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文档简介
第一章 总则第一条 目的为了使渠道行销人员工作规范化、制度化和统一化,使渠道行销人员的管理有章可循,提高渠道行销人员的工作效率和责任感,特制定本制度。第二条 适用范围本制度适用于营销部渠道组的渠道经理、渠道主管、置业经第三条 工作职责掌握市场动态,收集市场信息做好市场预测,不断提高市场占有率。掌握市场预测及销售趋势,编制季度、年度销售计划。进行市场调查,对市场情况不断收集、研究。加强自身的业务学习,不断提高自身素质。准时提交工作总结报。服从公司的工作调配与安排。遵守公司其他各项规章制度,并确保相关资料、客户档案及销售情况的保密。第二章 渠道人员管理规范第四条 日常管理制一、考勤制度1如需请假、调休须提前12、外出考勤:市区、区县巡展需提前一天报备至渠道主管处,并填写外出申请,由渠道主管签字确认,并提交渠道经理;巡展期间有事需离开展点,需提前报备渠道主管,同意后方可离开。执行外出拦截、巡展任务时,为更有效人员的管控,需每天向主管发送各自巡展工作位置(定位和巡展点照片(不定时抽查,并及时汇报工作进度及情况。二、仪容仪表1、上班时间工作人员应穿工作服或较正式服装,着装不得过于休闲。2、勤洗头澡,保持身体清洁无异味;保持口气清新.3指甲油。4、男士每日须刮干净胡须;头发以不盖过耳部及后衣领为适度;不得佩带耳环三、客户接待制度1、意向客户当天报备,并录入系统。电话报备客户保护期限为10天2、来访客户交由现场对接置业顾问进行接待,如果对接置业顾问忙或者不在,由现在A位接待3、渠道来访客户必须监督置业顾问填写客户确认第五条 例会制度一、早晚例会制度。早会:9:00—9:151520)二、周例会制度.每周日下午17:00—18:00 内容:每周工作绩效分析、总结。下周工作铺排;提报周工作计划表预期效益评估;需要公司支持事项报.三、月例会制度。每月最后一天下午18:00 内容:月工作绩效分析,个人总,团队总下月工作方向及具体事宜讨论,定方案(时间不超过2小时第六条 奖罚制度一、处罚制度:1、工作时间开始后十五分钟内到岗者为迟到,罚款10元;工作时间结束前十五分钟内下班者为早退,罚款10元;2、未经请假或假满未经续假而擅自不到职以旷职(工)论,不发当天薪资;连续旷职2次或累计旷职3次者,予以除名,不发所有薪资;3、例会迟到、早退者,第一次50,第二次100,第三次200并给予通报批评,第四次辞退;4、工作时间内,会有监察人员不定时抽查岗位,15分钟不在岗者,以旷职(工)论,不发当天薪资;550,100200第四次辞退;6、渠道来访客户未填写客户确认单,第一次罚款50元,第二次罚款100元,依次递增;790%罚款20元,80%罚款40元,70%
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