邮差弗雷德读后感10篇

—邮差弗雷德读后感10篇《邮差弗雷德》是20XX年7月中信出版社出版的图书，是（）马克·桑布恩。下面给大家带来关于《邮差弗雷德》读后感，希望会对大家的工作与学习有所帮忙。《邮差弗雷德》读后感1相信每一个刚看完这本书的人都会和我一样汹涌澎湃，由于它带给我们太多冲击，太多震撼，太多启发，太多鼓励。可是三两天，十来天，一个月后又涛声照旧，一切平复。我们仍然做着我们自己，我们什么都没有转变，《邮差弗雷德》只是工作生活中的一个小插曲，一转瞬就随风而逝了!所以当我看到第四章的时分，看到这一段话的时分：“家庭：假如你向爱人和孩子表现出弗雷德式的关爱与关怀。”“老板：你希望自己有一个顶呱呱的老板吗？那就先把你的老板当作一个顶呱呱的人来对待吧。”“团队伙伴：卓越的团队是由卓越的队员组成的。任何事情都得有人一马领先——为什么不能从你开头呢？做你团队或部门中的弗雷德，你的影响将在队员中散布开来。”我突然明白一个道理，主动!主动的把自己变成弗雷德，这才是最重要的!象他一样一直充满一种主动进取精神，不怨天尤人!自己主动的制造一切环境条件，而不是被环境所沉没!主动的把自己的本职工作做好!主动的帮忙他人!主动的……由此我们延长一下，我们不但主动，而且比别人多做一点，多走一步!每天多走一步，10天就比别人多走10步，XXX天就多走XXX步，最终别人就被你远远地甩在了后面。记得曾经看过这样一个故事A和B一同进了公司，A升职了，B不服气就去找上司，为什么不升我升他。上司说等下再给你解释，今日要买些土豆你先到市场上看看哪儿有卖。一会儿B回来了说东边市场有土豆卖。上司又说问问什么价格。一会儿B回来了说一个卖1块2，一个卖1块4。上司又说为什么价格不同。一会儿B回来了说土豆质量好，个头大，又新奇的卖1块4；另外个头小点的卖1块2。上司说你等等，然后把B喊来说今日要买些土豆你先到市场上看看去。B回来后说到：今日市场上有两个卖土豆的，一个货色好，个头大，很新奇的卖1块4，他总共有XXX0斤左右，假如我们大量买入的话只要1块3，而且还免费帮我们送过来；另外一个货色差一点，个头小一点的有上万斤的货，假如大量买入的花只要1块，也免费送过来，我把他们的联系方法都要过来了，还各买了几个样品给您作推断，A看到这里很服气的离开了。一个现代化的企业要想永远立于不败之地，就是要培育自己的企业文化。唯有如此，员工才能有一种归宿感。让每一位员工都融入到公司文化的大范畴里，使其精髓浸透浸染到每一个人的日常行为中，进而影响到每个人的工作生活，使大家自觉不自觉地比别人多走一步，做的更好一些，当“弗雷德”由个体行为上升为群体行为时，其也就成为企业文化的一部分，我们的企业也就更强。而企业有了主动进取，忠诚敬业的员工，那我们的企业就会无往而不胜。《邮差弗雷德》读后感2读完邮差弗雷德，我不得不说他的精神和原则是值得我们现代社会弘扬的。用我们的话说他有雷锋的精神，良好的职业修养，有高度的责任感，纪律，和自己的原则，并且具有创新的意识和对工作对生活的热爱之情。首先，他设身处地地为他人考虑。他开头并不太熟悉，却主动上去问的职业，是否常常外出，了解到主人常常不在家，那么他建议主人不要把全部信件都放到邮筒以免引来盗贼。这些并不在他工作的范围之内的事情，他都能为别人考虑得那么周全，他一面仔细地完成自己的工作，一面也帮忙了。他默默地为像这样的收信人做这些额外的工作，却没要求有什么回报，我说他具备了新世纪的雷锋精神一点不为过。其次，他具有良好的职业素养，有高度的责任感，纪律。他看见一封没有贴邮票的信，于是他自己贴上了邮票。由于他明白把未经邮局投寄的信私自放入邮筒是违法的。在旁人都不在场的情况下，他能这么做，莫非不说明了他具备了良好的职业素养和高度的纪律性吗？