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文档简介
项目售前技能与投标
操作技巧
六、投标文件的装订打印四、投标文件的编制三、投标文件的编写过程的管理一、售前的项目跟踪五、投标文件编制完成后的检查二、投标前的准备工作
项目售前跟踪的7步骤
发改委财厅设计、可研立项业主需求申请资金招标竞标中标
Close发改委业主拟定招标文档安排招标机构这就是一场战斗客户----三层10%比例中标机率局长、总经理、行长等主任【信息中心、科技处(科)、办公室】科员、专责【信息中心、科技处(科)、办公室】业主项目人员KeyMAN40%比例50%比例三个层面的关系下上级关系形社会用户的需求---冰山台面上台下销售的目标10%比例中标机率KeyMAN40%比例50%比例招标机构招标书拟定、修改、影响牌局牌托打牌的人(布局者)人家手中的牌观局者发牌者角色---裁判打牌的人(布局者)厂家98佬集成商业主我最牛厂家A厂家C厂家B集成商X集成商Y集成商Z角色的学问牌托人家手中的牌观局者发牌者打牌的人(布局者)业主业主、厂家、集成商、98佬厂家、集成商、98佬厂家、集成商、98佬厂家、集成商、98佬裁判业主、招标公司、评委
项目售前跟踪的7步骤
你是何角色?
设计、可研立项业主需求申请资金招标竞标中标
Close这就是一场战斗例1:厂家找你有个标---例2:在招标网上看到---例3:98佬找你---我认识某领导例4:集成商找你---
在这个局里----
你是何角色?
才能知己知彼、百战不败例5:两个真实的案例---角色的转换案例10%比例中标机率A(A1\A2)BC业主项目人员KeyMAN40%比例50%比例施工标:7100万设备标:5300万施工标:5200万设备标:7200万局中局布局者所要具备备的------设计、可研立项业主需求申请资金招标竞标中标Close招标法招标公司的规则则自己的优势优劣劣条件竞争对手的优劣劣条件嘻我拿到……高手的局商务的谈判时机机设计、可研立项业主需求申请资金招标竞标中标Close拟定招标书出来来之前业主拟定招标文文档安排招标机构讓別人喜歡你讓別人信任你成为打牌的人SuperSales我们甲方要……谁能帮我们实现现…….我俩要……Sales新娘?(台下))哼!哼!搞定!有KEY了!銷售的關鍵影響響權力及经济掌控控關鍵技術把关評估關關鍵操作及使用需求求關鍵銷售引導關鍵KeyMAN六、投标文件的的装订打印四、投标文件的的编制三、投标文件的的编写过程的管管理一、售前的项目目跟踪五、投标文件编编制完成后的检检查二、投标前的准准备工作一、投标前的准准备工作投标小组商务组员(商务)组领导技术组员(技术)标书检查人财务支持(财务)小组负责人Sales我们是一个团队!要好好干!拿到招标文件后后首先要注意的的问题投标截止日期保证金的递交方式提醒销售最后报价时要考虑的因素标书的份数、封装要求等有无投标保证金项目名称、项目编号、甲方名称、联系方式等有无中标服务费标书的递交要求仔细阅读并理解招标文件的评分标准《贵港人民医院》评分标准如下:1.1阅读标书注意:每一个字都要看哦!评标方法1、价格分…………………………48分2、品牌分………………………9分3、设备性能分……………………12分4、技术方案分…………………………12分5、售后服务分…………………………9分6、公司信誉、业业绩分…………………………4分7、资质分…………………………3分8、子项目价格结结构合理性评价价………………3分评标方法1、价格分…………………………48分1.1以投标报价为依依据,将报价从从低到高依次排排列,报价最低低得最高48分,报价最高得得最低分。1.2得分=48*(最低价/报价)2、品牌分………………………9分(评标时由专家家根据品牌的具具体情况综合评评定)一档(0.1—3分):国内一般般品牌;二档(3.1—6分):国内知名名品牌;三档(6.1—9分):国际知名名品牌。3、设备性能分……………………12分基本分(3分):仅满足标标书要求设备性能加分条条件:设备性能一档((0.1-2分):A、B分项主要设备有有星号注明的主主要性能参数指指标优于标书要要求各有1项的;设备性能二档((2.1-5分):A、B、E分项主要设备有有星号注明的主主要性能参数指指标优于标书要要求各有2项的;设备性能三档((5.1-9分):A、B、E和F分项主要设备有有星号注明的主主要性能参数指指标优于标书要要求各有3项以上的。