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文档简介
个人年度医德医风总结
经过我院开展医疗卫生整改活动以来,本人依据医院整改方案的医院道德标准建立的要求要求,认证绽开了自查活动。自从本人自从上医学院校以来,第一天学校教师对我印象最深的一句话就是,千百年来无论是希波拉底宣言还是孙思邈《大医精诚》都强调了医德医风对医疗工的重要性,而此刻党的十七大报告有关医疗卫生工作也明确提出,要“加强医德医风建立,提高医疗效劳质量”。把加强医德医风建立作为现阶段我们医务工的重心工作。医德医风已经关系到社会群众的意见。这次整改教育活动,让我深刻的明白作为医务工不光要有精湛的医术,更要有高尚的医德医风,高尚的医德医风就需要时时到处以病人为中心。本人认为现做好以下各个方面的工作才能贴合医院整改方案的要求
一、树立良好的医德医风,要深刻熟悉医德医风的重要性,大力弘扬和继承白衣天使的精神。
医疗卫生事业是造福人民的事业,加强医疗卫生队伍的医德医风建立,关系到人民群众的切身利益,关系到党的卫生工作方针的贯彻落实,关系到千家万户的幸福安康,关系到经济、社会和谐进展和海峡西岸经济区建立,关系到党和政府在人民群众中的形象。
党的十七大精神一要求“要进取推动医德医风建立,深入开展社会主义荣辱观教育,使广阔医务卫生工遵守效劳宗旨、增加效劳意识、提高效劳质量,维护医疗卫生行业的良好形象。”证明白医德医风建立已经不只是医疗卫生行业的工作,而是上升到全党全国工作大局的一项重要工作,足见医德医风的重要性。结合这次医院开展的整改自查活动以来,回忆本院近年的进展,除了有高素养的领导层,还得有一支技术优良、职业道德高尚的职工队伍。正是上下一心坚持不懈的“以病人为中心”,这种良好的医德构成医院强大的精神力气,构成良好的医院风貌。只要医院职工连续从崇高的道德信念动身,自觉抵抗各种不正之风,以病人为中心,医院就能在优胜劣汰竞争中取得生存进展。
良好的医德医风是医疗质量、医疗安全的保证工作中许多事实证明具有良好医德的医务人员,职责心强、效劳态度好,虚心求教,对病人采纳的每项治疗措施深思熟虑,治疗效果好,漏诊、误诊少,医疗纠纷少,甚至没有。反之,医德不良的医务人员职责心不强,效劳态度差,敷衍塞责,即使技术水平较高,也经常消失职责性过失和事故,给病人增加苦痛,甚至造成伤残、死亡。
气壮山河的抗震救灾斗争中,广阔医务卫生人员谱写了白衣天使团结奋斗、无私奉献、救死扶伤的壮美诗篇,使白衣天使的称号再次响彻了中国大地。这种精神正是他们良好的医德医风,高尚的职业操守的写照,我们应当把这种抗震救灾的精神融入到我们日常的工作中来,继往开来,百尺竿头、更进一步,无愧于“白衣天使”美誉。
二、树立良好的医德医风,要重视思想教育
良好的医德医风要牢牢的扎根在每个医务人员中,就必需重视思想教育。要经过职工大会,院周会、科室、班组会议学习,宣传灌输卫生改革的精神,树立无论改革如何深化,形势怎样变化,为人民效劳的宗旨不能变;医务人员救死扶伤的人道主义的道德观念不能变;以病人为中心的思想不能变;医疗质量、医疗安全、诚信第一的位臵不能变。同时要开展先进典型示范教育和医院文化建立。要利用橱窗、标语、院内刊物、院周会等形式,大力宣传先进典型事迹,以典范的力气感召人,教育人。加强医院文化建立,开展常常性的寓教于乐的文艺、体育、专业学问、技术操作等竞赛,既丰富了职工的文化生活,又弘扬了正气,增加了职工之间的沟通和凝集力,增加抵抗不正之风的本领。
三、树立良好的医德医风,从小事细节做起
从古至今,医生都把“大医精诚”奉为圭臬,然则,现阶段我业务水平虽不能到达“精”,可是应当要做到“以病人为中心”,对病人要有爱心、关怀、急躁,沉着易忽视的小事做起,把效劳做的更细致更实在,坚持效劳无小事。改善效劳态度,改善效劳用语,尽量避开因言语不当引起的误会,让病人在本院有回到家的感觉,让病人进医院时的愁容满面,到回家时的眉开笑意。一句不经意的问候,一个真诚的微笑,就能够暖和患者的心房,给他们以战胜疾病的信念,“以病人为中心,想病人之所想,急病人之所急,做病人之所需”,敬业爱岗,取信于患者,没有豪言壮语,仅有无私奉献,用温馨的微笑遵守那个神圣的誓言,构建和谐医患关系,缔造人间爱的真谛,而我们的工作,也在平凡中得到了升华!
