开店运作手册

前言为了贯彻转移销售管理及技术到加盟专卖店/店中店/商场专柜，本公司编定了专卖店/店中店营运手册，提供给各加盟专卖谢谢阅读店/店中店/商场专柜参考及了解店铺整个运作方法。另一方面，谢谢阅读本手册内容包括本公司之服务标准、店铺摆设方法及货品知识精品文档放心下载店中店感谢阅读提高员工的整体素质，从而提高店铺动作效益。由于店铺经营方法及管理系统随要求而有所改变，所以本公感谢阅读谢谢阅读通知及本公司网站。1目录第1章：开张前准备工作1．1、装修1．2、人员招聘及培训1．3、配货/分货准备1．4、专卖店资料1．5、开张前准备第2章：店铺日常动作第3章：店铺管理3．1、人事管理3．2、货品管理3．3、货场管理3．4、店铺日常管理第4章：店铺形象4．1、店铺环境4．2、店员的形象第5章：店铺摆设方法5．1、橱窗设计5．2、店铺模特儿服装配饰及节庆布置5．3、货品陈列第6章：服务标准6．1、前言6．2、对顾客服务的宗旨6．3、与顾客服务有关连的技巧6．4、销售与服务第7章：产品知识7．1、面料知识7．2、KQILX产品编码规则7．3、纤维的特性及用途7．4、KQILX常用洗水符号7．5、KQILX服饰编码规则第八章：附各种有关表格8．1、专卖店/店中店资料表8．2、销售周报表8．3、市场信息反馈报告表8．4、签约前后准备8．5、加盟商登记表8．6、货运方式及保险登记表8．7、退货申请表8．8、加盟商月报表8．9、员工外派培训协议（样本）8．10、意见调查表28KQILX指导人员技术服务协议（A版）感谢阅读8．12KQILX指导人员技术服务协议（B版）感谢阅读8．13KQILX加盟商周报表8．14、广告用品定制申请单8．15KQILX服装质量问题及售后服务跟踪表第九章：会员手册及各种表格3KQILX品牌加盟程序填写《加盟申请表》区域经理审核，初步洽谈N确认合约条件致谢并记录原因后存档Y向指定账号存入相应款项签订合约4闪电亿万富翁创富教程更多投资创富资料请登陆：感谢阅读KQILX品牌加盟管理手册合同签订首批货款到帐1、流程：合同签订甲方乙方填写《店铺设计申请表》后传真，汇入首批货款完成形象设计后发货3个工作日按图施工并装修5个工作日传回照片报批审核照片后配发首批货品1个工作日验货后进行陈列，详细参见《店面管理手册》闪电亿万富翁创富教程更多投资创富资料请登陆：谢谢阅读第1章：开张前准备工作为确保专卖店/谢谢阅读工作。1、装修当专卖店/感谢阅读计部完成店铺设计。由设计、审批用料、店铺装修至开张大概需时天，故有关专卖精品文档放心下载店/店中店负责人需准时将有关用料交给本公司审批，如有延误，开张期将如期顺延。精品文档放心下载/感谢阅读业的装修公司进行店铺装修，有关装修细则及各项施工要求须符合装修说明手册之内精品文档放心下载容，不可任意更改。2、员工招聘及培训2．、员工招聘专卖店/店中店必须在店铺开业前半个月，招聘所需的员工。精品文档放心下载新聘员工基本要求：1、年龄：20-25岁。2、身高：1.62米以上。3、文化程度：高中以上。4、熟悉商品流转程序（进、销、存、退、换、补）5、熟悉商品知识和商品陈列。6、具有一定的服务意识和销售技巧。7、感谢阅读8、有两年以上相关服装销售工作经历。2．、人员培训/店中感谢阅读店有关人员，课程的内容包括：·店铺管理·人事管理·顾客管理专卖店/精品文档放心下载精品文档放心下载精品文档放心下载评估，并将报告提供专卖店/店中店负责人。2．、配货分货准备为了能更准确地分配合适当地市场的货品给专卖店/店中店，专卖店/店中店负责人应提感谢阅读谢谢阅读/店中店购精品文档放心下载买计划，再配货给专卖店/店中店。闪电亿万富翁创富教程更多投资创富资料请登陆：谢谢阅读在分货前，当地专卖店/店中店须提供以下资料给本公司，以便本公司尽快安排出货。精品文档放心下载＊专卖店/店中店的开张/换季时间＊货品由深圳运输至当地所需时间2．、开张前准备用品/店中店负责人必须于开张前准备以下精品文档放心下载用品，以免影响店铺运作。有关用品详细资料，请参阅下表。谢谢阅读为使阁下专卖店/店中店能顺利开业，敬请于开张前准备以下用品！