铁路职业技术学院公寓安全管理应急预案

学院公寓突发事件应急预案为确保学生人身和财产安全，强化突发性事件应急处理责任，提高紧急突发性事件的快速反映和各项应急工作的协调开展，同时增强职工的责任感和安全防范意识，时刻铭记“安全责任重于泰山”。在发生险情时，能够有条不紊地迅速疏散学生，撤离险地，最大限度地减少人员伤亡和损失。根据学院保护处的有关规定，结合公寓实际情况，特制定本预案。一、指导思想以《突发公共卫生事件应急条例》及上级部门有关通知、会议和文件精神为指导。本着以预防为主，建立健全公寓安全应急处理机制，迅速、及时、有效的开展各项处置工作，切实维护公寓的安全与稳定。二、基本原则1、坚持“以防为主、消防结合”的原则。实行严格的科学管理，加强对违禁用电器具的检查力度，将隐患消除在萌芽状态。2、坚持“自防自救”的原则。公寓管理人员和学生必须都了解“四懂四会”，能够熟练操作使用公寓内配备的消防器材。3、坚持“谁主管、谁负责”的原则。明确公寓第一安全责任人及其他责任人的职责和任务，各司其职，不得互相推卸责任，延误时机。三、报告制度和程序1、公寓发生安全事故后，应及时向区域主办、中心主任报告，并视情况迅速拨打学院保护处、医务室电话。2、应根据事故情况，及时写出书面报告，逐级上报。3、报告内容如下：事故的时间、地点、事故简要经过、已采取措施和事故控制情况以及报告人和报告单位等。四、安全事故应急预案1、消防应急预案发现火警后，在场管理人员应及时向领导汇报，迅速组织人员扑灭火源，并视火情及时拨打119火警电话和院保护处电话。保障安全通路畅通，有组织地做好学生疏散工作，在疏散过程中，应井然有序，避免拥挤所发生的人身伤亡事故。应坚持先救人，后救火的原则，如有人被火围困，需立即组织力量抢救。控制火势，防止火势蔓延，极力抢救物质，降低火灾所造成的损失，组织人员对抢救出来的重要文件资料、贵重物品进行专人看管，防止丢失和被盗，并组织人员逐一进行清理登记。2、楼道堵塞安全疏散应急方案⑴每日在学生上下课出入公寓高峰期要打开公寓大门，以免造成学生拥挤。由于供电限电造成停电时，管理人员要加大巡视力度，区域主办、维修人员同时与物业管理中心配电室联系提供公共用电，保证楼道、洗漱间、卫生间照明所需，防止学生在公寓内聚众滋事。3、停电应急方案停电期间，公寓管理人员要及时通知学生关闭电脑等用电设备，同时联系配电室提供公共照明用电。停电期间公寓管理人员要加大巡视力度，防止学生在楼道内大声喧哗。如遇停电时间过长，管理人员应检点督促学生提前就寝。应防止学生触电事故的发生，一旦发生触电应立刻切断电源，视情况对触电者进行救治，坚持先救后搬的原则，切不可向触电者泼冷水，同时联系院医务室和保护处对伤者进行救治。4、防范侵害学生事件应急预案学生之间发生矛盾冲突，都应加以劝阻，并及时向中心领导、学院保护处、班主任老师汇报，如有受伤学生应陪同就医，并配合系部、保护处调查事实经过。若有外来人员不履行登记手续，强行闯入，门卫应加以阻止，并报院保护处，不得随意放行。发现学生聚众滋事、打架斗殴的现象，应予以制止以防意外和不测，同时应拨打院保护处电话。如发生学生财产被盗事件，应先拨打院保护处电话，并保护好现场，协助保护处清点失窃或损失财产。如有敲诈、伤害事件发生，必须立刻采取救治措施，视情况必要时拨打院医务室电话和保护处电话。职业学院学生公寓安全预警方案一、火灾事故处置火灾事故的组织学院领导，学生安全工作小组，公寓楼长或值班员，消防安全员。报警程序迅速组织有关人员携带消防器具赶赴现场扑救；迅速报告学院保护处和公寓中心；根据火势情况，如需报警的立刻就近电话报告消防队;⑷向学院领导汇报并派员工在主要路引导消防车辆。