四、树立良好的医德医风,要遵保卫生医疗行业的“八不准”
假如医生忽视自身的职业道德和修养,不能严格约束自我,收红包、吃回扣,搞开单提成;乱收费、滥检查,过分使用价格昂贵的药品、耗材;医务人员把医疗效劳作为牟利的手段,职责心不强,效劳质量不高,漠视患者利益,甚至频发医疗职责事故。这样的话何谈救死扶伤,何来医德医风何来得到病人的信任。所以要树立良好的医德医风,就必需遵保卫生医疗行业的“八不准”,以此为准绳,时时“以病人为中心”,坚持抵抗不正之风。
总之,从医院这次活动以来,本人深刻熟悉加强医德医风建立的极端重要性和紧迫性。进一步增加职责意识、忧患意识,牢记党和人民的嘱托,遵守全心全意为人民安康效劳的宗旨,以对人民满腔热忱、对技术精益求精的精神,从自身做起,从今刻抓起,树立良好的医德医风,用自我的行动来兑现医院“以病人为中心,想病人之所想,急病人之所急,做病人之所需”的诺言,维护我院的良好医疗效劳形象。
个人年度医德医风总结
20xx年度,在集团公司和院党政的正确领导下,医德医风工作圆满完成了全年工作任务,年初,我院依据集团公司吴董事长在医卫系统加强医德医风建立的指示精神,坚固树立“救死扶伤、爱心奉献”理念。切实解决老百姓反映剧烈的“看病难、看兵贵”问题。医德医风工作又取得了喜人成绩,现将我院的医德医风状况介绍如下。
一、连续狠抓医德医风教育工作
思想是行动的指南,有什么样的思想就有什么样的行动。院党政特别重视思想教育,利用《同煤三医院报》、《党办通讯》、《医德医风简报》作为思想武器,积极宣传医德医风的政策法规和典型案例;开展了治理商业贿赂专项整治活动。使广阔职工在思想上树立起正确的人生观、价值观。依据卢总的指示组织科主任和业务骨干下矿井体验矿工工作的艰辛,更激发了广阔医护人员效劳矿工的热忱,同时,印发了《同煤三医院员工行为标准》从行为仪表、言谈举止上标准了职工的行为。其次大力建立医院文化,形成了医院全体职工的共同价值观,如医院精神是“救死扶伤、爱心奉献”,医院效劳理念是“患者至上、诚信第一”,医院道德理念是“敬业诚信、博爱奉献”,同时也加强了廉洁文化建立,这样从企业文化上标准了医务人员的道德行为;同时各科利用交班会和政治学习会重温学习卫生部下发的《八不准》和省卫生厅下发的《十不准》以及《医院各类人员医德标准》;医德医风办对新安排人员和实习生也进展系统的医德医风教育,这样使我院的医德医风教育达100%。
二、深入患者中间调查讨论,切实解决患者急需解决的问题。
调查讨论是我党一贯的优良传统,没有调查就没有发言权,医德医风和医疗效劳的好坏只有病人最有发言权。为此医德医风办每月组织专人深入病区、门诊患者中进展效劳满足度调查,对我院在医疗、后勤效劳、医德医风方面的状况征询患者的意见和建议,并同各科召开的工休座谈会上患者反映的问题,以及意见本上反映的问题一起归类汇总,拟出解决问题的意见或建议,上党政联席会议予以解决。这样为患者解决了很多实际问题。如为便利家住四周的婴幼儿临时输液开设了液疗中心,为带饭患者的热饭各科整修了微波炉;为便利患者恢复熬炼修整了后花园,购置了健身器材;为便利患者就诊重新设置了导诊图标、科室牌;有的患者反映夏天病房有苍蝇蚊子,为此整修了全院的纱窗;有的科室反映冷水供给时间短,为此延长了供水时间;有的患者反映常用药品供给有时消失断档,为此药事委员会召开专题会议,加强了药品的规划选购出库的连接工作,保证了常用药品供给等等。经过广阔职工的共同努力,使我院的三个满足度均达95%以上,拉近了医患关系,得到了患者的好评。今年110月份全院共收到锦旗14面、感谢信14封。
