业务管理华为企业业务解决方案目录V

业务管理华为企业业务解决方案目录V企业业务产品手册软件公司企业业务产品线华为技术有限公司2010年6月目录1企业业务产品线总体介绍..........................................4谢谢阅读2MobileOffice解决方案...........................................4谢谢阅读2.1统一Centrex........................................................5感谢阅读2.1.1概要..........................................................5感谢阅读2.1.2客户利益......................................................5精品文档放心下载2.1.3功能特性......................................................6精品文档放心下载2.1.4成功应用......................................................6精品文档放心下载2.2PTT................................................................6谢谢阅读2.2.1概要..........................................................7谢谢阅读2.2.2客户利益......................................................7精品文档放心下载2.2.3功能特性......................................................7谢谢阅读2.2.4成功应用......................................................7精品文档放心下载2.3eSpace..............................................................7感谢阅读2.3.1概要..........................................................7精品文档放心下载2.3.2客户利益......................................................8感谢阅读2.3.3功能特性......................................................8感谢阅读2.3.4成功应用......................................................9精品文档放心下载2.4EIE企业信息机(EnterpriseInformationEngine)......................9感谢阅读2.4.1概要..........................................................9谢谢阅读2.4.2客户利益......................................................9感谢阅读2.4.3功能特性.....................................................10感谢阅读2.4.4成功应用.....................................................10谢谢阅读2.5综合会议解决方案(eConference)......................................10精品文档放心下载2.5.1概要.........................................................10感谢阅读2.5.2客户利益.....................................................11感谢阅读2.5.3功能特性.....................................................12精品文档放心下载2.5.4成功应用.....................................................12精品文档放心下载3UC解决方案.....................................................12精品文档放心下载3.1IPPBX（IPPrivateBranchExchange）..............................13感谢阅读3.1.1概要.........................................................13感谢阅读3.1.2客户利益.....................................................14谢谢阅读3.1.3功能特性.....................................................14精品文档放心下载3.1.4成功应用.....................................................14谢谢阅读3.2IAD综合接入设备(IntegratedAccessDevice).........................14感谢阅读3.2.1概要.........................................................14精品文档放心下载3.2.2客户利益.....................................................15感谢阅读3.2.3功能特性.....................................................15谢谢阅读3.2.4成功应用.....................................................15感谢阅读3.3EGW(EnterpriseGateWay)............................................16谢谢阅读3.3.1概要.........................................................