组织实施到或发现火警后，要临危不乱，首先打开各疏散通道，再组织学生疏散；防车到来之前，保护人员，院内消防安全员，公寓中心员工等均有义务参加灭火；消防车到达之后，公寓员工应积极配合消防人员灭火并做好辅助工作；使用的消防器具为：灭火器、消防栓、水桶、脸盆、水浸湿的棉被等；火灾扑救的原则为：①先控制，后消灭；②先救人，后救物；③分清主次，快速准确；无关人员要远离火场和院内的固定消防栓，以便于消防人员灭火。4、扑救方法救固体物品火灾，如木制品，棉织品，可使用各种灭火器具；救液体物品火灾，如汽油、柴油、酒精等只能使用灭火器、沙土袋、浸湿的棉被等，不能用水扑救。5、注意事项灾发生后，要首先确保人身安全，扑救工作要在保证人身安全的前提下进行；⑵如果是电源或电器具引起的火灾，应立即切断电源，以防火势蔓延；灾发生后应一边组织救火，一边及时报警，先控制，后消灭；灭火后要配合消防和保护部门，搞好现场保护工作，以便于火灾后的事故处理；如遇到新闻媒体要求采访，必须经有关领导批准，以避免报道失真；发生较大火灾时，要及时把学生疏散安排到安全地带，以避免造成人员伤亡。二、盗窃案件处置事件的组织：学院保护处、学院安全工作小组、公寓楼长或值班员。报警程序发现案件后及时向学院相关部门领导报告；重大盗窃案件要及时向学院安全工作主管领导汇报;给学院领导批准后向公安报案。处置措施接到报告后，相关负责人要及时赶往现场了解情况，大案、要案要向学院领导汇报；楼长或值班员要安排人员保护好现场，配合保护或公安做好调查工作；盗窃数额大、价值高的案件，经学院领导批准后向公安报案。4、注意事项此类案件，一般内部处理，未经领导允许知情者不要外传；公寓中心、驻楼辅导员要做好工作，不要影响学生的正常学习和生活。三、人身伤害事故处置事故的组织：学院领导、保护处、驻楼辅导员、公寓楼长或值班员，院医院医师、卫生防疫部门人员。报告程序学生安全工作小组、楼长或值班员；学院有关部门领导；学院领导；上级主管机关或卫生防疫部门。处置措施现情况后，楼长或值班员要及时通知院医院和院内11。进行抢救；事故或较大事故要及时向有关学院领导汇报；是食物中毒，立即将中毒人员送往院医院或就近医院，没有汽车时可拨打急救中心电话“120”救助；物中毒事件，经向院领导请示后，向上级主管部门和防疫部门报告；是院内学生打架，楼长或值班员要给与劝阻，不听劝阻的及时通知院内110和住楼辅导员进行及时处理并向公寓中心汇报；外来人员在楼内闹事、打架或学生打群架的，楼长或值班员要及时通知院内110进行处理,严重的可立即拨打公安“110”报警。注意事项稳定好情绪，不要以个人名义向外界扩散消息，避免引起不必要的混乱；事故发生后，如有家长来院探视，要做好家长的思想工作和接待工作；要做好学生的思想工作，维护好正常的学习和生活秩序；如有新闻媒体采访，必须经有关领导批准，以避免报道失真。大学学生公寓安全管理应急预案为加强大学学生公寓安全管理，完善防卫制度，保障大学生的生命财产安全，在出现各种重大突发事件时能够紧张有序地处理，制订本应急预案。一、重大突发事件应急处理的原则1、第一时间实施救助和处理的原则学生公寓在出现各种紧急事故时，各楼楼长、公寓24小时值班门卫及其他工作人员，要以第一时间赶往现场组织实施救助和处理为原则，尽最大努力避免事故的进一步恶化。2、确保学生生命财产安全的原则重大火灾事故或其它可能会危害到XX生命安全的事故，一定要首先确保学生的生命财产安全，应根据事故的发展状况决定第一时间打开安全通道，组织学生紧急疏散。各部门、系（院）和其它各类人员要协调配合，不要互相推诿耽误处理时间。3、及时报告的原则出现各种紧急事故时，在第一时间进行处理的同时，各楼门卫应立刻向公寓部报告，公寓部工作人员应立即向相关上级领导和对应院（系）学生工作人员报告，在报告时要尽量讲清事故发生的时间、地点和目前事故的状态等情况。4、重大事故报警的原则在出现特别重大无法及时有效处理的事故时，如火灾无力及时扑灭、学生重大疾病或伤害等情况，应及时向上级相关部门（如公安消防机构等）报告，请对应的上级部门予以处理。