公司危险源辨识、风险评价和风险控制管理制度

附件30xx公司危险源辨识、风险评价和风险第一章总则第一条本制度规定了xx公司（以下简称“公司”）生产有关的活动中，危害辨识和风险评价工作的范围、方法、步骤，重要危险源涉及更新的具体要求。第二条本制度适用于公司范围内危害辨识、危险评价及危险控制工作。适用于对新项目（包括新、改、扩建项目）可能产生的危害进行预评价及控制工作。第三条危害：可能造成人员伤害、职业病、财产损失、作业环境破坏的根源或状态。第四条危险源：可能导致伤害或疾病、财产损失、工作环境破坏或这些情况组合的根源或状态。“危险源”又叫做“危害因素”。第五条危险源辩识：识别危险源的存在并确定其特性的过程。第六条风险：某一特定危险情况发生的可能性和后果的结合。第七条风险评价：评估风险大小以及确定风险是否可容许的全过程。第八条可容许风险：根据本公司的法律义务和职业安全方针，已降至组织可接受程度的风险。第九条职业安全：影响工作场所内员工、临时工作人员、访问者和其他人员安全的条件和因素。第十条相关方：与本公司的职业安全绩效有关的或受其职业安全绩效影响的个人或团体。第十一条三种时态、三种状态㈠过去时态: 以往遗留的职业安全问题和过去发生的职业安全事故。㈡现在时态: 现在正在发生，并持续到未来的职业安全问题。㈢将来时态:将来可能产生的职业安全问题，如新项目带来的、法规变化带来的和不可预见的职业安全风险。㈣正常状态:指固定的、例行性的活动中，可能产生的环境、职业安全问题。㈤异常状态:虽在计划之中，但不是例行性的活动。㈥紧急状态:突发性的灾害情况。第十二条第一类危害：即危险源，是指生产过程中存在的、可能发生意外释放的能量（或能量载体）和危险物质。第十三条第二类危害：导致约束、限制第一类危害的措施失效或破坏的各种不安全因素。第十四条四不放过：事故原因没查清不放过、责任人员没处理不放过、整改措施没落实不放过、有关人员没受到教育不放过。第十五条三同时:

基本建设项目中的职业安全与卫生技术措施和设施，必须与主体工程同时设计、同时施工、同时投产使用的法律制度的简称。第二章职责第十六条总经理或分管副总经理负责重要危险因素管理方案及控制措施的批准。第十七条分管副总经理负责危害辨识、危险评价和危险控制计划的组织领导工作。第十八条安监部㈠是本制度的归口管理部门。㈡负责危害辨识、风险评价的组织实施工作。㈢负责组织相关部门制定重要危险因素管理方案或控制措施，并监督实施。㈣负责监督、指导新项目的职业安全预评价。第十八条设备技术部、生产运营部负责组织制定设备重要危险因素管理方案或控制措施。负责分管范围内的危害辨识、危险评价工作。制定本部门重要风险的管理方案或控制措施。第三章管理内容与要求第二十条工作流程开始开始培训培训事故发生继续控制、防止扩大组织策划危险源辨识风险评价重大风险潜在风险可容许风险制定目标制定应急措施继续监控危险源施组织策划危险源辨识风险评价重要风险潜在风险可容许风险制定目标制定应急措施继续监控危险源施应急处理制定措施制定方案运行控制评价重新辨识危险源结束3级3级4、5级4、5级第二十一条危险源辨识与风险评价的策划、组织和准备㈠安监部制定危险源辨识和风险评价的计划、方案。㈡各部门按公司危险源辨识与风险评价计划、方案和方法，制定本部门危险源辨识和风险评价计划、方案和方法。㈢危害辨识和风险评价每年进行一次，补充、更新危险因素。第二十二条危险源辨识㈠危险源辨识范围包括过去、现在及将来三种时态；正常、异常及紧急三种状态；防火防爆、防电伤、防机械及坠落伤害、防尘、防毒及防化学伤害、防噪声及振动、防暑、防寒及防潮、防电离辐射及电磁辐射等八种类型。上述范围适用于公司与电力生产有关活动的全过程，包括外包工程的施工活动、临时工作人员以及所有进入作业场所的人员的活动。㈡危险源辨识方法：1.询问和交流；2.现场观察；3.查阅有关记录；4.获取有关信息；5.基本分析法（附录A）；6.工作安全分析法（附录B）；7.安全检查表法等；㈢危险源辨识依据：1.职业安全法律与其他要求；2.职业安全方针；3.事故、事件记录，不符合发现；4.内部审核和安全大检查的结果；5.类似企业曾发生的事故与事件的信息；6.来自员工或相关方交流的信息；7.组织的设施、工艺过程和运行活动方面的信息：现场计划，工艺流程图，危险物料的库存清单，毒理学资料，监测数据，作业场所环境数据。㈣各部门对本部门所涉及的所有作业和管理活动进行危险源辨识，确定作业活动，辨识危险因素及可能导致的事故，对辨识的危险源进行评价后形成《危险源辨识与风险评价结果一览表》(附表1)。第二十三条风险评价㈠采用作业条件危险性评价法(LEC法)对危险源辨识的危险因素进行评价。LEC法是一种常用的(定性)评价法——半定量，用来评价作业条件的危险性。公式是：D=LEC其中：L——发生事故的可能性大小E——人体暴露在这种危险环境中的频繁程度C——一旦发生事故会造成的损失后果D——危险性L的取值参考E的取值参考分数值事故发生的可能性分数值暴露于危险环境的频繁程度10完全可以预料（会发生）10连续暴露6相当可能发生6每天工作时间内暴露3可能发生，但不经常3每周一次，或偶然暴露1发生的可能性小，属于意外2每月一次暴露0.5很不可能发生，可以没想到1每年几次暴露0.2极不可能发生0.5非常罕见的暴露0.1实际上不可能发生C的取值参考为：分数值发生事故产生的后果（对人身）100大灾难，30人以上死亡40灾难，10至30人以上死亡15非常严重，3至10人死亡7严重，3人以下死亡3重大，重伤1引人注目，需要救护（轻伤）分数值发生事故产生的后果（对设备）100设施损坏，损失达10000万元40设施损坏，损失达5000至10000万元15设施损坏，损失达1000至5000万元7设施损坏，损失50至1000万元3导致机组停运或造成设备一类障碍1造成设备二类障碍D的取值参考为：分数值危险程度危险等级＞320极其危险，不能继续作业5级160-320高度危险，要立即修改4级70-160显著危险，需要修改3级20-70一般危险，需要注意2级＜20稍有危险，可以接受1级㈡、根据“LEC”法确定的D值对危险源辨识、风险评价结果进行危险级别的划分（见下表）：危险等级划分D值危险程度危险等级＞320极其危险5160～320高度危险470～160显著危险320～70一般危险2＜20稍有危险1㈢风险评价级别定性或定量判别的依据1.法规和其他要求；2.公司的方针、目标；3.事故、事件、不符合项和预防措施记录；4.检查/审核结果；5.相关方要求；6.类似事故、事件信息；7.与公司的设施、工艺流程和运行活动有关的信息；8.半定量评价（LEC法，D=LEC）。9.重大危险源辨识制度（GB18218-2021）。