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文档简介
第页共页质量管理年度工作方案2000字通用质量管理年度工作方案(篇1)一、本部门质量目的1、确保质量管理体系在本部门持续有效运行,重点抓好6.4、7.5等条款的运行,确保月度督导和内审中不出现不合格项,争取外审不出现不合格项;2、确保重伤率≤3‰,努力实现零死亡的目的;3、确保一般事故率≤8‰,力争事故率比20xx年下降10%;4、认真落实隐患整改工作,确保隐患整改率100%;5、积极做好员工“三级平安教育”工作,确保教育覆盖面100%;6、会同人力资部强化对特种作业人员的管理,确保特种作业人员持证上岗率100%;7、积极推进职业安康平安管理体系建立工作,力争9月份通过审核发证;8、创造条件推进公司平安标准化达标验收工作。二、工作措施:1、落实平安责任。进一步明确各部门主要负责人岗位平安责任,签订平安责任书;同时还将要求各单位、各施工队与所属班组签订平安消费责任书,并推动有条件的单位与每个施工人员签订平安消费责任书;积极建议公司与平安保卫部签订平安消费责任书,明确责任目的和奖惩方法,在此根底上,安保部将与每位平安管理员签订责任书。通过以上措施,将平安消费责任逐层逐级分解落实到位,形成“横向到边,纵向到底,责权利明确”的平安责任体系。2、改良平安措施。20xx年我们将建议公司作一下几方面的投入:〔1〕对平台区及分段堆场实行管道集中供氧、乙炔,减少气瓶使用中的隐患;〔2〕改良船台及码头区集中供气系统,实行气泡上船,减少火情发生;〔3〕逐步对上船设备装备硬质防护罩〔白铁皮〕;〔4〕适当添置通风及照明设施;〔5〕分批将平台及堆场的竹跳板更换为钢质跳板。3、加强教育培训。进一步强化对新职工和新进外包工队的教育培训工作,确保各类人员岗前培训率达100%;根据不同季节、不同作业阶段的特点,适时组织对相关人员的专业培训教育活动;对所有特种作业人员加强培训/复训工作,确保特种作业人员持证上岗率100%;创新教育培训的方式方法,创造条件运用多媒体手段进展教育培训,进步教育培训的标准性。4、突出工作重点。继续对识别出的重点区域、重点人群、重点工序和重点时段进展重点盯防监控,围绕重点,布置优势管理力量,采取针对性的防控措施,分解落实四级防控责任〔即平安管理员-施工单位-班组-施工者〕,对喷漆、动火、狭小密闭空间作业、加油、大型分段、设备起吊翻身,X光拍片等工序执行严格的审批/备案登记制度,确保重点工序的平安可靠。5、完善规章制度。结合职业安康平安管理体系及平安标准化的要求,及时制定相适应的平安管理制度和操作规程,确保让全体施工和管理人员都做到有“法”可依。进一步修订、完善和标准《常见违章处分标准》,努力减少制度上的死角和盲区,进步规章、规定的可操作性,减少扯皮推诿现象;对各个管理岗位明确完善的平安职责和责任追究方法,真正做到“平安重担大家挑,人人肩上有指标”。6、加大监管力度。充分发挥现有平安管理队伍的作用,积极调动各单位专、兼职平安员的积极性,实在进步护船队员的工作责任心。在施工现场形成动态、全覆盖、不连续、无盲区的监管网络,让每一个平安设施和施工行为都处于亲密关注之中。同时进一步标准平安管理人员的工作日记,实行统一格式,逐日逐项记录平安管理中的问题、措施及落实情况,同时明确每个平安管理员《隐患整改通知单》的最低数量和催促落实整改率〔100%〕,让每一个平安管理人员有压力、有指标、有考核。对一些不服从监管、对抗管理的单位和个人采取高压政策,除经济手段外,还将提请公司采取包括辞退在内的行政手段,加大监管力度,维护平安管理的严肃性和权威性。7、加强队伍建立。加强专、兼职平安管理人员和护船队的管理,在学习培训、考核任用、日常监管等方面作一系列的改良。在学习培训方面,要采取自学与集中培训相结合,请进来与走出去相结合的形式,重点在培训的效果上做文章,要创造条件组织专兼职平安管理人员到平安管理较为先进的同行中学习取经;在考核任用上要引进淘汰机制,优胜劣汰,对履职不到位的人员进展严肃的责任追究,对渎职、渎职、玩忽职守的人员坚决去除出平安监管队伍;在日常监管上,每月将采取自我考评、部门考评和各施工单位考评三结合的考评形式,并将最终考评结果与个人当月岗位工资进展挂钩,真正做到奖勤罚懒。通过以上措施,努力造就一支业务精通、素质良好、管理有方、责任感强的平安监管队伍。8、严格考核奖惩。严格按照《常见违章处分标准》,进一步加大考核力度;特别是要加大对各单位、各施工队主要负责人的考核力度,单位出现了违章和事故,对主要负责人都要追究领导责任;要充分运用好平安一票否决权,对各类先进、标兵评选均认真审查,凡有违章、违纪、被处理/处分过的各类人员〔包括管理人员〕一律不得参评;对平安意识差、平安管理不到位、事故多发的单位主要负责人或施工队主要负责人,可以向公司提出包括解聘职务、辞退队伍在内的处理建议。通过严格的考核/追究机制来促使全员特别是单位/队伍主要负责人的平安意识的进步和平安职责的落实。质量管理年度工作方案(篇2)为了有方案的开展20xx年度的质量管理工作,推动质量方针和质量目的指标的完成促进质量管理和质量管理体系的持续改良,增强顾客的满意度,我分厂对20xx年度质量管理工作方案如下:一、工作方案1、制定质量目的考核方法:细化各班组质量职责和质量目的,制订质量目的分解、考核管理方法,下达给各班组,作为分厂考核各班组质量管理工作、推进质量管理体系全面贯彻的有力措施。