人力资源管理工具大全

人力资源管理工具大全弗布克1+1管理工具箱系列录第一章人力资源部组织结构与责权第二章人力资源规划管理容十三、人力资源年度规划表(范本一)十四、人力资源年度规划表(范本二)十五、人力资源需求预测流程(范本一)十六、人力资源需求预测流程(范本二)十七、人力资源规划管理流程(范本一)十八、人力资源规划管理流程(范本二)第三章招聘管理八、面试成绩评定表(一)九、面试成绩评定表(二)十、面试成绩评定表(三)十四、内部招聘管理流程(二)第四章培训管理第五章绩效管理第六章薪资管理第七章人事事务管理一、中小企业人力资源部组织结构图、人力资源部职责企企业文化主管规划主管福利主管薪酬主管绩效主管培训主管招聘主管招聘与培训中心绩效与薪酬中心文化与规划中心人力资源部经理绩效专员规划专员招聘专员文化专员福利专员培训专员薪酬专员资源部、集团公司人力资源部组织结构图集集团公司人力资源总部人力资源总监集团分公司人力资源部集团分公司人力资源部集团分公司人力资源部企业文化部职业规划部劳动关系部绩效部招聘部福利部培训部薪酬部职责1拟定薪酬制度，研究、改进薪酬管理制度，进行薪酬调整责8员工职业生涯规划管理权力1权力权力3对企业员工调动、任免给予建议责职责1职责1人力资源规划管理一、人力资源规划主管岗位职责计划与预算”源规划专员岗位职责职责职责1责8订订划行人力资源规划环境分析人力资源需求预测人力资源供给预测确定人员供需平衡政策人力资源方案讨论、制定人力资源规划书确定适当的与聘用人数有关的组织因素绘制组织因素与劳动力数量关系图计算每人每年的平均产量(劳动生产率)确定劳动生产率趋势并调整对预测年度情况进行预测测步骤果，确定职务编制和人员配置以及是否符合职务资格要求并修正，得出现实人力资源需求，确定各部门的工作量况确定各部门还需增加的职务及人数行统计，预测未来离职情况，得出整体人力资源需求预测员工现状例部人力资源供给预测资源供给的地域性因素资源供给的全国性因素外部人力资源供给预测出整体人力资源供给预测奖金津贴补贴保险老保险其他人力资源管理费用编制流程②比较预算结算分析费用使用趋势③生产经营状况分析⑥当年费用预算④最低工资标准⑤预测下一年度生产经营状况⑦下一年度预算结束原始成本核算内容人力资源获得成本人力资源开发成本入费费内执行情用情预算委员会(总经理)月度月度本季度累计本年累计预算实际差异差异率预算实际差异差异率预算实际差异差异率度部123年度规划表二财经营销生产本科大专基层员工技术人员管理人员十五、人力资源需求预测流程(范本一)确定职务编制①职务分析结果人力资源现状结果统计统计结果与管理者讨论业发展规划确定的工作量确定目前确定确定源需求需求十六、人力资源需求预测流程(范本二)十七、人力资源规划管理流程(范本一)②现有人力资源核查③人力需求预测④人力供给预测⑤人员净需求量匹配政策影响需求因素：技术与组织结构十八、人力资源规划管理流程(范本二)职能部门职能部门年度工作计划管理流程①编制人力资源规划制度②了解外部人力资源情况各部门经理草拟本部③分析内部人力资源状企业年度整体发展规划④人力资源需求分析⑤编制公司人力资源规划制定人力资源规划草案人力资源规划报告否是⑥执行既定规划位职责位职责析请表职位1职位1职位1人字：字：字：应聘资应聘资料人员选拔收集人力资源部根据用人部门的用人需部招聘公告，发布的方式主要有公司网站通知、职位公件及其他源部根据职明书及其他相求对应聘者的行初步筛对面试合格的人员发布录用通知，被录用者到原所在部门办理工作交接手续，到用人部门报到并到人力资源部办理相关手续施流程图好的面试气氛对应方面的考察予应试人员热情友好的接待亮、整洁、无干扰察，主要包括其心理特点、工作综合素质等面试考官检查有无遗漏需要从应聘者那里获取的相关重要信息结束阶段进入面试的尾声，双方面试考官就应试者对公司感兴趣的话题做出回答录用工作的下一步示感谢人员在面试中的聘人员登记表应聘职位：出生日期学历职称健康状况婚姻状况学历起止时间公司名称所担任职务相关证明人培训机构培训内容所获得的相关证书分价七、员工面试记录表聘者基本情况聘者姓名职位时间一般优良好备注□有待进一步考核□不予考虑八、面试成绩评定表(一)态联程度能力A-优D-一般E-差□予以录用□储备□不予考虑九、面试成绩评定表(二)通过观察应聘者的穿着、打扮、言谈举止等来判断你现在应聘的这份工作1．