精品文档放心下载1□收银机、零钱2□打价钱机（2把）3□计算器4□验钞机5□手写收据※6□量尺（每位店员一把）7□手提音响、卡带/CD（专卖店使用）8□传真机/电话（专卖店使用）9□熨斗/熨板或挂式熨斗10□清洁用品□垃圾筒12□鸡毛扫13□圆珠笔（每位店员一支）14□笔记本（二本）15□文件夹（四个）16□胶纸座及胶纸17□大头针（展示衣服时用）18□剪刀19□钉书机及钉闪电亿万富翁创富教程更多投资创富资料请登陆：精品文档放心下载20□图钉、细绳（吊挂海报旗用）21□针线组22□其它※附样办参考第2章：店铺日常运作为了更能准确地预测专卖店/店中店将来销售情况，以便作出合适配货及安排，专卖店/精品文档放心下载店中店负责人必须将销售结果及库存资料提交本公司，详情如下：精品文档放心下载A、每周销售周报表提交：专卖店/店中店的店长（店员）须于每周一下午二时前将周报表谢谢阅读感谢阅读感谢阅读购买等）请注明。B感谢阅读感谢阅读感谢阅读精品文档放心下载谢谢阅读/店中店的店长（店员）于每月1日将上述三种报表提交或谢谢阅读传真至本公司。第3章：店铺管理系统化的管理，有助店铺员工工作效率及经济效益。店铺管理主要分三大部分，分别是：谢谢阅读一、人事管理二、货品管理三、货场管理3．、人事管理店员是店铺最前线之队伍，由于直接面对客人，店员的好坏直接影响销售及店铺之整体精品文档放心下载谢谢阅读工作表现、令工作更顺畅是人事管理的重要目标。人事管理包括：感谢阅读1、安排培训新进员工，介绍店铺日常运作，服务标准及店铺各项注意事项/守则、手册。谢谢阅读在入职前，负责人/店长须安排适当的员工培训，内容包括顾客服务、销售技巧、产感谢阅读谢谢阅读2、检讨每天工作、督导员工工作表现、激励士气、以确保所有员工能达到要求。谢谢阅读3、精品文档放心下载时间过量。谢谢阅读午班。另一方面，店员的假期尽量安排在平日，在星期六/日及假期，则安排较多员谢谢阅读工上班。闪电亿万富翁创富教程更多投资创富资料请登陆：精品文档放心下载4、定期培训在职员工，以提高员工整体质素。5、精品文档放心下载6、有关员工职责可参阅下表：店铺各级员工职责。3．2、货品管理货品管理的宗旨是确保每件货品保持在最良好的情况，以备客人挑选，良好的产品可精品文档放心下载精品文档放心下载价值。货品管理主要是包括货品陈列、上架、处理次货，方法如下：感谢阅读1、确保店铺范围及货架之清洁，减少弄污衣物。2、试身室内必须保持清洁，为免客人在试身时弄污衣物。谢谢阅读3、小孩试衣时在一旁帮忙，以免穿脱不当造成衣物损坏。精品文档放心下载4、将白色及颜色较浅的陈列衣物，用挂衣物套好。5、采取“先卖后补”的方法，令货品转换快捷，减少坏货。精品文档放心下载6、将陈列在挂杆及层板的衣物，定时更换。3．．1、次货处理1、何谓次货任何一件衣物，因质量上出现问题，或因为人为、陈列、尘埃，导致衣物弄污，不能精品文档放心下载售卖给与顾客，称为次货。2、次货处理A、若发现次货，应立即移离货架，以免影响专卖店/店中店形象。感谢阅读B、移离货场后的次货，尝试给予修补。C精品文档放心下载客的次货，由店铺自行处理。D、谢谢阅读退货报告表（表格见附件六）再交至店铺负责人处理。3、处理换货须知A、若遇到顾客要求更换相同货品不同尺码时，应：1、保持微笑、有礼貌、及有耐性。2、查询及聆听对方换货原因。3、礼貌地请顾客出示收据。4、检查顾客带回的货状况。5、按顾客要求的尺码，往货架或货仓取货。6、新取的货品，请顾客试穿或检查质量。7、最后，礼貌地请顾客稍候，请组长级人士处理更换程序。感谢阅读B、若遇到顾客因货品出现问题，要求换货可退货时，应：精品文档放心下载1、保持微笑、有礼貌及有耐性。2、聆听对方投诉货品出现的问题。3、检查货品的状况及购物收据。4、请顾客稍候，报请店长或主管，再做出处理。闪电亿万富翁创富教程更多投资创富资料请登陆：谢谢阅读3．、货场管理3．31保持货场整洁，提供一个舒适的环境给客人选购，确保客人均能选购店铺所提供的谢谢阅读货品。店铺可从货场管理上着手，包括在货场摆位及人手分配。感谢阅读33．、货场摆位精品文档放心下载感谢阅读货品摆放技巧，请参阅第5章：店铺摆设方法。3．33、货款核点定期核点货品款号，确保没有遗漏任何款号与颜色于后仓内，以免因为没有取出放在感谢阅读精品文档放心下载工核点货场是否摆齐所有的款号与颜色。3．34、人手分配货场人手市调动须知：店长必须随时留意顾客流量，适当调人手予以配合，以求：感谢阅读A、增加销售机会B、保障货物内货品安全，慎防店铺盗窃。人手分布须知：1、所有门口的范围均需有店务员礼貌招呼进入与离开店铺的顾客，另外亦可谢谢阅读预防店铺盗窃。2、负责收银同事应常在收银柜台内服务顾客及保障柜台内财物安全，如没有感谢阅读顾客付款，应把收银机与收银柜的柜桶锁好，并在附近担任店务员工作。谢谢阅读3、货场内每位顾客均需受到关注及服务。4、店长或副店长应巡视货场四周指挥店内员工服务顾客，以增加销售机会及精品文档放心下载保障货品安全。