4、技术方案分…………………………12分基本分(3分):满足标书书基本要求,有有详细培训方案案的。技术方案加分条条件:技术方案一档((0.1-3分):方案设计计在系统稳定性性、系统可靠性性、系统安全性性、系统灵活性性、操作方便性性、系统经济性性、培训方案等等主要内容上,,综合评判一般般的;技术方案二档((3.1-6分):方案设计计在系统稳定性性、系统可靠性性、系统安全性性、系统灵活性性、操作方便性性、系统经济性性、培训方案等等主要内容上,,综合评判良好好的;技术方案三档((6.1-9分):方案设计计在系统稳定性性、系统可靠性性、系统安全性性、系统灵活性性、操作方便性性、系统经济性性、培训方案等等主要内容上,,综合评判优秀秀的。5、售后服务分…………………………9分基本分(3分):仅满足标标书要求(设备备三年免费包修修,因设备质量量问题一年内免免费退换)。售后服务加分条条件:售后服务一挡((0.1-2分):响应时间间在半小时内;;到达现场时间间在12小时以内,有故故障替代品,保保修期内每年定定期回访二次,,保修期后优惠惠服务,延长质质保期半年以上上的;售后服务二挡((2.1-4分):响应时间间在半小时内;;到达现场时间间在8小时以内,有故故障替代品品,保修期内每每年定期回访二二次,保修期后后优惠服务,延延长质保期一年年以上的;售后服务三挡((4.1-6分):响应时间间在半小时内;;到达现场时间间在4小时以内,有故故障替代品,保保修期内每年定定期回访二次,,保修期后优惠惠服务,延长质质保期二年以上上的。6、公司信誉、业绩绩分…………………………4分6.1信誉分(2分)公司两年来获得得省部级以上政政府颁发的奖励励的,每项1分。6.2业绩分(2分)公司在3年以来,完成同同类项目合同金金额在300万元以上的,每每项0.5分。7、资质分…………………………3分7.1国家信息产业部部颁发的计算机机信息系统集成成二级资质的0.3分,一级0.6分;7.2国家有关部门颁颁发的电子工程程专业承包二级级资质的0.3分,一级0.6分;员工数量以社保保缴纳基金记录录为准50至100人的0.2分,100至200的0.4分,200人以上0.6分;7.3项目经理有3人至6人以上的0.2分,6人至9上的0.4分,9人以上的0.6分;7.4在贵港市内有维维修机构的0.6分(以营业执照、组组织机构代码和和税务登记证合合法的资质证明明为准)。8、子项目价格结结构合理性评价价………………3分评标专家根据投投标人的子项目目设计方案及子子项目报价进行行综合评定,评评价其子项目价价格结构合理性性一档(0.1-1分):综合评价价为一般;二档(1.1-2分):综合评价价为良好;三档(2.1-3分):综合评价为为优秀。总得分=1+2+3+4+5+6+7+8争取能拿到的每一分我们会掉进人家的的陷进吗?评分标准-----技巧金锁、银锁、铜锁锁…产品性能参数锁技术锁厂家授权锁资质锁时间锁招标书陷进这就是一场战斗NOKEY我们甲方要……谁能帮我们实现…….我俩要……Sales新娘?哼!哼!搞定!有KEY了!评标方法1、价格分…………48分1.1以投标报价为依据据,将报价从低到到高依次排列,报报价最低得最高48分,报价最高得最最低分。得分=48*(最低价/报价)A公司:210万B公司:250万A=48*210/210=48B=48*210/250=40.321分5万啊!差了8分怎样利润多点?策略:价格分比例少点2、品牌分………9分(评标时由专家根根据品牌的具体情情况综合评定)一档(0.1—3分):国内一般品品牌;二档(3.1—6分):国内知名品品牌;三档(6.1—9分):国际知名品品牌。我得:9分ciscoIBM艾默生avayaA公司:6分中兴方正台达普天品牌锁敌人好毒!还有这一招!以后我也放点老鼠药先!药怎样放进这…看来要找找厂家先..还有评委3、设备性能分…12分基本分(3分):仅满足标书书要求设备性能加分条件件:设备性能一档(0.1-2分):A、B分项主要设备有星号注明的主要性能参参数指标优于标书书要求各有1项的;设备性能二档(2.1-5分):A、B、E分项主要设备有星号注明的主要性能参参数指标优于标书书要求各有2项的;设备性能三档(5.1-9分):A、B、E和F分项主要设备有星号注明的主要性能参参数指标优于标书书要求各有3项以上的。产品性能锁31汇聚交换机5台华为、北电、思科
