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文档简介
1+x操盘官练习题含答案1、阿里巴巴国际站的客服智能接待可以按照()进行询盘分配。A、地理区域B、销售额C、访客来源D、客群类型答案:A2、所谓忠诚客户,是指最近1年内购买过本店铺商品大于等于几次的客户A、2B、3C、4D、5答案:A3、一家跨境电商B2B运动品牌企业产品文案中,体现“运动鞋用了怎样的材料,该材料的特点是什么,透气性加强了多少”等内容,那么以下选项对该文案的评价正确的是()。A、体现企业品牌调性的介绍,属于品牌要素B、体现产品的特点,属于产品要素C、体现消费者的使用情境,属于消费者要素D、体现标榜消费者的风格,属于消费者要素答案:B4、国际站全年都举行的活动是()。A、采购节B、新贸节C、WEEKLYDEALSD、广交会答案:C5、以下关于非规格品定制的特点说法不正确的是A、对企业要求高B、周期长C、支持直接下单D、前期沟通很重要答案:C6、在阿里巴巴国际站中,e收汇订单与线下交易相比下区别描述正确的是()。A、订单手续费更高B、支持订单融资C、提现审核更为复杂D、提现到账更慢答案:B7、以下关于一达通服务说法错误的是A、一达通服务包含通关,外汇,退税等基础服务B、一达通服务包含物流,金融等增值服务C、一达通包含3+N出口综合服务与2+N出口代理服务两种模式D、一达通对于客户准入没有条件答案:D8、跨境电商A公司某产品反馈率不高,有效的优化措施是()。A、优化关键词覆盖B、优化产品详情页C、优化产品标题D、使用付费广告答案:B9、根据FABE法则,跨境电商企业在阿里巴巴国际站中销售一款夏季纯棉T恤,除了图片及产品文案展示外,还可以在详情页中呈现()等相关证明来说明商品的可靠性,促使消费者进一步做出选择,提高转化率。A、产品细节图B、工厂生产过程C、材质标签D、检验证书答案:D10、关于信保订单的说法正确的是()。A、只能由卖家负责起草订单B、可以使用第三方物流C、不支持退款D、信用保障额度不受限制答案:B11、跨境公司通过主图视频中设置(),便于买家在观看主图视频过程中可以领取优惠券,进行有效互动,从而拉动商品的成交转化。A、轮播海报B、倒计时宝箱C、橱窗产品D、智能推荐模块答案:B12、在阿里巴巴国际站中,相对于定制交易,RTS交易对客户的主要吸引力在于()。A、支持样品服务B、规格完整C、支持买家下单+明确、合理的运费D、支持定制服务答案:C13、跨境电商企业销售一款纯棉T恤,根据产品文案写作的FABE法则,可突出商品特征的表述为()。A、纯棉B、吸汗、透气C、凉爽、舒适D、附上检验证书答案:A14、阿里巴巴国际站每年3月份会举行的大型平台促销活动是()。A、黑五B、新贸节C、WEEKLYDEALSD、广交会答案:B15、Lily选择海外()平台上展示独特中国风的视频内容来宣传相关食品制作过程,从而吸引国外受众注意,一定程度上影响国外受众购买行为。A、TwitterB、YouTubeC、PinterestD、Facebook答案:B16、Instagram平台受众画像特点是()。A、职场、决策群体B、全年龄段群体、视频偏好C、父母群体D、35岁以下的年轻人、图片偏好答案:D17、在进行店铺定位时,下列不属于竞争对手的是()。A、销售女士连衣裙的不同店铺B、造成自身网店客户流失的其他店铺C、销售女士棉衣的网店和销售女士羽绒服的店铺D、销售智能灯具的店铺和销售智能音响的店铺答案:D18、询盘是买卖双方为了购买或销售某种商品,向对方询问商品有关贸易条件的表达,那么下列选项中询盘描述不正确的是()。