第二十四条重要风险的确定凡符合下列条件之一的均应判定为重要风险：㈠不符合法律、法规及其它要求的；㈡相关方有合理要求或抱怨的；㈢曾经发生过事故仍未采取控制措施的；㈣直接观察到可能导致事故的危险，且没有适当的控制措施。㈤依据LEC法（h）或其他风险评价级别判别法（a～i）判定风险等级在三级及以上的危险源。第二十五条辨识与评价结果㈠各部门根据辨识的危险因素及确定的重要风险，形成本部门的《危险源辨识与风险评价结果一览表》(附表1)、《重要风险及控制一览》(附表2)，报安监部。㈡安监部组织对重要危险因素进行审核、汇总，形成公司的《危险源辨识与风险评价结果一览》(附表1)、《重要风险及控制一览》(附表2)，报公司总经理或分管副总经理批准后下发。第二十六条风险控制㈠确定风险控制措施原则：1.首先考虑消除危险源，然后再考虑降低风险，最后考虑采用个人防护设备。2.对于不可容许风险，需采取相应的风险控制措施以降低风险，使其达到可容许的程度。3.对于可容许风险，需保持相应的风险控制措施，并不断监视，以防止其风险变大至不可容许的范围。4.风险控制措施应与公司的运行经验和能力相适应。㈡风险控制的策划1.对5级风险，部门立即停工，制定相应的控制措施，报生技部或安监部。2.对4级风险，部门制定相应的目标，并制定管理方案或控制措施、预案等。报生技部或安监部。3.对3级风险，能整改的安排整改。因故不能整改的，部门制定下年度整改计划，报生技部或安监部。4.对1、2级风险，可以不予整改，但要继续监控，防止其发展为不可容许的风险。5.对潜在的风险，有关部门制定应急预控措施，进行应急控制。㈢生技部负责组织审核制定重大设备危险因素的控制措施，经公司总经理批准后，下发执行。第二十七条绩效测量㈠责任部门应对采取的危险控制措施进行跟踪检查和监测。如未达到预期效果，应组织责任进行原因分析，重新制定危险控制措施并实施，直至达到预期效果。㈡如责任部门未按照管理方案的要求采取风险控制措施，安监部督促责任部门及时整改。㈢安监部负责组织相关部门对重要风险因素的控制实施三级（公司、部门或班组）监控。第三十条危险源辩识与风险评价的更新当发生以下情况时，对危险源要重新识别、补充和评价：㈠法律、法规及其它要求发生改变时；㈡相关方有合理抱怨时；㈢新建、改建、扩建项目，生产条件变更；第三十一条安监部充分听取有关部门或人员对危险源辨识、风险评价工作的意见和建议，根据实际运行过程及安全大检查的结果，会同有关部门评审本程序的适应性和有效性，发现不适用时组织修订。第四章附则第三十二条本制度归公司安全监察部负责解释。第三十三条本制度自发布之日起执行。附录A危险源辨识方法——基本分析法对于某项作业活动，依据“作业活动信息”，对照下述危险因素分类和事故类型及职业病的分类，确定本项作业活动中具体的危险因素。在辨识危险因素分类中的“物的不安全状态”时，可结合使用华电国际《火力发电厂安全性综合评价制度》及《火力发电厂安全性综合评价查评依据》，找到问题后明确其职业安全危险。职业病分类见卫生部、劳动保障部2021年4月18日联合发布的《职工病目录》的通知”。危险因素分类A1物的不安全状态A1.1装置、设备、工具、厂房等A1.1.1设计不良a.强度不够；b.稳定性不好；c.密封不良；d.应力集中；e.外型缺陷;f.外露运动件；g.缺乏必要的连接装置；h.构成的材料不合适；i.其他。A1.1.2防护不良a.没有安全防护装置或不完善；b.没有接地、绝缘或接地、绝缘不充分；c.缺乏PPE或PPE不良；d.没有指定使用或禁止使用某用品、用具；e.其他。A1.1.3维修不良a.废旧、疲劳、过期而不更新；b.出故障未处理；c.平时维护不善；d.其他。A1.2物料A1.2.1物理性a.高温物（固体、氯体、液体）；b.低温物（固体、气体、液体）；c.粉尘与气溶胶；d.运动物。A1.3化学性节A1.3.1易燃易爆性物质（易燃易爆性气体、易燃易爆性液体、易燃易爆性固体、易燃易爆性粉尘与气溶胶、其他易燃易爆性物质）；A1.3.2自然性物质；A1.3.3有毒物质（有毒气体、有毒液体、有毒固体、有毒粉尘与气溶胶、其他有毒物质）；A1.3.4腐蚀性物质（腐蚀性气体、腐蚀性液体、腐蚀性固体、其他腐蚀性物质）；A1.3.5其他化学性危害因素。A1.4生物性A1.4.1致病微生物（细菌、病毒、其他致病微生物）；A1.4.2传染病媒介物；A1.4.3致害动物；A1.4.4致害植物；A1.4.5其他生物性危害因素。A1.5有害噪声的产生（机械性、液体流动性、电磁性）。A1.6有害振动的产生（机械性、液体流动性、电磁性）。A1.7有害电磁辐射的产生A1.7.1电离辐射（X射线、γ离子、β离子、离能电子束等）；A1.7.2非电离辐射（超高压电场、紫外线等）。