符合以上四项条件后，店长可安排其余人手担任其他店铺运作上工作。谢谢阅读第4章：店铺形象4．、店铺环境·每天一早上班后先利用半小时的时间，做店铺的全面清洁工作。感谢阅读·经常整理货架上的陈列品，保持货品排列井井有条。·专卖店在营业期间不断以适中音量播放音乐以提供吸引人的购物环境。谢谢阅读精品文档放心下载装温度计量度店内温度，用来调节空调。4．、店员的形象1、仪容自然的打扮头发遮盖面孔闪电亿万富翁创富教程更多投资创富资料请登陆：精品文档放心下载涂唇膏张，务求突出你的轮廓2、制服熨平3、站立姿势挺直站立，双手放在背后，表现精神奕奕，不可倚靠货架层板或收银柜台4、专业售货员形象胆大、心细、面皮厚的精神第5章：店铺摆设方法/店中店生意及给客人留下良好的印在谢谢阅读象，所专卖店/店中店必须定时更换橱窗的摆设及模特儿的服装配饰。谢谢阅读5．、橱窗设计谢谢阅读册，以供专卖店参加更换模特儿的服装配件。5．、店铺模特儿服装配饰及节庆布置1、店内及橱窗模特儿的配饰须经常更换，以增加新鲜感，在正常情况下，橱窗更换一精品文档放心下载次，专卖店/店中店可根据本公司提供的资料，自行更换模特儿服装配饰。感谢阅读2、店内及橱窗配合节庆做特别布置，做出节庆的气氛吸引顾客。例如：圣诞节时，店精品文档放心下载内可装饰圣诞树，配置彩色灯饰，吊挂金葱、银葱等饰品，播放圣诞音乐等。感谢阅读5．、货品陈列1、/谢谢阅读货品的系列资料，专卖店可按货品所属的系列，摆在相应的地方。另公司视乎实际感谢阅读情况协助专卖店陈列货品。2、按照公司形象设计师指导陈列。第6章：服务标准6．、前言/店中店的服务精品文档放心下载感谢阅读标准，此章可提供给专卖店/店中店负责人参考，用以培训店员及作为服务顾客的指标。精品文档放心下载6．、对顾客服务的宗旨★真诚★说话流露自然★乐开帮助顾客★有礼貌闪电亿万富翁创富教程更多投资创富资料请登陆：精品文档放心下载★面部常带笑容★有耐性招呼顾客★讲求速度及效率6．、与顾客服务有关连的技巧6．31、以笑容迎接笑容·对于缺乏笑容及信心的人，必须自我训练做出予人好感的表情。谢谢阅读·在情绪低落时，用动作的调整来做间接调适6．32、同时应付多位顾客·尽快完成要求·转介给其他店员6．33、小心说话以免伤及有顾客自尊（例如）·身材肥胖，不宜穿这种颜色·这么便宜的衫还要考虑6．、销售与服务6．．1、店长及店员职责职级店长总店长组长店务员事项职责·以身作则，推动下属·协助店长安排各项工作精品文档放心下载样给营业员员职责公司联络补货、收货事宜效法店铺陈设、宣传物品人事管理·保持员工间团结合作精神·无谢谢阅读·处事公正，令下属信服新员工训在职员工及新员工解精品文档放心下载及在职培训的问题决工作中实际的问题作销售监察·处理顾客投诉·监察员工服务质量·同左感谢阅读·搜集顾客对货品的意见有礼服务谢谢阅读谢谢阅读谢谢阅读快捷有礼服务货场管理精品文档放心下载清洁货品整洁有礼服务谢谢阅读内购物·督促员工及时补货示更换陈列精品文档放心下载预防店铺盗窃引顾客品闪电亿万富翁创富教程更多投资创富资料请登陆：谢谢阅读货品管理·留意货物销售和品质·同左感谢阅读所以要保持货品摆放整齐及货源·提高货品的质量顾客对货品感谢阅读充足，以增加销售机会意见·确保后仓货品摆放整齐用有系货品，增加销售机会及减少次货意见，改善货品质素监督交易·监察交易过程·监察交易过程·无感谢阅读·处理交易中的问题序收步骤工作表现谢谢阅读·向公司汇报及反映及人事问题人事问题周员工工作指示摆放精品文档放心下载表现货品现销及滞销货内顾客有精品文档放心下载物否被忽视及注意货品安全闪电亿万富翁创富教程更多投资创富资料请登陆：精品文档放心下载6．．2、留意顾客需要及推销货品情况步骤语句注意事项·当顾客表现出购物·在适当时间走向顾·需要帮忙吗？·要微笑感谢阅读讯息客，主动提供协助·及时介绍该产品的·要有眼神接触谢谢阅读A、重复观看突出特点B、触摸某货品C、并上镜/身看·当顾客示意给售货·迅速上前协助顾客·要面带笑容感谢阅读员时……·要有眼神接触友善语气·当顾客对某类货品·介绍货品的特性，·这款适合活泼的女·双手展示所介绍的感谢阅读有兴趣时……优点及好处孩子穿，从衣料、货品活动方便及对身体·面带笑容的保护都有专门的·表现出自信设计·全棉天然材质，对皮肤无刺激，针对文静型女孩穿（请参阅当季销售手册）闪电亿万富翁创富教程更多投资创富资料请登陆：感谢阅读6．．