A、每一个询盘都具有法律上的约束力B、询盘内容可涉及价格、规格、数量、包装、装运等C、询盘形式多样,如口头、书面、电子邮件等D、具体询盘包括特定商品的各项交易条件答案:A19、Facebook商品描述中,以下正确的是A、使用纯文本B、包含5000以上字符C、描述的内容均采用大写字母D、无需匹配与其关联的商品标题和图片答案:A20、客户历程的品牌认知阶段,需要重点展示什么信息A、商品和服务图像信息B、企业信息C、行业信息D、竞争对手信息答案:A21、跨境电商企业与新客户成交大额批发业务时,常常出于资金安全考量选择()结算方式。A、信用卡B、西联汇款C、信用证D、PayPal答案:C22、以下哪项内容不属于店铺定位的范畴()。A、对目前主流电商平台进行选择分析B、对单品的关键词热度进行分析C、对产品标题等产品基本信息进行整理分析D、对产品价格进行定价分析答案:C23、供应商做出()行为会促使买家对其服务减分A、延迟发货B、业务员性格直爽,城市可靠C、写清产品的检测和生产能力的认证信息D、附上工厂、照片视频答案:A24、在阿里巴巴国际站中,若买家没有手动确认收货,则空运或快递发货后()天,系统判定自动收货。A、15B、20C、30D、45答案:A25、A公司某产品有较高点击量但无询盘,可能原因如下,其中,不恰当的是选项()。A、流量不精准B、产品细节没有吸引力C、详情页没有吸引力D、标题没有吸引力答案:D26、广告组评估分析,第一个需要分析的是A、目标市场分析B、产品分析C、竞品分析D、成本量级预估答案:B27、WhatsApp需使用()方式进行注册。A、用户名B、手机号C、电子邮箱D、身份证(护照)答案:B28、某公司Twitter账户粉丝数量较少,社会化媒体营销人员可以采取的提升粉丝数量的有效方法不包括()。A、举办比赛激励Twitter关注行为B、将Twitter账户作为联系选项C、将Twitter账户链接添加到公司的网站中D、购买粉丝答案:D29、P4P对店铺经营的直接作用是()。A、提升曝光量B、提升询盘量C、提升转化率D、提升复购率答案:A30、某产品的含税成本是28元人民币,其中包括17%的增值税,若该产品出口有13%的退税,那么该产品每单位的实际采购成本是多少A、21.82B、23.54C、24.88D、32.54答案:C31、P4P的收费方式是()。A、展示收费B、点击收费C、成交收费D、转化收费答案:B32、以下哪种不属于Facebook广告的受众定位类型A、核心受众B、精准受众C、类似受众D、自定义受众答案:B33、跨境物流中,邮政小包具有很强的价格竞争优势,一般按重量收费,限制在()以内的包裹。A、100gB、1000gC、2000gD、5000g答案:C34、以下哪一项不符合幻灯片广告的描述A、是类似于视频的广告B、是轻量级视频片段C、由动态画面、声音和文本组成D、下载速度慢答案:D35、一达通的基础服务不包含以下哪项A、通关服务B、外汇服务C、退税服务D、采购服务答案:D36、CPM是指A、每次点击成本B、每次行动成本C、每千次曝光成本D、点击率答案:C37、3+N和2+N最主要的区别是A、基础服务B、出口报关C、退税操作D、换汇创收答案:C38、A公司为中小型工贸一体化企业,具有自己的工厂及产品研发团队,以下哪个平台更适合A公司开拓跨境电商B2B市场。()A、速卖通B、天猫C、亚马逊D、阿里巴巴国际站答案:D39、下列哪项属于海外时空计时器社交媒体A、WhatsAPPB、YelpC、TwitterD、YouTube答案:A40、在进行P4P推广时,A产品推广评分15分出价8元,B产品推广评分17分出价12元,C产品推广评分12分出价10元,D产品推广评分12分出价5元,按照P4P出价排序规则,排在第一位的产品是()。A、A产品B、B产品C、C产品D、D产品答案:B41、商家提升按时发货率可以提升快速交易场景星等级能力项的()。