A2人的不安全行动A2.1不按规定的方法操作A2.1没有按规定的方法使用机械、装置；使用不合格的机械、工具、用具等；A2.2选择机械、装置、工具、用具等有误；离开运转着的机械、装置等；A2.3机械运转超速、送料或加料过快、机动车超速、机动车违章驾驶；A2.4其他。A2.2不采取安全措施A2.2.1不防止意外危险；A2.2.2不防止机械装置突然开动；A2.2.3没有信号就开车；A2.2.4没有信号就移动或放开物体；A2.2.5其他。A2.3运转着的设备、装置等清擦、加油、修理、调节A2.3.1运转中的机械装置；A2.3.2带电设备；A2.3.3压力容器；A2.3.4加热物；A2.3.5装有危险物的装置；A2.3.6其他。A2.4使安全防护装置失效A2.4.1拆掉、移走安全装置；A2.4.2使安全装置不起作用；A2.4.3安全装置调整错误；A2.4.4去掉其他防护物。A2.5制造危险状态A2.5.1货物过载；A2.5.2组装中混有危险物；A2.5.3把规定的东西换成不安全物；A2.5.4临时使用不安全设施；A2.5.5其他。A2.6使用保护用具A2.6.1不使用保护用具；A2.6.2不穿安全服装；A2.6.3保护用具、服装的选择、使用方法有误。A2.7安全放置A2.7.1使机械装置在不安全状态下放置；A2.7.2车辆、物料运输设备的不安全放置；A2.7.3物料、工具、垃圾等的不安全放置；A2.7.4其他。A2.8接近危险场所A2.8.1接近或接触运转中的机械、装置；A2.8.2接近或到货物下面；A2.8.3进入危险有害场所；A2.8.4攀爬或接触易倒塌的物体；A2.8.5攀、坐不安全场所；A2.8.6其他。A2.9某些不安全行为A2.9.1用手代替工具；A2.9.2没有确定安全就进行下一个动作；A2.9.3从中间、底下抽取货物；A2.9.4抛掷代替用手、绳索传递；A2.9.5不必要的奔跑；A2.9.6作弄人、恶作剧；A2.9.7其他。A2.10误动作A2.10.1货物拿得过多；A2.10.2拿物体的方法有误；A2.10.3推、拉物体的方法不对；A2.10.4其他。A2.11其他不安全行动A3作业环境的缺陷A3.1作业场所A3.1.1没有确保通路；A3.1.2工作场所间隔不足；A3.1.3机械、装置、用具、日常用品配置的缺陷；A3.1.4物体放置的位置不当；A3.1.5物体堆积方式不当；A3.1.6对意外的摆动防范不够；A3.1.7信号缺陷（没有或不当）；A3.1.8标志缺陷（没有或不当）。A3.2环境因素A3.2.1采光不良或有害光照；A3.2.2通风不良或缺氧；A3.2.3温度过高或过低；A3.2.4压力过高或过低；A3.2.5温度不当；A3.2.6给排水不良；A3.2.7外部噪声；A3.2.8自然危害（风、雨、雷、电、野兽、地形等）。A3.3作业方法的缺陷A3.3.1作业程序有错误。A3.3.2使用不合适的机械、装置。A3.3.3使用不合适的工具、用具。A3.3.4人事安排不合理（技术不当、身体条件不合适、负荷超限、禁忌作业等）。A4职业病分类A4.1尘肺。A4.2职业性放射性疾病。A4.3职业中毒。A4.4物理因素所致职业病。A4.5生物因素所致职业病。A4.6职业性皮肤病。A4.7职业性眼病。A4.8职业性耳鼻喉口腔疾病。A4.9职业性肿瘤。A4.10其他职业病。A5事故类型分类A5.1坠落、滚落指人从树木、建筑物、脚手架、机器、乘坐物、梯子、阶梯、斜面等处落下。包括与车辆式机械（如铲车）等一起滚落的情况。包括因坐立的场所动摇而坠落，以及因坐立的场所倒塌而坠落、不被掩埋而是碰到了其他物体（包括地面的情况）。不包括交通事故。触电坠落算“触电”分类。A5.2摔倒、翻倒指人因摔倒、绊倒、滑倒而碰撞了物体致伤。所以会摔倒，是因为人推动平衡、失去保持竖直状态的能力造成的人体运动。如倒在通道或工作面上，倒在、撞到物体上。碰撞点与人在大致同一平面上。包括与车辆或机械等一起翻倒的情况。不包括交通事故。因触电摔倒则归入“触电”分类。A5.3碰撞 指除上述两类之外，以人为主动方面碰撞到静止物体或运动物体的情况，包括被推、被摔后与物体碰撞。例如人碰了起吊货物、机械部分。包括与车辆式机械的碰撞。不包括交通事故。A5.4飞溅、倒塌指飞溅的物体、落下的物体为主动方面碰撞到人、人被碰撞。包括砂轮的破裂，切断片、切屑等物飞溅，包括自己拿的物体掉在脚上。但容器破裂后的飞溅物伤人，则归入“破裂”类A5.5坍塌、倒塌指堆积物、物料脚手架、建筑物等散落和倒塌碰到人，人被碰被压。包括直立的物体倒下、塌方、雪崩、滑坡等。A5.6被碰撞指上两类以外，物为主动方面碰人的情况。包括起吊的货物、机构的活动部分等碰到人，不包括交通事故。A5.7轧入指被物体夹住、卷进而挤压、拧绞。