*1.24个10/100/1000Base-T,4个comboSFP,自带两个堆叠口,1个模块插槽
2.线速二/三层交换:所有端口支持线速转发,交换容量为192Gbit/s
*3.包转发率66Mpps
4.支持4K个符合IEEE802.1Q标准的VLAN,支持基于端口的VLAN
5.IP路由:静态路由、RIPv1/2,OSPF,ECMP,BGP
6.组播:IGMPSnooping,IGMPV1/V2,PIM-SM,PIM-DM
7.支持STP/RSTP/MSTP协议,符合IEEE802.1D、IEEE802.1w、IEEE802.1s标准
*8.支持GE、10G端口汇聚,最多32组端口汇聚组,GE汇聚组最多支持8个端口,10GE汇聚组最多4个端口
9.MAC地址表:最多支持16K个MAC地址,支持1K个静态MAC地址
10.支持端口速率限制,GE端口流量限速的粒度为:64Kbit/s,10G端口流量限速的粒度为:1Mbit/s
11.支持IEEE802.1X认证,支持基于MAC地址的认证,支持SSH,包过滤,支持端口隔离
12.支持SNMP、RMON1,2,3,9组MIB,支持WEB网管,支持系统日志,支持分级告警
*13.千兆多模光模块=4
*14.认证提供信产部入网证书这是一个真的例子*1.24个10/100/1000Base-T,4个comboSFP,自带两个堆叠口,1个模块插槽*3.包转发率66Mpps*8.支持GE、10G端口汇聚,最多32组端口汇聚组,GE汇聚组最多支持持8个端口,10GE汇聚组最多4个端口*13.千兆多模光模块=4
*14.认证提供信产部入网证书66Mpps10个GE有入网证书千兆模块=472Mpps8个GE无证书千兆模块=855Mpps4个GE有证书千兆模块=2H3C北电Cisco我们来分析分析这这些******这招更阴毒.我只有进一档了谁教你的?厂家厂家好像越来越重要了哦!4、技术方案分…………12分基本分(3分):满足标书基基本要求,有详细细培训方案的。技术方案加分条件件:技术方案一档(0.1-3分):方案设计在在系统稳定性、系系统可靠性、系统统安全性、系统灵灵活性、操作方便便性、系统经济性性、培训方案等主主要内容上,综合合评判一般的;技术方案二档(3.1-6分):方案设计在在系统稳定性、系系统可靠性、系统统安全性、系统灵灵活性、操作方便便性、系统经济性性、培训方案等主主要内容上,综合合评判良好的;技术方案三档(6.1-9分):方案设计在在系统稳定性、系系统可靠性、系统统安全性、系统灵灵活性、操作方便便性、系统经济性性、培训方案等主主要内容上,综合合评判优秀的。技术方案锁KeyMAN业主评委这么厚的方案,评委怎么评的呢??完全满足正偏离越多越好主要是技术偏差表技术方案的要点是是什么呢?别看我吃的是草,挤出来的是…5、售后服务分…………9分基本分(3分):仅满足标书书要求(设备三年年免费包修,因设设备质量问题一年年内免费退换)。。售后服务加分条件件:售后服务一挡(0.1-2分):响应时间在在半小时内;到达达现场时间在12小时以内,有故障障替代品,保修期期内每年定期回访访二次,保修期后后优惠服务,延长长质保期半年以上上的;售后服务二挡(2.1-4分):响应时间在在半小时内;到达达现场时间在8小时以内,有故障障替代品,保保修期内每年定期期回访二次,保修修期后优惠服务,,延长质保期一年年以上的;售后服务三挡(4.1-6分):响应时间在在半小时内;到达达现场时间在4小时以内,有故障障替代品,保修期期内每年定期回访访二次,保修期后后优惠服务,延长长质保期二年以上上的。唉!你不行,还是我来挤…6、公司信誉、业绩分分………………4分6.1信誉分(2分)公司两年来获得省省部级以上政府颁颁发的奖励的,每每项1分。6.2业绩分(2分)公司在3年以来,完成同类类项目合同金额在在500万元以上的,每项项0.5分。商务锁不好!