A、商品力B、营销力C、交易力D、保障力答案:D42、跨境电商企业可以通过客户通的()功能判断店铺成交客户在近7天与阿里巴巴国际站中类似店铺有询盘等接触行为,预测此客户的采购行为。A、公海客户B、流失预警C、流失召回D、高潜复购答案:B43、下列关于Facebook账户说法错误的是A、个人账户用于个人社交,可免费创建B、企业主页用于公司形象展示和推广,需付费创建C、广告账户是指可以投放广告的专业账户D、广告账户建议通过代理申请答案:B44、以下哪类社交媒体比较类似国内的微博A、YelpB、FoursquareC、TumblrD、Twitter答案:D45、若你看到“AccountDisabled”,代表Facebook账户出现什么问题A、暂时停用B、暂时封锁C、已回复D、已禁用答案:D46、顶级展位购买成功后,商家可以查询顶展产品的点击率,点击率越()越好A、高B、低C、小D、无变化答案:A47、汇票的特点包括A、出票人的支付条款B、书面命令,无条件执行C、无需确定金额D、无时间限制答案:B48、()是一款通讯应用程序,合理使用可以实现海外社会化媒体营销的客户关系递进。A、WhatsAppB、FacebookC、TikTokD、Google答案:A49、()是产品给买家的第一印象,通过全方位、多角度地展示产品信息,彰显产品的专业度,增加商机,达到视频营销的效果。A、产品主图视频B、产品详情页视频C、旺铺视频D、TrueView视频答案:A50、P4P常规营销中推广评分是指关键词和产品的相关程度,以星级的形式进行展示,其中()表示该关键词与产品的相关性较好,但仍然需要进一步优化点击率。A、3星B、1星C、5星D、0星答案:A51、以下哪个是参与度最高的网络受众群体A、粉丝B、主页点赞用户C、已覆盖用户D、陌生用户答案:B52、与P4P的扣费额度无关的因素是()。A、出价B、推广评分C、客户数量D、下一名客户的出价答案:C53、跨境电商公司在详情页文案展示质检报告、买家评价反馈、产品销量记录等,符合FABE法则的()。A、FeaturesB、AdvantageC、BenefitsD、Evidence答案:D54、在阿里巴巴国际站商家自营销中,直播营销的六大核心元素包括()。A、人剧场牌矩阵B、人货场牌剧阵C、人剧场牌聚阵D、人货场聚矩阵答案:B55、以下哪项不符合Facebook帖子自然覆盖的描述A、当您在主页发布帖子时,赞或关注主页的用户都可以看到帖子B、为了扩大受众群和发展业务,您可以通过速推帖和其他类型的主页推广,将自然内容变为付费内容C、如果用户愿意,他们可以赞、评论或分享您的帖子D、这种覆盖类型便是自然覆盖,换句话说就是免费的答案:B56、苹果CEO库克将个人形象放置在Facebook主页中,以个人形象来打造品牌魅力,增强消费者信心,拉近企业与消费者之间的距离。由此可见,利用社会化媒体进行客户关系管理的优势在于()。A、沟通的良好便捷B、理解客户需求C、用人性化的方式交流D、妥善应对顾客的疑虑答案:A57、Twitter属于什么类型的海外社交媒体?()A、一款美国社交软件,类似于微信B、是一种基于地理信息的服务网络C、图片分享软件,一般用于分享生活动态D、类似微博的社交媒体平台答案:D58、阿里国际站系统进行产品分层时,实力优品考察维度不包括()。A、内容表达B、效果转化C、广告投放D、商品服务答案:C59、下列属于一般原产地证的签发机构是A、中国贸促会B、海关总署C、中国商务部D、地方政府答案:A60、下列关于Facebook广告创建流程层级说法错误的是A、广告组层级可以选择广告版位B、广告层级可以选择广告格式C、广告系列层级可以选择整个广告目标D、广告系列层级、广告组层级、广告层级三者是相互独立的答案:D61、明星展播提供近()个优质展位A、40B、60C、80D、100答案:C62、以下哪一项不符合幻灯片广告的描述A、是类似于视频的广告B、是轻量级视频片段C、由动态画面、声音和文本组成D、下载速度慢答案:D63、下列外贸单证中,不属于物流类单证的是()。