16精品文档放心下载3.3.2客户利益.....................................................16感谢阅读3.3.3功能特性.....................................................16精品文档放心下载3.3.4成功应用.....................................................17谢谢阅读4IPCC解决方案...................................................17感谢阅读4.1IPCC平台........................................................17感谢阅读4.1.1概要.........................................................17谢谢阅读4.1.2客户利益.....................................................18精品文档放心下载4.1.3功能特性.....................................................18谢谢阅读4.1.4成功应用.....................................................18感谢阅读4.2BPO解决方案.......................................................19感谢阅读4.2.1概要.........................................................19感谢阅读4.2.2客户利益.....................................................19精品文档放心下载4.2.3功能特性.....................................................20精品文档放心下载4.2.4成功应用.....................................................21谢谢阅读5eCity解决方案..................................................22精品文档放心下载5.1ECC应急指挥解决方案（EmergencyContactCenter）..................24精品文档放心下载5.1.1Overview.....................................................24感谢阅读5.1.2Benefits.....................................................24精品文档放心下载5.1.3Keyfeatures.................................................25精品文档放心下载5.1.4Reference....................................................25谢谢阅读5.2智能交通解决方案...................................................25精品文档放心下载5.2.1Overview.....................................................25谢谢阅读5.2.2Benefits.....................................................26感谢阅读5.2.3Keyfeatures.................................................26感谢阅读5.2.4Reference....................................................26谢谢阅读5.3政府热线解决方案...................................................27感谢阅读5.3.1概要.........................................................27感谢阅读5.3.2客户利益.....................................................27精品文档放心下载5.3.3功能特性.....................................................27谢谢阅读5.3.4成功应用.....................................................28精品文档放心下载5.4数字城管解决方案...................................................28感谢阅读5.4.1Overview.....................................................28感谢阅读5.4.2Benefits.....................................................29感谢阅读5.4.3Keyfeatures.................................................29感谢阅读5.4.4Reference....................................................30精品文档放心下载5.5无线城市解决方案...................................................30感谢阅读5.5.1Overview.....................................................30谢谢阅读5.5.2Benefits.....................................................31感谢阅读5.5.3Keyfeatures.................................................31感谢阅读5.5.4Reference....................................................32感谢阅读5.6健康管理解决方案...................