(1)根据质量周报的问题,落实到实际责任班组及责任人。(2)品质反响的重大质量问题,落实责任人。(3)对发现、解决质量隐患的,给予奖励。2、数据的统计分析^p:(1)定期将质量问题统计并进展分析^p。在汇总各班组每周质量问题数据的根底上,对全分厂质量目的指标的完成情况进展评估、考核。(2)公布质量目的方案的执行结果数据,评估结果反响分厂领导和公司相关部门。(3)对存在的问题进展剖析,确定原因,采取措施。总结经历教训,稳固成绩,防止发生的问题再次发生,提出这次循环尚未解决的问题。(4)对经常出现的同类型、同原因的质量问题,应分析^p出原因,找出解决方法,同时对此质量薄弱环节进展强化管理。二、预防措施1、各班组设一个固定的自检员:(1)在工序流转之前自检员负责对所有本班组工序负责自检以进步质量。(2)分厂组织相应的培训,提升自检员的技能。严格按照标准操作,利用考核机制等加强执行力。(3)采用培训、理论、考核等多种方法提升人员的自检技能。2、加强培训:培训工作做得好与坏,直接关系员工的质量意识、岗位技能的提升,也直接关系产品质量的好坏。因此在今年要加大质量管理培训,重新组织学习产品消费工艺、操作规程、质量管理体系文件,力争将质量管理工作做到更好。方案二:年度质量工作方案一、概况本工程道路设计等级为城市主干道Ⅰ级,设计时速50km/h,双向四车道规模,城市二类隧道。工程位于福州市晋安区,金鸡山南麓。线路西起湖东路,穿越晋安河,下穿金鸡山山体,东至三八路,全长1.9km;其中隧道长约1.6km,双向四车道规模。工程内容主要包括隧道、20m跨简支梁桥一座及两端接线。隧道明挖段采用单箱双室构造,暗挖段采用别离式双孔隧道,线形整体呈鱼腹形布置。隧道呈双洞双线布置,线路东西走向,全长1650m,最小曲线半径700m。起点K0+000位于湖东路,距金泉路约90m,在K0+524.6进入隧道暗挖段,下穿学校及鹤林村民房,在K1+350进入明挖暗埋段,终点位于三八路,距东二环约200m。隧道暗挖段净距5m~24m。沿线设置六个横通道,其中为五个车行横通道,一个车行兼人行横通道,两个雨水泵房,一座管理用房。线路纵坡呈W型布置,纵坡5.5%,最小纵坡0.3%。二、质量管理重点根据福州工程20xx年施工方案安排。今年的质量管理主要有钻孔桩施工、钢筋施工、混凝土施工、明挖段防排水工程、隧道开挖施工、注浆施工、钢拱架制作及安装、喷射混凝土、锚杆施工和隧道防排水施工。施工中易出现的质量问题1、钻孔桩:孔径、孔深不够,灌注混凝土出现断桩,浮笼等现象。2、钢筋施工:钢筋间距大,焊接质量差,套筒连接丝口不平造成漏丝过多或套丝不够标准,钢筋未除锈。3、混凝土施工:模板加固不结实,仓内清理不干净,混凝土供给不及时造成冷缝,坍落度不符合要求,外观质量差等现象。4、明挖段防排水:围护桩漏水,防水卷材铺设前砂浆抹面不平,防水卷材粘贴不结实、孔洞未修补。5、隧道开挖:(1)超欠挖严重。(2)注浆:隧道注浆历来是质量控制的难点,经常出现注浆压力达不到要求,不安配合比拌浆,造假资料,易出现漏灌现象。(3)钢拱架施工:拱架连接板小于设计钢板厚度,螺栓强度不够(用非国标螺栓),拱架弧度不标准,拱架安装间距大于设计值。(4)喷射混凝土:不按设计要求初喷或初喷厚度不够,喷射混凝土背后有孔洞。(5)锚杆施工:锚杆长度不够、间距不够、不注浆。(6)防排水:止水带安装不垂直,破损未补,防水板漏焊不严密,孔洞未及时处理。根据以上问题,将采取以下措施防止事故发生:1、钻孔桩施工前进展详细技术交底,交底要有可操作性,无套话、白话,交底要交到每个班组、每台钻机、每个工人。终孔后由我工程部技术人员亲自验孔,并对测绳进展复核。下钢筋笼前先下标准检孔器,到达要求方可进展下一道工序。灌桩过程中,要根据料斗大小计算导管长度,且导管口间隔孔底不得超过70cm。根据方量计算灌注长度,由现场技术员控制拆管长度。灌注前进展冲孔,测试泥浆比重,防止浮笼。2、钢筋施工中,钢筋间排距进展划线布筋,技术员现场过程跟踪控制,严格按照图纸施工。钢筋焊接要选用有证且技术纯熟的电焊工进展焊接,套筒连接个的钢筋要用砂轮机切割,制止用切断机,切断机切的钢筋接头不平,套丝后里面不能很好的对接。钢筋进场要上盖下垫,生锈的钢筋要除锈前方可使用。3、混凝土施工前进展技术交底,严格按照工程技术部门制定的方案进展模板加固。我工程采用商砼,每次混凝土浇筑前,提早一天通知拌和站,浇筑时避开室内车流顶峰期,保证混凝土供给不连续。每次浇筑对拌和站混凝土进展坍落度测试,不符合要求予以退回。浇筑完成后进展抹面,脱模后进展洒水养护,保证混凝土平整美观。4、明挖段防排水,围护桩桩缝止水用高压旋喷桩止水,高压旋喷桩施工前进展技术交底,严格控制水泥浆配合比,成桩时控制提升速度,保证成桩效果。开挖后对围护桩进展喷射混凝土找平,然后砂浆抹面找平,再进展防水卷材施作。防水卷材应符合标准质量要求,搭接长度满足设计要求,施工造成的孔洞要及时修补,验收合格前方可进展下一道工序。5、隧道开挖:(1)隧道开挖前进展测量放样,按照“短进尺、弱、勤量测”的施工方法。保证超欠挖控制在设计范围内。(2)隧道注浆前进展详细的技术交底,技术人员对注浆部位亲自进展布孔,打管。注浆所用压力表要经当地质量监视站标定,水泥浆配合比要进展测试。制止在注浆机上安装循环管,防止造假资料现象。注浆后进展取芯检查,防止漏灌,保证注浆饱满密实。(3)钢拱架施工,技术人员要装备卷尺和卡尺,卷尺量长度,卡尺量拱架和钢板厚度。