我们这样的小公司哪来这样的业绩!7、资质分…………3分7.1国家信息产业部颁颁发的计算机信息息系统集成二级资质的0.3分,一级0.6分;7.2国家有关部门颁发发的电子工程专业承包包二级资质的0.3分,一级0.6分;员工数量以社保缴缴纳基金记录为准准50至100人的0.2分,100至200的0.4分,200人以上0.6分;7.3项目经理有3人至6人以上的0.2分,6人至9上的0.4分,9人以上的0.6分;7.4在**市内有维修机构的的0.6分(以营业执照、组织织机构代码和税务务登记证合法的资资质证明为准)。商务锁我们资质不够,你们博联帮帮我。气死俺了!你们大公司欺负人!8、子项目价格结构构合理性评价………………3分评标专家根据投标标人的子项目设计计方案及子项目报报价进行综合评定定,评价其子项目目价格结构合理性性一档(0.1-1分):综合合评价为一一般;二档(1.1-2分):综合合评价为良良好;三档(2.1-3分):综合合评价为优优秀。总得分=1+2+3+4+5+6+7+8争取能拿到的每一分不是国军无能,是共军太狡猾!不好!进了共军的伏击圈!六、投标文文件的装订订打印四、投标文文件的编制制三、投标文文件的编写写过程的管管理一、售前的的项目跟踪踪五、投标文文件编制完完成后的检检查二、投标前前的准备工工作二、投标文文件的编写写过程的管管理2.1投标文件编编写前注意意的问题编写前仔细细阅读招标标文件,严严格按照招招标文件的的要求列出出投标文件件的大纲与与目录。《贵港市人民民医院》项目投标文文件的目录录如下:目录第一章商商务文件1、安全生产产许可证2、营业执照照复印件3、组织机构构代码证与与法定代表表人资格证证明文件、、法人身份份证4、税务登记记证5、国家信息息产业部办办法的计算算机信息系系统集成二二级资质6、国家有关关部门颁发发的电子工工程专业承承包二级资资质7、在广西区区内设有长长期稳定或或合作代理理售后服务务机构8、固定的项项目经理负负责人、施施工员、主主要技术负负责人,必必须提交项项目经理资资质证书及及技术负责责人职称证证书,提供供历史业绩绩证明材料料原件复核核9、通过ISO系列质量体体系认证复复印件10、投标人承承诺书11、法定代表表人授权书书12、企业资格格声明13、投标人在在广西交纳纳的社保人人员证明14、商务偏离离表15、投标人认认为必要提提供的声明明及文件资资料第二章技技术文件1、投标企企业基本情情况2、技术规规格偏离表表3、售后服服务承诺书书4、公司同同类设备销销售业绩一一览表5、对中标标有利的其其他材料5.1证明货物合合格性的资资质文件((为了方便便评委评标标及保证标标书页码的的连续性,,我公司在在此提供货货物证明文文件的扫描描件。原件件另外装订订成册随投投标文件正正本一起提提交。)5.1.1综合布线系系统(IBDN)5.1.2计算机网络络系统(CISCO)5.1.3防火墙设备备(东软))5.1.4安全监控系系统(海康康威视)5.1.5电子大屏幕幕系统(北北京世纪澄澄通)5.1.6UPS不间断电源源系统(梅梅兰日兰))5.2贵港市人民民医院计算算机网络及及智能化大大楼技术方方案5.3贵港市人民民医院计算算机网络及及智能化大大楼施工组组织计划第三章价价格文件1、投标函2、投标保证证金保函3、投标报价价一览表4、投标分项项报价表售后服务承承诺(技术)列出目录后后,召开一个标标前准备会会,邀请技技术部、财财务部、商商务、等相相关人员参参加。将目目录中对应应的问题落落实到相应应的人,并并根据截标标时间规定定完成时间间。需要其部门门协助解决决的问题有有:施工组织计计划(技术)图纸(技术)设备成本(商务)厂家资质文文件(销售)银行资信文文件(财务)技术偏离表表(技术)技术建议书书(技术)标书编写人人技术规范应应答(技术)投标保证金金(财务)在投标的过过程中你不不应该只是是一个文件件的编写者者,而应该该是一个投投标过程的的组织者。。通过你主主动与各个个部门之间间的沟通将将你需要的的文件资料料收集完整整,再整合合进投标文文件中。投投标是一项项只有通过过团队之间间的紧密配配合才能保保证顺利完完成工作。。建建议在投投标过程中中建立一个个投标计划划表例如下下表(投标标时间为14天)
12345678910111213人员投标保证金
银行资信证明
技术规范应答