例如：被卷入转动的或啮合的物体；被夹、被卷、被压在一运动物体与一静止物体之间或两个运动物体之间。在冲床的模、锻压机的锤而致的创伤属于本分类。包括被压。不包括交通事故。A5.8切伤、擦伤指被摩擦，在磨擦状态下被切伤。如由于靠在、跪在或坐在物体上，由于拿着或搬运的物体，由于振动的物体等致伤。包括被刀具切割，使用工具时被物体切割、摩擦等。A5.9踩伤指踩着钉子、金属片等。包括踩穿地板、石棉瓦等致伤。踩穿而坠落归入“坠落”分类。A5.10淹溺A5.11接触高温、低温物指与热的物体或物质、冷的物体或物质相接触致伤，包括由于暴露于高温或低温环境下受伤害。例如：与火焰、弧光、熔融状金属、烫火、水蒸气接触而致伤。由于炉前高温作业而中暑。低温，包括暴露在冷库内环境下的情况下。A5.12接触有害物指通过呼吸、吸收（皮肤接触）或摄入有害物、有毒物致伤的情况。包括被放射线辐射、被腐蚀剂致伤。缺氧症及因暴露于高气压、低气压环境下导致的伤害也算此类。A5.13触电包括触及带电体和人受放电冲击。包括雷击。A5.14爆炸指压力急剧发生或释放，引起伴随爆声的膨胀等情况。包括水蒸气爆炸，不包括破裂。容器、装置的内部爆炸使容器、装置发生破裂，也归于此列。A5.15破裂指容器或装置因物理性压力而破裂。如：熔铁炉的水冷套破裂，人被碎片打中；开水炉破裂，人被开水烫伤。包括压碎。不包括因机械力而破裂的情况，如砂轮破裂。A5.16火灾指失去控制并对财物和人身造成损害的燃烧现象。A5.17道路交通事故指公司内道路交通及运输中的事故，受伤害人是乘客或驾驶员。包括与其他车辆的碰撞、擦碰，与停放车或静止物体的碰撞、擦碰、翻车，冲出公路（失控），急停或急启动等。不适用于发生在运输工具上个人性质的事故，例如：在车内走动地跌倒或在车内正常活动时碰到货物或车的某部分上；不是因车的事故或运动引起的从车上摔下；在车辆加油、修理、装卸货时发生的事故但非由车的事故或运动引起。A5.18其他交通事故指由船舶、飞机及用于公共运输的列车、电车等造成的事故。限于工作活动范围内的情况，上下班交通事故、工作外交通事故不在此列。A5.19动作不当指造成伤害的原因仅仅在人本身的情况。包括因身体的一个随意动作如行走、奔跑、展身、搬重物时猛直腰等一类身体的动作以及因不自然的姿势、动作反常引起扭伤、挫伤、闪腰、肌肉损伤等情况。包括因抬、拉、推、挥动或投掷物体时用力过猛而受伤。失去平衡坠落、搬物过得摔倒等，即使也有动作不当的原因，也在“坠落”、“摔倒”等中分类。能在“碰撞”、“被碰撞”及上述其他分类中分类者，不在此分类。A5.20其他指在上述任何一类都不能包括的情况。例如被动作或昆虫叮咬而致伤等。附录B危险源辨识方法——工作安全分析法工作安全分析是把一项作业活动分解成几个步骤，辨识整个作业活动及每一步骤中的危害及其危险性。在辨识过程中，要考虑工作活动信息和存在的各种类别的危险因素。危险因素的分类见“危害辨识——基本分析法”。工作活动信息包括但不限于以下几个方面：任务：所执行的任务的期限、人员、该任务实施的频率；设备：可能用到的机械、设备、工具；物料：（1）用到或遇到的物质及其物理形态（烟气、蒸汽、液体、粉末、固体）和化学性质；（2）可能要搬运的物料的尺寸、形状、重量、表面特征；（3）物料要用手移动的距离和高度；能力：工作人员的能力和已接受的任务培训；程序：作业程序或作业指导书，包括特种作业任务的执证上岗程序；数据：作业活动及作业环境监测数据；事故：发生过的与该工作活动有关的事故经历。工作安全分析的步骤选定作业活动选定作业活动将作业活动分解为若干个相连的工作步骤将作业活动分解为若干个相连的工作步骤对每个工作的步骤，辨识危险因素危险因素汇总定期检查和回顾对每个工作的步骤，辨识危险因素危险因素汇总定期检查和回顾附表1危险源辨识与风险评价结果一览表填表部门:编号:序号作业活动/场所危险源可能导致的后果时态状态定性判别（a～i）作业条件风险评价法(h)风险等级主要控制措施备注LECD批准人：时间：注1：请对危险源进行辨识，列出本单位与职业安全有关的工作内容，逐项填入“作业活动”项内。注2：判别依据：a—法规和其他要求b—组织的方针、目标；c—事故、事件、不符合和预防措施记录；d—检查/审核结果；e—相关方要求；f—类似事故、事件信息；g—与组织的设施、工艺流程和运行活动有关的信息；h-半定量评价（LEC法，D=LEC）。i-重大危险源辨识制度（GB18218-2021）。注3：时态：过去、现在、将来；状态：正常、异常、紧急。注4：风险等级：1—可忽略的；2—可容许的；3—中度的；4—重大的；5—不可容许的。附表2：重要风险及控制一览表填表部门:编号:序号作业活动风险可能导致的后果风险等级主要控制措施责任部门班组监控部门备注批准人：时间：