................................32感谢阅读5.6.1Overview.....................................................32精品文档放心下载5.6.2Benefits.....................................................32谢谢阅读5.6.3Keyfeatures.................................................33感谢阅读5.6.4Reference....................................................33精品文档放心下载6IDC解决方案....................................................33精品文档放心下载6.1NGDC解决方案......................................................33精品文档放心下载6.1.1概要.........................................................33感谢阅读6.1.2客户利益.....................................................34感谢阅读6.1.3功能特性.....................................................35感谢阅读6.1.4成功应用.....................................................37感谢阅读6.2服务器.............................................................38精品文档放心下载6.2.1概要.........................................................38感谢阅读6.2.2客户利益.....................................................39精品文档放心下载6.2.3功能特性.....................................................39感谢阅读6.2.4成功应用.....................................................42感谢阅读6.3存储...............................................................42精品文档放心下载6.3.1概要.........................................................42谢谢阅读6.3.2客户利益.....................................................43谢谢阅读6.3.3功能特性.....................................................43感谢阅读6.3.4成功应用.....................................................45谢谢阅读6.4网络Cache解决方案.................................................46精品文档放心下载6.4.1概要.........................................................46谢谢阅读6.4.2客户利益.....................................................46谢谢阅读6.4.3功能特性.....................................................46谢谢阅读6.4.4成功应用.....................................................47精品文档放心下载6.5IT配套设备维保服务................................................47感谢阅读6.5.1客户痛点/挑战................................................47谢谢阅读6.5.2华为offer...................................................48感谢阅读6.5.3客户收益/商业价值............................................48谢谢阅读6.5.4成功应用.....................................................49精品文档放心下载图表1：MobileOffice解决方案............................................5谢谢阅读图表2：eSpace解决方案...................................................8感谢阅读图表5：eConference典型组网应用.........................................11感谢阅读图表3：IPPBX典型组网应用..............................................13谢谢阅读图表4：IAD系列化产品...................................................15谢谢阅读图表6：IPCC整体解决方案...............................................17精品文档放心下载1企业业务产品线总体介绍企业业务产品线隶属于华为软件公司，专职面向企业客户，联合运营商及合作伙伴，感谢阅读精品文档放心下载整体产品和解决方案架构，帮助企业提高沟通效率，提升企业运营管理能力。谢谢阅读图表1：企业业务解决方案架构2MobileOffice解决方案华为MobileOffice解决方案为企业的ICT架构提供云加终端（CPE）的端到端整体解谢谢阅读精品文档放心下载感谢阅读CAPEXMobileOffice解决方案在穿越企业网与运营感谢阅读商网络的端到端QoS谢谢阅读商在企业客户的OPEX投资。