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文档简介
资金存管系统升级经纪人培训测试0519[复制]经纪人伙伴资金存管专项测评基本信息:[矩阵文本题]*姓名:________________________城市:________________________系统号:________________________1.为什么需要做资金存管呢?*A.因为二手房交易的流程非常复杂,交易的金额巨大,有一定的风险(正确答案)B.客户的钱更加的安全(正确答案)C.资金存管可以让经纪人的服务更加的全面(正确答案)D.减少客户的资金安全担忧后,可以促进成交(正确答案)2.业主注册贝壳APP时,不要求必须使用本人的手机号[判断题]*对错(正确答案)3.如果是妈妈为25岁的女儿购买房产,女儿自己线上签约存管协议,那么协议中买方应该怎么录入呢?[单选题]*A.录入妈妈的个人信息B.录入女儿的个人信息(正确答案)C.录入妈妈和女儿两个人的信息D.用谁的银行卡付款就录入谁的信息4.客户业主在哪进行电子签约呢?[单选题]*A.登录贝壳找房APP就可以了B.经纪人需要将电子签约的链接分享给客户业主,然后直接在浏览器中签约C.贝壳APP-我的-交易订单-资金存管模块(正确答案)D.客户业主直接将自己的签名拍照发给经纪人就可以了5.经纪人需要上传业主的房产证原件照片到履约系统,对吗?[判断题]*对(正确答案)错6.经纪人准备解冻房款,但是发现没有解冻申请的按钮,可能是因为?*A.客户刷卡的资金还未到账(正确答案)B.经纪人还未上传附件(正确答案)C.理房通初审还未完成(正确答案)D.必须等新房本出来后才有解冻申请按钮7.经纪人申请解冻审核通过后,客户不确认付款怎么办?[单选题]*A.解冻审核通过当日24:00系统自动确认(正确答案)B.解冻审核通过后7天系统自动确认C.客户不确认付款则无法自动划转D.业主可以进行主动划转8.上线了新的存管系统,做新的存管协议,需要在新的系统进行创建;上线前已经做的历史存管单子,需要切换至老的存管系统进行查看[判断题]*对(正确答案)错9.银行资金存管,可以做以下哪几种资金类型?*A.定金(正确答案)B.首付款(正确答案)C.物业保证金(正确答案)D.户口保证金(正确答案)10.关于理房通客服的说法正确的有?*A.客服电话为4007-002-002(正确答案)B.客服上班时间时间为
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