二、各类事故的处理措施A、火灾安全事故应急处理预案消防安全方面的事故应在第一现场组织人员，利用公寓各楼层的灭火器或消防栓等消防设施实施紧急灭火。特别重大的消防方面事故应拨打119火警电话，请上级消防机构及时赶来处理。应根据事故的发展状况决定打开安全通道，组织学生紧急疏散。坚持“早预防、早发现、早报告、早救治”原则1、早预防。即要求学生公寓全体工作人员牢固树立安全第一的意识，始终保持高度的警惕性，坚持安全检查和日常巡查，认真细致，规范操作，及时排查和消除学生公寓的各种消防隐患。2、早发现。即落实责任，严格执行学校和公寓部的各项检查制度，发现苗头性问题及时采取相应措施。3、早报告。即要求发现安全隐患要及时向公寓部报告通报信息。4、早救治早隔离。即要求执行谁发现谁首先受理的制度,发现消防事故，立即招呼就近人员，控制面，最大努力阻止火灾的进一步发展；发现伤情或病情，立即组织人员送医院救治。火灾应急组织及职责：1、灭火组职责：熟悉楼内的建筑结构驻疏散通道、灭火器材的放置位置、消火栓及手动报警按钮的分布情况。在消防机关的主管领导及防火科没到达火场时，应组织人员利用手中现有的灭火器材进行灭火。待消防机关单位领导和防火科到达火场时，迅速移交火场指挥权，同时在不影响灭火的情况下，尽力疏散学生、抢救物资。2、通讯、救护组职责：得知火灾发生后，立即向主管领导报告，并拨119火警电话告知起火单位、部位、什么物资起火，现火势如何，并与消防机关商定到什么路接车。同时告知挂拨电话号码和报警人姓名。在报火警的同时，应配合工作人员组织疏散楼内学生，告知学生用湿毛巾掩住鼻，按楼内通道指示方向行走，在每层楼梯转弯处应留人引导，并对火场楼内进行巡查，以确保无人逗留。救护组应对在火灾中受伤学生进行现场救治，伤情严重的要送到医疗中心救治。3、保护组：职责:得知火灾发生后，立即调集所有人力，在火场周围设立警域线，禁止无关人员靠近火场，特别是禁止已撤出的学生重新进入火场寻物。同时注意在围观者内发现可疑人员和可疑情况，并应对其它建筑物进行巡检查，以防止火场扩大时造成不必要的伤害。疏散方法：1、假设学生宿舍某四楼一房间起火，这时该楼内的通迅组或其他人员应立即拨打119电话报警,按正确报警方法报警，并派人到主要路接消防车，并同时在楼内呼喊人员迅速撤离，利用湿毛巾等物品掩住鼻，沿着楼内的疏散指示标识和通道指示向两侧楼梯依次疏散，此时通迅组和救护组应在第一楼梯拐弯处(楼梯)留人指挥，待人员疏散完毕后，如条件允许应对楼内检查，以防止遗留人员，各室人员在撤离时应关闭室内的电灯和房间门窗。2、得知火灾发生后，灭火组成员应立即从走廊两侧的墙上取下灭火器，向火点喷射。其他各组应将各楼放置的灭火器收集起来，运送到火场楼层协助灭火。3、保护组立即对火灾现场进行封闭警界，禁止无关人员进入火场内。4、撤出人员应迅速疏散，不要形成人员聚集场面，防止火场扩大时，造成更大的伤害。5、待消防机关赶到火场时，各组应向消防人员介绍火场情况，配合消防机关灭火。6、待火扑灭后，保护组人员不要撤离岗位，要配合消防机关做好火因勘查工作，直到警戒命令解除时，方可撤离。B、学生公寓治安案件应急处理预案1、治安案件的处理原则学生生命安全和自身生命安全优先保护的原则；严格管理和预防为主的原则；依法解决不轻易过当防卫的原则；积极发挥住宿学生积极性的原则。2、猝遇窃贼时的处理公寓管理人员和值勤门卫，要了解同犯罪分子作斗争的一般知识，掌握斗争的基本方法，对于保护自己，打击犯罪，及时破案，维护学生利益和财产安全具有重要意义。一旦猝遇盗贼应采取以下措施：准确判断，不被盗贼蒙骗当突然发现本寝室的人不在，却有陌生人在寝室内，就应引起警觉，此时应迅速观察抽屉，箱子是否被撬，对方神色如何，同时进行盘问，判断对方的身分。