MobileOffice解决方案如下图所示：图表2：MobileOffice解决方案2.1统一Centrex2.1.1概要基于CS-IMS网络的统一Centrex业务支持多种用户接入，允许CS域手机用户、IMS域感谢阅读用户组成统一Centrex群，从而提供跨网络、跨区域、跨终端的统一Centrex群。感谢阅读统一Centrex用户不仅可以使用传统Centrex谢谢阅读IMS架构精品文档放心下载的开放性及业务扩展的灵活性，提供有利于全业务运营的综合VPMN业务，其主要特点是支感谢阅读持多种用户接入方式，除了向IMS用户提供Centrex业务外，也可以向大量现网CS域手机感谢阅读用户、PBX用户提供融合的Centrex业务，从而为用户提供跨网络、跨区域、跨终端的融合感谢阅读Centrex业务。2.1.2客户利益运营商利益：1）提供创新解决方案，帮助运营商提升品牌形象2）吸引中小型企业客户，增加网络使用率，提高运营收入，增强企业客户忠诚度及精品文档放心下载客户粘性3）吸引外网流量，促进固网及PBX网络用户流入，挖掘饱和市场的增值潜力谢谢阅读4）提高运营商综合竞争力企业客户利益：1）对外树立统一形象2）提升沟通效率3）有效控制企业话费2.1.3功能特性1IVR精品文档放心下载菜单，定制化企业简介，企业彩铃，以及多语种的应用2）高效办公：支持员工/企业通讯录管理，企业部门管理，企业/个人短信，内线群精品文档放心下载组等功能，随时随地沟通；3）控制集团话费：支持独立的计费帐户，呼出权限控制；跨区域、跨网络、跨终端谢谢阅读的综合centrex，有效降低通信费用。2.1.4成功应用统一Centrex解决方案成熟稳定，已广泛应用于中国移动20多个省分。感谢阅读2.2PTT2.2.1概要MobileOfficePTT（以下简称MOPTT）是基于公众蜂窝移动通信网络的PTT业务。MO感谢阅读PTT业务基于2.5G或3G网络，它充分利用GPRS/CDMA1.X/UMTS/TD-SCDMA/LTE移动分组网络的感谢阅读特性，通过半双工VoIP技术来实现PTT。MOPTT业务依托于移动IP网络，在技术方案上就优谢谢阅读于传统的PTT系统.2.2.2客户利益运营商利益：1）谢谢阅读制终端以及手机软客户端，大大降低终端投入；2）PLMN网络，只要支持无线IP网络的地方就感谢阅读可以使用的MOPTT业务；3）MOPTT精品文档放心下载4）PTT相比的低成本以及广覆盖的优势将吸引大量谢谢阅读的行业高端客户。企业利益：1）PTT精品文档放心下载信号稳定的移动通信网络，大大降低了企业使用PTT谢谢阅读端以及手机软客户端，大大降低终端投入；2）精品文档放心下载保障；3）感谢阅读的业务体验。2.2.3功能特性1）多协议支持、多网络支持、多终端支持；2）调度台、集团短信、通信录等业务体验；3）开放的体系架构，可与第三方业务集成。2.2.4成功应用华为mobileofficePTT精品文档放心下载解决方案，包括业务平台、手机客户端、定制手机等，用户规模超过8万用户。谢谢阅读2.3eSpace2.3.1概要eSpacePC客户端，感谢阅读谢谢阅读BBS精品文档放心下载关服务，极大提升沟通效率。图表3：eSpace解决方案2.3.2客户利益利用手机和PC谢谢阅读强用户忠诚度，并吸引高端企业客户，稳固并提升企业用户的市场份额；谢谢阅读感谢阅读入，增加企业用户的ARPU值；BBS等各种增值服务，精品文档放心下载打造新的商业赢利模式，并为运营商实现ICT融合做好充分准备。精品文档放心下载2.3.3功能特性PCPC感谢阅读SIPPhone等终端，将传统CT通信和IT互联网通讯有机结合；谢谢阅读感谢阅读持个人/团队通讯录；提供丰富的通讯手段：支持语音、视频、即时消息、短信、Email、会议等多种办谢谢阅读公通讯方式，并可将标准化的通讯能力作为可选插件集成到企业的各项IT系统。感谢阅读2.3.4成功应用截至2009年10月，eSpace解决方案已经广泛应用于中国移动广东、北京、浙江、陕感谢阅读西等近10个分公司，共服务于32家大中型企业的35000余名用户。此外,eSpace在泰国精品文档放心下载AIS、巴西VIVO等完成项目实施，效果良好。2.4EIE企业信息机(EnterpriseInformationEngine)感谢阅读2.4.1概要EIE（企业信息机EnterpriseInformationEngine感谢阅读动终端（包括短信、彩信、WAP、手机客户端等）的信息化应用服务，实现移动办公、谢谢阅读EIE感谢阅读间无缝信息沟通及业务管理，以节约企业办公和营销成本、提高办公效率、有效营销、谢谢阅读增加收入。2.4.2客户利益1)满足集团客户员工移动办公的需求：利用运营商移动网络覆盖广，手机终端普及高感谢阅读的特点，实现随时随地办公；2)满足集团客户电子化营销的需求：个性化、针对性的信息发布，保证到达率和阅读感谢阅读率，大大节约通讯和人力成本；3)感谢阅读提高忠诚度。2.4.3功能特性1)具有短信、彩信、WAP等基础移动数据业务功能；精品文档放心下载2)利用推送技术随时随地收发邮件；3)实现办公管理，流程审批、资讯，通讯录等移动OA业务；感谢阅读4)业务接口丰富，便于业务扩展。2.4.4成功应用获得中国移动26个省份4000多家优质客户的认可和推荐，应用于政府机关、零精品文档放心下载感谢阅读EIE产品也参与了中国电精品文档放心下载信集团的测试，测试结果排名第一。目前正在广东电信、福建电信等多个省公司试点。精品文档放心下载2.5综合会议解决方案(eConference)2.5.1概要华为eConference精品文档放心下载合会议系统解决方案。主要应用于各类远程会议的召集和管理，并且可以延伸至远程医疗、感谢阅读远程教育、协同工作等多个应用领域。华为eConference谢谢阅读精品文档放心下载感谢阅读场开会一样进行文档的演示、阅读和评审修改等操作交互。感谢阅读eConference重要性能指标：图表4：eConference典型组网应用2.5.2客户利益1）电信级会议解决方案：高可靠、高稳定、可维护；2）高集成解决方案（ATAE）：绿色环保，显著降低OPEX；感谢阅读3）支持多种网络和终端的接入：保证系统平滑演进，有效保护投资；精品文档放心下载4）强大的协同工作能力，完善的会场管理功能：提高工作效率，降低运作成本。感谢阅读2.5.3功能特性1）系统的开发基于华为自研的高性能软件开发平台--ENIP精品文档放心下载架构、丰富的开发工具、高性能、高可靠和高可用、可维护等特点；精品文档放心下载2）系统构架于高度集成度的硬件平台--ATAE，ATAE采用了IA架构和CGL技术，可为客谢谢阅读户提供一个开放的、标准的通用业务处理平台；3）具备网络和终端无关性。系统支持与PSTN、NGN、2G/3G等多种网络接入，并支持网络精品文档放心下载PSTNPC2G/3GSIPIAD等多种终端设备接谢谢阅读入；4）基于Web谢谢阅读制，随时随地参与其中。