电大行政管理专科21

经典word整理文档，仅参考，双击此处可删除页眉页脚。本资料属于网络整理，如有侵权，请联系删除，谢谢！《管理基础学》课程综述学校：姓名：学号：班级：行政管理指导教师:《管理学基础》课程综述内容提要关键词^3・一、课程主要内容和基本原理・・参考文献理学基础》课程综述内容摘要：管理学是所有从事管理活动的部门、单位、个人相结合的原理，随时随地自由的学习和使用，以灵活的技巧使用知识和能力.管了详细的解释。关键词：管理体系职能控制管理学基础是相关各专业的一门专业基础课程，理知识基础和通用管理能力基础。21世纪，全球化进程的加快已成为世界经济发展的重要特点，它已显示出状况，我们必须加强对管理学基础的学习和J＇解.并对传统管理理论及实践进行反思，图变求新。求变的基础是深刻的认识和了解。为此，本文从各个方面和角度对管理理论做r介绍和说明。一、课程主要内容和基本原理（一）什么是管理管理活动自古即有，但什么1是“管理从不同的角度出发.可以有不同的理解。便有效地获取、分配和利用人的努力和物质资源，来实现某个目标”»上述定义从不同的侧面和角度揭示了管理的含义。（二）管理的原理体系同样.目前没有一套普遍公认的完整的管理学原理体系。不同版本的管理学教科书，也有不同的管理学原理体系规划。朱新民、李永春、周吉主编《现代管理科学词库》中提出了下列管理原理体系：1目的性、全局性、层次性。2整分合原理：现代高效率的管理，必须在整体规划下明确分工，在分工基础上有效地综合。34封闭原理：任一系统内的管理手段必须构成一个连续封闭的回路。5能级原理：将不同的个人，根据其能力大小，分别安排在适当层次的组织机构中，做到人尽其才，能者多劳。6弹性原理：管理必须保持充分的弹性，以适应各种可能的变化，实现动态管理。7才能持续有效地进行。而黄津孚著《现代企业管理原理》的则将原理体系分为：变管理原理（三）管理的职能现在一般将管理的职能分为：计划、组织、领导、控制。（1）计划职能计划是管理过程中的首要职能。计划是在科学预测的基础上为实现组织目标对未来一定时期内的工作做出安排的活动。（2）组织职能1、组织的职能组织的职能是在组织结构的基础上的组织运2作所发挥出来的功能.或者说组织的职能是通过组织工作体现出来的。穿于管理活动的整个过程。2、领导的内容：激励、指导、引导、促进和鼓励。（4）控制职能1、控制的概念：查现有的作业状况的活动行统辖，找出偏差并加以纠正的过程。计划、组织、领导、控制这四种职能是一个互相关联、不可分割的整体。其中某些职能的完成怙况会受其他职能完成情况的影响。任何事情的办理的过程都需要一个管理机构在里面进行调节和控制。会机构一样，牵连到众多的管理知识。辑模式，为理解团队主旨、设定团队范围、把握团队基础提供一种思考的方法。主要内容如下：（1）整体：整体把握团队的基本情况。这有利于构建一个有效的团队内部面，最多的是营销员，为此必须充分J＇解和认识每一个苜销员所具备的能力和技能，心中有数。（2）分解：有效划分团队管理部门。此时要注意以下几点：最大性。3素质和营销激情。成正比例关系，资源越丰富，划分精度越细，资源越单薄，划分精度越粗糙，划生产生不满情第。以符合管理项设定的初衷。最明显的就是将营销员应用到团队管理的务个方面。（3）合成：结合团队本身特点和优势。理论组织结合团队实际情况。意出现以下现象：1团队管理项的数量冗繁和职能混乱.从而造成管理者过多.形成团队“上不良情绪。2团队目标路线与团队宗旨不符，背离团队功能。在保证团队组织对外开放的前提下，对团队内部的活动采取相对封闭的管理,使管理活动有效地进行。使团队内的管理手段形成一个连续的回路,应用好团队管理的封闭原理，要把握好以下几点：1团队管理人员从思想上重视团队各方面的评估、修改和完善；2加强团队与骨干、员工之间的交流，提倡大家共同讨论，增加团队的亲合度：3健全团队管理项机构、团队管理章程。只有有了良好的管理条例.才能做到生活中的各项工作有章可循，具有良好的自律性。员的管理，重视营销员对团队提出的意见反馈，满足他们切实的、广泛的要求。4据此，团队需要做好以下几点：1形成良好的内部管理风气.尊重团队人员的时间：2形成惯例的团队活动,营造“团队文化”，令社员得益，为基本员工服务并为其提供团队内独有的优惠享受：3作好团队财务的管理.作好团队意见收集和反馈：切实将苜销员的需要作为团队的行为目的和动力。4定期开展团队员工大会，及时了解员工的需要和行为动向。（四）团队活力管理原理团队活力管理原理：在团队活力培养中.团队自身源的保证是团队活力保持的资本。活动，才能充分发挥团队的作用，使得员工的积极性、主动性、创造力都得到最大程度的发挥和施展。管理是团队管