王老吉广告策划书目录前言正文王老吉品牌背景分析品牌文化分析与加多宝的红绿之争市场分析饮料市场概况营销环境分析产品状况消费者细分消费者的总体消费态势消费者行为分析广告策划分析销售分析广告战略设想竞争广告宣传分析广告目标广告创意广告播放策略前言在面对加多宝集团与本产品（王老吉）的品牌分离后，针对加多宝的改商标和一系列广告词的商业竞争行为，我们将对本企业产品王老吉进行新一轮的产品定位以及营销策略。正文王老吉品牌背景分析王老吉凉茶成长背景凉茶是广东、广西地区的一种由中草药熬制，具有清热去湿等功效的“药茶”。在众多老字号凉茶中，又以王老吉最为著名。王老吉凉茶发明于清道光年间（1828年），至今已有184年，被公认为凉茶始祖，有“凉茶王”之称。到了近代，王老吉凉茶跟随着华人的足迹遍及世界各地。20世纪50年代初，由于政治原因，王老吉凉茶铺分成两支：一支完成公有化改造，发展为今天的王老吉药业股份有限公司；另一支由王氏家族的后人带到香港。在中国大陆，王老吉的品牌归王老吉药业股份有限公司所有；在中国大陆以外的国家和地区，王老吉品牌为王氏后人所注册。1997年，广药集团将“王老吉”品牌使用权出租给了香港鸿道集团有限公司，后者获得独家经营红色易拉罐装王老吉凉茶的承诺，租期为20年。雄心勃勃的鸿道集团为此投资成立了香港加多宝股份公司，专门负责“红罐”王老吉凉茶的生产和销售。由于广药集团之前出租给鸿道集团的商标使用权仅限于“红色易拉罐装”，这使得王老吉药业能够采用“绿色利乐包”的外包装分享王老吉的复兴。借“红罐”的光，2004年推出的绿色利乐包“王老吉”销售收入达到8000万元，而“红罐”是15亿元，二者差距非常明显。身为正宗王老吉品牌，却遭受了如此不同的待遇，让盒装王老吉的生产企业——广州王老吉药业倍感焦急。与加多宝的红绿之争广药集团称：王老吉品牌价值超千亿11月10日，广药集团在“中国\o"知识产权"知识产权(\o"驰名商标"驰名商标)高峰论坛暨广药集团王老吉大健康\o"产业发展"产业发展规划\o"新闻发布会"新闻发布会”上宣布，广药集团旗下“王老吉”\o"品牌价值"品牌价值，经北京名牌资产评估有限公司评估为1080.15亿元，成为目前全中国评估价值最高的品牌。在发布会上，广药集团称，据2008年\o"国家统计局"国家统计局发布的数据显示，王老吉在全国罐装饮料市场\o"销售额"销售额上，已成为“中国饮料第一品牌”。而\o"AC尼尔森"AC尼尔森相关调查数据也显示，自2007年下半年以来，王老吉在中国罐装饮料市场的\o"销售额"销售额已远超\o"可口可乐"可口可乐碳酸饮料。从2002年到2009年，王老吉凉茶饮料有着96%的平均年\o"增长率"增长率。广药集团\o"总经理"总经理李楚源还在发布会上透露，广药集团王老吉凉茶今年销售预计可达150亿元，成为中国凉茶产业的开拓者和领军企业。并表示，“争取在2015年王老吉大健康产业实现500亿元”。同时，广药集团还宣布在全球范围内公开招募新合作伙伴。加多宝抗议：红罐王老吉与广药无关发布会召开两天后，红罐王老吉\o"生产商"生产商加多宝集团即在官网上发表澄清声明，称“红罐王老吉产品是由香港鸿道(集团)有限公司中国内地旗下的加多宝企业生产和销售的，并非广药集团生产和销售”。而“鸿道集团是在香港成立的私人企业，广药集团与鸿道集团、加多宝企业之间无任何隶属关系，也不存在任何形式的控股、参股等投资关系”。在声明中加多宝还表示，广药集团在\o"新闻发布会"新闻发布会上多次提及汶川大地震1个亿的捐助行为，在未经加多宝同意或授权的情况下使用红罐王老吉产品图片以及那句家喻户晓的“怕上火喝王老吉”等，加多宝“深表遗憾”。记者从加多宝集团相关人士那里获悉，加多宝此次公布王老吉真相的做法只是为了要讨个公正的说法，“而直到目前，事情已经越闹越大，但广药就是避而不谈”。租期将满，广药欲另结新欢？1997年，广药旗下的广州羊城药业股份有限公司王老吉食品饮料分公司与香港鸿道集团有限公司签订了\o"商标许可"商标许可使用\o"合同"合同，合同规定，鸿道集团有限公司自当年取得独家使用“王老吉”商标生产销售红色纸包装及红色铁罐装凉茶饮料的\o"使用权"使用权，合同有效期至2011年12月31日止，有效期15年。而广药下属企业王老吉药业则自主生产销售绿盒装王老吉。2002年，加多宝对“王老吉”重\o"新品牌"新品牌定位后，开始大笔投入\o"品牌推广"品牌推广，迅速打开市场。公开数据显示，加多宝从2002年销售额不及2亿元，2003年销售额蹿升至6亿元，2007年飙升到50多亿，尤其是2008年为地震灾区捐款1亿元的手笔，更是令王老吉声名大振，当年加多宝销售额高达140亿元，创造了中国饮料的奇迹。日前，广药集团举行新闻发布会，宣布王老吉\o"品牌价值"品牌价值高达1080.15亿元，远超\o"海尔"海尔此前创下的855亿元纪录，成为中国第一品牌，并公开全球招募新合作伙伴。因广药集团在其网站公开以“王老吉品牌拥有者”名义展示红罐王老吉产品及销售数据，拥有红罐王老吉\o"经营权"经营权的加多宝集团很“上火”。“双方争议的焦点恐怕正是续约\o"价格"价格上的分歧。”日前，广药集团一位知情人士向记者透露，“随着王老吉凉茶市场的增长，其品牌价值也必然越来越高。在王老吉品牌价值重估后，其\o"使用成本"使用成本也应该水涨船高”。不过“鸿道集团(加多宝资方)与广药集团之间无任何隶属关系，也不存在任何形式的控股、参股等投资关系”的说法并不准确。相反，“香港同兴药业与广药集团各持有广州王老吉药业股份有限公司48.0465%\o"股份"股份，而前者与香港鸿道集团为同一\o"实际控制人"实际控制人”。这样错综复杂的裙带关系，意味着“广州王老吉药业若要将王老吉改租他人，恐怕难以绕开同兴药业的首肯。换句话说，加多宝不主动放弃续约，广药则很难另结新欢”。上述知情人士直言。现在王老吉属广州药业旗下的一个产品，与2000年与加多宝签署主商标合同（时限至2010年），于2011年4月广药递交“王老吉商标”仲裁申请，2012年5月11日，广药集团收到中国国际经济贸易仲裁委员会日期为2012年5月9日的裁决书，广药胜诉。然后于15日赢得王老吉商标。从销售额来说，广药的绿装王老吉远不如加多宝的罐装王老吉（即现在的加多宝）数据如下罐装绿装2002年1.8亿元2003年近5千万2003年6亿元2004年8千万2004年14.3亿元2005年2亿元2005年25亿元（含盒装）2006年4亿元2006年40亿元（含盒装）2007年8亿元2007年约90亿元（含盒装）2008年10亿元2008年约150亿元（含盒装）2009年13亿元2009年约170亿元（含盒装）2010年14亿元为什么会出现这么大的反差呢？总结就是产品曝光度不够，而且由于在消费者的认知中，这两种产品是属于同一种产品，只是规格不同包装不同而已。对于最大的竞争对手加多宝，王老吉应该怎么做，这就是我们需要思考的。二、市场分析（一）、饮料市场概况1、市场规模