2.5.4成功应用eConference综合会议系统在斯里兰卡SuntelIMS/NGN网络得到了成功商用。精品文档放心下载3统一通信（UC）解决方案华为公司基于对先进通信技术的应用、对客户需求和对统一通信的理解，在遵循ITU-T感谢阅读和IETF等国际和国内标准的基础上，以IPPBX、IAD和EGW为核心，推出了基于VoIP和NGN技感谢阅读术的电信级统一通信解决方案。华为UC通过标准的网络协议，将不同通信设备、通信平台、感谢阅读工作点和应用等无缝集成，克服了传统通信中独立的语音、视频和消息等系统之间的阻碍，谢谢阅读UC精品文档放心下载谢谢阅读益和效率。华为UC感谢阅读谢谢阅读精品文档放心下载面起到了非常显著的作用。2009年，UC解决方案获得了著名咨询机构Frost&Sullivan颁发感谢阅读的年度统一通信创新大奖。3.1IPPBX（IPPrivateBranchExchange）谢谢阅读3.1.1概要华为重点面向提供IPPBX谢谢阅读企业和行业客户提供托管式IPPBX业务及IPPBX转售业务。IPPBX解决方案提供会议电精品文档放心下载话、数据会议、视频会议、IM等提升企业办公效率的关键功能。整体解决方案以谢谢阅读SoftCo9500/5816综合语音交换机为核心设备。精品文档放心下载图表5：IPPBX典型组网应用3.1.2客户利益内部沟通更加灵活、方便，大幅提升沟通效率，增强企业竞争力；精品文档放心下载感谢阅读绿色理念，降低TCO：业界最高集成度，节省占地空间及耗能；统一网络管理，降谢谢阅读低运维成本；部署灵活，可以与IP话机、UMS(统一消息服务器UnifiedMessageServer)、IAD谢谢阅读MCU（多媒体控制单元Multimediacontrolunit谢谢阅读网。3.1.3功能特性丰富的业务类型：移动办公，统一消息，状态呈现，数据、语音、视频会议，远程精品文档放心下载协作、语音邮箱等等；个性化业务定制；开放的系统平台，集成主流软硬件厂商的产品，打造更贴心完美的UC方案；谢谢阅读VPN谢谢阅读3.1.4成功应用华为IPPBX解决方案广泛的服务全球20谢谢阅读力、石油、酒店行业和大中型企业等各大领域。在中国移动，通过部署IPPBX，解决了部感谢阅读门移动办公需要，通过多种终端的融合（固话、手机、即时消息系统），话务台、统一消精品文档放心下载息、一机多号、拍叉转移等丰富业务，提高了移动内部办公效率。精品文档放心下载3.2IAD综合接入设备(IntegratedAccessDevice)感谢阅读3.2.1概要IAD综合接入设备是华为技术有限公司下一代网络NGN（NextGenerationNetwork）与谢谢阅读IMS解决方案中的重要部件，提供语音、数据、传真业务的综合接入能力，用于向家庭、谢谢阅读SOHOVoIP（VoiceoverIP/FoIP（FaxoverIP感谢阅读入解决方案，提供1口、2口、4口、8口、16口、32口以及280口系列化产品。精品文档放心下载图表6：IAD系列化产品3.2.2客户利益丰富接入方式，满足不同应用场景需求，用于家庭用户、商品市场、小型办公场所谢谢阅读等场景的接入；完善的QoS策略，是宽带多业务实施的可靠保证，使最终用户得以享受高带宽的数精品文档放心下载据业务，及高质量的语音业务；完善的终端集中管理解决方案，营造可运营可管理的可靠网络。谢谢阅读3.2.3功能特性应用于NGN用户接入层，可综合接入语音、数据、传真业务；谢谢阅读通过一线多业务承载实现了现代电信业务综合接入需求；谢谢阅读灵活的组网配置，可为延时敏感的语音业务，丢包敏感的传真业务提供有效的质量感谢阅读保证。3.2.4成功应用截止目前，华为IAD已经在全球20多个国家/地区的40多个运营商进行部署，主要合感谢阅读作伙伴包括：中国电信、中国网通、中国联通、中国卫通、巴西Embratel、智利Chilsat、谢谢阅读英国EEscapeQSCPCCWSmartoneConvergia、感谢阅读美国Intelecom、俄罗斯远东电信等，累计出货量50万台。精品文档放心下载3.3EGW(EnterpriseGateWay)感谢阅读3.3.1概要新一代的企业网关EGW感谢阅读据安全业务于一体的综合业务网关。EGW谢谢阅读远程办公站点及SOHO提供安全的端到端一体化的综合业务解决方案。感谢阅读图表5：EGW产品族3.3.2客户利益集语音，路由，交换，无线（Wi-Fi、3G感谢阅读接口类型丰富、接口密度大、组网灵活；高性能、高可靠性；丰富的路由功能；强大的安全防御能力。3.3.3功能特性一个盒子：高度集成的应用；三种融合：FMC/Voice&Data/ICT；感谢阅读五大能力：接入、无线、安全、语音、ICT应用。3.3.4成功应用华为EGW目前针对国内和欧洲地区进行销售，主要合作伙伴为中国移动和Vodafone。谢谢阅读4IPCC解决方案4.1IPCC平台4.1.1概要IPCC（IP联络中心IPContactcenter）是针对金融、政府、IT和电子商务、物流、感谢阅读制造、紧急救援等行业的特点，推出的一体化多媒体联络中心解决方案。结合电话、FAX、精品文档放心下载E-mail、Web、视频、短信等多种通讯手段，建立客服、销售及市场推广的高效沟通渠道。谢谢阅读图表7：IPCC整体解决方案4.1.2客户利益系列化电信接入平台：多种媒体统一接入，宽窄带一体化设计；感谢阅读CTI三层集成开发界面，满足不同ISV和SI精品文档放心下载理工具集，支持ISV、SIIVR增值感谢阅读应用，营销类业务，增强客户粘和呼叫中心赢利能力；定制化服务：行业解决方案特性定制，呼叫外包解决方案，电子商务解决方案，银行、精品文档放心下载政府、中小型企业解决解决方案。4.1.3功能特性一柜式集成方案（ALLINONEBOXCTI平台、精品文档放心下载精品文档放心下载便；一体化解决方案（ALLINONESOLUTIONCTI平台、媒体资源平谢谢阅读谢谢阅读的专业化解决方案和服务；一套运营能力工具集（ALLINONESUIT）：公告便签、培训考试、业务代表管理以及谢谢阅读图形化的监控、服务评价等模块提供完善的运营支撑；提供独立IVR、MYIVR、安全增强IVR、分析型报表、SOHO五大亮点功能。精品文档放心下载4.1.4成功应用华为IPCC广泛应用于电信、金融、政府、各大企业，如中国移动、招商银行，中国邮精品文档放心下载政、深圳市政府热线、苏宁电器等，此外应用于印尼M8、孟加拉BTTB、拉美巴西Telemar、谢谢阅读巴基斯坦Parktel、尼日利亚MTN、毛里求斯MTML等，网上运行累计超过2000套、80000多个精品文档放心下载座席。