AS9100D-2016航空、航天质量管理要求内审员试卷5

AS9100D-2016航空、航天以及国防组织质量管理要求内审员试卷姓名：计分：⼀、判断题（对√错×，每题2分，共20分）（）1、AS9100D标准中强调最⾼管理者的职责是“领导作⽤”原则在标准中的体现。（）2、当验证和确认必须进⾏试验时,必须对这些试验进⾏策划、控制、评审并形成⽂件。（）3、项⽬管理过程的范围是从投标阶段到质保期结束（项⽬⽣命周期）。（）4、管理评审的⽬的是评价质量管理体系的适宜性、充分性和有效性。（）5、产品采购活动必须建⽴过程，形成⽂件，可以不规定KPI绩效指标。（）6、所有返⼯后的产品不须按程序再检验。（）7、经顾客批准在所有规定活动未圆满完成之前放⾏的，就叫让步放⾏。（）8、技术部在产品设计输⼊时应考虑产品安全性、可维护性，⾄于产品如何报废应该由顾客和使⽤者来考虑。（）9、内审时，只要审到组织的所有过程、所有部门、所有场所、所有相关⼈员，符合AS9100标准所有条款就⾏，法律法规不是审核依据。（）10、质量管理的主要任务是建⽴质量管理体系并使之有效运⾏。⼆、单项选择题：（每题2分,共20分）1、七项质量管理原则和AS9100D：2017标准的关系是：（）A．原则是标准的理论基础B.原则和标准的互相兼容，互相补充，相铺相成C.原则是标准的⼀部分D.A＋B＋C2、AS9100标准条款7.1.6的内容。（）A.质量⽅针B.质量⽬标C.监视和测量资源D.组织的重⼤成就3、项⽬管理除了要求质量管理之外还应包括：()A.成本管理B.⼈⼒资源管理C.风险管理D.A＋B＋C4、AS9100D内部审核员应该掌握的知识和技能不包括（）。A、组织的产品标准B、AS9100D标准条⽂的理解C、过程审核⽅法（乌龟图）D、组织薪酬制定5、不合格产品采取措施，使其符合要求，这种处理称为：（）A．返修C.让步接收B.返⼯D.偏离许可6、下⾯内容不属于质量管理体系“外部提供的产品、过程和服务”的是：（）A．物流公司承运货物C.购买的原材料B.外部加⼯零部件D.客户送总经理⼀辆车7、AS9100D标准8.1条“策划”指对（）的策划A．质量管理体系B．产品和服务C．产品更改D．纠正措施8、AS9100D：2016标准的⽬的有：（）A．降低成本和浪费B.持续改进C.预防缺陷D.以上全部9、AS9100D标准中的⾸件检验实施的时机是：（）A每天上班的第⼀件产品B⽣产过程中原材料变化时C交接班时D产品第⼀次⼩批量⽣产时10、管理评审输⼊包括下列哪些内容：（）A、顾客反馈；B、过程的业绩和产品的符合性；C、审核结果；D、A+B+C三，简答题：（每题5分共20分）简述质量管理的七项原则的含义是什么？简述⾸件检验的管理要求你是如何理解知识管理的？公司怎样做才能更⼤的体现知识管理价值？请从公司质量⼿册中选择⼀个你熟悉的过程，画出过程的乌龟图（例如：产品安全、技术状态、⾸件检验、产品检验与放⾏、培训、设备管理等）。四，论述题（下⾯案例是否不符合AS9100D：2016要求，如有，请指出具体条款，并简述理由，判断其严重程度）(共40分)1．审核组⼀⾏来到机加⼯车间，审核员在⼀台车床前发现⼀个⼯件筐内装有20根联轴器，筐内NO：689过程卡上表明该批共有25根联轴器，车⼯解释说，在车床上镗孔前，互检时发现有5根联轴器漏钻了⼏个孔，因此退回到钻床⼯序去补钻了。审核员在钻床前果然发现⼀个⼯件筐，内有5根联轴器，但筐内没有任何⽂件。（10分）2．采购部门从⼀家新供⽅订购来的密封环24台到货后，来不及检验，经有关部门领导同意，先在⼀批急于出⼝产品中安装使⽤，5天以后，密封环检验结果出来了，发现性能不满⾜设计要求，但此时已⽆法查出这批64台产品中哪24台装有这种密封环的了。（10分）3.审核员到检验科查交付产品的（出⼚）检验，从两个⽉的检验记录中抽查6份，看到检验项⽬和⽅法均符合检验规范。审核员问该类产品是否有国家和⾏业标准？科长说：有。审核员把检验规范与GB3906－91标准核对后，发现检验规范中缺少标准要求的出⼚试验必做的“操作试验5次”和“绝缘电阻”项⽬，检验记录表中也⽆此两项栏⽬，科长说：“操作试验我们都做的，只是没做记录，⾄于绝缘电阻，我们⼀直就没什么问题，所以就免检了”。4．某组织⽣产某电⼦产品，外壳采⽤⾼抗冲聚氯⼄烯塑料，审核员在售后服务部看到现场有许多替换下来的破损机壳，就查了最近半年有关维修记录的数据分析资料，看到外壳破损的产品每⽉都占该产品总量