饮料市场规模在不断增大，消费者最近两年喝饮料的数量有所增加，饮料市场容量在不断的扩大，整个饮料行业市场前景看好。据有关数据显示，在1999年至2002年的饮料市场的黄金成长期间，老牌瓶装水和碳酸水饮料增势日疲，已连续两个年度负增长；新的功能饮料和茶饮料近两年增幅趋稳，稳中有升；增势最为明显的还要数果汁饮料。

2、市场构成

饮品市场有碳酸饮料、瓶装饮用水、茶饮料，以及果汁饮料四大品类。

3、市场热点

功能性饮料将热卖饮料市场，随着我国城市居民生活水平的不断提高，人们对饮料的消费需求也发生了明显的变化。喝饮料不再仅仅是为了解渴，而希望饮料能提供如降火、美容、补充人体中必需的微量元素和健身等附加的一些保健功能。具有特定功能的饮料将会成为今后饮料行业中又一个重要的细分市场。各种饮料类型在市场所处阶段不同，市场空间和拓展策略也表现很大差异。碳酸饮料已经进入产品成熟期，品牌集中度非常高，企业可以通过扩大分销渠道和市场覆盖率来实现效益增长；果汁饮料和茶饮料均还处于产品成长期，市场空间仍然很大。现在很多地方的茶饮料消费还属于培育期，相信市场前景非常广阔。同时一些新兴成长的饮料类型如保健和运动功能性饮料等也有望成为下一个饮料业经济增长点，目前市场上这类饮料还没有主打产品，消费需求也呈现出明显的增长态势。（二）、营销环境分析1、劣势与威胁

1.消费者对凉茶存在认知上的混乱2.“王老吉商标”所有权及使用权之争3.外国品牌占据了饮料市场的大部分市场份额4.各个饮料品牌陆续推出了凉茶产品2、优势与机会

1.王老吉历史悠久，公认的凉茶始祖，有“药茶王”之称。2.凉茶下火功效显著，可以预防上火3.王老吉凉茶与康师傅茶、旺仔牛奶等饮料不同，没有不适合长期饮用的禁忌。4.饮料市场的产品虽然多但是凉茶品牌少5.直接竞争对手少，市场上的菊花茶、清凉茶缺少品牌推广并未占据“预防上火的饮料”的定位三、产品状况1.目前市场上的品种/特点/价格/包装:（1）目前市场上的品种有：红罐王老吉凉茶、绿色盒装王老吉、王老吉凉茶颗粒等。（2）产品的特点：①淡淡的中药味，成功转变为“预防上火”的有力支撑；②4元的红罐零售价格和2.5元的绿色盒装价格，因为“预防上火”的功能，不再“高不可攀”；③“王老吉”的品牌名、悠久的历史，成为预防上火“正宗”的有力的支撑2.品类内对比（王老吉VS和其正VS黄振龙）