螺栓要国标螺栓,并经过有资质的检测单位进展强度测试。拱架弧度控制,在空地上上划出标准弧度的样架,然后将加工好的拱架进展比对,检测误差,误差必须满足设计要求,拱架安装要求每榀拱架安装必须报请技术人员检查前方可进展下一道工序,由我工程技术人员要控制拱架间距和连接质量。(4)喷射混凝土施工由技术人员监视埋设与喷射混凝土等厚的钢筋作为标识,喷射完成后要覆盖标识钢筋为标准。,喷射混凝土经过28天强度后进展取芯,检测厚度以及内侧有无孔洞和混凝土强度。(5)锚杆施工时,为防止质量问题,必须全过程在我工程部技术人员监视过程中进展,否那么将认为没有施工。防止偷工减料和不注浆。(6)防排水施工,施工过程控制,由现场技术人员进展过程控制。全程跟踪检查,出现问题现场整改,不符合要求不得进展下一道工序。三、质量管理目的1、工程质量目的(1)工程一次交验合格率100%。(2)重大质量事故为零。2、质量管理目的(1)进厂材料质量检验试验率100%,使用合格率100%。(2)工序自检率100%。(3)工序专检率100%。(4)分项、检验批一次交验合格率100%。(5)应检工序检测实验率100%,合格率100%。(6)特别重要工序、关键工序、特殊工序识别率100%、控制率100%。(7)工程技术资料要与工程实体同步。总述:贯彻落本质量责任制是干好质量工作的前提和根底。要实现全员管理,层层落本质量责任,分解细化各层次的工作目的和工序目的。操作人员要认真履行自身的质量职责,质量管理人员要做好质量管理根底工作,坚持预防为主,严把质量关,强化质量检查和监管职能。我工程经理部,在20xx年的质量工作中,要以责任管理为中心,加强质量责任体系建立,建立完善的质量责任体系,把工程的质量工作和质量目的分解到每位员工身上,落实到基层,真正实现全员、全过程、全方位的质量管理。努力把福州工程做好。方案三:年度质量工作方案作为惯例,公司在1月4日公布了新年的第1号文件,推出了《xxxx年质量工作方案》。与以往不同的是,今年的质量工作纲要没有连篇累牍的说教,的是言简意赅的思路目的和务实务真的工作要求。xx年质量工作提出的总体思路是:明确质量责任、标准工作流程、强化设计验证、严肃工艺纪律、强调工序自检、降低资金赔偿。六句话36个字,涵盖了做好质量工作的全部因素、过程和效果。其质量方针更用了精练的语言:认真、认真、再认真;严格、严格、再严格。从而突出地强调了做好全公司的质量工作,全在于我们每个人认真与严格的程度。那么今年要到达的质量目的是什么?一是要全面完成4项质量KPI指标;二是确保3C认证和质量管理体系运行有效并顺利通过第三方监视审核;三是完成8项公司级质量改善课题;四是提升效劳质量,在全国范围内建立南北中3个配件结合中心库;五是要让顾客满意度到达75%以上。为确保公司全年质量工作有序、有重点并有效地开展,全面达成公司事业方案和质量KPI目的,一号文还对产品开发部、采购部、事业方案部、综合管理部、人事总务部、质量管理部、客车公司、底盘公司、装备中心和其它部门分别提出了详细的质量指标与任务。质量管理年度工作方案(篇3)一、20xx年工作目的为贯彻“科学管理、诚信守法、追求高质量、持续改良”的质量方针,加强施工质量管理,进步质量目的的质量程度。二、建立和完善质量管理规章制度为保证施工质量控制在20xx(1)质量保证体系(2)质量管理体系(3)质量管理措施(4)质量管理奖惩(5)质量管理过程规划(6)质量管理施行细那么三、质量管理组织1、工程经理职责(1)领导工程部的各项工作,对工程部承当的施工质量活动负全部责任,是质量管理的第一责任人,负责质量保证体系的建立及其在本单位的有效运行。(2)负责施行质量方针,确保质量目的的实现。(3)负责质量方案和施工组织设计的审批,并组织施行。(4)负责配置资,确保合同顺利施行。2.工程技术部的质量职责(1)协助内部质量审核和质量体系的正常运行,使质量方针得以顺利施行。(2)对合同施行中的技术工作负领导责任。(3)负责施工组织设计的审核和施工技术措施的编制。(4)负责选择适用于本工程的标准和标准,组织设计图纸的审查和技术交底,对工程质量负领导责任。(5)对施工过程中的产品质量、检验和试验、来料和设备、不合格品控制、开工交付、内部验收和质量记录负领导责任。(6)负责工程中新技术、统计技术的开发和应用。(7)协助工程经理做好质量保证体系运行和人员培训工作。3.质量平安环保部的质量职责(1)贯彻工程部的质量方针和目的,负责工程的总体进度控制和技术工作,就工程技术问题与业主、设计和监理工程师联络。(2)负责编制施工组织设计、施工技术措施、工艺操作规程、作业指导书等技术文件,确保工程顺利进展。(3)负责设计文件和图纸的审查和技术交底,及时与业主、设计和监理联络,控制、监视和整理并保存技术记录。(4)是施行质量控制的关键部门,是独立的质量监视机构。负责消费过程的质量监视,按规定进展检验、测量和试验,确保不合格的工序在未得到纠正前不能进展下道工序。(5)参与进场设备和材料的检验和试验。直接负责检验、测量和试验报告结果和数据的处理。负责控制、监视并做好质量记录。(6)负责施工、勘察、设计过程中工序和单位工程的监视、检查和验收(9)ISO9000族质量管理形式,制定相应的施工质量责任制、奖惩等规章制度,并带动质量体系的有效运行。负责质量体系的内部审核和外部审核。(10)根据“三包”原那么,在工程经理和总工程师的领导下,对质量事故进展取证和分析^p,明确责任,进展处理。4.