4.2BPO解决方案4.2.1概要谢谢阅读租、人员或业务出租等业务模式，为有呼叫中心使用需求的企业、社会团体提供业务来电、谢谢阅读精品文档放心下载谢谢阅读业核心竞争力。图一：外包呼叫中心业务类型4.2.2客户利益外包运营商收益：图二：外包运营商收益组成企业客户收益：避免自建巨大投资成本、学习时间成本、运营管理问题；谢谢阅读专注核心业务，提升竞争力；灵活进行服务规模的调整；以最少成本获得最佳服务；保持呼叫中心的技术先进性；50%，在运营的效能和质量方面可精品文档放心下载以增加15%。在世界500强中，85%的企业比以前更加注重应用外包呼叫中心从事更多的关精品文档放心下载键性的市场销售。4.2.3功能特性精品文档放心下载建设及维护成本。强大的业务支撑平台，预制行业业务模板和多媒体知识库、工作流引擎、预测式外呼、谢谢阅读座席框架等通用组件，快速定制，获取价值客户。360精品文档放心下载化实时监管工具、外包自助管理平台，帮助运营商提升外包运营效率。精品文档放心下载4.2.4成功应用广州电信外包呼叫中心,中国最佳外包呼叫中心广州电信是国内从事外包业务最早的运营商，也是目前运营商进行外包业务转型的最成功典范。广州电信在开展外包业务全过程中，与华为公司结成战略合作伙伴，共同致精品文档放心下载8010精品文档放心下载个行业的50多家著名跨国企业、国有知名企业及政府部门，是全国最大、最先进的外包呼谢谢阅读叫中心平台之一。2006-2008年期间广州电信已连续三年被业内评为最佳外包呼叫中心。谢谢阅读北京网通外包呼叫中心，助力北京奥运7.3万精品文档放心下载通电话，平台提供了21种语言服务205个国家的运动员和观众。面对奥运期间，瞬时的话感谢阅读感谢阅读虚拟呼叫中心设计，满足奥运赛事（奥运会、赛车、运动会等多种临时活动热线服务需求。谢谢阅读参考图片5eCity解决方案2030年的城市人口将达到49亿2050精品文档放心下载年，世界2/3的人口，即超过60亿的人口将会居住于城镇。城市化推动了人类经济和社会感谢阅读谢谢阅读增加，对城市管理和决策效率、产业可持续化发展、公众生活安全保障提出了更高的要求。精品文档放心下载华为eCity谢谢阅读精品文档放心下载新主题和新动力，为公众带来新的工作、生活和学习方式。感谢阅读华为eCity感谢阅读谢谢阅读感谢阅读提高城市的生产力水平和竞争力，加快推进城市现代化水平。华为eCity在2009年荣膺谢谢阅读Frost&Sullivan数字城市解决方案创新奖。感谢阅读5.1ECC应急指挥解决方案（EmergencyContactCenter）感谢阅读5.1.1概要应急指挥解决方案综合应用Internet、无线集群、GIS、卫星通信、无线通讯、音/视谢谢阅读精品文档放心下载谢谢阅读定、决策分析、命令部属、实时沟通、联动指挥、现场支持等各项应急业务的响应，快速、精品文档放心下载及时、准确地收集到应急信息，为科学决策提供有效的信息支持。精品文档放心下载5.1.2客户利益49.7%谢谢阅读率下降25.7%，暴力事件下降37.8%，交通肇事逃逸下降35.4%。感谢阅读5.1.3功能特性感谢阅读都在积极探索的主题。华为应急指挥解决方案能够协助政府在突发事件应急处理上实现：精品文档放心下载有效预防M2M精品文档放心下载精品文档放心下载交通路口的视频监控等。采取及时有效的控制措施避免和排除即将发生的险情。精品文档放心下载快速响应ICTM2M技术管理和执谢谢阅读行既定的预案，实现突发事件处理预案的有效管理和快速执行。精品文档放心下载联动谢谢阅读间形成联动机制。协同工作利用融合会议、实时数据传输等技术，使政府各个职能部门开展有效的协同工作精品文档放心下载5.1.4成功应用感谢阅读实现全国统一的应急事件处理。5.2智能交通解决方案5.2.1概要感谢阅读加剧。事实上，交通拥堵造成的损失平均可以占到GDP的1.5%到4%，这些损失来自于交通谢谢阅读谢谢阅读球每年发生交通事故2000万到5000万次130万20000感谢阅读亿美元经济损失。精品文档放心下载车辆及道路交通的监控和调度管理。从而改善环境污染、减少交通事故、提高运输质量。精品文档放心下载5.2.2客户利益谢谢阅读故死亡人数就可减少30%以上，并能提高交通工具的使用效率50%以上，同时可以可使现有感谢阅读公路使用率提高15%到30%。5.2.3功能特性华为智能交通解决方案实现了：低碳环保通过提高道路交通效率，改善道路交通环境来大幅度降低车辆的碳排放和污染物排放，感谢阅读并且降低对能源的消耗。便捷出行谢谢阅读的交通疏导，实时的交通信息推送，使公众出行更加便捷，并提高道路交通利用率。谢谢阅读智能调度感谢阅读谢谢阅读的能耗和排污。高效管理视频采集分析技术和RFID技术的使用，使得车辆管理变得更高效。视频采集分析技术感谢阅读对通过的车辆进行号牌识别以加强对通过车辆的监管，RFID技术更可以运用在车辆尾气监感谢阅读控管理和道路收费管理等方面，以提高车辆监管的效率。5.2.4成功应用无5.3政府热线解决方案5.3.1概要感谢阅读精品文档放心下载谢谢阅读媒体交互沟通渠道，整合协调政府多个部门统一受理公众的服务请求。政府热线可以24小感谢阅读谢谢阅读感谢阅读精品文档放心下载理念，全方位提升了政府的行政服务能力和公众的满意度。精品文档放心下载5.3.2客户利益综合服务平台，一个电话多种服务一站解决；多部门协同，高效闭环服务，80%直接答复率；集中建设和服务，降低30%成本；知识共享、高效高质规范服务，行政效率提升50%；感谢阅读透明政务、权威信息，取信于民，提升满意度。5.3.3功能特性工作流系统：灵活方便，可以自定义流程，设定工单流转流程感谢阅读精品文档放心下载谢谢阅读单。谢谢阅读够通过短信、Email、公告等方式对责任人进行提醒。谢谢阅读支持多种流程版本的共存，新建流程和老流程之间互不影响。感谢阅读知识库系统提高准确度，减少重复来话和重复处理提高一次性的解答率提供一致性及规范的答复，提供一致的便民服务收集业务讨论、专家答疑经验，扩充资料库内容便于定制专业的便民服务措施谢谢阅读情况，质检监控能够有效监控和管理系统运行状况，及时监控和管理系统。谢谢阅读5.3.4成功应用200感谢阅读市民提供了更为方便快捷的政府服务。5.4数字城管解决方案5.4.1概要感谢阅读谢谢阅读精品文档放心下载市秩序的监督、管理和预警。创新的管理模式：5.4.2客户利益建立三大机制：第一时间发现问题机制第一时间处置问题机制第一时间解决问题机制实现五大转变：被动管理向主动管理转变粗放管理向精细管理转变传统管理模式向信息化管理模式转变偏重管理向监管并重转变“小城管”向“大城管”转变取得三大成效：平均提高案卷处理效率6倍以上，结案率提高5倍以上感谢阅读优化监管和工作流程提升公众满意度5.4.3功能特性无线数据采集谢谢阅读报的效率和准确性。