3、试穿情况步骤语句注意事项·当顾客对你介绍的·鼓励试穿·你可以穿上看一看·要面带笑容精品文档放心下载货品有兴趣时效果·要真诚·邀请式手势·买给多大的女孩·高大约多少，胖瘦……·我拿合适的尺码给您（试穿）看看·当顾客有兴趣试穿·在货架上取货·这边有镜子·礼貌的邀请式手势精品文档放心下载时·邀请顾客试穿·帮你量一下大小·要面带笑容·替顾客所试穿的货·请过来这边试身·你穿上出来看一下折裤脚及除衣架效果·帮助小朋友试穿闪电亿万富翁创富教程更多投资创富资料请登陆：精品文档放心下载6．．4、附加推销情况步骤语句注意事项·尝试推销其·透过·方便·要微笑他货品时方便·温和语气精品文档放心下载配衬·邀请式手势新货购，用不着到别处找·展示所介绍的货品品质流行·配衬以引起顾客购买您刚刚买了运动T恤，这的兴趣边有几款很特别的运动裤，到这边看看·新货这边看一看·品质买过我们服装的很多客人·流行欧美女孩子最流行的款式，的·附加推销其·保持微笑精品文档放心下载他货品而顾谢！·不可反目相向客不购买时·不可用货品作发泄谢谢阅读工具有喜欢的·不可出言讥讽顾客闪电亿万富翁创富教程更多投资创富资料请登陆：精品文档放心下载6．．5、现金付款情况步骤语句注意事项·当顾客要付款时·邀请顾客到收银柜·请您跟我来，麻烦·微笑精品文档放心下载台到这边交钱·眼神接触·邀请式手势·当顾客在收银柜台·请您稍等一下感谢阅读时把售卖资料输入电脑收银系统·微笑眼神接触·告知顾客总值谢谢·微笑眼神接触·复核所收款项及核·收您××人民币，对真伪请稍等·双手将找赎递给顾客·找您××人民币，·在顾客面前点清找请您点点！谢谢赎，将单据在找同时交给顾客核对闪电亿万富翁创富教程更多投资创富资料请登陆：感谢阅读6．．6、完成售货过程情况步骤语句注意事项·当完成售货过程式·把货品折整齐，轻·重视式处理货品使谢谢阅读时……放入袋内用公司胶纸封贴袋口·把货品礼貌地递给·谢谢，欢迎下次再·微笑顾客来，再见！·眼神接触6．．7、无购买时的应对情况步骤语句注意事项·顾客不购买时……·谢谢，欢迎下次再·保持微笑来，再见！·不可反目相向·不可用货品作发泄·下星期五我们有一工具批新货会到，到时候·不可出言讥讽顾客欢迎再来看有没有喜欢的闪电亿万富翁创富教程更多投资创富资料请登陆：精品文档放心下载6．．8、换货情况步骤语句注意事项·当顾客要求换货时·主动与顾客接·有什么可以帮忙·微笑谢谢阅读触，及时询问问题所吗？·眼神接触在·热诚的态度·请问这件衣服有什·温和的语气·复述问题所在么问题？·要有友善的态度·动作迅速·查看货品状况，并·啊！想换大点的尺请顾客出示收据码？·提供换货服务·等我看看。请问有收据吗？·主动邀请顾客重复试身步骤·请你等一下，我去看看有没有你要的尺码（输入电脑）及尝试推销其他货品·码数换了，你再试一下这个码，免得不对，让您辛苦再跑一趟来换感谢阅读精品文档放心下载——————————————————————————————————感谢阅读备注：1、专卖店可按实际情况，灵活运用各点，以达最佳效果。谢谢阅读2、在语句，专卖店可以按当地方言，加以变通。3、谢谢阅读因买回家后不喜欢……等原因不可退换，同时店内请张贴海报，说明上述状况。,谢谢阅读第七章：产品知识本章节主要介绍本公司产品上常用的纤维、面料及一般常见的洗水符号，以备专卖店谢谢阅读负责人培训属下店员，提高店员产品知识。7．、面料知识7．11（1）天然纤维中麻的强度最高。其中苎麻的强度排首位，亚麻、黄麻次之。谢谢阅读（2）麻的吸湿性极好，导热性能佳，使人体不会有潮湿感，干爽、利汗、舒适。感谢阅读（3）各种麻织物具有较好的防水、耐腐蚀性、不易霉烂。感谢阅读闪电亿万富翁创富教程更多投资创富资料请登陆：精品文档放心下载（4）由于麻织物很不容易上色，染色后的麻制品就具有了独特的色彩风格，使麻布谢谢阅读服装更有自然纯朴的美感。（5）原色和本色麻布具有自然主义风格，极具有贵族气，有较强的艺术味，是艺术谢谢阅读家们的至爱。（6）各种麻织物均较棉布硬挺，抗皱及弹性较好。（77．12、毛纤维基本知识：谢谢阅读感谢阅读精品文档放心下载抓下来的羊毛，经分梳去掉的粗毛后就是羊绒，羊绒是毛中精品。感谢阅读精品文档放心下载谢谢阅读谢谢阅读潮率可达16%谢谢阅读强的缩绒性。羊毛标签（TERMSANDLABELSOFWOOLPRODUCTS）谢谢阅读谢谢阅读其标签。·PUREWOOL100%羊毛制成衣物·NEWWOOLORVIRGINWOOL：所用之羊毛未经过任何加工处理精品文档放心下载·WOOLBLEND：羊毛与其他原料之混合·LAMB’WOOL：羊毛来自68月大之小羊，比较柔软精品文档放心下载羊毛标签7．13、服装辅料（1）成衣常用辅料有：朴、里布、线、纽扣、拉链、主唛、洗水唛、尺码唛、配饰感谢阅读辅料。（2）包装辅料：衣架、胶袋、尺码贴纸、纸箱、挂牌。7．、KQILX产品编码规则闪电亿万富翁创富教程更多投资创富资料请登陆：感谢阅读7．21本程序规定了KQILX产品的代码编写规则。7．22、基本原则

