管理哲学专题2课件

管理哲学专题（二）：非理性主义与企业文化对非理性管理思想的哲学反思理性和非理性，理性主义和非理性主义狭义：理性是相对于感性的。广义：理性——以理性思维、逻辑思维为基础的认知；

非理性——以非逻辑思维形式出现的因素，包括情感、意志、幻想、想象、顿悟、灵感、直觉、潜意识、信念等形式。西方的理性传统柏拉图：理念世界＆感官世界。亚里士多德：知识起源于感觉，不过真理和知识只有通过理性思考才能获得。大陆理性主义：原则上所有知识都可以通过单纯的理性推理得到。经验主义：一切知识都来自于经验，但并没有忽视理性的作用。康德、黑格尔：主客体的统一,也仍然把理性、理念作为不可动摇的绝对法则,强调理性的作用。非理性主义代表思想叔本华认为世界的本体是个体感性生命的意志。尼采鼓吹“权力意志”决定一切的观点。萨特的存在主义哲学：“存在先于本质”。弗洛伊德心理的三个层次：第一层次是无意识,第二层次是前意识,第三层是意识。理性主义与西方管理思想在一定意义上讲，没有理性主义就不会有西方管理理论的产生和发展。推崇理性主义是西方现代管理思想的重要特征。在西方的现代管理思想中，理性是一个核心的概念，对理性的假设是普遍的。管理理性包括科学理性、技术理性、工具理性、经济理性、计算理性等等。西方现代管理思想的理性主义传统泰勒：

科学管理理论“是建立在对单位工时的精确和科学的研究上”。

西方现代管理思想中体现高度科学理性的理性主义传统始于科学管理理论。古典管理理论的基础‘经济人’假设是对科学理性主义和工具理性主义的高度推崇管理理论‘丛林时代”——理性在现代管理中的体现。西蒙对管理理性主义传统的批判决策理论的代表人物西蒙以批判理性主义传统而著称。从理性主义直接得出来的管理原则基本上就是“效率最大化”原则。管理既包含事实要素，也包含价值要素。管理实践既受事实要素的制约，又受价值要素的影响。‘有限理性’的概念。汤姆.彼得斯对管理理性主义的批判彼得斯是对管理理性主义进行批判的最有代表性的人物之一。他认为,理性主义传统把西方现代管理引向歧途。他反对理性主义所进行的各种盲目分析,尤其是定量分析——‘分析麻痹(Paralysisthroughanalysis’。他认为理性模型贬低了价值观的作用。主要批判观点的总结：对人的忽视，“重物轻人”。割裂了管理与人内在同一的关系，导致了人在管理中主体地位的丧失。外在的管理原则、管理模式、管理规律、分析技术等成了管理活动的主宰。对管理价值观的忽视。西方后现代管理思潮

西方后现代管理思潮发源于20世纪80年代，它是从后现代主义的哲学理念和方法进入管理理论开始的。进入20世纪90年代以后，管理学的研究焦点已经不再是60年代左右开始的‘管理理论丛林’的学派之争。而是开始了后现代管理理念对现代管理学基本思维方式和基本原则的质疑。现代主义&后现代主义“后现代主义（postmodernism）”是相对于“现代主义(modernism)”而言的。现代(Modern)，现代化（modernization），现代性（modernity）。现代主义：广义地说，是现代的思想、特征和实践。狭义地说，是指19世纪末和20世纪初产生的现代主义运动的文化倾向和相关的文化运动。现代主义以科学为基础，讲求理性与逻辑和实验探证。现代主义&后现代主义后现代主义的特征就是排斥“整体”的观念，强调异质性、特殊性。后现代主义哲学本质上是一种与现代思维方式不同的一种思维方式，其主要代表人物有：利奥塔、福柯、德里达、德勒兹、鲍德里亚、阿多尔诺、瓦提莫、罗蒂、费耶阿本德、列维纳等现代主义&后现代主义对理性的批判和对人类主体的批判是后现代主义哲学的重要理论内容1）现代主义反对旧传统，古典的中心，但是仍建立自己的中心、体系。而后现代主义反对现代主义的中心，但不建立自己的中心。2）现代主义强调人的主体地位，而后现代主义反对绝对的主体。强调人与人之间的差异性，个性和不确定性。人是历史的产物，是各种各样的社会、政治、经济和文化因素的产物。现代主义&后现代主义3）现代主义有着强烈的高雅走向和精英意识，而后现代主义是非精英的、通俗的、流行的。现代主义注重等级和权威，而后现代主义反对一切形式的权威和等级。4）现代主义在反传统理性的同时也构建自己的体系，而后现代主义放弃了对任何宏大叙事、永恒真理等终极问题的追求。它是边缘化的、另类的、拼贴的、戏剧的、反历史的和非逻辑的。后现代管理理论特征：否定理性主义作为管理理论的基石，否定传统管理学对人性有基本的假设，否定管理的普遍主义，否定传统管理理论的研究方法。注意：