再次，我赏识这本书中有费雷德讲到的几点原则，同时也是可以从弗雷德身上表达出来的。原则一：每个人都能有所为。如今社会到处充满了急躁的气息，很简单让许多像我们一样的年轻人，找不到自己的方向和目标。于是有的开头自暴自弃，埋怨自己运气不好或者没有含着金钥匙诞生，或者有的“为了到达目的不惜变做某个人”，失去了自己的原则和立场。“天生我材必有用”，只要你能坚持，就能有所作为。就像书中所说的“无论环境利弊顺逆，最终，杰出地开展工作的却是员工自己选择的结果”，“工作的平凡和宏大取决于工作的人”。原则二：人际关系是胜利的根底。1、只有学会做人，才会具备更闪亮的人格魅力，让更多的人情愿和你交往，才能使自己有更大的磁场，吸引更多的人与你合作。2、要学会换位思索，凡事多从别人的角度去考虑，关爱和关怀别人，就会别人内心的认同感，别人自然情愿同你主动的沟通和沟通。3、以人性化的方式对待自己的客户，“那些为用户提供人性化效劳的技术会收获市场”，会赢得客户的信任和青睐。原则三：重塑自我。1、提升自己的工作热忱，像弗雷德一样，给自己的工作参加一些新的想法，“把每一天都当做新的一天，让每一天都比过去的一天更好”。把每件事情都做好，事情做好了心情也就好了，工作热忱也提高了。2、“看法确定人生的高度”，保持对工作仔细负责的看法，不仅是一个人职业素养的表达，更可以确定你将来的进展，弗雷德对工作一直保持仔细的看法，把每件事考虑得很周全，可以说他在工作上获得了胜利，同时得到了许多人的认可和欣赏。3、进展自我，增加自我价值。“吾日三省吾身”，思索自己每天所做的事情，“回忆自己的过去”，想想每天自己做了什么，什么地方做得还不够好，自己做这件事情的目的是什么。不要成为“只会按规则办事的人”，要参加自己的想法，有所创新，有所突破。4、“把自己每天做的事情方案出来”，具体地排列出自己每天做的事情，当你完成一件的时分，就划掉它，这样既有助于我们记忆，更重要的是让自己感觉很有成就感，原来在这一天我可以做那么多事情，从而进一步增加自己的工作热忱。《邮差弗雷德》读后感3读完《邮差弗雷德》这本书，我被弗雷德深深地感染、鼓励。我想之所以它能感动那么多人，能在众多励志书籍中脱颖而出，主要是由于我们大多数人是平凡的，而该书以平凡的人物在平凡的工作岗位，以不平凡的工作看法和工作力量所制造出来的不平凡的工作效应告知我们：每个人都可以不平凡。邮差弗雷德本来是一个一般的邮递员，可是今日他却名了。当然他所做一切，不是为了名利!要做一件好事简单，可是要做一辈子好事就非常困难了。他为何名了呢？机遇总是给有准备的!由于他兢兢业业的工作看法，把顾客当好友真诚地来对待，从而形了一个良好的际关系。费雷德在提供优质效劳时，熟悉了这书的，一位演说家。正由于演说家好友因他的事迹而感动，所以开头宣扬弗雷德的事迹和弗雷德精神。其实在我们的常生活中也有很多助为乐的，像雷，弗雷德式的物，虽然他们已经做了一辈子的好事了，但还只是一个默默无闻的一般百姓，可是他们还是那样无怨无悔，乐于奉献。在我们于逆境时，那怕别的一个小小帮忙，都会使我们很快走出逆境。同样我们任意间的举手之劳，帮忙了别，当愁眉不展的开头笑逐颜开头，我们是不是也得了许多呢!或许消耗了一些体力，消耗了一些财物，但我们的内心可以获得宝贵的欢乐!我们要做一个欢乐的。欢乐的来源有许多途径，但帮忙别肯定可以使我们获得欢乐!由此也可以获得宝贵的友情。正所谓患难见真，我们还能赢得最真挚的好友。弗雷德的精神不仅对个人的进展有很好的指导，企业的成长壮大也是非常需要“弗雷德”精神的职员。书中提到，在一个会议上做演讲。会议的赞助人之一是一家邮递公司，他们认为“邮政”是自己的竞争对手。结果在那次演讲中，他们禁止运用弗雷德的例子。