KQILX产品和款号一一对应。

每次款式修改需对第（）项重新编号。

每次面料颜色更换、必须对第（6）项重新编号。7．23、编码规则描述7位编码A23××-1a①②③④⑤⑥KQILX的产品编码7位，共6个部分。其中：①表示季节：A——春夏；C——秋冬；②表示年份：如2002年产品则为2；③表示产品种类，详见3.2；④表示产品流水号，依顺序编写；⑤表示主色号，详见3.3；⑥表示辅助色号，详见3.3。产品种类编号代码产品名称详细说明执行标准备注123单裤裤装4裙裤单裙、连衣裙、套裙5外套上衣有袖的外套，长度不过臀部6无袖上衣背心、马夹7有袖衬（单衣）短、中、长袖的单穿上衣8针织产品9外套大衣外套长度过臀部P配饰所有非服装类饰物，包括帽鞋等。闪电亿万富翁创富教程更多投资创富资料请登陆：感谢阅读7．3、国际惯用尺码及卡琪露茜服饰尺码对照表:国际惯用尺码尺码上装（连衣裙）下装含义S155/76A155/60A小码M160/80A160/64A中码L165/84A165/68A大码XL170/88A170/72A加大码KQILX服饰尺码对照表68101214XSSMLXL15516016517017536384042447．4、KQILX服饰国际执行标准:序号名称国际标准名称执行标准号1上衣女西服、上衣GB/T2665-932半截裙半截裙FZ/T81004-913裤FZ/T81007-94感谢阅读4连衣裙连衣裙FZ/T81004-915套装6背心、马甲单服装FZ/T81007-947衬衫、T恤衬衫GB/T2660-898针织衫精梳毛针织品（含毛50%以上的毛衣等产品）FA/T73003-91谢谢阅读9长外套FZ/T73004-91谢谢阅读精梳毛型化纤针织品晴纶毛衣含毛50%以下的毛衣等产品FZ/T73005-91谢谢阅读7．、色号代码1、主色号12345678910红橙黄绿蓝紫黑白杏咖啡灰注：主色号由设计部色彩专业人员提供。若为多种色，则以主要颜色为准，若是格感谢阅读子的面料，以深色（显眼色）为主色号，通过辅助色号区别。谢谢阅读2、辅助色号该号按主色号的流水号编制.1种即为2种即为b感谢阅读推。例如：A2301-1a表示每1种红色；若该款有另外一种红色，即为1b。感谢阅读闪电亿万富翁创富教程更多投资创富资料请登陆：谢谢阅读7．、纤维的特性及用途质地特性优点缺点天然纤维染色性好、色泽鲜艳、色谱弹性差、易皱谢谢阅读棉全手感柔软，穿着舒适，透气缩水率高不耐酸性好有良好的吸湿性、耐碱、抗高温性好易生霉天然纤维天然纤维中，强度最好，不天然纤维中弹性精品文档放心下载麻易变形最差色泽鲜艳LINEN吸湿性强，透气性好抗霉菌天然纤维富有弹性，光泽柔和不耐碱羊毛由蛋白质构成手感柔软，穿着舒适保形性差感谢阅读WOOL保暖性好、不易起皱易起球耐酸丝SILK天然纤维由蛋白质构成手感爽滑吸水程度高透气程度好易皱较易被虫蛀黏胶人造丝VISCOSERAYON再造纤维从棉屑或木材取得，经化学处理有所有棉的优点比棉更柔软，光亮及轻身较棉易皱缩水率高成纤维弹性好，伸阔性大吸湿性氨纶穿着舒适、耐酸、耐碱、耐磨合成纤维不易皱涤纶用化学方法从石油提炼而成快干挺身耐用程度高缩水率及低尘尼龙合成纤维有所有涤纶的优点谢谢阅读（锦纶）用化学方法从石比涤纶耐磨程度高差油提炼而成拉力强混纺后有所改善谢谢阅读不易皱人造毛合成纤维轻身（晴纶）用化学方法从石保暖油提炼而成手感如羊毛比纯羊毛耐用，柔软闪电亿万富翁创富教程更多投资创富资料请登陆：谢谢阅读7．、KQILX常用洗水符号：1、可以水洗，表示洗涤水温。2、不得用含氯的漂剂。精品文档放心下载3、使用低温熨斗熨烫（约1004、可使用中温熨斗熨烫（约150℃左右）谢谢阅读5”表示可以用多种类的干洗剂。、可以晾晒干。谢谢阅读7、洗后阴干，不得晾晒。8、洗后将衣服铺平晾晒干。感谢阅读9、洗后不可拧绞。10、只能用手洗，切勿用洗机。7．、KQILX服饰编码规则：KQILX34位阿拉伯数字，感谢阅读都要进行重新编号，随着面料颜色的更换，色号栏里的代码也会更换。感谢阅读例；色号款号色号A39011bC23518a第一项大写字母：——春夏C——秋冬第一位阿拉伯数字：表示生产年份（2003年产品为3，2002年产品为谢谢阅读谢谢阅读第三、四位阿拉伯数字：表示产品流水号，按顺序编写。