材料设备部质量责任(1)贯彻工程部的质量方针和目的,负责工程主要材料的采购和材料管理,并就客户(业主)提供的产品和合格材料与客户(业主)和监理联络。(2)负责编制工程采购方案和设备备件方案,从我公司合格分包商中选择合格分包商,并整理和保存采购记录。(3)负责控制顾客(业主)提供的产品和管理工程使用的材料,监视搬运、储存、包装保护和交付的施行,确保合格材料在工程中的使用;(4)协助设备采购、产品标识和可追溯性、设备管理、检验和试验、检验、测量和试验设备控制、检验和试验状态、不合格品控制、纠正和预防措施、工程效劳、统计技术应用等。5、施工质量责任(1)贯彻工程局的质量方针和目的,对建立工程质量负详细责任。(2)按照质量保证体系文件程序和设计文件、施工程序、标准和作业指导书进展施工作业,确保工程质量符合合同要求。(3)管理文件和资料,使用有效版本。(4)对产品进展标识,使其具有可追溯性,不使用不合格的材料质量管理年度工作方案(篇4)根据我司的市场销售订单1000台目的和公司的八字方针:“高效、廉洁、和谐、共赢”的要求,我部门20xx年工作方案主要内容如下:一、配合合同执行部做好产品质量标准文件的制修订与落实工作通过近一年时间的产品质量监视检验工作,认识到当前施行的产品质量标准有局部要求和实际存在一定偏向,一些是因为标准设臵的不尽合理,还有一些是因为没有认真落实。今后要适时进展调整和完善,保证品质管理工作有章可依,同时要严把执行关,让产品质量与标准要求一致。部门负责人来负责处理此项工作。二、标准进料、整梯出货及安装过程质量检验工作在过去的进料检验工作中,仅做到了撑架部件以及整梯大件、重要部件执行全数检验,并且验证工程不够全面,检验记录不够完好。对于难以验证的部件,要求供给商提供品质保证书和检验记录。所有进料检验工作,按工程名称分类留下完好检验记录,对于来料品质异常的,及时发出《纠正与预防措施处理单》要求改正,并跟进验证检验改良的结果,严格把好整梯产品出库验证工作。人员配臵方面,目前品控专员只有1人负责产品进货、出货的质量把关工作,根据目前的工作量和时间安排根本上饱和,要完成销售目的,按工作时间,平均每天得进出货4台整梯,品控专员得增编2人方可控制来货出货把关工作。在过去的20xx年里,质量管理部未执行对产品的安装过程质量进展控制。在20xx年中,一方面落实本岗位的2名工程平安质检员。另一方面严格执行对工程工程中平安和安装质量的监视检验工作,对安装工艺流程中规定的放样线、导轨安装、动慢车、动快车、厅门等关键工序的检查。根据公司的销售安装目的,以及工程安装进度要求,适时增编本岗位编制人员4名。三、产品质量管理体系的管控在20xx年内,加强质量管理体系的监视检查力度和频次,及时纠正检查中发现的不合格项,与相应部门人员一起互相学习培训管理文件,力求检查出的不符合项防止再次重复发生,进步管理体系的监视作用,进步工作程度和质量。同时也请公司管理者提供相应的人力、财力、根底设施的保障工作方行。第一、保障每月一次对一个部门进展质量管理体系的监视抽查工作;第二、在4~5月中,组织全公司进展一次全面的质量管理体系内部审核工作;第三、在7~8月中,组织全公司进展第二次全面的质量管理体系内部审核工作;第四、在9月份中下旬,做好公司接收认证公司的年度监视审核工作;第五、在10月中,组织公司的管理体系管理评审工作;四、制造答应证增项的相关工作按照公司要求组织相关部门共同协助处理申报我司的电梯制造答应证、部件型式试验相关工作。五、抓好产品质量、平安监视检查工作我部门每月安排工程平安质检员1~2次到工程部安装现场,维保部维保现场进展监视抽查质量管理及平安管理工作,工程部和维保部每周对平安和质量管理自检结果和照片上传至邮箱,我部门将自检和抽查结果编写成报告传递给公司领导,以便领导指导安排工作。六、做好质量相关数据的统计分析^p工作认真做好质量管理相关数据的统计工作,及时报送各类质量报表,为领导和相关部门提供可靠的质量信息。进料、过程、成品检验相关统计数据每月通报一次。七、定期召集质量例会每月召集一次质量例会,就上个月的质量问题进展通报分析^p,完善纠正和预防措施,做好会议记录,对施行情况进展跟踪监视。八、培训工作第一、组织部门内部新员工的培训工作;第二、组织部门内在职员工的管理体系的培训工作;第三、组织公司内部门与员工的管理体系知识及运行的培训工作;第四、主动承受公司和人事行政部安排的相关培训工作。协同公司各部门一起并肩战斗,打造品质西意恩、品牌西意恩、名牌西意恩,立足重庆、坐住西南、挺进华中、面向全国。质量管理年度工作方案(篇5)一、目的根据公司质量方针和质量目的,制订并组织施行本部门的质量管理方案和目的,组织下属开展标准化体系的完善、维持以及产品的标准管理、产品质量事故处理等工作;组织下属开展原辅材料、成品和消费过程检验、检测等工作,保证检验结果的公正性、准确性和及时性,控制检测费用,进步工作效率和效劳质量,以满足公司各部门业务和客户的需要。二、组织架构由于公司的规模逐渐扩大,产品越来越丰富,业务量也会越来越大,工作重心将相应变化,为适应目前消费需要,暂时将组织构造进展调整,后续需要增加检验员。〔详细架构根据公司情况确定〕方案将在组织后期开展需要,品质部还需要建立供给商质量管理、出货检验等。因此,品质管理工作越来越需要系统化,标准化。三、人员规划方案人数为5人1、IQC的进料检验人数从目前的2人提升为5人,并成立专的IQC进料检验组。