视频监控工程竣工资料

xxxxxxxx视频监控系统工程竣工资料建设单位：xxxxxxxx企业施工单位：xxxxxxxx企业完工日期：工程完工档案工程名称：xxxxxxxx视频监控系统工程动工日期：xxxx年xx月xx日完工日期：xxxx年xx月xx日建设单位：xxxxxxxx企业承建单位：xxxxxxxx企业项目经理：联系电话：甲方负责人：联系电话：目录一、工程简介1.1工程概略1/5工程名称：xxxxxxxx视频监控系统工程建设地点：xxxxxxxx建设单位：xxxxxxxx承建单位：xxxxxxxx企业此次视频监控系统是针对24小时连续工作的特色设计的，系统可长久处于监控状态，前端的摄像机经过光纤收发器将信号传输至监控中心硬盘录像机进行储存，同时经过拼接大屏将图像显示出来。同时能够经过网络将信号传输至各个值班室，经过电脑对监控信息进行查察本系统拥有靠谱性高、价钱低、养护花费低的特色，经过过去工程实践应用，证明系统稳固靠谱，保护方便。1.2系统图纸1.3企业简介二、动工报告三、工程设施报审表工程资料/构配/设施报审表工程名称：xxxxxxxx视频监控系统工程四、工作联系单五、已装设施移交明细表六、现场培训记录单七、交完工报告八、工程更改单工程名称:xxxxxxxx视频监控系统工程九、系统试运转报告十、工程完工查收证书2/5工程名称:xxxxxxxx视频监控系统工程一、售后服务11.1目标策略项目查收并投入运转，关于一个工程项目来说，不过万里长征走完的第一步，更漫长和艰辛的任务是售后技术支持及服务。要使用户在资本投入后，用的放心、顺心，就一定给用户供给一个优秀的售后服务政策和举措，并且这类政策和举措一定落实到行动上，这就是我们的一向主旨，是全部以用户为中心的指导目标的表现，我们要求企业职工在售后服务工作中必定要做到：反应快速、技术一流、解决问题、用户满意。1、服务品牌：xx服务。2、服务理念：用感恩的心服务客户。3、指导思想：因需而变。4、服务目标：全面知足，不停超越，xx创新高，打造安防行业服务领跑者形象。5、服务主旨：客户永久是对的。6、服务模式：专业化主动式xx服务（3+2），即：专业化、规范化、全程化、主动式、增值式。11.2售后服务保证我企业设有管理严格的售后服务机构，拥有一支经验丰富、技术优良的售后服务人员和组织。售后服务部的工程技术人员都分别接受过各样正规的技术培训，所以是一支训练有素的队伍。11.3保修期的限期供给工程、设施质保（详细时间按照甲方系统建设原则）。11.4服务响应时间的限制3/5我企业供给8小时内的服务响应时间，即在接到用户要求服务的通知后，必定会以电话或传真方式在8小时内将此次服务计划及行动安排通知给用户，并在规定的时间内抵达现场。11.5服务花费在保修期内由非人为要素（地震、战争、火灾、xx、雷击等不行抗力除外）造成的设施故障，赐予免费改换。因用户使用不妥造成的故障，用户只要担当设施的成本费和我方人员的差旅费。11.6保修期外服务条款①系统调整我司将不按期地为建设单位进行系统的保护、养护，并对应用软件在使用中发现的问题或因管理模式的变化所带来的应用软件的参数的调整、业务流程的更改进行系统的调整，以使软件的应用更切近建设单位的需求。②系统升级因技术的升级或新一代产品的面世，对原应用软件功能或性能有极大的提升，我司会依据建设单位的需要，对建设单位的应用软件、系统或所开发的其余软件的更新，同时也知足建设单位对硬件设施的升级。③维修投诉为了保障建设单位的权益，也为了我司此后的发展，我司将会对相关违犯责任人做出相应的处分。④工程回访工程回访是施工单位一定达成的重要工作，为建设单位负责而长久履行的一项制度。回访形式一般有三种：一是