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文档简介
第3页共3页改革创新工作总结(一)加强队伍建设,提高服务本领。我局是区政府优化经济发展环境的重要部门,我局领导高度重视职工服务素质,在各种场合大力灌输服务就是工作、服务就是目的、服务就是责任的工作理念,干部职工的政治意识、大局意识、责任意识和服务意识得到强化,服务质量得到提升,服务素质得到提高。每月____一次业务培训。使工作人员内强素质,外树形象,工作人员良好的道德操守、精湛的工作水平,赢得了社会各界的好评,得到了各级领导的认可。(二)着力构建我区电子公共资源交易平台。按照省、市公共资源统一决策部署,发挥市场在资源配置中____决定性作用和更好发挥政府作用,以整合共享资源、统一制度规则、创新体制机制为重点,以信息化建设为支撑,加快构筑统一的公共资源交易平台体系,着力推进公共资源交易法制化、规范化、透明化,提高公共资源配置的效率和效益。(三)深化“放改服”改革工作。(1)、以优化服务为主线,在服务保障上出实招。在严格按规办事的前提下,着力求“效”,加大对重点工程、及民生实事工程项目的走访力度,现场倾听各方心声,及时提供政策、业务咨询等服务;及时参加各类协调会,主动与建设单位联系与对接,虚心听取有关各方的意见和建议;不断改进工作方法、简化办理程序,按照“能快则快、能简则简、能优则优”的原则,帮助排扰解难,找准工作契入点,做到“主动办、现在办、立即办”,实现项目“进得来、办的快、效果好”的目标。加强对进场交易申请、招标信息发布、招标文件发出、评标专家抽取、质疑答疑、开标评标、中标公示等重要环节的跟踪服务,加强项目进场交易活动的秩序管理,努力把中心打造成“统一开放、竞争有序、服务到位、监管有力”的公共资源交易平台。(2)、以队伍建设为抓手,在提升形象上下功夫。改革创新工作总结(二)医学会现有专职工作人员____人,会员____人,医学专科委员会____个,会员及专科委员会委员涉及到各医疗卫生单位,是我某医疗卫生行业会员最多、规模最大、影响较广泛的行业学会。近年来,在某科协、某卫生局及____医学会的领导和指导下,在各专科委员会和全体会员的共同努力下,某医学会干部职工解放思想、更新观念,扩大工作职能,强化服务意识,以社会效益带动经济效益,取得了较好的成效,现总结如下:一、解放思想、更新观念、扩大医学会工作职能医学会是全某医学科学技。鉴定难度大,尽管如此,学会调动人力、物力、财力,珍惜机会,珍惜信任,确保鉴定质量。工作实践使我们认识到,争取项目不易,保持住项目更难,在竞争激烈的环境下,如果工作达不到标准,保证不了质量,项目就会丢失,工作就会陷入困境,因此,质量是生存和发展的保障。二、更新观念,强化服务意识近年来,领导班子注重解放思想更新观念,启发引导和教育职工要打破传统的思维模式和工作模式,树立服务意识,把医患、学员、会员对服务工作的满意率做为工作评价标准。一方面,____干部职工走出去,到大型企业、酒店、民航及兄弟____某学会等典型单位学习先进的管理服务理念及先进的工作经验。____职工进行讨论;另一方面,要求每一名职员从我改起,对照先进找差距,通过一系列教育活动,职工们认识到,过去那种计划经济模式下的以“管”字为代表的观念,必须替换成以“服务”为核心的思想意识。过去的医鉴工作,专家鉴定的依据--医疗文献,原来是打个电话,被鉴定医院给送,现在医鉴办的工作人员是上门去取,就地审核,增加了文件的真实性和鉴定的公证性,减少基层负担和患者猜疑;继续医学教育工作过去是不管学员什么原因,愿不愿意听,盖了听课证上的章,进了课堂就一律“管制”起来,现在是经常征询学员和学员单位意见,调整授课内容,允许学员选择课时,选择老师,此举受到学员的欢迎和好评;服务会员也规定了工作人员必须上门到各相关单位现场办理,特别是各专科委员会改选换届,
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