色号栏目里的1b/8a：b/a表示辅助色号。精品文档放心下载闪电亿万富翁创富教程更多投资创富资料请登陆：谢谢阅读专卖店/店中店资料表编号：公司（商场）名称性质被授权范围地区邮编详细地址加盟城市电话（TEL）传真（FAX）主要业务负责人营业面积法人代表身份证号码经办人开户银行帐号经营期限自年月日至年月日止备注：闪电亿万富翁创富教程更多投资创富资料请登陆：感谢阅读销售周报表专卖店/店中店年月日～年月日款号货号单价数量折扣金额备注制表人：闪电亿万富翁创富教程更多投资创富资料请登陆：感谢阅读市场信息反馈报告书专卖店/店中店年月日～年月日报告人对公司产品品质/价格规格/款式和服务范围对本公司产品品质/价格//款式和服务范围的批感谢阅读的分析评及希望综述同行业销售政策情形及分析对本公司产品这希望及意见产品问题之解决方法处理结果及完成时间受理人签名受理时间处理结果完成时间报告人：闪电亿万富翁创富教程更多投资创富资料请登陆：谢谢阅读KQILX品牌加盟商登记表公司名称法人代表总经理电话手机E-MAIL管理人姓名电话手机传真通信地址邮编拟投入资金：_____万后备资金:_______万选择品牌代理原因:□从事职业感谢阅读管理人：□自己□亲属□朋年龄学历以前工作服装品牌代理经验□无□有________________________时间精品文档放心下载从何种渠道知道7SM□网站□商场_____________□杂志________________精品文档放心下载简述您对7SM服装风格的认识:加盟城市商场名称商场联系人/电话：商场地址：专柜位置□中岛□边厅面积相邻品牌商场保底销售要求______元/月保底提成%超保底提成%其他扣点%租金：_______元/月管理费:______元/月人员费用:______元/月其他费用谢谢阅读运费单价:____元/KG月销售额估计:__________元/月月成本合计:___________元/月精品文档放心下载月赢利估计估计年度总计年投资回报率%风险估计要求提供附件：营业执照复印件您对7SM的要求和意见(可附页)：联系地址深圳市南山区蛇口工业大道南山大厦东座七楼总机00000联系人部门市场部电话010-00000传品文档放心下载公司主页：Http:公司邮箱：E-mail:ofhlyo@163.com谢谢阅读闪电亿万富翁创富教程更多投资创富资料请登陆：感谢阅读货运方式及保险登记表遵照《加盟合约》中“运输及验收”条款，为了确保公司发加盟商货品以及加盟商退精品文档放心下载感谢阅读”内默认后传真回公司留存。谢谢阅读加盟城市加盟商签名发货地址（非常重要）收货人（非常重要）联系电话（非常重要）电话：手机：传真货运方式汽运中铁快运空运走单方式主单分单保险货物价值100%货物价值50%不保险提货方式自提送货上门注：1.临时变动货运方式须以书面形式通知相应区域管理人员。感谢阅读2.上表内容请加盟商以默认的方式作出选择，否则公司将按最低50%精品文档放心下载进行保险。卡琪露茜时装有限公司市场部2005年3月1日闪电亿万富翁创富教程更多投资创富资料请登陆：感谢阅读卡琪露茜时装有限公司加盟商退货申请表地区：加盟商：日期：年月日联系电话：款号颜色155（XS）160（）（M）170（L）175（XL）小计单价金额供货时间精品文档放心下载总计拾万仟佰拾元角分￥备注：1、此单必须认真填写，不可任意涂改，如因涂改而错发，本公司不承担责任；感谢阅读2、填写此单时必须以条码上的颜色、款号、码数为准；3、原始单据请妥善保存，以备查。制单：闪电亿万富翁创富教程更多投资创富资料请登陆：感谢阅读KQILX品牌加盟商月报表加盟店营业面积上月零售额上月平效（元/M2）上月补货额月累计可退回新货金额（件数/金额）下月估计销售（总件数/总金额）下月估计平效（元/M2）下月估计补货额成功经验及市场反应：对公司的意见（产品、管理、周边违规、抄版现象等）以上传真请传010-00000总经理室收。闪电亿万富翁创富教程更多投资创富资料请登陆：精品文档放心下载员工派外培训协议（样本）甲方：卡琪露茜(上海)时装有限公司乙方：地址：身份证号码：电话：传真：为了提高员工业务水平，全面提升员工综合素质，本着平等、自愿的原则，经甲乙双感谢阅读方友好协商，签定如下培训协议：1、乙方为提高工作能力和专业技术水平，接受甲方安排的外训课程。精品文档放心下载2、课程名称：如何提高销售、维护品牌形象、培养顾客忠诚度。精品文档放心下载3、培训地点：深圳。4、培训时间：2004年2精品文档放心下载5、6、感谢阅读考试费等。