(2)稳住盗贼，采取相应对策基本判断属盗贼后，在你暂时孤立无援的情况下，不要急于揭露其犯罪事实，谨防狗急跳墙行凶伤人。此时要和盗贼保持一定距离，必要时可稳定其情绪，尽量想办法麻痹对方，让他感到你无怀疑的意思，以拖延时间，等待机会捉拿或退出报警。若当场撞见盗贼正在作案时，由于盗贼无法再进行抵赖或找其他借，往往一是求饶，二是威胁，三是夺路而逃。遇到这种情况时，一面尽快拿起手边可用的自卫工具，堵住盗贼逃跑的出路，一方面以正压邪的气势，大声喝斥，对其形成威慑，同时呼叫示警。如遇盗贼行凶，可进行正当防卫。盗贼未被惊动，应一面及时报告门卫室和学校保护处，同时把住出，一面就近叫人，来个瓮中捉鳖。积极依靠同学，充分发挥集体力量积极依靠广大住宿学生做好治安保护工作，特别是外来人员留宿过夜的问题。做好内部作案的防范措施。3、抓获盗贼，应移交学校保护处如抓获盗贼，首先采取强制措施控制住盗贼，但要依法行事，当犯罪嫌疑人已无反抗能力时，值班人员不得殴打或参与殴打，并尽量劝阻非法处事的人员，立即报警或移送学校保护处。强制程度要适当，不能造成人身伤害。要始终保持高度警惕性，既防其逃跑，也不要在无把握前与盗贼靠近，以便造成不必要的伤害。4、发现公寓被盗后的处理保护现场，及时报案。如发现寝室被撬，门窗被破，寝室内箱子、抽屉的锁被撬坏，就可断定寝室被盗，要立即报告管理人员和学校保护处，注意保护好现场。一般人员不能即刻查看丢什么东西等，以免把无关人员的指纹、脚印留在现场，给现场勘查和分析案情带来不必要的麻烦。注意观察现场或周围可疑人员和可疑情况。公安人员来到现场前，要组织人员检查周围情况，很可能发现盗贼丢失或扔掉的东西、作案工具。盗贼来不及逃跑时，可能就躲藏在附近，这样，有利于加快破案速度。积极向公安干警提供情况，反映线索，协助公安保护机关破案。反映情况时要尽量提供各种疑点、线索。如实回答前来勘查和调查的干警提出的各种问题，回答时，不要凭想象、推测断定什么，力求全面、细致、准确。若发现学生的存折被盗，应尽快将有关情况通知储蓄所，及时挂失，一则可以防止盗窃分子将存款取走，二则很可能会发现盗贼线索。C、人身伤害事故应急处理预案学生打架斗殴和其它类的人身伤害事故应在第一时间报告学校保护处和公寓部、学工部及相关学院领导，人身重大疾病、重大的打架斗殴或其它重大人身伤害事故应及时拨打120、110报警电话，并进行正确的急救。大学后勤服务集团学生公寓安全管理应急预案为了加强学生公寓的安全管理工作，保障公寓住宿学生人身财产安全，提高中心全体员工对学生公寓内安全事件的快速反映能力，结合本中心工作实际，特制定本预案。一、中心安全管理相关责任人1、中心领导层:中心第一责任人：中心主任消防安全责任人：主任助理防盗安全责任人：主任助理2、各区域负责人：区域第一责任人：片区主任区域防盗责任人：片区管理员区域消防责任人：安全管理员二、防火工作应急预案1、应急机构的组成领导小组及职责领导小组组长：中心主任副组长：中心主任助理小组成员：各片区主任、片区管理员、安全管理员、消防责任人主要职责：负责贯彻有关安全工作政策、法规，落实学校和集团的有关精神，负责制定中心安全工作的各项管理制度。在事故发生时，负责总体协调指挥。报警警戒组组长：主任助理、片区主任成员：片区管理员、安全管理员、公寓服务人员主要职责：负责在第一时间发现灾情并向领导小组报告，迅速打开公寓安全通道，并根据情况向相关单位或部门准确报警，引导消防车辆及支援人员进入现场。负责现场及抢救出财产的警戒保护。（3）灭火行动组组长：片区主任、保护处相关负责人成员：片区管理员、安全管理员、公寓员工、保护处及所有有关人员主要职责：应按照“先控制，后灭火”，“先重点，后一般”的原则，正确使用现有消防器材，有效控制各种火情的蔓延，尽可能将火情扑灭于初始阶段。