A、PIB、装箱单C、托运委托书D、提单答案:A64、跨境B2B卖家为了吸引更多高素质的专业人士参与企业活动,往往会在LinkedIn的()发布质量高的内容,进行文章分享介绍、讨论互动,形成企业的商务社交网络。A、发布身份B、精选群组C、隐私设置D、评论设置答案:B65、在跨境电商交易中,提单的功能是()。A、交付货物的物权凭证B、买卖双方发货价目清单C、进出口报关交税的总说明D、收款人提款的凭据答案:A66、按照客户生命周期对客户进行分类,便于商家采取针对性解决方案。对于成交客户,商家重点关注的问题是()。A、如何找到高潜采购客户B、如何延长客户生命周期C、如何找到高潜复购客户D、如何减少客户流失答案:C67、客户分类跟进过程中,不包括以下哪个步骤A、筛选B、回复C、报价D、实地考察答案:D68、A公司在阿里巴巴国际站中,将产品设置为橱窗产品之后,该产品可以获得更多的()。A、曝光机会B、点击量C、询盘转化率D、成交量答案:A69、询盘内容详细,目标产品非常明确,专业程度很高,问题详细,邮件简明扼要,这类买家属于以下哪种类型A、有意采购B、潜在客户C、索要样品D、搜集信息答案:A70、社媒有多种广告付费模式,其中,CPA是指A、每次点击成本B、每次行动成本C、每千次曝光成本D、点击率答案:B71、阿里巴巴国际站进行产品推广引流(P4P)为最常用营销方式,按照()进行付费。A、展示量B、点击量C、成交量D、转化量答案:B72、Twitter可以让用户更新不超过()个字符/条的消息。A、280B、260C、240D、220答案:A73、客户的来源渠道有多种,其中互动渠道不包括()。A、询盘B、EDMC、搜索引擎D、RFQ答案:C74、跨境电商企业在阿里巴巴国际站中销售一款夏季纯棉T恤,根据产品文案写作的FABE法则,可突出商品特征的表述为()。A、纯棉B、吸汗、透气C、凉爽、舒适D、附上检验证书答案:A75、跨境电商企业想找YouTube拍客合作拍摄视频,筛选目标拍客时除了应了解拍客的整体数据,更要重视拍客自身的定位和()。A、粉丝数量B、视频观看量C、视频数量D、拍客匹配度答案:D76、跨境电商企业可以通过Twitter平台的内容营销来提升品牌影响力,但是()不属于企业在Twitter平台中采用的营销策略。A、推文内容个性化B、自拍视频C、品牌展示D、发文内容答案:B77、受过良好教育的外贸专业人士Ada,最近想找份适合自己的新岗位,同时能拓展人脉网络。因此,她可以从()平台进行查找。A、TikTokB、InstagramC、LinkedInD、Reddit答案:C78、关于Facebook账户类型说法错误的是A、Facebook账户分为个人账户、企业主页和广告账户B、企业主页可以直接注册C、企业主页可以用于形象展示和推广D、广告账户是可以投放广告的专业账户答案:B79、下列关于海外社交媒体描述错误的是()。A、Foursquare是一种基于地理信息和微博的服务网络,用户可以通过自己的手机来报到自己所在的位置B、Tumblr是全球轻博客网站的始祖,类似于国内的微博C、Yelp是美国的商户点评网站D、YouTube是全球职场社交平台答案:D80、在阿里巴巴国际站中,零效果产品是指持续()曝光、点击、反馈、访客均为零的产品。