我想这是由于有“弗雷德”这种职员的存在，“邮政”公司的名誉也得到了提高，自然会带来企业效益的提高。邮差弗雷德是一个平凡、忠诚、对工作充满热忱的人，正是他的显现，使本来一般的邮差工作变得不平凡，也使他自己的形象变得非同一般。读过这本书，使我深有感受。古人说过，莫以善小而不为，莫也恶小而为之。邮差弗雷德正是从小事做起，从不起眼的小详情做起，积小善而成大善。他和我们的雷锋一样，并没有做出轰轰烈烈的事情，然而日积月累，持之以恒，让人们从平凡中看到了宏大。弗雷德还让我们从他身上读到诚信。我们应当做一个老实守信的人。在当今社会，诚信二字更显得尤为可贵。老实守信，可以让客户更放心，长期与我们保持接触，也可让我们公司形象更加深入地印在客户心里。对工作充满激情，就会使自己的工作动力十足，工作中就会少些埋怨和牢骚，才能更专注于工作。这是弗雷德工作的动力，也使他的工作充满了欢乐。这也正是我们工作中应当学习和留意的地方。弗雷德，深深地影响了我们每一个人，让我们感受到其实我们离胜利并非遥遥不行及。弗雷德，在平凡的工作岗位上做出不平凡的工作，我们同样是在平凡的工作岗位，同样也能够做出不平凡的工作，从而从平凡走向杰《邮差弗雷德》读后感4雷德对工作的仔细负责的精神深深的感动了我，并在我心中留下了很深入的印象，深深地影响着我，给我在今后的人生道路上指明了方向。故事中的主人公弗雷德从事的只是一般邮递员的工作，但它却能以无比的热忱快乐的从事着这份工作，在弗雷德的心目中，为客户送好每一封信件每一份报刊就是他的工作，在工作中不断地创新和进取是弗雷德为客户效劳的延长；看到客户满意的笑容是他获得欢乐的源泉。在平凡的工作中，弗雷德用兢兢业业的工作看法和敬业的工作精神，为每位客户提供充值的效劳。展现着平凡工作中的不平凡事迹。我被弗雷德的敬业精神深深的感动了，一名一般的邮递员在极其平凡的工作岗位上做出了不平凡的事迹，为我们大家树立了一种主动向上的形象。让我熟识到只有不断地努力，不断地通过各种渠道，方式方法，发挥自己的力量，表达出自身的价值，我们也将会胜利。从他的身上找到自己的工作目标，明白了无论做任何工作都是为了公司的利益，在我们的日常的工作岗位上，我们只要努力的认真往工作，同样可以有所作为，完成自己不平凡的人生价值。《邮差弗雷德》读后感5公司为了让每位员工不断熟悉自我以及提升个人力量，特地组织大家学习一本很有意义的书——《邮差弗雷德》，我也是其中的受益者之一。读过这本书后，邮差弗雷德对工作的热忱以及那份仔细负责的精神深深地打动了我。他从不埋怨这份工作的平淡与乏味，也从不埋怨薪水的卑微，而是把这份工作当成生活中不行或缺的一部分，让它成为自己的爱好和爱好，用他乐观、幽默的性格来真诚地对待，想别人之所想，使每天单调的工作变得丰富多彩，感染着他所接触的每一个人，让每个人感受到他的真诚与热忱。通过《邮差—弗雷德》这本书我深入理解了“每个人都能有所作为”这句话的含义。弗雷德的行为本身就是一个很好的证明，没有不重要的工作，只有看不起自己工作的人。当然，我们在工作中要讲究方式方法，针对自己工作的环境、情况来发挥自己的潜力，像弗雷德一样给予平淡工作无穷的乐趣，同时也把欢乐带给每一个人。正所谓工作的意义并不在于它本身的宏大，而是在于做工作的人。每个人对工作的理解都是不一样的，但为什么有人情愿付出额外的努力呢？由于这份额外的努力是有回报的。这份回报或许并不是物质上的，不能给你带来更富有的生活，但是在精神上它会给你带来无穷的财宝。当你帮忙了别人，看到他脸上会心的笑容，你会感受到那份发自心底的喜悦，这不是用钱能买到的。那么，想人之所想、急人之所急、送人之所需又会给被帮忙的人带来多大的喜悦呢？欢乐的本身源于自身的动力，对他人的热忱将带给自己无尽的欢乐动力。