三、严禁乱收费、乱计费、开“搭车药”和药品做临床。
今年订正行业不正之风的重点仍旧是治理乱收费,努力为患者供应优质效劳。详细措施如下:
一是由医务科每月从社保了解各科收费状况,发觉乱收费、多计费、开“搭车药”的状况要求其科室立刻予以订正;
二是住院处每月下各科根据二级甲等医院收费标准,逐一进展检查,不合理的收费要求其必需调整;
三是为了防止药品做临床,对于某种药品突然消失用量非正常大增,或者用商业贿赂手段经销药品的,立刻取消该药品在我院的经销。同时依据《同煤三医院医德医风奖惩罚法》,对于乱收费、多计费、开“搭车药”的予以严厉处理。
另外,为了真正表达“救死扶伤、爱心奉献”的医院精神,我们对一些经济困难的患者减免肯定的医疗费用,如为康复科一位家庭相当困难的患者王亮减免了全部医疗费用。
四、大力弘扬“救死扶伤、爱心奉献”精神
在全院广阔职工中提倡在看病中不管贫富贵贱都一视同仁,尤其要关爱困难群体和弱势群体,真正表达社会主义大家庭的暖和。如我院的呼吸内科为呼吸道病人特地聘请北京的专家进展了保健学问讲座,自费编印了《哮喘病防治学问》手册免费赠送给患者;妇产科收住了一个公路边无人管的精神病孕妇,她们不怕脏、不怕累,给其洗澡、买上新衣服,始终到顺当生下小孩后,由大同市社会福利院接走。小孩转儿科后,由于无家人,我们的儿科樊和平主任亲自给孩子买上奶粉、奶瓶、小孩衣服,护士们定时给孩子喂奶,该事迹在《安康生活报》报道过;心血管内科救助了一个无人管的重病矿工,该事迹曾经在《大同日报》报道过,等等事迹不胜枚举。
虽然我们医德医风取得了很好成绩,但也存在的缺乏,首先,仍旧有个别推诿病人、乱记费、对病人不够急躁的现象发生;其次,缺乏“走出去与请进来”与兄弟医院的阅历沟通,探究医德医风进展的新思路;再次,医德医风学习资料匮乏陈旧,跟不上改革形势的需要,今后,要连续加强医德医风教育和奖惩力度,要加强兄弟医院的阅历沟通,结合精神,紧跟改革进展的方向,使同煤三医院的医德医风工作再上一个新台阶。
个人年度医德医风总结
一、以德为本,为病人供应诚信效劳、全程效劳、微笑效劳医生
在社会中担负维护人民安康、预防和诊治疾病的任务。工作的特别性要求医生必需具有高尚的职业道德。医疗活动中,医疗效果不仅取决于医疗技术、医疗设备而且与医生的职业道德都直接相关。
二、加强学习,技术要精益求精
医生要有医德,可光有医德是救不了病人,必需有超群的医术。一个好医师,必需具备两个根本素养,也就是对医术的精和病人的诚,只有具备“精”和“诚”两个素养,才能成为“大医”,才能成为“仁者”。
三、加强沟通,注意医疗安全,防范医疗纠纷
一个合格的医生应当娴熟把握沟通技巧,急躁倾听病人的诉求,洞察的病人的心理和需要,帮忙病人树立战胜疾病的信念。有的人懂得沟通技巧,擅长沟通,一辈子平平安安,什么纠纷都没有,可有的人就不行,一、二句话就把病人或家属惹火了,纠纷不断。
培训效果:全院职工仔细培训,从以下几个方面标准自身:
一是大家都本着以人为本,敬重病人
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