2、IQC来料不良批次数目的为≥94%,为完成这个目的,需要有一名专业的SQM工程师进展供给商的管理的辅导,并且由此人兼任IQC组长一职。3、为了增强品质部的数据分析^p改善才能,完善公司的ISO程序,需要增加一名品质文员,并由此人兼任文控。4、为减少产品开发中存在的品质隐患,提升制程的品质管控才能,减少客诉不良,处理外发消费过程中的异常,品质主管直接负责。5、每一处外驻工厂需要配置1名技能全面的外驻主管和2名品质检验员,以到达对外驻品质进展监控的目的。四、区域规划随着公司的不断壮大,公司的品质管理体系越来越完善,品质部人员的不断增加,现有的品质部的工作区域已不能适应日异开展的需要,因此品质部需要一个相对独立的,可以包容足够多人员的工作区域。五、部门职责为贯彻质量管理体系,促进公司产品品质管理及质量改善活动,保证为客户提供满意的产品及优质的效劳,以到达公司利益最大化,暂定以下职责:1、贯彻公司质量方针,不断完善公司质量保证体系文件,确保ISO9001质量管理体系能持续运行并有效执行;2、根据公司质量目的,督导各部门建立相关品质目的,负责对各部门的品质管理工作进展评估,并根据实际业绩和订单情况组织检讨、规划;3、负责公司各种品质管理制度的制订与施行,组织与推进各种品质改善活动。4、建立质量管理责任制,落实到各相关部门〔人〕,建立并完善品质考核制度方法,执行“每一道工序严格把关,做到人人有职责,事事有根据,作业有标准,层层有监视”;5、制定本部门考核制度,组织施行绩效管理;并提供各项质量问题统计数据,配合行政部对各部门绩效考核过程进展监视;6、制定质量管理培训方案,开展全面的质量管理教育活动。定期组织检验员、管理人员、业务人员、操作员等不同岗位的质量教育培训,强化质量管理,进步公司全员质量意识和质量管理程度;7、加强对有关国际、国家或行业标准及技术要求等信息的搜集、整理,然后发行到相关部门及人员学习掌握,并落实执行;8、参与特殊订单的审核与产品设计,并制定出相应的检验标准以及质量控制方案;9、负责样品检验,将检验结果反响到相关部门,促进工程改善,并按照质量控制方案归档相关文件;10、落实供给商的质量管理,参与公司合格供给商的评定;11、按照规定的作业流程,参考检验标准或检验标准对原辅材料,外协品,半成品及成品进展检验,巡视检验,形成书面检验记录反响相关部门;12、配合商务进展客户投诉处理,主导异常原因分析^p并将改善措施实在执行,验证,减少内外部客户投诉,不断进步客户满意度;13、负责编制年、季、月度产品质量统计报表,建立和标准原始检验记录、统计报表、质量统计审核程序;对产品质量指标进展统计、分析^p和考核,并提出改善产品质量的措施。14、负责定期进展质量工作汇报。定期在消费会议中口头或书面汇报,对于重大质量事故,组织专题分析^p会集中汇报,特殊应急情况向上层汇报。15、按照质量事故处理条例负责公司质量事故的调查处理;16、负责相关文件,记录,信息的管理,保证产品实现过程的可追溯性;17、与其他部门相关工作的协调管理;18、完成上级临时交办的各项任务。六、岗位说明为了合理,高效地完成部门工作职责,让部门所有人员能各司其责,有的放矢,特制定各岗位相应工作职责。按公司详细情况制定岗位目的及职责。〔下有职责大全〕七、体系管理根据目前现状,我们公司的质量管理体系文件有待完善,为了很好的配合公司业务和客户需要,我们必须更新或者重新制定合适的作业程序,操作标准,检验指导书以及各种质量记录报表,完善品质管理制度及改善提案制度。1、完善公司质量目的,根据公司实际消费状况制定20xx年度公司质量目的。催促各部门分解公司质量目的建立自己部门工作目的,并健全目的统计方法。2、完善纠正与预防措施,做到有异常即改善,有行动有监视,有效果要管理。3、加强不合格品控制,完善标识和追溯系统。4、设计统计报表,完善质量记录和质量统计,目前方案质量周报和月报,对供给商质量统计,消费线各工序的质量统计,客户投诉的统计分析^p,为消费提供改善方向。5、实行改善提案制度,全员参与,进步公司消费效率和质量出谋划策八、标准化管理标准的作业程序有助于进步作业效率从质量手册出发,按照手册的流程,保证每项任务都能有合理的作业程序1、目前紧急需要执行的有以下几点:更新并完善程序文件,并对流程性作业程序配上流程图更新并完善作业指导书拟订质量记录及各种统计报表并分析^p各种改善措施效果确认后的标准化管理,尽量防止再次发生。2、检验标准2.1外部标准目前整理好的标准按照发行组织或国家或企业,行业进展了整理,已经装入文件夹并作好了标识和清单,便于查询。后续工作中,我们会定期进展标准搜索,更新现有标准或搜集新标准,以适应开展需要。2.2公司标准为了能让操作员和检验员更清楚,更直观的查阅标准,下阶段将完善公司目前的标准,更新局部标准,并制定一些目前公司没有的标准供检验需要。其次,针对某些特殊订单,特别制定品质工程图,对订单所有工序进展质量控制,严格把关,保证质量,令客户满意。3、存在的缺乏我们如今的工作都强调了“检验”的品质作用,忽略了“早期预防”“后期改善”的作用,没有按照P-D-C-A循环来施行,针对以上问题我们要做到以下几点:订单审核时将潜在的影响形式及效果分析^p整理出来,形成文件,为后续消费和检验做参考随时关注客户变化,及时将变化通知到相关部门检验记录的完好性,定期将记录作出报表,召开消费品质会议,将异常情况及时通报消费施行改善所有异常调查出原因后,除进展质量事故处理外,还需要作出行动改善措施或者方案,落实到操作中去,质检员随时关于改善效果,保证措施的执行性和有效性严格做到方案——施行——确认——维持与改善的程序。