现代和后现代并非是截然分开的两个阶段。后现代管理理论是现代管理理论的一个部分，是西方管理理论在知识经济时代的改革。企业文化理论出现的背景企业文化理论的出现并非偶然，有着深层的文化、哲学、经济和社会的背景。20世纪80年代，随着美国学术界掀起的‘日本研究热’，把西方管理学界的非理性倾向推向了高潮。

社会背景：信息爆炸，知识爆炸。

经济背景：经济全球化。哲学背景：后现代主义思潮。企业文化企业文化的内涵是，以价值观念为核心的企业价值和观念的体系。这些价值和观念的体系决定了企业的运行和管理方式，构成企业的精神支柱，形成企业的管理特点和传统。企业文化代表理论威廉.大内的Z理论彼得斯和沃特曼的‘卓越’和‘文化’埃德加.沙因以基本假定为核心的组织文化理论A型组织和J型组织A（America）型组织特点：1）短期雇佣。2）迅速评价和升级，绩效考核期短，员工得到回报快。3）专业化的职业发展模式。4）个人决策。5）雇主和雇员的关系仅涉及具体的工作和项目。6）明确的控制。J（Japan）型组织特点：1）终身雇佣制。2）对员工的评级和晋升过程相对缓慢，对员工实行长期考核和逐步提升制度。3）非专业化的职业发展模式。4）采取集体决策过程和集体负责的工作制度。5）集体价值观。6）在整体上关注人。Z理论与Z型组织Z（Zygote,合子，受精卵）型组织是美日观念的产物，有选择地借鉴了日本管理经验，适应美国文化。Z型文化价值观：长期雇佣制，信任和亲密的关系美国企业管理理论的四个时期“封闭体系-理性角色”时期（1900-1930年左右），以泰勒、韦伯等人为代表；“封闭体系-社会角色”时期（1930-1960），以梅奥，麦格雷戈和巴纳德等为代表；“开放体系-理性角色”时期（1960-1970），管理学论丛时期，这一时期开始注重外部因素对企业竞争的制约，但是主要强调科技理性。“开放体系-社会角色”时期（1970-至今），突出文化和创新的重要性。彼得斯和沃特曼对企业文化的定义在《追求卓越》中，他们把企业文化定义为：企业的文化传统和经营价值观。管理者应该以塑造文化传统为主要职责。企业从优秀走向卓越的8大秘诀/经验崇尚行动；贴近顾客；自主创新；以人为本；价值认同；发挥优势；精兵简政；宽严并济埃德加.沙因的组织文化理论埃德加.沙因（EdgarSchein）是文化管理理论的代表人物。

“企业文化”一词被公认是由他发明的。被奉为“组织文化之父”代表作：1992年，《组织文化与领导》（OrganizationalCultureandLeadership），是组织文化领域的奠基之作。沙因组织文化的含义组织文化：一种基本假设的模型──由特定群体文化在处理外部适应与内部聚合问题的过程中发明、发现或发展出来的──由于运作效果好而被认可，并传授给组织新成员以作为理解、思考和感受相关问题的正确方式。组织文化的概念的三个要义文化有一个形成和变革的过程；文化涵盖人类生活的方方面面；文化最终表现为一些潜意识的基本假设和信条，如时间、空间、现实、真理、人性和人际关系的深层次假设。沙因的组织文化层次１、物质层（Artifacts）：可以观察到的组织结构和组织过程等（物质、行为、结构流程制度）；２、价值观(Values)：包括战略、目标、质量意识、指导哲学等；3、基本假设(BasicUnderlyingAssumptions)：潜意识的、无意识的一些信仰、知觉、思想、感觉等。沙因组织文化的三个层次人工物与创造物技术艺术可见和可听的行为模式价值观基本假设与环境的关系实在、空间与时间的本质人类本性的本质人类活动的本质人际关系的本质深层组织文化沙因将深层组织文化分为5个维度：维度1：关于人与自然关系的假设。维度2：关于人性的假设。维度3：关于人际关系的假设。维度4：关于现实和理想本质的假设。维度5：关于人类活动本质的假设。企业文化的功能共有的价值观。可以促进企业凝聚力的增强，形成强有力的激励机制。共有的思维方式。有利于组织成员之间的沟通。提高行动效率，促进组织间的学习。共有的行为规范。企业文化基础上形成的行为规范，具有自动控制，自动调解，约束行为的功能。企业文化的有形载体符号。符号是向他人传递意思、信息的一种物体、行为或者事件。与企业文化相关联的符号能够向公众传递企业的重要价值观。传奇故事。传奇故事是基于组织和员工之间频繁复述和分享的真实故事。给员工讲述公司的传奇故事，来使公司的主要价值观能够不断地流传下去。英雄人物。英雄人物是组织的核心理念的代表者。企业文化的有形载体口号。口号是表达公司核心价值观的一些简洁的句子或者短语。仪式。通过举行仪式，公司管理者可以为员工树立或者强化价值观。案例两种组织文化组织A：导致重大变革和风险的、具有开创性的决策是不被鼓励的，由于计划失败的管理者会被公开地批评或者惩罚，因此管理人员尽量实施那些不