把自己想象为被效劳的对象。假设我们是顾客，在我们想选择网络或产品时，摆在面前的有多种选择（谁不想买到最好的），它们对我们来说是生疏的，该如何挑选呢？看说明!可它们都千人一面。这时我们最想要的就是能有一位了解产品的效劳员面带微笑地朝我们走来，亲切地问一声“您需要帮忙吗？”主动讲解、分析网络或产品的优缺点，帮我们找到一件最合适自己的，并能附带告知我们一些运用窍门、留意事项和常常简单遇到的问题（这些是每个顾客都想得到的效劳，也是弗雷德所想所做的）。网络效劳运用没有懊恼当然好，这也证明效劳或产品的高质量，可事有万一，要是由于其本身或运用显现了问题再来到这里时，不用担忧会遇到一些无礼的对待，而是又看到一张热忱真诚的笑容，并帮我们解决了全部的问题。作为顾客这也正是我们想得到的吧!而通讯这个行业，我们的产品本质就是用户所需要的效劳，用户的需求各有千秋，这就要求我们不断的学习，努力提高效劳意识和职业技能。通过学习《邮差弗雷德》这本书，我明白了如何在今后的工作中做一名“弗雷德”，也学会了如何查找并进展身边的弗雷德。弗雷德是一个一般得不能再一般的人，只要我们专心观看，他就在我们的身边，而且我们不光要查找、发现弗雷德，也要擅长发现自己的错误与缺乏并按时改正。只有这样我们才能成为一名弗雷德，一名想人之所想、急人之所急、送人之所需的欢乐人。读了这本书后，我深深地体会到，作为一名一般而平凡的通信人，组成一支具有敬业、创新、弗雷德精神的团队显得尤为重要，在全体员工的共同努力下，我们公司必定会在西南这块缤纷多彩的红土地上成为通信行业的领头羊。《邮差弗雷德》读后感6拜读了马克。桑布恩的大作《邮差弗雷德》，涌入我脑海的是一个答案。此答案解决了困扰我很久的问题：“作为一个保险工，如何为我的每一个客户提供弗雷德式的综合效劳？”答案即：“ups”型效劳。ups中文意思是不间断电源，是“UninterruptiblePowerSupply”的缩写，它可以保障计算机系统在停电之后连续工作一段时间以运用户能够紧急存盘，运用户不致因停电而影响工作或丧失数据。而保险作为一个效劳行业，也必需如此，做到“一个客户，综合不间断效劳”。如何做到ups型效劳呢？首先，要端正效劳看法。看法确定高度，高度确定结果。马丁？路德金说过：“假如一个人是清洁工，那么他就应当象米开朗基罗绘画，象贝多芬谱曲，象莎士比亚写诗那样，以同样的心情清扫街道。”作为一名保险人员，就要以为客户提供弗雷德式的ups效劳，并且相信自己肯定可以做到。第二，要按时调整心态。心态是一种境界，这种境界确定了人生的价值。子曰：“君子素位其正而行，上不怨天，下不忧人。”卡耐基曾说过：生活的欢乐与否，完全确定于一个人对人、事、物的看法如何。”有所求，知所止，所以能把握命运，一直充满一种主动进取精神和充溢身心的愉快。人是要有一点精神的，否则，生命会像一口枯井，了无生趣。作为效劳业地一员，保险人员同样防止不了不断重复的效劳、形态各异的顾客、各种突发性大事引发的纷争等等状况。这时，ups型效劳需要我们调整心态。良好的心态会是一剂强心剂，让效劳保质保量，臻至完善。第三，专心效劳，用才智效劳。以一百万分的心愿去付出，必定能收到一百万分的回馈。充满激情的去工作是我们由平凡到卓越的必经之路。每个人都不甘平凡，而卓越仅仅在于我们的“心”。邮差弗雷德，感动了马克桑布。马克。桑布也用很多个“弗雷德”感动了很多的人。从这个意义上来讲，马克桑布也是一个“弗雷德”。他专心体会自己的生活，将演讲作为效劳。我们作为保险人员，也要像弗雷德去转变一下思维，必将有所转变，顾客肯定能感受到我们的ups般的心愿。去查找我们灵魂深处的弗雷德，由于他会塑造卓越，把我们带向胜利!智者，事半功倍。