协同工作感谢阅读参与到整个城市管理流程中来，有效的提高了案卷处理的效率。感谢阅读综合评价为绩效量化考核和综合评价服务，系统参照建设行业规范，按照工作过程、责任主体、谢谢阅读谢谢阅读算评估，生成以图形表现为主的评价结果。各个评价的指标和权值系统都可以灵活的设置。谢谢阅读基于GIS的事件部件统一管理维护GIS感谢阅读了城市事件/部件信息的便捷维护与案卷的快速定位。城市管家精品文档放心下载评价查询、信息查询等功能。5.4.4成功应用谢谢阅读的应用5.5无线城市解决方案5.5.1概要谢谢阅读于Web、WAP、语音等多样化的沟通渠道和服务窗口，从而改善民生，提升政府形象；为公感谢阅读精品文档放心下载最合适的时间、最合适的地点获得最合适的信息。5.5.2客户利益谢谢阅读感谢阅读感谢阅读生活、学习和工作方式。5.5.3功能特性多样化的业务应用”精品文档放心下载感谢阅读个性化的业务呈现支持视频、WAP谢谢阅读个性化信息分析用户偏好，针对性推送最合适的内容和菜单目录感谢阅读统一、开放的管理平台精品文档放心下载费；开放的业务接口，使得整体平台能够聚合更多精彩的第三方业务应用感谢阅读智能化的客户端感谢阅读感谢阅读动态调整快速的终端适配灵活开放的终端中间件，快速的适配新型终端，新型终端的适配周期可缩短至2-3周精品文档放心下载5.5.4成功应用无5.6健康管理解决方案5.6.1概要感谢阅读谢谢阅读谢谢阅读谢谢阅读的问题并推动从治疗到预防的医疗模谢谢阅读式转变。5.6.2客户利益健康管理解决方案能够：谢谢阅读全民医疗保障服务；帮助医院高效的服务患者，并将有效降低医院的运作成本可达30%以上；感谢阅读帮助公众更方便快捷的获取医疗保健信息，更准确的预防疾病的发生。感谢阅读5.6.3功能特性华为健康管理解决方案实现了：共享谢谢阅读取和分析全民医疗健康状况，更合理的配置医疗资源。效能谢谢阅读能和管理服务水平。预防谢谢阅读可能会出现的情况给予保健建议，实现公民健康管理从“治疗”向“预防”的转变。精品文档放心下载延伸精品文档放心下载精品文档放心下载疾病院外管理、医疗保健综合信息服务等。5.6.4成功应用无6IDC解决方案6.1NGDC解决方案6.1.1概要数据中心是支撑企业业务的IT基础设施。根据应用的不同，数据中心可以分为IDC感谢阅读EDCGDCDRC（灾备中心）等。感谢阅读其中IDC是电信运营商在3G时代及ICT业务转型中所必须建设的基础设施。感谢阅读针对目前网络、信息化快速发展带来的IT资源应用和管理模式变革，以及传统数据感谢阅读中心面临的高复杂性、资源紧缺、能耗高、运营管理效率低等日益严峻的问题，华为公感谢阅读司集合自身优势资源，贴身客户需求，基于业务视角开发出“面向服务的下一代绿色数感谢阅读据中心”综合解决方案。方案引入模块化设计理念，以绿色节能为核心，综合运用机房热管理和IT虚拟化技术，感谢阅读并应用自动化运营管理平台，旨在帮助客户解决数据中心面临的高成本、低效益问题，谢谢阅读构建可运营、可维护、可扩展的业务增值与创新中心。方案分为以下主要方面：精品文档放心下载前期咨询：方案、项目及商业咨询规划服务中期建设：机房建设、IT架构集成、业务开发和综合运营管理平台设计与建设服务感谢阅读后期运维：专业维保服务，长期战略性业务创新合作图表1：华为NGDC解决方案全貌6.1.2客户利益“IT服务管理国际标准认证资质（ISO20000精品文档放心下载认证资质（ISO27001精品文档放心下载商合作经验可为客户业务发展保驾护航，助力客户实现优异效益。谢谢阅读统一规划设计、一站式快速交付，降低初始投资、缩短建设周期、避免资源浪费；谢谢阅读高效、可靠的IT平台，智能化、面向服务的运营管理模式，提高效率和可靠性，降谢谢阅读低Opex统一规划设计、一站式快速交付缩短TTM，降低Capex；谢谢阅读TVO谢谢阅读收益。6.1.3功能特性综合商业咨询服务精品文档放心下载IT管理理念构建面向服务的下一代绿色数感谢阅读据中心。咨询内容包括：项目规划与商业模式设计机房、IT基础建设与运维管理业务规划、运营与创新信息生命周期管理整体集成交付精品文档放心下载感谢阅读Intel等业界著名厂商深入合作，提供强大的数据中心基础感谢阅读设施总集成和一站式交付、整合服务。模块化机房建设方案IT精品文档放心下载务需要、降低初始投资、缩短建设周期和避免资源浪费感谢阅读感谢阅读运用等上层方案实施综合热管理方案随着数据中心规模的快速增长和IT感谢阅读谢谢阅读冷系统的成本增长速度甚至超过了IT设备。华为数据中心解决方案通过先进的机房热管理技术和低能耗的IT感谢阅读感谢阅读效降低TCO，为您构建绿色数据中心。IT架构虚拟化整合方案精品文档放心下载谢谢阅读客户充分实现数据中心的业务整合与能力开放：整合现有ITIT资源池和内部支谢谢阅读撑云，降低OPEX和CAPEXIDC增值服务，感谢阅读包括：弹性主机服务、在线存储/备份服务、软件订购服务等谢谢阅读综合运营管理解决方案目前数据中心规模不断扩大，网络结构日益复杂多样；同时由于多种运营、管理系谢谢阅读统的独立运作且自动化程度低，造成数据中心的运营管理存在严重的高成本、低效率和感谢阅读高故障率问题。因此，高自动化、智能化的综合运营管理平台已对数据中心的持续发展谢谢阅读显得尤为重要，也成为目前的普遍需求。华为数据中心综合运营管理平台可实现统一门户、运营管理、业务管理、资源管理、谢谢阅读网络管理无缝结合，提供领先、定制化的数据中心业务运营管理服务，帮助客户构建卓谢谢阅读越的面向客户、以业务为中心的综合运营管理平台，全面提升运营效率和可靠性，降低谢谢阅读OPEX。6.1.4成功应用目前，华为已成功交付多个海外数据中心项目（科威特VIVA数据中心项目、尼日利亚精品文档放心下载“10精品文档放心下载（一类节点）+21（二类节点）”的IDC项目建设中完成12省建设交付（内蒙古、安徽、江谢谢阅读谢谢阅读图表2：杭州浙江移动IDC样板点6.2服务器6.2.1概要谢谢阅读形成配置灵活，功能多样化，高性能的解决方案，满足不同客户，不同应用的中长期需要。感谢阅读感谢阅读于协助客户不断解决节能、性能调优和系统架构创新等技术难点。谢谢阅读图表3：华为服务器系列主要产品6.2.2客户利益服务器部署周期短，降低投资成本；设备高性能、高可靠，运营稳定；省电环保，易于管理和维护，降低客户管理难度和运营成本；感谢阅读业务调度灵活，系统负载均衡，易扩展，满足客户长期需求；谢谢阅读TCO感谢阅读器性能。6.2.3功能特性主要产品清单：刀片服务器E6000：企业级高性能服务器T8000系列：电信级高可靠服务器R系列机架服务器RH1285：高性能，高性价比的1U服务器精品文档放心下载RH2285:高性价比，低功耗的2U服务器X系列服务器X6000：IDC高密度服务器，2U空间最大支持4个节点。