技术偏离表
技术建议书
售后服务承诺函
施工组织计划
图纸
设备成本
厂家的资质文件
商务文件
标书整合
2.2投标文件编编写过程中中需要注意意的问题1招标文件编编制大前提提是方便评评委的审阅阅。2严格按照招招标文件提提供的“投投标文件的的构成”顺顺序编写投投标文件的的目录,注意除除非有特殊殊情况的发发生否则不不能更改投投标文件的的目录顺序序。3如果对投标标有利但是是在招标文文件中没有有要求的资资质文件,,在不改变变目录顺序的的前提下,,可以在资资质文件目目录的最后后追加。4注意招标文文件中提出出的要求,,凡是要求必须提提供的,在投标文件件的目录中一定要有有体现。凡是在评分标准准中有加分分要求的,在投标文件件的目录中一定要有有体现。两个凡是5为了保持投投标文件的的页码连续续性我公司司提供的资资质文件都都应该已扫扫描件的形式出出现在投标标文件中,,正本另外外装订成册册已附件的的形式提供供。6投标文件的的编制应该该注意字体体的统一,,行间距的的统一。各各级目录应应该采用不同的的字号,但但是同级目目录的字号号应该相同同。正文的的字号、字字体、行间距一定要要统一。*7在一个个投标文件件中目录的的级别最多多建议4级,级别太太多不利于于评委的审阅。*8价格文件的的编制要严严格按照招招标文件提提供的格式式编写,尽尽量完整的的填写价格表。。如何编写写价格文件件后面将会会详细介绍绍。*六、投标文文件的装订订打印四、投标文文件的编制制三、投标文文件的编写写过程的管管理一、售前的的项目跟踪踪五、投标文文件编制完完成后的检检查二、投标前前的准备工工作三、投标标文件的编编制1仔细阅读招招标文件,,严格按照照招标文件件要求文件件提供顺序序编写投标标文件。凡凡是招标文文件要求必必须提供的的资料一定定要提供例如《贵港人民医医院项目》中招标文件件62页要求提供供的文件。。投标文件件的编制应应该按照下下表的要求求及顺序编编排目录。。序号材料名称具体要求第一册商务文件装订成一册(每页需加盖投标人公章)1投标人主体册(封面)格式见附表12生产(或经营)许可证复印件加盖生产(或经营)企业公章3营业执照复印件需提供清晰可辨复印件4组织机构代码证生产(或经营)企业必须提供5税务登记证加盖企业公章6国家信息产业部颁发的计算机信息系统集成三级(含三级,不包括临时三级)以上资质加盖企业公章7国家有关部门颁发的电子工程专业承包三级(含三级,不包括临时三级)以上资质加盖企业公章8在广西区内设有长期稳定或合作代理售后服务机构(必须出具合法资料和技术支持能力加盖企业公章9固定的项目经理负责人、施工员、主要技术负责人,必须提交项目经理资质证书及技术负责人职称证书,提供历史业绩的证明材料原件复核加盖企业公章10通过ISO系列质量体系认证复印件(加盖公章)加盖企业公章11承诺书(投标人必须是唯一法人,不允许联合投标,中标后不允许转让本标)加盖企业公章,法定代表人签字12法定代表人授权书格式见附表213企业资格声明生产企业格式见附表3,经营企业格式见附表4第二册技术文件设计内容其使用的产品材料装订成一册7生工程主体册封面格式详见附表511投标企业基本情况格式见附表712技术规格偏离表格式详见附表813售后服务承诺书格式详见附表914公司同类设备销售业绩一览表格式详见附表1015对中标有利的其他材料获奖证书参加社会公益活动的材料其他有利材料第三册价格文件装订成一册(每页需加盖投标人公章)16投标函册封面格式详见附表1117投标函格式详见附表1218投标保证金保函格式详见附表1319投标报价一览表格式详见附表1420投标分项报价表按《全国统一安装工程预算定额广西基价表》、《广西建筑安装工程费用费用定额》及现行有关的预结算文件规定。嗯!看起來沒什麼問題!2提交资格证证明文件时时应该注意意的问题A编写投标文文件前应该该仔细阅读读招标文件件,因为招招标文件中中可能有不止一处提提到资格证证明文件的的递交要求求。要尽可可能完全完完整的递交交我公司的资资格证明文文件。B注意资格证证明文件的的有效性。。C注意资格证证明文件的的递交要求求。D尽可能按照照招标文件件的要求递递交设备生生产厂家的的资质文件件。E与财务有关关的资质文文件。注意意注意:别被被厂家给玩了了!3编写商务偏偏差表时应应该注意的的问题1、对应招标标文件中的的商务要求求逐一应答答。