九、供给商〔包括外协〕质量管理目前,品质部对供给商的管理还处于模糊阶段,仅仅是对问题起到了反响作用,实际上没有监视控制。为了保证外协产品的高质量纳入,方案施行:1.签定质量保证协议;2.必要时提供产品质量方案,跟进消费;3.与供给商携手加强来料箱卡,数量,包装外观等确认;4.消费线上质量检验,异常及时反响品质部;5.作成供给商质量月报表,定期召开供给商质量会议;6.跟进供给商质量改善行动;7.供给商审核与评价。十、品质控制1、原辅材料控制我公司目前的供给商大局部是在开厂之初选的供给商,没有考虑到供给商的消费才能的品质控制才能,造成如今产品不良率高,导致客户投诉较多,对我公司的品质造成了极大的影响,引起客户投诉和质量目的的考核。鉴于此,我们有必要加强头控制,增加专业的SQM人员,对供给商进展管理、辅导、考核。通过对供给商体系的审核和质量改善活动的跟踪和异常情况的处理,来稳定来料的品质。2、消费线品质控制目前由于我公司的人员很不稳定,制造对品质的意识还不强,检查员的根本技能还有待进步,检测样品和检验标准还有待完善,开发设计时未充考虑到对品质的影响。鉴于这样的情况,为了保证后续订单数量规模的扩大,做好供给商〔消费巡检+成品抽检+出货确认〕相结合的方式来进展,当然,检验仅仅只是品质保证的一种手段,实际上不可防止的会造成不良品的流出和本钱的进步。所以,最有效的方法还是进步供给商对本公司品质标准的意识,强化品质标准观念,从头控制产品质量,这样才能保证出货产品的不良率的降低,产品质量“做”的好。为了做到这一点,有必要实行:数据记录:将不良品批次数量记录汇报经理处,通知采购,协助采购采购货;将客户投诉的各种不良图片展示出来;〔周小月大汇总〕将订单要求及相应标准作成直观文件,便于采购查看。品质意识教育培训;对特殊订单召开紧急会议,进展采购产品品质控制通报;定期召开品质会议,对品质部的相关投诉情况传达供给商;作好改善措施的落实和执行,保证改善效果;作好品质培训,供给商设备的操作的审查;出货品质控制:严格进展出货品质检验,保证交付出货的产品的包装,数量,型号,标识等无错,漏,混等情况的发生,此处为产品质量最终把关,重点是对包装的检验,客户投诉也较多是因为包装错,数量少等情况。十一、本钱控制1、合理的预防本钱尽量给产品设计与验证提供充足的时间和本钱,在样品制作阶段的测试总比给客户投诉后处理起来要经济的多.2、降低检验本钱包括仪器设备的维护与校正,人员的工时与培训等等,检验方式的合理运用。3、减少不良本钱包括报废,返修,材料,工时,设备的折旧,调查,处理,检验等内部损失以及退货,投诉处理,返修,索赔,运输,公司形象等外部损失本钱。十二、客户投诉参照目前的投诉作业程序进展,但是增加以下事项:当调查出原因后,必须即时制定出改善措施;将改善措施落实到工序上施行,并确认效果;品质部定期跟踪投诉改善效果,包括对作业指示等标准化管理的审核;制定月报表,发行到相关部门指导消费改善;十三、文件管理与统计控制根据公司业务和体系需要,建立各种文件管理台帐,根据不同分类制定各种文件清单,按时作成各种质量报表,常用软件:WORD,EXECL,POINT等,常用手法有:QC七大工具,SPC统计过程控制等。十四、相关部门协调工作为了促进产品实现,保证产品质量满足客户需要和公司业务的需要,经常会与其他部门和分厂有业务往来,因此,与他们的工作要合理把握部门工作职责。十五、部门目的根据公司质量方针和质量目的,分解出本部门的工作目的〔根据公司详细情况定〕。质量管理年度工作方案(篇6)20xx年医院工作的重点是迎接等级医院评审、继续深化开展医院管理年活动、医疗质量万里行活动和创造无烟医院活动。进一步建立健全了科室各项管理制度,加强管理,对CR大型仪器的使用、保养以及DR大型仪器的安装及科室卫生等做了相关详细的培训,实行岗位责任制,对岗位工作职责进展了细化,并告知本科室工作人员及病人的平安防护,严防过失事故和平安事故。对书写报告进一步提出,有异常表现的重点描绘。病变描绘的要真是的反映观察的过程。对异常征象应描绘其部位、大小、形状、密度、边缘、数目及其与邻近组织、器官的关系或与正常组织的移型带等,有鉴别意义的阴性表现亦应描绘,描绘应尽量使用医学术语。“放射科作为医院重要的检查科室和窗口,我们就要严抓和细化科室管理,从管理中出效益为科室搬进新医技楼后有一个新气象作前站工作。”1、邀请上级医院的专家来我科进展指导,并其进展培训。2、严谨对CR、DR检查等实行“开单提成”等方法。3、进一步建立健全了科室各项管理制度,加强管理。成立质量控制小组,对投照、扫描、成像质量进展定期检查和不定期抽查,进一步建立完善的质量管理方案,全面进步技术人员的综合素质;认真总结经历,大力稳固推广质量管理小组活动成果。并汲取其他地方开展的质量管理小组活动中形成的优秀活动成果及好的经历和做法,交流质量管理经历,讨论、制定整改方案及措施。遇有特殊情况随时召开,研讨问题,总结工作。最终我们要坚持以病人为中心的效劳理念,以进步医疗质量为主题,把追求社会效益,维护群准利益,保证医疗质量和医疗平安,构建和谐医患关系,为病人提供一个良好的就医环境。质量管理年度工作方案(篇7)一、总那么20xx年是公司施行调整后的第一年,为确保实现全年各项经营管理指标,公司确定20xx年质量工作的指导思想是:加强质量责任体系建立,以责任管理为中心,全面推行精细化管理,完善及推行公司质量管理目的体系,继续强化过程监视、检查、考核工作,树立品牌意识,打造工程,建立质量效益型企业。