大学学生教学信息员工作细则

大学学生教学信息员工作细则为加强和改进学生教学信息员制度，完善学校教学质量监控体系，制定本规定。一、目的与意义科学完善的教学质量监控体系是高校教学质量保障系统的一个重要部分，教学信息的收集和反馈是教学质量监控体系的重要环节，学生教学信息员是收集和反馈教学信息的重要渠道，是学校、教师、学生之间沟通的纽带和桥梁，学生教学信息员制度对促进教与学的互动，促使管理部门科学决策，对稳步提高学校教学质量具有重大的意义。二、组织管理模式学校学生教学信息员制度采取校院两级的管理模式，校级学生教学信息员由学校聘任，具体由教务处教学质量科进行日常管理；院级学生教学信息员由学院（部、中心）聘任，由各学院（部、中心）教学科研办公室进行日常管理。三、聘任条件和方式（一）校院两级聘任的学生教学信息员要求必须责任心强、办事公正、有较强的组织协调能力、学习成绩优良、能吃苦耐劳、有一定的计算机应用能力、较强的语言表达能力和较强的文字表达能力、与同学关系融洽。（二）校级学生教学信息员按年级每个专业一名；院级学生教学信息员按行政班每个班级一名。（三）校级学生教学信息员的聘任采取网上招聘和学院推荐相结合的方式；院级学生教学信息员的聘任方式由各学院（部、中心）自行决定、安排。四、工作职责（一）校级学生教学信息员主要工作职责.宣传学校教学管理的制度和措施；.加强师生沟通；.调查和收集各教学单位的教学信息及教学管理信息,并及时反馈给教务处；.收集、汇总学生对学校在教书育人、教学管理、学术气氛等方面的意见和建议，重点是对培养方案、教学内容、教学方法及手段、教学条件等方面的意见；.收集、汇总学生对任课教师教学态度、教学水平、教学方法和手段、教学过程各环节（包括：备课、课堂教学、实验教学、作业批改、课外辅导、实践环节、课程设计、考试等）的意见和建议；.收集、汇总学生对教学管理部门的意见和建议；.及时向学校反映学生听课、实验实习、作业、考试等学习状况和学生学风方面的情况；.收集并及时向学校反映学生对教学过程中的其它环节方面的意见和建议；.参加教务处教学质量科组织的会议及各项活动；.协助教务处和各学院（部、中心）进行教师课堂教学质量评价。（二）院级学生教学信息员主要工作职责院级学生教学信息员工作制职责可参照校级学生教学信息员工作职责，由各学院（部、中心）自行制定。五、信息反馈方式（一）按分级管理的原则，校级学生教学信息员将有关信息反馈至学校教务处教学质量科；院级学生教学信息员将有关信息反馈至各学院（部、中心）教学科研办公室。（二）学生教学信息员可以是以书面材料、电子邮件（e-mail）.电话、即时通信（QQ、微信）等形式，实名反映相关教学信息。（三）被聘任的校级学生教学信息员按要求加入对应年级信息员之家QQ群，并按要求修改群名片，以便实名制反映教学信息。教务处电话：教务处E-mail：（四）各学院教学科研办公室要安排专人负责教学信息的收集工作，并公布联系电话或E-mailo六、学生教学信息员反馈信息处理方式（一）校级学生教学信息员将有关信息反馈至学校教务处，教学质量科应及时对教学信息汇总、分析，通报各相关学院（部、中心），并报送教学督导委员会。（二）院级学生教学信息员将有关信息反馈至各学院（部、中心），各学院（部、中心）教学科研办公室应及时对教学信息汇总、分析，制定切实可行的处理方法及整改措施，报送教务处。（三）各学院（部、中心）针对教务处通报的校级学生教学信息员反馈的教学信息应及时研究、制定切实可行的处理方法及整改措施，报送教务处。八、学生教学信息员的奖励与待遇（一）学校为学生教学信息员颁发聘书。（二）学校根据校级学生教学信息员的工作表现给予教学服务微学分认定。每年评选一次优秀学生教学信息员，颁发证书奖励。（三）对未能认真履行职责或不称职的校级学生教学信息员，一经查实，应予以解聘。（四）院级学生教学信息员的奖励与待遇由各学院自行确定。九、学生教学信息员反馈信息的存档（一）教务处教学质量科收集校级学生教学信息员的资料并存档，包括日常收集到的书面材料、电话记录、电话记录、电子邮件记录（E-mail）、即时通信（QQ、微信）记录、校级学生教学信息员期末总结、校级学生教学信息员基本信息表、各类调查表、问卷等。（二）教务处教学质量科负责学院（部、中心）学生教学信息员反馈信息整改情况资料的收集与存档。（二）各学院（部、中心）教学科研办收集学院学生教学信息员的资料并存档，包括日常收集到的书面材料、电话记录、电话记录、电子邮件记录（E-mail）即时通信（QQ、微信）记录、