2、注意商务务偏差与技技术偏差的的区别,不不要重复回回答。3、尽量满足足招标文件件的要求。。个人认为这这是一个很无聊的的要求要中标,技术文件就要这样样写原则:1、技术文件件的编写一一定要参考考评分标准准,要按最最高档评分分的要求来来写。2、对招标文文件的应答答一定要等等于或优于于招标文件件的要求,,优于项越越多越好3、一定不能能出现低于于招标文件件要求的应应答,即使使实际情况况低于招标标要求。4、注意设备备厂家提供供的技术应应答与建议议书中第一一人称的使使用,要以以博联公司司的身份去去投标。4、编写技术术文件时要要注意的问问题4.1编写技术建建议书时要要注意的问问题A按照招标文文件的技术术要求编写写,需要参参考招标文文件中的供供货范围、、评分标准准等。B结合现场实实际勘查结结果,在技技术方案中中要求突出出方案的稳稳定性、可可靠性、安安全性、灵灵活性、方方便性、经经济性等问问题。C结合项目甲甲方的实际际需求,编编写技术方方案时要把把项目的特特点、难点点、及重点点交代清楚楚。尽量用用图文并茂茂的型式叙叙述,方案案要写的通通俗易懂。。深挖客户的的需求,尽尽量满足她她4.2编写施工组组织计划时时需要注意意的问题A不管招标文文件有没有有要求都要要提供项目目实施组织织计划示意意图(系统统集成类))例如《贵港人民医医院》项目中的实实施组织计计划示意图图一图胜千言言真正的施工工组织计划划正文评委委是没有时时间去仔细细过目的,,但是组织织计划示意意图评委会会认真检查查其完整性性和合理性性。一定要说明明是该项目的实施施计划B对应实施组组织计划示示意图中相相应的职位位提供对应应的工程师师,如下表表提供对应工工程师的履履历与资质质文件(工工作经历、、参与的类类似项目及及在项目中中的职位、、学历、项项目经理证证书、职称称证书、技技术等级证证书等)职务姓名项目经理1人黄林技术组组长人1人吴群质检组长1人黄彩霞专业组长4人布线组:刘智机房组:黄彩霞网络组:李彦安防组:庞少昆培训组长1人孙剑影商务采购2人叶华虹、邹毅文仓储运输1人黄显华预算员1人张炀安全员1人黄家雄厂家工程师若干人C要提交一份份施工项目目进度表《贵港人民医医院》项目施工项项目进度表表如下:做的不好是是能力问题题,有没有有是态度问问题。这个表一定定要提供哦!!4.3编写技术偏偏离表时注注意的问题题A按照招标文文件提供的的格式编写写。B偏离表“投投标规格””中的技术术参数严禁禁照抄招标标文件提出出的要求,,不允许出出现>、>=、<、<=等符号,,对所有有的技术术指标都都要有明明确的答答复。对对有具体体参数要要求的要要根据实实际情况况回答。。C偏离表““偏离说说明”只只能用““正偏离离”、““无偏离离”、““负偏离离”来回回答,不不允许出出线“部部分满足足”的模模糊不清清的回答答。D偏离表中中提供的的设备型型号与技技术参数数应该与与价格表表中的一一致。E为了保证证中标率率,在投投标时提提供的设设备应该该一定要要满足招招标文件件的要求求,最低低标准用用“无偏偏离”回回答。在在价格允允许的情情况下尽尽量用““正偏离离”回答答。这个表很很重要很很难做,,还好的技技术人员员写的!!Sales4.4编写售后后服务承承诺函要要注意的的问题::仔细阅读读招标文文件,找找出招标标文件中中售后服服务要求求。例例如如:在《贵港市人人民医院院》项目中除除了评分分标准中中对售后后服务有有要求外外、在招招标文件件第45页对“计计算机网网络设备备”也有有附加要要求:1、厂家必必须在广广西有长长驻办事事机构,,并有专专业技术术人员,,提供身身份证复复印件供供审核。。2、厂家核核心设备备最近两两年内在在广西的的三甲医医院有2家以上的的成功使使用案例例,并提提供用户户联系方方式。3、为了便便于服务务和管理理,同类类网络设设备必须须统一品品牌。4、可选用用其他与与“参考考品牌””中所列列品牌的的同档次次产品。。售后服务务响应时时间,根根据招标标文件的的要求,,有加分分条件的的一定要要满足并并尽量优优于招标标文件的的要求。。投投标设设备的免免费保修修期一定定要满足足招标文文件的要要求,如如果评分分
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