（4）疏散引导组组长：主任助理、园区辅导员成员：片区主任、片区管理员、安全管理员、公寓员工主要职责：了解发生火灾公寓内被困人员情况，选择有利时机和路线，迅速组织人员疏散，有秩序地将受到威胁的人员疏散到安全地带，防止拥挤踏伤。（5）救护组组长：医务室负责人成员：片区主任、片区管理员、安全管理员、公寓员工、园区辅导员、主要职责：配合医护人员及时对受伤人员进行现场救护，将重伤人员迅速送往附近医院。负责公寓内贵重物品和财产的抢救、转移。（6）通讯联络组组长：片区主任成员：片区管理员、安全管理员、负责发生火灾事故后，迅速与学校保护处或相关部门取得联系，引导人员和设施进入事发地；负责对上、对外联系及报告工作。2、工作程序（1）报警和接警：公寓员工发现火情时，如果火灾处于初期阶段，应立刻采取正确的方法进行扑救，并派人（委托其它员工或学生）迅速报告片区主任或片区管理员；片区主任或片区管理员，立即拨打校报警电话和中心办公室电话，同时组织本公寓员工赶赴现场进行扑救。报警时要注意：不要紧张，要简明扼要的说明起火楼楼栋、楼层、位置、火势大小。灭火时要遵循先救人，后救火；先隔离可燃物，后灭火的原则。中心办公室接到电话后：①应问明：发生火灾的具体位置、层次、火势大小；如果火势太大是否已报“119”，是否已报学校保护处；②立即向中心领导小组报告，并通知各应急组责任人。③调集中心在岗员工赶赴火灾现场。（2）扑救抢救：人员到达火灾现场后，灭火组责任人按以下程序开展工作：①组织侦察火情，掌握火势发展情况。②及时向中心领导小组汇报火情，听从指挥。③根据火势情况指挥切断电源。指挥灭火组实施灭火。⑤消防队到场后，协同组织灭火抢救。（3）疏散救护：疏散引导组、救护组责任人在中心领导小组的指挥下，按照“先救人，后救物”的原则，立即按以下程序组织疏散救护：①迅速打开安全出门，男女混合楼应同时打开中间隔断门。②迅速切断电源。③使用手持喊话扬声器，提醒学生冷静、有序的从就近的楼梯走出公寓，以防拥挤踏伤。④根据楼层安全疏散图组织学生撤离。⑤疏散受火灾威胁的易燃易爆物品等，对不能移动的物品，要降低其温度。⑥要疏散重要文件、资料和贵重设备及物品等。⑦把疏散出来的物资集中存放到楼旁空地上，专人看管、并详细记录，防止丢失、被窃或破。⑧配合医护人员及时对受伤人员进行现场救护，将重伤人员迅速送往附近医院。（4）通讯联络组：发生火灾事故后，通讯联络组应迅速到岗，迅速联系相关人员，保证及时传达领导小组的意见。（5）处理善后事宜：火灾扑灭后，警戒组应立即保护现场，中心领导小组配合学校及有关部门调查火灾原因，处理善后事宜，及时作出书面报告，上报后存档。4、火灾后有关行动（1）加强对广大师生的宣传教育，做好师生、家长的思想稳定工作。（2）加强各类值班值勤，保持通讯畅通，及时掌握学校情况，全力维护正常教学、工作和生活秩序。（3）迅速了解和掌握学校火灾情况，及时汇总上报。三、防盗窃工作应急预案盗窃分为内盗和外盗两种，内盗是指由学校内部人员进行的盗窃，外盗是指由校外人员潜入我校进行盗窃。两种情况都是作案者利用物主的麻痹大意进行作案的。我们首先要提高警惕，在重点部位要建立良好的警备措施，要使作案者无机可循，从而降低盗窃案的发生率。1、现场处置（1）发现罪犯现场盗窃时，现场公寓员工要本着财产不受侵犯的精神和大无畏的凛然正气，尽力将罪犯制服。（2）罪犯逃跑而不能擒获时，记住其主要特征，及逃逸方向，交通工具的车种、车型、颜色、牌号等，随即拨打XX,迅速报告案情，协助破案。（3）做好现场保护。2、具体分工（1）学生受窃后，向公寓值班人员反映，值班人员应立即向片区主任汇报，片区主任再向中心负责人汇报。（2）—旦接到盗窃案报案后，片区负责人要迅速赶赴现场，配合保护处工作人员进行案件调查。（3）案件发生后，领导小组成员要对案件进行认真分析，找出发生事故的原因及安全保护工作中存在的漏洞，并对案件的调查经过行书面总结，呈报上级主管部门。