简要的介绍一下你的工作经历司的原因2．选择工作时，最重视那三项因素询问与职位要求相关的专业知识和相关领域的问题绍仪表表达能力人际沟通能力4良5优23好1差抉择□予以录用□有待进一步考核□不予考虑字：十、面试成绩评定表(三)能与工5555录用决定□予以录用□有待进一步考核□不予考虑理流程略分析需求各职能部门聘对象工格要求参与配合否是源规①提出人员需求计划十三、内部招聘管理流程(一)资源部部门汇总人员需求①提出人员需求拟定招聘计划信息应聘资料收集拔作出录用决策通知拔十四、内部招聘管理流程(二)十十部门申请③试用期考核③试用期考核否是继续试用延长试用期否事宜是八、初试进程图题，双方展申请表职位所属部门工作起止时间工作职责描述薪酬水平填写说明：立并完善公司培训体系、培训制度及相关流程变化及时做出相应的调整培训工作的跟进与总结，在各项培训结束后要及时进行培训效果分析，总结存、管理理和使用责8员工将自己的培训需求交至所属部门经理，部门经理将汇总的部门人员培训需求交至人力资源部员工将自己的培训需求交至所属部门经理，部门经理将汇总的部门人员培训需求交至人力资源部公司各职能部门根据部门工作的需要，在年末提出下一年度所属员工的培训计划，报人力资源部审批人力资源部每年年末根据公司战略发展的需要，制定出下一年度员工的培训计划，报总经理审批后实施位职责拟定培训计划并组织实施在培训过程中，根据培训课程做好培训的前期准备工作，并积极配合培训师开职责2展相应的工作内部培训课程的开发与讲授，并考察培训效果的内外部资源进行有效管理、引进和利用责5员工培训档案的维护与管理提出方式交人力资人力资源部统一安排定员工其其他培训管理流程源部部门略训需求分析训的项目训计划培训需求果评估七、外派培训管理流程总总经理人力资源部各职能部门外部培训机构拟定参训人员确定参训人员确定培训目标部方案施监控八、公司第一阶段培训计划表培训讲师培训讲师培训方式培训主要内容各部门的主要职能业培训业培训员秀员工与学员进行开放场参观、三阶段培训计划表合后~试用期结束受训学员姓名受训学员姓名职位所属部门评估日期课程名称培训讲师□比较明确□不太明确□比较吻合□联系不大□喜欢□一般□不太喜欢□比较合理□一般□不太合理□比较有用□作用不大□几乎没多大的用处对这堂课程的总体评价□很满意□满意□一般□不满意培训计划的实施一知职业素养已参加过的培训项目或内容培训实施机构培训时间培训方式□否□偶尔□作用基本不大询训从至具体内容安排的课时天培训讲师简介教材费元元元餐费元住宿费元合计元第五章绩效管理位职责职责1责8位职责职责1系责8理入入职时间：门：3=符合目标2=部分符合目标第二部分：核心能力评估核心能力力工作的能力1235名：职位：1235的能力3基本理解胜任能力，在一般情况下能够表现出三部分：工作态度评估工作态度1235321多的责任队精神大部分的情况下都能够表现出此方面的1较少表现出该胜任能力5在各种场合始终如一地不需要他人的指导就能人2入入职时间：部门：表现出的突出方面及潜在能力需要发展的领域发展结果问题行动姓名：职位：评见签字：签字：签字：表指标名称权重目标值实际值考核得分得分说明 (签章)被考核者(签章)姓名：职位：审核者(签章)入职时间：入职时间：部门：权重平均得分诚信考核者(签被考核者(签章)考核人：考核期：指标名称权重平均得分姓名：职位：审核者(签章)指标分指标分类工作业绩工作态度得分区间得分依据考核者考核指标率率心合计备注权重 )I0I0SSSI00考核者职位60≤d≤I0060≤d≤I00d＝实际销售量/计划销售量d＝实际销售量/计划销售量d＝实际销售量/计划销售量d＝实际销售量/计划销售量d＝实际销售量/计划销售量d＝实际回款/计划回款d实际回款/计划回款d实际回款/计划回款d＝实际回款/计划回款d＝实际回款/计划回款工作非常积极，工作任务从来不会延迟有强烈的团队意识，总是主动协助他人完成工有强烈的服从意识，从不违反规章制度和工作考核期6I~I006I~I00II6I~I006I~I006I~I006I~I006I~I00审批签名：签名：签名：签名：核表服从性力意识低标低0工作不主动，缺乏热情，需要上级不断督促，只能完成指令性工作234工作有一定的主动性和热情，但还需要上级的督促0效率差，工作拖沓重复，不能够按时0对上级指令阳奉阴违0专业知识及对工作进展，需要经常指导并帮助234234服从上级指令，但执行不力，工作不能落到实处234般专业知识及能符合工作指导0学识、涵养欠缺且不注意自我培养，不具发展潜力234稍有学识、涵养，识，可培养0成本意识差，不注意生产办公资源的重234费567考虑问题，并主动提出解决办法，对接口职责范围之事567效率一般，能在要求的时间内完成工作567示，积极配合行动落实567当的专业知识务能力，能顺成任务，偶尔567相当学识、涵567成本意识，注生产工作中节高8910对任何工作都有积极持久的工作热情，能以主人翁的对分内分外之事都动去做8910效率极高，能在相对较短的时间内高8910贯彻执行命令，予以积极配合8910富的专业知识能挥务和给他人8910，注意个人发展与公，极具发展潜力8910的成本意仪表0工作中不遵守劳动安全纪律及环保规定00，且并无改善提0散漫，在工作中不能遵守公司的规定，常有违章乱纪234环保方面的操作要求，偶有违反234不太注重仪容整洁及建立个人形象234般，没有明点，尚可接受234能够遵守公司的纪律，偶有违反签字：签字：567良好的安全环保意识，能够全面遵守公司的安全环保规定567通常保持仪容整洁，给人以大方得体的印象567品行诚实，言行得体，平易近人567，严格要求自己8910保意识，在工作中遵守公司安全环保规定，并能提醒协助8910保持仪容整洁注重建立个人及公8910起到表率带头作用8910法，从严要程资源总监源部核者门价门关键业个人关键业汇报订和完善送达十、月度绩效考核管理流程人力资源部各部门考核小组总经理财务部指标完成情况效做出决定工④提供绩效工资单员工奖惩管理流程资源总监源部①提出申请员工表现审批审核②经理提出接到通知处罚存档员工提案管理流程否是是否总经理考核方案表达到万元，比上一年度增长%达到万元，比上一年度增长%业总产值率权重财物内部内部运营类客户类财务类内部营运类类达到%至及时董事会2．战略规划在执行的过程中修改的次数不得超类目标完资项目建议被采纳并实施的次数有率过次企业发展战略中年度目标完成率达到%以上不得低于次决达到%控制在%%达到%控制在%案表成率制成本工社会保险及其他福利权重达到%达到%出错率控制在%以内出错率控制在%以内达到%事解决的不得超过10%10%年度人力资源部完成率达到%5%年度人力资源部满意度评价为分5%年度人力资源部达标率为%5%年度人力资源部完成率达到%5%年度人力资源部满意度评价为分5%年度人力资源部控制在%以内任职资格达标率计划完成率客户类学习发展类考核方案表低%不得超过次评分在分以上，员工评价在达到%达到%到%满意度评价为分后勤服务满意度评价为分达到%达到%控制计划完成率价率部部内部运营类客户类类财务类权重控制在%以内现较为明显的财务运作混乱每月的之前将相关财务报门准确性达到%部门满意度评价为分达到%达到%务管理制度的完善性务报表完成的及时性务报表信息的有效性供应商满意度(财务支高层高层财务类内部运营类客户类类权重达到元比上一年度增长%达到%达到%财务类内权重达达到%善情况达到%比上一年度增长%客户满意度评价在分完成率为%保有率为%率部部运营类客户类学习发展类财财务类产量内订单需求满足率部采购计划完成率运营类产事故发生率1．