即效劳要有才智，方能到达最正确效果。我认为，作为一名保险人员，最大的才智就是：对于我们要提供效劳的客户，我们不能止于仅仅为他提供工作内容规定的效劳，而是应当以一个好友的身份，去了解他自身的真正需求，以便提供更有针对性和更有价值的效劳。正如文章中写的那样：他把握了21世纪最重要的职业技能：在不增加支出的同时，为客户制造更大价值的力量。在这个竞争日益剧烈化的行业，我们为客户能提供的，不仅仅是一种便利的保险效劳，更重要的是让客户体会到我们保险公司给他们的生活和工作所带来的不一样的体验和转变，一种亲情般的关怀……而这些，并不是每个保险人都能做到的，一如并不是每一个人都能成为弗雷德一样。所以，我们应当努力用实际行动去诠释我们的效劳，做一个如弗雷德一般的ups型效劳人员。ups型效劳，不是不行能，而是不作为。我窃窃自言：ups，我可以。《邮差弗雷德》读后感7通过阅读《邮差弗雷德》这本书，梳理原先自身对工作、学习和生活的点滴思想积累，又有了新的感悟。《邮差弗雷德》讲解并描述的是一个平凡的邮政效劳人员的日常最简洁不过的工作，但是从平凡的工作带给人们无穷的欢乐，揭示了我们对工作最根本问题的联想与思索，答复了曾经困扰我们的关于工作的疑问：为谁而工作？为何工作？如何工作？摆正心态，欢乐工作。或许我们日复一日的劳累与奔波还停留在为了养家糊口，抑或是为了追求更高的富足生活，但不行否认的是工作已经是我们生活不行或缺的一部分。工作也不仅仅是为了取得物质财宝，满意自己的生活需求。工作也应当是完成人生目标、完善自我的过程，当然更重要的是通过工作不仅能够给社会带来财宝的增加，也给个人生活带来乐趣，为四周的人们带来欢乐。邮差弗雷德虽然从事的是最为简洁的平凡的工作，但是他能够以一种平常的乐观的心情去投入，以阳光的心态去对待每天工作遇到的人和事，这样使得自己的每天都是幸福的，也感染了相关的社会群体。对于我们每一个人来说工作在肯定程度上是一种压力但不应当成为我们消极应付敷衍了事的理由。每一个人所从事的工作只不过是由于分工的不同而已，对社会一样具有重要的意义。真是由于有了象弗雷德一样的一个个平凡的人的工作才造就了良好有序的社会环境，也才有我们美妙的生活。我们要以主动的心态融入到工作中去，迎接工作的挑战，从工作的胜利中获得满意感，从不断的挑战中获得自信念，也才能从不断的完善自我中，完成人生的自我价值表达。真诚沟通，真心效劳。弗雷德能够每天都是欢乐的，就是由于有一颗平常的心，待人坦诚，真心实意地为客户效劳。现代社会无论是工作还是学习和生活，人们往往掺杂着太多的功利与虚伪，在人际交往中存在着猜忌与提防，很难有开诚布公的坦诚以对。我们应当学习弗雷德将工作当做与他人真心交往的一种生活的方式而不全部是一种负担。与同事和客户等的协调与合作不应当是埋怨和苛求，而应当是一种不同分工条件下的互相帮忙与促进。尤其是与客户的营销活动，应当是追求业务合作成果为最终目标的一部分的“关系型”，而不是仅仅追求获得业务利润的结果的“交易型”。追求卓越，成就自我。邮差弗雷德在他平凡的岗位上所做的很多不平凡的事，我们都完全可以做到。然而在现实生活中，我们往往没有意识到或不屑去做这些平凡的小事，结果一事无成。邮差弗雷德一书能对我们有所促动，能够给我们以激励与启迪，主要是由于我们是平凡的人，但只要认知自我，相信自己，我们每个人都可以在平凡的岗位上有所作为。亚伯拉罕林肯说：“无论做什么，都要把它做好。”无论从事什么行业或职业，每一个人都应当把追求卓越和品质当作奋斗的目标。我们不能眼高手低、好高骛远地安于现状，而应当不甘平凡，追求完善，要坚信行行出“状元”，象弗雷德一样在“邮差”不起眼的平凡岗位上做出转变人们看法，带给他们出乎人们想象的价值享受。培育“弗雷德”。