保证检验检测公正性程序

XXXX-10-公司程序文件版本：1修改码：0页码:1/3颁布日期：年03月01日保证检验检测公正性程序保证检验检测公正性程序1目的为了保证本公司为检验检测机构的独立性、公正性和诚实性。2适用范围本程序适用于涉及到影响本公司独立性、公正性和诚实性所有活动；3职责3.1本公司经理发表声明，对本公司的全部检验检测工作的公正性和诚实性负责，受理检验检测人员的抵制不正当压力的直接申诉和报告。3.2技术负责人负责检验检测工作整个过程中的公正性和诚实性。3.3质量负责人负责监督《保证检验检测公正性程序》的实施。3.4综合部负责实施检验人员的行为独立性、公正性和诚实性的监督。3.5各部门负责人对本部门的检验工作的独立性、公正性和诚实性负责。3.6全体员工均受《质量手册》约束，准确检验、公正判定、完成检验检测任务并严格遵守公司公正性声明。4工作程序4.1本公司经理发表保证公正性声明，明确承诺本公司作为独立的检验检测机构的公正性措施并接受社会各界的监督。保证公正性声明和规定的措施是本公司全体人员的职业规范。4.2保护客户的机密和所有权和实施公正检验检测是本程序的核心。认真执行《保护客户信息和所有权程序》。综合部和市场部接待人员保证以相同的服务质量对待任何客户，详细询问客户要求，如客户提交有关资料应作记录，并负责保管和保密，直至安全地交还客户。4.2受理客户的申请或委托后，在工作流程中市场部的人员做好交接记录，防止在交接时出现资料丢失和泄密。4.3检验检测过程中检验检测人员应对被检设备和装置及其相关设施的安全保密负责。XXXX-10-公司程序文件版本：1修改码：0页码:2/3颁布日期：年03月01日保证检验检测公正性程序4.4检验检测人员应严格按规定的国家现行安全技术规范、标准，进行检验检测，保证数据准确可靠，判定公正，不受任何行政的、经济的或其他方面的利益干预和影响，不参与任何损害结果判断公正性、独立性和诚信度的活动。4.5本公司出具的检验检测报告未经客户同意，不得公开发表或透露给其它方。4.6员工需要借阅本公司向客户出具的检验检测报告副本时，需填写《文件、资料借阅审批登记表》经技术负责人或质量负责人批准后在资料员陪同下当场阅读，不能将资料带出资料室。4.7本公司用以打印报告的专用计算机，要有技术措施避免将检验检测结果通过网络外传。4.8综合部负责将检验过程中发生偏离或对合同的偏离应及时通知客户，并按《合同评审程序》执行。检验报告按《检验检测报告控制程宇》执行。4.9本公司为了服务客户，明确客户的要求和保持技术方面良好沟通，可以在确保其他客户机密的前提下，由客户提出要求，并填写《客户观察登记表》，经技术负责人或现场检验检测负责人同意，在检验检测人员陪同下允许客户到检验相关区域检查为其所进行检验项目的相关工作。5附则5.1本公司作为检验机构是有明确法律地位的组织。经理所发布的公正性声明说明本公司全体人员有权抵制任何来自外部或内部的、来自商业、财务或其它的不正当的影响检验结果公正性的压力。本公司不与从事上述活动的机构合作而取得经济利益。5.2如若受到任何来自外部或内部的不正当影响检验结果的压力，检验人员有权记录这些压力并向有关领导直至经理报告。5.3检验人员可以面述或通过电话、电子邮箱、书面信件或其它形式向经理报告所受到任何来自外部或内部的不正当影响检验结果的压力，包括财务、市场、客户关系、和技术或非技术因素所产生的压力。5.4承担依法授权的检验时，本公司或检验人员本人有权依据本身的判断对来自外部或内部的不正当影响检验结果的压力向授权的行政主管部门申诉和报告。XXXX-10-公司程序文件版本：1修改码：0页码:3/3颁布日期：年03月01日保证检验检测公正性程序5.5本公司通过监督核查、客户反馈、社会反映和行风调查对检验人员行为的独立性、公正性和诚实性进行监督。违反本公司的公正性规定的任何行为依据影响程度的大小将受到批评教育或行政处分直至追纠法律责任。违反本公司的公正性规定的任何行为都将被记入本人的技术档案。5.6作为常规议题，召开会议定期讨论本公司抵制来自外部或内部的不正当的影响检验结果公正性的压力的程序执行情况、相关的处理措施以及改进的可能并形成记录，通过管理评审会议，实施必要的改进。6相关文件和记录《合同评审程序》......................................................