谢谢阅读增值部件TecalTMiNIC1000:致力于解决客户服务器网络I/O瓶颈感谢阅读的高性能网络接入卡。TecalTMES2000SSD高性能存储：基于NANDFlash芯片存储介质感谢阅读的高性能存储。图表4：服务器系列主要产品清单E6000特性：节能高效：与2U机架服务器比较，能耗降低20-30%，高效率AC/VRD电源、优化系感谢阅读统风道、优化布局等。高性能：支持虚拟化，采用Intel®Xeon®5500/5600系列高性能处理器，支持全系精品文档放心下载列95W/80W/60W处理器，支持256MRaidCache，可选配电池保护。感谢阅读易维护：所有FRU支持在线热插拔，支持SOL、KVMOverIP、虚拟光驱等远程维护谢谢阅读功能。高可靠：冗余架构设计，系统设计无单点故障,无源背板设计。感谢阅读T8000特性：强大的综合计算性能，采用刀片架构，高密部署，高性能计算集群技术，支持硬件感谢阅读级负载均衡，采用领先的服务器技术，如处理器、内存、硬盘等，持续为客户提供强大感谢阅读的综合计算性能。丰富的节能策略，供电系统与高效的交直流电源转换模块，支持处理器调频，支持感谢阅读风扇智能调速。更高的可靠性，分级实现系统99.999%的高可靠性，全流程按照电信级的可靠性精品文档放心下载要求设计，核心部件采用冗余设计，支持热插拔,支持电信级Linux(CGL2.0)，采用感谢阅读SAF的HPI、AIS标准，具备管理和业务双平面，每个平面都支持冗余，采用先进的安感谢阅读全保障技术，如自动功率控制。灵活的扩展性，计算、存储、网络三类功能组件采用模块化设计，达到弹性部署，精品文档放心下载支持GE、FC、SAS、SCSI等多种接口，其中，单框GE接口最多能提供120个，FC感谢阅读接口能够提供32个，支持多种版本的LinuxWindows操作系统，具备良好的兼容性，谢谢阅读轻松升级扩容。综合系统管理和通用的系统管理软件。X6000特性：模块化设计，按需可以安装4个半宽节点或2个全宽节点，密度高，2U空间最大支感谢阅读持4个节点。节能减排，整机电源、风扇、基础部件等共享，优化整体能耗，节点采用智能功耗感谢阅读管理。兼容现有机房环境，支持平滑升级，支持与现有标准2U、1U机架服务器混合配置，精品文档放心下载能匹配现有机房、机柜标准。电源、节点等独立热插拔，无电缆拔插，维护简易。高可靠设计，电源1+1冗余，风扇N+1冗余；无源背板设计，无电缆设计，少故障精品文档放心下载点，节点/电源风道隔离，散热良好。还有完善的远程管理系统。RH1285：1/2个Intel®Xeon®5500/5600系列双核/四核/六精品文档放心下载核处理器，单颗CPU三级缓存最高支持12MB，大容量，最大内存容量达96GB，板载2感谢阅读个GE网口，支持TOE。高性能存储，最高可配置1.2TBSAS硬盘，或4TBSATA硬盘。可选配置SR100感谢阅读RAID卡支持RAID0/1/1E。差异化解决方案，配置华为智能网卡等增值部件，可以形成配置灵活，功能多样化，感谢阅读高性能的解决方案。感谢阅读转速，采用80plus高效金牌电源模块。RH2285：产品平台为INTELTylersburgIntel®Xeon®5500/5600精品文档放心下载2U机架式服务器。它具有大容量存储和超强的内存扩展，最高可配置5.4TBSAS硬盘，或精品文档放心下载12TBSATA硬盘。绿色节能设计，优异的网络性能（TOE），支持SSD存储卡/智能网卡，形精品文档放心下载SPECCPU2006测试感谢阅读第一TecalTMiNIC1000智能网卡：IPIP谢谢阅读地址、源端口、目的端口和IP层协议对数据报文进行快速、高效的分类处理，它支持谢谢阅读RSS(Receive-SideScale)技术，能够将网络负载分担到不同的处理器队列上，使系统发挥感谢阅读精品文档放心下载领域。支持PCI-E1.1PCI-E4X2个、4个GE电口或光口，感谢阅读谢谢阅读精品文档放心下载4GCPU精品文档放心下载CPURSS感谢阅读负载有效分担到服务器的不同处理器上，支持1、2、4、8、16队列组合，支持多队列和同感谢阅读源同队列负载均衡，大大提高处理器缓存的命中率，能对网络数据实时监控。精品文档放心下载华为TecalTMES2000SSD高性能存储：谢谢阅读应用于高速Cache、下载、索引等对服务器存储I/O要求较高的场景。高IOPS，性感谢阅读能出色，读写速度快，ES2000S的4字节随机读IOPS高达55000、随机写IOPS高达谢谢阅读12000。低功耗，无噪音，绿色环保，用磨损平衡算法，支持ECC检错与纠错引擎、坏块感谢阅读NANDFlashNANDFlash保存数据时感谢阅读间超过10年，非机械结构，寿命长。6.2.4成功应用的数据中心服务器平感谢阅读谢谢阅读谢谢阅读谢谢阅读站解决方案、网络多媒体业务解决方案、华为Tecal服务器集群解决方案等。感谢阅读华为服务器产品在国内外已被广泛应用于运营商和行业市场。谢谢阅读国内：中国移动、中国电信、中国联通、国家电网、新疆石化、百度、腾讯、阿里巴精品文档放心下载巴等；海外：Vodafone、Telefonica、Megafon、MTNZambiaLimited、SaudiTelecom、感谢阅读Orascom、OrangeNige、TelenorPakistan(Pvt)Limited、PCCW-HKTTELEPHONE谢谢阅读LIMITED、TELEKOMMALAYSIA等。精品文档放心下载6.3存储6.3.1概要华为提供面向服务的存储解决方案，包括提供风险评估、等级保护、IT内控、SOX、精品文档放心下载感谢阅读精品文档放心下载涵盖DASSANNASVISVTL谢谢阅读SP感谢阅读疗系统，以及众多的企业。图表5：主要存储类产品6.3.2客户利益感谢阅读案绿色节能：华为采用硬件优化电源设计、散热设计、硬盘缓加电设计等、支持S3节能精品文档放心下载模式等技术，来支持节能环保需求谢谢阅读量、性能等要求进行线性扩展谢谢阅读感谢阅读响系统使用数据保护：支持从阵列、设备、系统级的数据保护，包括磁盘拷贝、丰富的Raid保感谢阅读护、数据级的容灾备份、业务级的容灾等技术或方案良好的兼容性：从解决方案到产品，考虑到客户历史投资，将客户利益最大化。谢谢阅读6.3.3功能特性备份容灾解决方案（OceanStorBackup&DRSolution）感谢阅读华为备份容灾解决方案是华为推出的综合数据保护解决方案。它结合Symantec的数感谢阅读Windows到UnixLAN-Based谢谢阅读到LAN-Free感谢阅读感谢阅读案。云存储方案T3000精品文档放心下载组成。云存储系统充分考虑环境复杂性、数据安全性，提供以下核心特性：精品文档放心下载提供开放API接口，满足对象存储、块存储、文件存储接口要