王老吉和其正黄振龙杨协成邓老优势先行者集团优势凉茶集团优势凉茶配方源劣势品牌之争支线产品地域认知局限品牌之争定位不清晰机遇规模效应明星效应增长潜力支线产品现代凉茶威胁市场追随者模糊定位连锁乏力市场追随者老字号凉茶3.跨品类对比（王老吉VS汽水VS果汁）

王老吉汽水果汁产品功能饮料解渴饮料健康饮料价格4元約3-4元約5元渠道终端渗透大面积终端覆盖选择性渗透与覆盖卖点紧扣“降火”舒畅消渴补充水果中的营养成分4.与加多宝对比

王老吉加多宝包装红罐（猪血红）红罐（鲜红）价格4元3.5-4元渠道终端渗透大面积终端覆盖大量促销口味偏中药配方味道稍微甜，易入口四、消费者细分1、消费者的总体消费态势

（1）、有1/4的消费者表示最近两年喝饮料的数量基本上没有变化，仅有少量消费者最近两年喝饮料的数量减少了，表明有近1/2的消费者喝饮料的数量在增加，饮料市场容量在不断的扩大，整个饮料行业市场前景看好。

（2）、根据市场调查分析看出，喝功能性饮料的消费者越来越多，而喝碳酸饮料和水饮料的消费者将会逐渐减少。

2、消费者行为分析

在影响饮料购买的众多因素中，“口味好”排名最高，比例超过50%以上。可见，口味是影响消费群体购买的最重要因素。其次，价格的影响也不容忽视，被列为影响购买的第二大因素。同时，品牌知名度、保质期、购买方便也成为人们购买时普遍考虑的较重因素，另外，广告影响也相当重要,美国健康部，包装对购买也有一定的吸引力。五、广告策划分析王老吉的配料：水，白砂糖，仙草，蛋花，布渣叶，菊花，金银花，夏枯草，甘草。喝起来有淡淡的中药味，让消费者感觉有预防上火的功效。最后将其定位为预防上火的饮料。（个人看解）在我看来，绿装王老吉和现在的竞争对手加多宝最大的区别在于口感，加多宝的由于是做饮料的，讲求消费者的需要，偏甜。而绿装王老吉稍微没那么甜，这也许就是两个品牌不同的区别，而对我来说，我们需要的就是扩大这样的差距，让消费者明白到，这就是我们王老吉与加多宝的区别，我们的王老吉，历史更悠久，凉茶始祖，功效更好，不是加多宝那些做饮料的人可以比拟的。我们广药做了多少年药，加多宝绝对无法跟我们相比，所以我们的王老吉的功效绝对比加多宝要好，而且要突出好很多。而未来

红罐王老吉要想取得巨大成功，根据以上调研结果总结起来的关键在：为红罐王老吉品牌准确定位；广告对品牌定位传播到位广告表达准确；包装视觉冲击感强烈，带给消费者的品牌识别力足够。广告投放量足够，确保品牌定位进入消费者心智。企业决策人准确的判断力和果敢的决策力；优秀的执行力，渠道控制力强；量力而行，滚动发展，在区域内确保市场推广力度处于相对优势地位。销售分析现在的加多宝，可以说全国铺货基本上完成，在哪里都能见到加多宝的身影，不管是大超市，还是小商店，加多宝可以说是哪里都有，而广告，加多宝的强势攻击也让我们王老吉应付不暇，我认为王老吉必须加大红罐的铺货力度，虽然9月已经开始进行全国铺货，但是乃至在广东，这个发源地，很多地方都没有办法买到王老吉，可以说真的是很失败，所以必须加大铺货。最起码就是能让想买的人，能够买。不然大部分人认为加多宝跟王老吉其实差不多，全部都转买加多宝，这样就很麻烦了。而对我来说我认为，现在首要的任务是将广东铺货完成，对于其他省来说，广东省可以说是最大的购买力，因为在这里，谁不知道王老吉，王老吉是一个强当当的名字，大家都知道王老吉是凉茶，都知道王老吉是凉茶始祖，我们根本不需要做什么宣传，消费者就能了解到我们的品牌。（个人见解）六、广告战略设想1、竞争广告宣传分析加多宝的广告，主要突出就是几点，一就是原来的配方原来的味道，二就是凉茶领导品牌，正宗凉茶，三就是正式改名为加多宝。口号也改了，变成怕上火，现在喝加多宝。而铺天盖地的广告，不断的轰炸也是其策略的重点。2、广告目标本广告突出的是王老吉与加多宝的区分，不能让消费者认为两种产品是差不多的，第二就是要强调我们广药的优势，我们是做药的，我们需要让消费者明白，我们王老吉的功效绝对比加多宝好，做药有良