11.总职责2．领导7.经营效率3．员工事务8.行政管理4．沟通9.培训5．安全10.日常用品起草：房务总监庄奕成签字：日期：批准：总经理冯连胜签字：

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