诚如马克桑布恩所说的我们的社会太需要欢乐工作的平凡的“弗雷德们”。作为公司的中层管理者我们要去培育更多的“弗雷德们”。一个人的才智和力量是有限的，只有大家同心协力，发挥各自的聪慧才智和潜在力量，就能够形成强盛的合力，形成互相促进的良好气氛，工作将无往而不胜。我们要主动地为“弗雷德们”制造和谐的工作环境，擅长发现和挖掘他们的潜能，要敢于让他们勇挑重担，要赐予充足的信任与授权，要给他们创新提供支持和担当责任。当他们取得成果的时分要赐予表扬与嘉奖，在遇到挫折的时分赐予激励与劝慰。要以身作则，起带头引领的表率作用。主动地与员工一起参与到企业的市场和管理实践中去分担艰辛共享欢乐，与企业共命运与时期同进步。《邮差弗雷德》读后感8从浅读《邮差弗雷德》的感受是他的平凡!从细读《邮差弗雷德》的感受是他的杰出!从再读《邮差弗雷德》的感受是他的想象力、制造力!网上对于评说《邮差弗雷德》文章许多，“三读”之中，是我读这本书的感受!假如不带有任何想法的读这本书的时间大约二非常钟就够了。假如细读这本书后，我感受我不是在看一本书，而是我应当做些什么事。书中讲到弗雷德是的一名一般邮差，然而他完成了从平凡到杰出的跨越。他的胜利之处在于通过自己的想象力和制造力为客户每天都提供超值的效劳，让每一天成为自己的代表作。一个很偶然的时机，弗雷德替享有国际名誉的鼓励演讲马克桑布先生提供效劳，马克桑布亲身体验了邮差弗雷德的热忱、创新和职业骄傲感（而此前弗雷德并不明白马克桑布是何许人也）并深受感染。马克桑布写到弗雷德身上的四条原则是本书的精华所在，从而也证明了邮差弗雷德和他的工作方式，对于21世纪任何想有所成就、脱颖而出的人来说，都是一个最适用的象征。这四条原则是：原则一：每个人都能有所作为。原则二：胜利的基石是关系。原则三：你必需持续地为他人制造价值，而这不必花费一分钱。原则四：定期自我调整，振作自己书中分别以弗雷德在做邮差的细小的事为例从而引出每句真理性的总结，从而也证明了弗雷德作的一名一般邮差，然而却是一个转变了2亿人工作观念的人。我想这本书告知我们，通过简洁的日常行为，每个人都能触动他人的生活，为这个社会增加一份和善与美妙。这不但有益于你本人，也有助于你的事业。由于缺少真诚的关怀，世人满腹而泣。做一个弗雷德，填补和善的空白，并享受其中的乐趣!不是职业给人以尊严，而是人给职业以尊严。书中讲到卡耐基先生说的一句话：“做一个一流的出租车司机，比做一个不入流的经理更为荣耀。”每个人都能有所作为；一个不能给他人带来财宝的人，自己也无法获得财宝。在一天结束之际，惟一的问题是：我为他人带来的是什么改变？关系是一切的基石。为正确的理由做正确的事。我们必需持续地为他人制造价值，而这不必花费一分钱。金钱是解决问题的最差方案，用自己可以尝试用想象力代替金钱。我们的目标应当是比竞争对手想得更多，而不是花钱更多。提供超出自己所得酬劳的效劳，很快，酬劳就将反超所提供的效劳。假如自己希望成长与进步，那就必需每天都调整状态。与自己的潜力进行竞争。定期自我调整，振作自己。书中更明确地讲到，不管我们从事什么工作，在何种行业，也不管我们住在何处，每天早晨醒来，自己都是一个全新的人。我们可以根据自己的选择，来塑造自己的工作和生活，让每一天都成为自己的代表作。我想，邮差弗雷德是一个金光灿灿的模范，他的想像，他的创新，他的尽责，在我们这个转型的社会具有典范的力量，特别对于那些仍在彷徨中的企业更有现实的指导意义，而对于那些时辰害怕自己的工作丢掉的一般员工更是明镜可鉴。邮差弗雷德已经成为创新效劳和增值效劳的代名词，企业每年都建立“弗雷德奖”，特地激励那些在效劳、创新和尽责上具有同样精神的员工。