3、注意事项（1）当发生被盗案件时，值班人员或第一发现人要注意及时对比我方与罪犯的力量悬殊，如果罪犯人多，力量相差比较大，应迅速牢记罪犯的主要特征，同时大声喝喊，以震慑罪犯，使其逃离现场，随时警惕罪犯伤人，危及自身安全。2、当班公寓员工要有高度的安全责任感，坚守岗位，不得以任何借脱岗、离岗。四、其他情况的处理1、恶性事故：当公寓内发生恶性事故有人员伤亡时，公寓员工应第一时间向片区负责人报告并立即保护现场，片区负责人向中。心负责人汇报，并立刻将受伤人员送往医院或采取恰当的应急处理措施。。2、急病：公寓内住宿学生突发急病，公寓员工立即打校医电话，请校医处理，同时通知片区负责人、园区辅导员，事后作好回访。住宿学生发生重病、危病并立即向片区负责人报告。3、水灾：接到汛情传递电话后，迅速通知各公寓，立即切断公寓内一切电源，联系水电中心切断公寓电源总闸。准备防汛工具，将沙袋挡住门，组织全部员工随时准备抢救学生物品。4、停水、停电：突然停水、停电后，迅速查明原因，通知维修人员及时维修，并将原因向同学们解释清楚。视情况准备好应急照明工具。5、传染性疾病及食物中毒事故：（1）定期对公寓内进行消毒、清理，尽量避免流行性疾病的发生；（2）如发现有疑似病情应立即报片区负责人，并要求病人就诊，对有接触的相关人员进行隔离并进行相应的检查。对于食物中毒要保留可疑物品（食物）以备化验；（3）视病情发展，建议学生尽量减少外出次数，并谢绝外来访客；（4）在防治期间，中心加大对宿舍的巡查工作。及时了解学生动态，汇总有关信息上报公司；（5）针对不同时期易爆发的病情，及时向学生进行防治宣传工作。五、学生举行集会、示威、游行聚集活动当国内外有重大事件发生，或有促使学生有上述行为的情形发生时，全体工作人员应当保持政治敏感性，及时组织公寓内重点值班安排，关心学生的思想状况，采取多种形式保持与学生的沟通和了解，掌握思想动态。如发现学生大规模的集中情况，或其他不寻常的情况，应立即通知片区负责人及中心领导并根据事态发展，及时上报学校保护部门。六、组织纪律在任何险、恶事故、事件发生后，中心员工都应保持镇定，遵守纪律，听从指挥，严格按以上应急预案进行处理。对于敷衍、懈怠以至造成重大损失的，中心、将予以严惩，并追究其相关责任。铁路职业技术学院公寓安全管理应急预案一、学生宿舍消防应急预案1、发现火情后，任何人都有义务采取必要的应急措施，并迅速报告本楼值班员，值班员接报后，应迅速做出反应，及时报告保护处及值班领导和相关人员赶赴现场，同时值班员拉闸断电。2、值班员及现场人员要迅速用消防器材进行扑救，控制火情蔓延。3、火情严重时，应迅速拨打“119”报警。4、火情重大时，值班员根据火情发生的位置，首先通知起火楼层，然后，再根据火情可能涉及的区域，逐区域的通知。5、在灭火现场，必须坚持“先人后物”的原则。如果火情可能威胁生命安全，应紧急通知相关人员撤离现场。6、在组织人员撤离现场过程中，如火灾导致有浓烟出现，指挥员应提醒撤离人员用湿毛巾蒙住鼻，同学通过火场时可用姿用湿毛巾蒙住鼻离开现场到空气清新且安全的环境。7、如发生有人被烧伤，应及时拨打“120”进行救治。8、火灾彻底熄灭后，应向集团公司汇报事故原因、处理过程。二、发生触电事件的应急预案1、发生有人触电时，现场人员应立即切断电源。2、在切断电源之前，严禁其他人员身体直接接触触电人员，应用绝缘物体进行营救。3、及时拨打“120”进行救治，同时向上级值班员报告，每级值班员接到报告后应在第一时间内赶到现场协调组织救治。三、学生发生突发性疾病和传染病事件的应急预案1、值班员在接到有学生发生突发性疾病时应及时赶到现场，协助将发生突发性疾病的学生进行妥善安置。如中暑，需打开门窗通风，有条件的采取相应的措施急救。2、及时拨打“120”进行救治，同时向上级值班员报告