二、执行范围分公司各相关部门、各工程经理部。三、20xx年公司质量目的方案(一)质量通用目的1、工程质量目的(1)工程一次交验合格率100%。(2)重大质量事故为零。2、质量管理目的(1)进厂材料质量检验试验率100%,使用合格率100%。(2)工序自检率100%。(3)工序专检率100%。(4)分项、检验批一次交验合格率75%。(5)应检工序检测实验率100%,合格率100%。(6)特别重要工序、关键工序、特殊工序识别率100%、控制率100%。(7)工程技术资料要与工程实体同步。(二)质量工作重点及措施1、以责任管理为中心,加强质量责任体系建立贯彻落本质量责任制是干好质量工作的前提和根底。要实现全员管理,层层落本质量责任,分解细化各层次的工作目的和工序目的。操作人员要认真履行自身的质量职责,质量管理人员要做好质量管理根底工作,坚持预防为主,严把质量关,强化质量检查和监管职能。分公司、工程部,在20xx年的质量工作中,要以责任管理为中心,加强质量责任体系建立,建立完善的质量责任体系,把公司的质量工作和质量目的分解到每位员工身上,落实到基层,真正实现全员、全过程、全方位的质量管理。2、继续推行质量目的管理体系质量目的管理体系是质量管理工作的目的,20xx年分公司、工程部要根据公司20xx年质量目的管理体系的要求,认真谋划本单位的质量工作,分解公司的质量通用目的和专项管理质量目的,进一步完善质量目的管理体系。既要制定工程实体质量目的,又要制定质量管理目的,并建立相应的考核方法,对工程质量产生、形成和实现的全过程进展监视和测量,实现质量管理的全过程控制。3、认真做好质量方案工作做好方案是做好工程质量管理工作的根底,公司安排年、季、月的质量管理年度工作方案,要做工程质量方案、质量检验方案和质量周方案。工程的质量方案的编制要有针对性,要识别出工程的特别重要工序、关键工序、特殊工序,对这些工序提出的质量控制要求详细、详细。质量检验方案是质量方案的延伸,是指导施工现场质量检查的根据。工程周方案是质量检验方案的详细展开,是保证质量的过程控制的小阶段方案,各工程部一定要做好。4、推行对标管理,进步质量管理程度公司质量系统在20xx年将继续推行对标管理,质量管理部将继续完善公司内部对标信息平台的内容,并积极与先进企业进展对标,在进展内部对标管理的根底上,要积极与同行业先进企业对标,把先进企业的管理方法、管理经历引进来,结合我们的实际情况,逐步完善自身的质量管理体系,进步公司的质量管理程度。各工程部在各施工现场要积极与各参战单位进展对标,把分包队伍的引进与管理、质量控制手段与措施以及现场的实际做法等经历做为我们工程管理上的借鉴经历,灵敏运用,争取在所有参战单位的质量管理和工程实体质量方面都排在前列。5、加强质量意识教育,搞好质量培训工作20xx年要做好质量意识教育和进展质量培训工作,进步全员质量意识和管理人员的素质。要贯彻"干就干好,做就做精"的质量理念为核心,对全体员工进展质量意识教育和创优意识教育,大力宣传"干工程,树立公司品牌形象"的思想,加快公司向质量效益型企业转变的步伐。同时,质量管理部门要做好质量培训工作,加强对质量管理人员进展质量法律、法规、公司质量管理体系、现场质量管理的根本方法、质量改良根底知识、质量检验方法、系统的分析^p问题的方法等方面培训,进步质量管理人员的业务程度和工作才能。6、强化过程控制,加大监视、检查、考核力度20xx年公司质量系统要继续加强对施工现场的监视检查工作。质量管理部门要按照对施工现场检查率的要求完成检查工作,对每个施工现场都要监管到位。制定检查方案,检查方案内容要对工程特别重要工序、关键工序、特殊工序的监管做出详细说明。在检查过程中要对工程特别重要工序、关键工序、特殊工序逐一进展检查和监视,在工程的质量管理中要做好质量的过程控制。管理人员要积极参与管理,让施工质量在每一道工序,每一个细节都处于受控状态。质量管理人员要组织好"三检制"工作,"自检"必须认真完成,"专检"要用数据说话,工序的各种检试验要按规定要求完成,精细要求,严格控制,把好质量关。同时要做好考核工作,优奖劣罚,责任到人。7、加强工程创优工作20xx年的工程创优工作比拟艰巨。分公司、工程部要根据公司创优方案要求,谋划好本单位的工程创优工作,认真制定工程创优方案,在施工过程中严格按照创优方案要求进展过程控制,使创优工程的每个工序的质量到达创优方案的要求。同时搜集整理创优工作的相关资料,确保实现公司创优工作方案。8、加强质量信息的反响与沟通20xx年质量系统要加强质量信息的反响与沟通工作。各工程部要及时上报检验批、分项工程、分部工程、单位工程的完成情况、质量周方案的执行情况、现场不合格品的发生情况以及现场质量管理和工程实体情况等信息,质量管理部门要及时搜集、整理,认真统计分析^p,运用数理统计的方法,把施工中的大量数据进展整理和科学分析^p,研究工程质量的波动情况,找出影响工程质量的原因和规律性,有针对性地采取措施,同时将这些信息及时传递到各施工现场,做为施工现场的借鉴经历,到达保证和改良质量的目的。9、加强对分包工程的管理组织做好对分包工程的管理。要严格审核分包队伍的资质,要选择符合公司要求的分包队伍。质量管理部门对分包工程管理过程中,要求分包队伍的质量管理必须符合公司质量管理的要求,要求管理人员和操作人员要持证上岗,人、证一致,分包队伍施工完每个检验批,必须进展自检,自检合格后,报请发包单位质量检查员进展专检,专检合格后,方可进展下道工序。