其实我们集团，物业公司，对外的一线效劳窗口更是代表着企业形象，企业品牌的延长，假如从保洁阿姨开头就能熟悉到这一点，通过学习《邮差弗雷德》平凡的故事，逐步转变每个人的思想，在集团内部挑选“弗雷德”式的形象代表，通过内刊、简报进行推广。或许每个人都蕴藏着巨大的潜力没有被认知而无所为，或许每个人都需要旁人的点拨才能顿悟而有所为。邮差弗雷德的故事恰巧从一点一滴的日常小事中昭示了一个道理，就是在平凡的岗位上一样可以找出卓越的感觉，一般的工作一样可以完成从平凡到杰出的跨越。如此一说，大家会问：弗雷德是一个怎样的邮差？他又是如何用自己的行为让大家感到认同、信任以至受到鼓舞甚至仿效？最近，这个转变了很多企业人观念的邮差故事来到了中国，《邮差弗雷德》一书的出版为我们拆解了个中疑问。每当有业主搬入弗雷德管辖的小区，弗雷德都会主动上门自我介绍：“先生，上午好!我的名字弗雷德，是这里的邮递员。我顺道来看看，向您表示欢送，介绍一下我自己，同时也希望能对您有所了解，比方您从事的行业。”弗雷德对待客户总是表现出兴致勃勃的劲头。中等身体，蓄着一撮小胡子的弗雷德，相貌极为一般，虽然外表没有任何出奇的地方，但他的真诚和热忱却溢于言表。每一个业主就是这样开头接受弗雷德的效劳，他会依据业主的作息习惯对信件和包裹进行保管和投递；他会依据业主的职业特点提出独特化的邮政效劳内容；他会利用自己的休息时间拉近与业主之间的距离。正是这点点小事告知我们每个人都能有所作为，不怕你所工作的机构有多巨大，甚至也不怕它有多么糟糕，个人在这个机构中，永远能有所作为。上司可能对员工杰出的表现设置障碍，或对其杰出表现视而不见，或不能充足赏识和激励；也可能，上司情愿对员工进行培训，改善他们的业绩，并赐予嘉奖。但不管环境的利弊顺逆，最终，超卓的工作表现，还是员工自己选择的结果。每个人，每一天，都在转变世界，现实上，每个人每一天，都在对外界产生影响，带来改变。邮差弗雷德似乎决心为全部的客户提供优质的效劳，而我们呢？你做了哪些事来改善他人的生活，你熟悉他们与否并不重要。好友的弗雷德式行为会让我们感动，惟一比这更冲动人心的，是来自纯粹生疏人的帮忙，由于它有助于恢复我们对人性的信念。《邮差弗雷德》读后感9这个假期我读了学校推举的书——马克·桑布恩写的《邮差弗雷德》。读后给我的感觉是：敬佩。一份枯燥的邮差工作，会让费雷德干的津津有味，并与房主们称成为好好友。他的热忱、和善深深地感动着我。读完好本书后，让我熟悉了更多、各行各业的弗雷德们，他们共有的特点就是：热忱和善、乐业助人、热爱生活、不怕困难和枯燥、都有着平凡的工作，却又在平凡中制造了卓越!费雷德是一名一般的邮差：一尘不变的蓝色制服和一个大大的邮袋。他每天会把信箱里的信摆放的整整齐齐，在房主不在家时还会为房主着想，不仅会照看好信件还会照看好家。他会在你刚搬到这个街区时就主动与你打招呼，在你有事不在家事帮你出谋划策，他的热忱与和善是和读者们为之赞扬的。《邮差弗雷德》这本书中记录了弗雷德式的人物，有再平凡不过的酒店效劳员，帮忙一个生疏人清洗裤子；也有前国务卿鲍威尔不怕工作脏累的故事。这一个个弗雷德式的人物向我们传递着：平凡的工作中也能制造出卓越。生活中有许多人对自己的工作不满意，从而懈怠、萎靡，消极的对待工作和生活，从而吞噬了自己的欢乐，自己的幻想。生命是有限的，我们为什么不在有限的时间里让自己的价值得到充足的发挥，让自己过得开心欢乐呢？成天的消极又有何用？不如振作起来，去英勇的面对生活，换种心态，或许你的生活将就此转变!作为一名一般的老师，我们的工作也是普华无实的。每天的备课、上课，上班、下班，看似平凡却对孩子有着长远的影响。我想我们的热忱、和善会给孩子的心灵带去暖和；我们的努力、仔细会让孩子更加关注自己的学业。总之，在孩子学习力量最强的阶段，我们的影响力是最大的。所以在工作中，我们也