7、受训期间食宿费、餐费或其他的相关费用由：□乙方□甲方承担。谢谢阅读8、KQILX年月谢谢阅读日起至年月感谢阅读法继续履行服务时，必须100%赔偿甲方损失。9、乙方受训期间，甲方按照现时薪资标准进行正常支付。感谢阅读10、本协议一式两份，甲乙双方各执一份。甲方代表：乙方：日期：年月日日期：年月日闪电亿万富翁创富教程更多投资创富资料请登陆：谢谢阅读意见调查表被调查人：所属城市：填表日期：2005年月日精品文档放心下载●你是如何看待卡琪露茜公司的实力以及市场中的竞争优势？谢谢阅读●顾客购买卡琪露茜服装的真正原因是什么？●与其他竞争者相比，我们的工作中最令您满意的方面是什么？谢谢阅读●您希望我们的哪些方面的工作有所改进？●我们的竞争对手在哪些方面做得比较出色？我们如何在这方面做得更好？精品文档放心下载●在您看来，卡琪露茜公司最大的弱点或不足是什么？●KQILX品牌在市场中的竞争优势、地位如何？上表请于2005年月日前传真至市场部XXXFax：000000）精品文档放心下载闪电亿万富翁创富教程更多投资创富资料请登陆：谢谢阅读KQILX品牌指导人员技术服务协议（A版）谢谢阅读员（以下简称指导人员）到乙方进行现场技术服务，具体协议如下：感谢阅读1、服务范围·甲方指导人员将自2003年月日至年月日到乙方所在地进行技

术服务。谢谢阅读感谢阅读售导购。2、服务费用·乙方需负责提供甲方指导人员单间住宿及正常用餐（或按20元/天给予伙感谢阅读·乙方需提供甲方指导人由深圳到往返火车硬卧费用及当地市内交通费。·乙方按50元/天的标准向甲方支付基本底薪，另加甲方指导人员服务期限

内销售额的2%提成作为效益奖金。谢谢阅读·乙方需负责甲方指导人员在乙方正常上班期间的安全及保险。谢谢阅读3、其他未尽事宜由甲、乙双方协商解决。甲方：卡琪露茜(上海)时装有限公司乙方：日期：日期：闪电亿万富翁创富教程更多投资创富资料请登陆：精品文档放心下载KQILX品牌指导人员技术服务协议（B版）感谢阅读员（以下简称指导人员）到乙方进行现场技术服务，具体协议如下：谢谢阅读1、服务范围·甲方指导人员将自年月日至年月日到乙方所在地进行技精品文档放心下载术服务。谢谢阅读售导购。2、服务费用·乙方需负责提供甲方指导人员单间住宿，并按20元/天给予伙食补贴谢谢阅读·乙方需提供甲方指导人由深圳到往返火车硬卧费用及当地市内交通费。精品文档放心下载·乙方按50元/天的标准向甲方支付基本底薪，另加甲方指导人员服务期限感谢阅读内销售额的2%提成作为效益奖金。·乙方需负责甲方指导人员在乙方正常上班期间的安全及保险。谢谢阅读3、其他未尽事宜由甲、乙双方协商解决。甲方：卡琪露茜(上海时装有限公司乙方：日期：日期：闪电亿万富翁创富教程更多投资创富资料请登陆：谢谢阅读KQILX品牌＿＿＿＿加盟商销售周报表日期：月日—月日联系电话：第页共页精品文档放心下载序款号色号单价数量金额备注号SMLXL合计12345678910

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24谢谢阅读25262728293031注：1、必须按实际销售情况认真完整地填写，不得任意涂改。2、填写时以吊牌上的款号、色号、码数、单价为准。34、每周填写一次，每周二上午：30分前传回。总件数：总金额：闪电亿万富翁创富教程更多投资创富资料请登陆：感谢阅读广告用品定制申请单NO：申请单位申请人联系电话发送地址要求日期申请内容200＿年春夏/秋冬画册第＿＿页＿＿＿＿+＿＿＿＿（款号+色号）精品文档放心下载名称尺寸（宽×高/CM）单价数量金额备注结算方式□赠送□自费策划部/选定方案行政部仓库市场部（存档记录）闪电亿万富翁创富教程更多投资创富资料请登陆：谢谢阅读VIP会员手册贵宾卡申领资格1：顾客在七色麻专柜或专卖店一次性购买正价商品满2888元即可获赠一张九折贵宾银谢谢阅读卡，并可同时享受九折优惠；若一次性购买正价商品满8888元即可获赠一张八点八折贵宾精品文档放心下载金卡，并可同时享受八点八折优惠。2:银卡会员一次性消费正价商品满5000元即可获赠金卡一张，并可同时享受八点八折优谢谢阅读惠。3：非会员积分换卡：在一年时间内，顾客可凭累积之“KQILX”各专柜销售小票（限正精品文档放心下载价商品）累积满8888元者，可领取贵宾银卡一张；销售小票累积满元，可领取贵宾感谢阅读VIP888感谢阅读金额。贵宾卡的发放与使用1：已持有KQILX2003版贵宾卡的用户，可持旧卡及有效证件到任意七色麻专柜或专卖精品文档放心下载店更换新卡，并重新填写顾客资料。