产品产量按计划完成率达到%生产部3．产品电热水器产量达到生产部4．产品抽油烟机产量达到台以上生产部达到%生产部达到%生产部达到%生产部达到%生产部达到%达到%低于‰内内部运营类客户类供供应商满意度评价在分以上其他部门满意度评价在分以上达到%达到%度部客户类类类究费用专利项数完成率质量事故发生率满意度度计划完成率权重部部部控制在预算范围的%左右控制在预算范围的%左右上，优良率为%以上上，优良率%以上完成计划的%达到%控制在次以下达到项完成%术文件规定说明控制在%以内0控制在%以内客户满意度评价为分部门评价为分完成率达到%维持在%日日日位职责战略及企业实际情况，制定合理的薪酬福利体系议责8议位职责职责1度化发放薪酬福利管理流程源部部门审批公司承受能力分析①制定薪酬福利方案关单位源部部门①调查企业配合营运状况酬水平工工定事务主管岗位职责职责1度责8事务专员岗位职责职责1案管理专员岗位职责的规章制度和工作程序，保质、保量、按时完成工作任务职责5及时向人事事务主管汇报相关工作职责6人事事务主管交代的其他相关工作1．新年(1月1日)：放假一天(不含周末)2．春节(农历正月初一、初二、初三)：放假三天(不含周末)3．劳动节(5月1日、2日、3日)：放假三天(不含周末)4．国庆(10月1日、2日、3日)：放假三天(不含周末)种类的，经核准后可以在次年度补假假仍需手续；不可用发手机短信的方式请事假准试用期，告知总经理及直接下属即病假病假部分原则上不享受任何工资和津贴，特殊情况可给予照顾(按市最低工资标准发放，每月元生活费) 婚假2．休婚假的员工需持结婚证办理休假手续，否则按事假处理做适当调整出差出差申请人部门岗位出差目的地预计出差时间年月日~年月日共计天交通费住宿费餐费业务招待费其他费用合计部门经理(签总(主管副)经理(签字)总(主管副)经理度及审批人1．须取得税务局的统一发票(注明开票日期、入住及退房日期)，并加盖有效印章2．按报销标准给予报销(如表5-5所示)除报销范围之外的情况需经部门经理或分管副总招待费、交际应酬费(需详列调职员工人力资源部调出部门调入部门总经理通知动交接表通知职位调动评估表写姓名主要组综合评价原任原任调动调任审批表姓名姓名出生日期拟调日期最高学历学位专业职□降职□组织调动□内部竞聘新岗位试用期年月日起至年月日止(共个月)工资是否调整□是(按_____发放)□否部门主管副总日期 (签字或盖章)年月日(签字或盖章)年月日调入部门经理日期调入部门主管副总日期 (签字或盖章)年月日(签字或盖章)年月日综合管理部经理日期财务部经理日期 (签字或盖章)年月日(签字或盖章)年月日核准日期 (签字或盖章)年月日年月日部门部门原原因 (或盖章)各相关部门：请按以下顺序依次为部门员工办理离职交接，并在相应的位置签名确认交接完成。人力资源部：离职原因□合同到期□辞职□辞退□开除现指定接交的工作，请立即进行交接。□5．企业的技术资料(包括书面文档、电子文档两类)□6．项目工作情况说明(包括项目计划书、项目实施进度说明、项目相关技术资料、其他□附交接清单页部□解除劳动关系□保险手续□员工手册□档案调出□借用图书□文件资料□办公室钥匙□办公用品责人：交接人：期：工作服□劳保用品□通讯设备理：□财务清算□工资发放经理：□宿舍退房及用品验收离职员工签字：入职者填写“职位申请表”明、个人相关资料入职者填写“员工档案卡”员工离职面谈表的原因(请在恰当处加√号)，并加以说明些方面需要加以改善(可方距公难议引是序□部门之间沟通□上层管理能力□工作环境及设施□员工发展机会□工资与福利□教育培训与发展机会□团队合作精神员工离职结算表间□各类工具(如维修工具、移动存储器、保管工具等)应赔偿元应赔偿元□已归还□已归还□未归还□损坏□无损坏□无领借□遗失应赔偿元应赔偿元最后月份考勤工资核从月日至月日算情况迟到次，早退次，请假天，旷工天，出勤天借款情况□已归还□未归还□无借款报账情况□已报账□未报账□无报账档案编号：名称：