未经质量检查员进展专检合格的,不准进展施工。在对分包工程实体质量控制的同时,催促分包队伍做好质量管理资料和保证资料的搜集、整理工作,使分包工程的质量管理和工程实体质量都符合公司要求。质量管理部门要加强对分包队伍的考核工作,把符合公司质量管理要求的分包队伍做为公司长期合作的伙伴。不符合公司质量管理要求的分包队伍,要取消其在公司的工程分包资格。10、扩大质量管理体系评价范围今年公司在质量管理理念、质量管理标准化,制度化建立、质量管理条件等方面下了大决心。因此,进步质量管理程度,并把评价范围扩展到分包队伍将是今年工作的重点。质量管理部门要做好对分包队伍的质量评价工作,使分包队伍的质量管理更合适公司的质量管理要求。质量管理年度工作方案(篇8)为实现居力很66KV变电站工程达标投产,到达兴安盟新建变电站工程的管理目的,全面贯彻执行蒙东公司基建工作会议精神,强化工程建立平安质量管理,努力创立优质工程,推动公司输变电工程管理程度的整体进步,向消费运行部门移交“性能可靠、资产优良”的工程工程,根据《国家电网公司输变电工程平安文明施工标准》Q/GDW250-20xx《国家电网公司工程建立质量管理规定》及“三抓一稳固”“三强化三提升”指导意见通知,结合本工程特编写工作总结。一、精心管理,平安就是根底。1、建立平安消费组织机构,完善规章制度,加强施工人员的平安消费教育,加大现场平安的检查力度,坚决消灭“麻木、违章、不负责任”三大事故原因,确保在施工过程中的人员及机械设备平安。2、上岗前结合工程特点,对所有员工进展“安规”及相关平安文明施工知识的培训教育,考试不及格的人员不得上岗。分局部项工程开工前,平安技术措施交底未履行签字确认的作业人员不得上岗。每天上班前开站班会,交任务,交技术,交平安,査穿着,查三宝,未参加站班会的作业人员不得上岗。特殊工种人员全部经过送外培训,考试合格持证(有效期内)方可上岗,作业人员未学会触电急救法和人工呼吸法等紧急救护法不得上岗,新入场人员未经过三级平安教育严禁参加施工作业,不熟知本岗位上的平安职责,不熟知作业过程中的危险因素及控制措施,不熟悉应急预案的根本内容不得上岗。3、由建立单位、监理单位成立平安监检工作小组,每月召开一次平安例会,工程相关职能人员参加,检查理解平安文明施工情况,提出改良措施并布置各工程部平安工作。传达、学习、贯彻上级平安文件精神,分析^p、总结上阶段平安消费情况,研究布置下阶段平安消费方案,分析^p研究近期存在的薄弱环节,制定落实整改措施,完善各项平安规章制度。每次例会有专职平安员参加及时掌握现场平安文明施工动态,解决存在的问题,记录平安工作例会的内容,及时传到达参建人员的平安站班会上。4、我工程部制定了平安奖惩管理规定;对施工现场发生的施工违章行为,严格按照建立单位及公司“平安奖惩制度”进展奖惩,平安奖惩不讲情面,严格执行制度。对本工程的平安检查工作,工程部每周组织一次由工程经理为首的平安检查小组,检查施工现场平安制度落实情况,检查现场的平安作业情况,检查平安教育工作,检查特殊工种上岗操作证,检查职工有无违章情况,同时将环境保护、环境卫生、生活卫生及文明施工亦纳入检查范围。专职平安员对检查情况认真记录,做好台账,并综合评定被检查工程的平安状况,作为平安奖惩的根据。同时承受建立单位、监理工程师的平安检查工作,对监理工程师检查时发现违章情况,我工程部第一时间做出整改,通过监理工程师检查整改合格后,及时把整改的工作方案上报给建立单位和监理单位。每月组织两次平安活动,总结半月来的平安工作,分析^p有无事故苗头,制定下半月平安工作需采取的措施,对现场平安作业票的检查及平安考前须知。5、按照蒙东公司下发的危险点辨识及控制文件,我工程部制定了重大危险因素及其控制方案措施,并列入月施工方案,工程经理、专职平安员结合平安施工作业方案书,检查验收各种平安作业活动,设备设施的平安情况,进展日常检查和控制。公司举行两次平安演练活动,8月份举办的防汛演练、9月份举办的防火演练,两次演练意义重大平安意识深化,通过建立单位领导现场的平安教育与指导,使职工懂得现场平安应急救援的意义,职工都深有体会,对以后施工现场防洪和防火应急抢救有了很大收获。6、推行标准化施工,具有标杆式的输变电施工现场愈加明晰:——施工现场,平坦无杂物,摆放整齐的建筑材料,使平安系数大幅度进步;——岗前教育,平安检查员开工前对所有上岗人员进展了平安教育,经考试合格前方可参加作业,推动大家进步平安消费意识;——施行“以人为本”,对所有参加作业人员进展了体检和意外伤害保险,专门为他们搭建吸烟室和饮水室,让工人们劳逸结合,保证了现场工人的身心安康;——平安文化建立:搅拌机、工棚、户外,口号、标语、提示语不时映入眼帘,“平安消费第一位”的理念无时不在、无处不在。二、精益求精,质量是制胜的法宝。1、在保证工程质量上,居力很变主要采取了管理人员跟班作业,科学合理安排工序,通过细化工序,防止二次返工,实现零缺陷开工。在工程质量控制上,始终坚持确保国网优质工程,争创国家电网公司居力很变创优施行规划,坚持样板施工法。总体质量思路是:把隐蔽工程当做外露工程施工,把外露工程当做工艺品施工,确保构支架根底、设备根底、沟道、站内道路等亮点工程到达工艺品要求。始终按照“质量就是市场,质量就是生命”的总体要求,坚持科学的开展观,
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