A、7天或7天以上B、10天或10天以上C、15天或15天以上D、30天或30天以上答案:C81、以下贸易术语中,哪些进口报关由买方负责A、DDPB、DDUC、FCAD、FOB答案:BCD82、商品图片拍摄的基础要求包括()。A、清晰干净的主体物B、颜色正确且大小合适C、背景色搭配正确D、多角度与细节展示答案:ABCD83、国际站中,哪些站点开放了多语言产品发布A、俄语B、泰语C、西班牙语D、意大利语答案:ACD84、Facebook广告可投放再以下哪些设备A、网页端B、手机端C、电脑端D、电视机答案:BC85、阿里巴巴国际站中,跨境电商企业针对实力优品提升的策略有()。A、提升商品信息品质B、提升商品效果C、强化广告投放D、改善商品服务答案:ABD86、在阿里国际站可以对产品进行分层管理,常见的产品分层类型包括()。A、低分品B、潜力品C、实力优品D、爆品答案:ABCD87、关于Facebook群组营销,说法正确的是A、明确Group的规则和期望B、避免发布过多链接和直接推销C、保持Group的封闭性D、鼓励群组成员讨论答案:ABCD88、Facebook软文设计中,体现稀缺性的短语不包括A、TodayonlyB、HurryupC、TestedD、Canyoufindit?答案:BCD89、询盘转化效果不理想的原因包括A、推广市场选择不恰当B、词品匹配度较差C、详情页未抓住买家关注D、出价较高答案:ABC90、影响跨境电商出口商品成本核算的因素包括()。A、国外运费B、增值税税率C、出口退税额D、采购成本答案:BCD91、跨境B2B卖家通过LinkedIn提升品牌认知度,主要指标有()。A、公司主页关注者数量B、文章点击数C、参与度D、评论数答案:ABCD92、在阿里巴巴国际站发布产品时,可以从()维度提高产品的信息质量。A、信息填写的真实性B、产品内容的丰富性C、产品图片视频的规范性D、产品关键词的精确性答案:ABCD93、RTS产品优势有A、RTS频道独享额外流量,阿里国际站在站外会通过联盟方式为Readytoship引流,商家有机会获得更多流量。B、RTS频道具有特色场景,weeklydeals热门榜单、运费5折/包邮、主题活动等有助于商家进行营销,获得更多转化。C、RTS品有对应的标签,买家可以快速区分,吸引买家点击。D、RTS品有明确、合理的运费,可以快速成单。答案:ABCD94、产品关键词获取的方法有A、数据管家--热门搜索词B、首页搜索栏下拉框C、P4P关键词工具D、RFQ商机答案:ABCD95、影响RFQ质量的因素有(),因此供应商可以选择RFQ质量较高的客户进行跟踪。A、产品B、需求量C、描述详细程度D、产品库存答案:ABC96、品牌直达是阿里搜索品牌广告新的打开方式,对品牌有认知的买家群体,通过品牌信息的透出,在哪三方面触达买家,提升品牌调性和买家信任度A、搜索联想B、搜索首位C、搜索直达D、搜索排名答案:ABC97、关于P4P说法正确的是A、设置预算必须大于或等于¥80B、P4P账户可以设置地域投放C、P4P可以分时段投放D、P4P可以自由开启暂停答案:ABCD98、在国际站中关键词获取方式有A、卖家后台“数据管家”中“关键词指数”B、产品发布页面关键词下拉框C、外贸直通车中“关键词工具”D、平台首页搜索栏下拉框答案:ABCD99、阿里国际站的营销效果通常采用同行比较的方式直观给出,下列哪些选项是常用的同行比较数据A、同行平均值B、同行Top10平均值C、同行Top5D、同行后5%答案:AB100、Facebook广告提高ROI的方法有A、提升广告相关性得分B、提高广告投入成本C、产品详情页优化D、好的活动文案答案:ACD101、Facebook广告的受众分成三部分,分别是核心受众,自定义受众和类似
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