2：符合条件申请贵宾卡的顾客，必须出示购物小票及有效证件，并完整填写一份“VIP精品文档放心下载3KQILX谢谢阅读会员店使用）4：此卡不能与其他优惠同时使用；如遗失，可另行开卡，原卡作废弃处理。精品文档放心下载VIP会员权益1：持VIP卡消费优惠条款：（1）开卡即时享受折扣优惠；（2）持卡消费，可享受会员价；金卡会员可参加每年2次的贵宾会员的活动。感谢阅读（3）公司产品其他折扣时，见店头海报或店员推介；（4）公司安排的大型推广活动时，见店头海报或店员推介；谢谢阅读（5）VIP会员生日当月，凭VIP卡及个人身份证在卡琪露茜时装有限公司任何分店消费精品文档放心下载可享受一次生日折扣优惠购物：金卡会员五折优惠，银卡会员七折优惠（会员优惠感谢阅读限购并可获得精美礼品一份。2：VIP会员积分规则与尊贵享受：积分规则：VIPVIP会员每在卡琪露茜时装有限公司任何专感谢阅读柜消费1元人民币即可获得1分；会员积分按消费折后价累加。精品文档放心下载在1个自然年度内的积分奖励计划：在1个自然年度内5000分≤消费积分＜10000分，可换取价值200元的赠品或礼金卷；谢谢阅读在1个自然年度内10001分≤消费积分＜15000分，可换取价值300元的赠品或礼金卷；谢谢阅读在1个自然年度内15001分≤消费积分＜30000分，可换取价值500元的赠品或礼金卷；谢谢阅读﹡特别说明：在1个自然年度内积分满10000分以上的顾客，在第二年可以享有公司300感谢阅读分积分的超值赠送；在1个自然年度内积分未满5000分，VIP会员的积分将重新由零开始谢谢阅读累积。3：VIP会员生日月份问候：闪电亿万富翁创富教程更多投资创富资料请登陆：谢谢阅读（1）生日月份问候（2）寄送面值100元的礼金卷1张，或礼品一份。精品文档放心下载4：免费咨讯共享服务：（1）免费赠阅企业内部刊物；（2）免费赠阅产品目录手册；（3）优先获得公司增值咨讯通知。5：可免费参与公司组织的各项活动与聚会。VIP会员如何进行个人积分累积1：VIP会员的积分由专柜登记，记录每次购买的时间、金额、专柜名称及VIP卡号，数精品文档放心下载据资料上报公司客服部并输入VIP电脑系统进行年度累积。谢谢阅读2：VIP会员在KQILX专柜、专卖店消费时,请主动出示有效的KQILX会员卡,方能累积感谢阅读购物分数享用有关优惠,3;KQILX贵宾卡积分一年一轮次,每年3月1日之前兑换上一年度(1月1日至12月30日)感谢阅读期间的累积积分,VIP积分系统将自动把本年度1月1日起重新计算所有积分,若上年度未能谢谢阅读累积到指定分数享受优惠,则该年度的累积分数次年自动取消.感谢阅读4:折让/促销产品不参与打折，但可录入积分。5：已录入积分的商品退换货时，须出示原购物凭证及贵宾卡，积分做相应增减。精品文档放心下载6：为日后自身核对方便，VIP会员用户应每次保留有关销售单据。谢谢阅读7：本公司保留修订上述条款之权利，无须另行通知，最终解释权归卡琪露茜时装公司所精品文档放心下载有。﹡VIP3月1谢谢阅读以上所有的尊贵享受只针对VIP会员资料完整的VIP顾客实施。精品文档放心下载VIP客户服务答疑获得VIP卡有什么优惠？公司VIP会员卡享有以下优惠：开卡即时享受折扣优惠；持卡消费公司产品时可享受八精品文档放心下载点八折优惠；常年享受会员积分返利优惠；VIP会员生日当月在KQILX任何分店消费，凭精品文档放心下载VIP精品文档放心下载为什么需要填写详细的个人资料：成为VIP会员之后，KQILX客服部将不定期与客户联系，提供活动通知、资讯传递及礼谢谢阅读谢谢阅读谢谢阅读地址将无法在您的生日月份提供价值100元的现金优惠卷，以及其他超值尊贵服务。感谢阅读VIP会员资格是否长期有效？是！但顾客成为会员之后，如果一年之内累积积分没有达到2888分，公司将在下一年度谢谢阅读调整其为VIP普通会员，顾客可以在继续享受会员折扣优惠，并可累积积分，但不能继续谢谢阅读享受公司提供的其他各类会员优惠服务。累积积分何时开始计算从顾客办理VIP卡的首次购物开始，即可参加KQILX的累积积分计划。谢谢阅读如何查询个人积分？个人积分将于每次消费后由专柜登记并输入电脑系统，如有不明之处可拨打KQILX客户感谢阅读服务热线：00000查询个人积分。如何补充遗漏积分？闪电亿万富翁创富教程更多投资创富资料请登陆：精品文档放心下载感谢阅读谢谢阅读当中。如何领取积分奖励？1；公司客服部每月统计VIP顾客积分，对达到兑换礼金卷或赠品标准的顾客发出通知。谢谢阅读2：请顾客携带VIP