领导者对企业文化建设的影响与作用

目

录摘

........................................................................................................!未定书签。......................................................................................................!未义书签导

.......................................................................................................................................11、问题的提.................................................................................................................2、国内外研究综.........................................................................................................23、论文研究的主要内容与组织结.............................................................................一、本论文研究的理论基...................................................................................................1、企业文化的概念与内.............................................................................................2、企业文化的基本内.................................................................................................3、企业文化建设的意义与作.....................................................................................7二、领导者对于企业文化建设的作用与影.......................................................................81、领导者与企业文化的关.........................................................................................82、领导者对企业文化建设的作.................................................................................3、领导者自身素质和行为对企业文化建设的影.....................................................三、李宁对李宁公司企业文化建设的影响分...................................................................91、李宁公司企业发展历...........................................................................................92、李宁公司企业文化建设的回顾分........................................................................113、李宁对李宁公司企业文化建设的影响与作用分...............................................16四、总结：对于领导者推动企业文化建设的几点建.....................................................171、强化特色鲜明的企业文化价值导向作...............................................................172、强化领导者对于企业文化建设的核心领导作...................................................183、提高领导者素质，提升领导者在企业文化建设中的引领作...........................184、强化制度建设在企业文化建设中的主体作.......................................................185、以身作则，强化领导者在企业文化建设中的榜样作.......................................参考文....................................................................................................错!未定义签。导

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1问的出当今世界，由于经济全球化趋势的迅猛发展，市场竞争日益激烈，企业文化建设成为影响企业发展的一个重要因素。因此，“用文化管企业”、“以文化兴企业”重视企业文化建设、抓好企业文化建设，已经成为打造企业软实力的必修课。领导者是企业文化建设中的最重要的元素。在企业文化建设中，领导者甚至存在决定性的作用可以说领导者是什么样的企业就会是什么样目前在企业文化建设方面，大部分企业存在以下两种情况：企业的领导者不重视企业文化建设，认为企业文化建设对企业来说是事倍功半的事，企业的当务之急是生存发展问题，对企业文化建设抱着顺其自然的态度；或者是企业领导者有加强企业文化建设这方面的要求和热情，但对企业文化建设的认知有偏差，对企业文化的建设停留在形式上和表面上，把其它公司的企业精神、价值观念和经营理念稍作修改就当作自己的东西，使企业文化建设不适应企业的经营管理方式和发展战略。本文将从李宁企业文化建设实例出发，分析领导者对于企业文化建设的作用，解析领袖魅力对于企业文化建设的重要影响，总结出一些企业文化建设的有效策略，希望可以为企业文化建设给予一些启发和参考价值。2国外究述（1）国外研究企业文化现象最早出现在世纪年代的资本主义国家由于世界整体局势缓和与第三次工业革命进行得如火如荼，不断进步的科学技术被转化为社会生产力，市场的全球化趋势逐渐发展，使企业之间的竞争越来越激烈，要求企业的经营决策和管理模式必须革新，企业员工的文化素质和专业技能素质必须提高，企业的全体员工都需要发挥主人翁精神积极地参与企业的经营管理并维护企业的内外部形象。企业文化发祥于日本，在美国形成，石油危机在美国爆发，美国经济陷入“滞胀”，美国企业产品滞销，日本产品（主要是汽车）在美国却大受欢迎，这使美国理论研究界和管理实践界受到了极大的刺激，并热衷于反思自我企业、探究日本企业。在1981到1985期间，一大批研究企业文化现象的学者发布了各种的研究成果，标志着企业文化理论的正式形成。日裔美国人威廉•大内1981年在其著理论—美国企业界如何迎接日本的挑战》[1]

建议美国企业向日本企业学习其优秀的管理方式并且结合本身特点形成一种新的兼具美、日企业管理模式中积极方面的管理模式。主要内容：①个人负责制；②员工参共第2页

与管理决策；③长期雇佣制度；④融洽的劳资关系；⑤职工知识和技术培训；⑥职工考核、提升制度；⑦正规的检测手段和不正规的控制机制。书中要求企业在管理者与普通职员之间建立和谐融洽的关系，提倡“以人为中心”的管理思想，是企业文化的萌发。企业文化研究先锋---特雷斯•迪尔和阿伦•肯尼迪《公司文化—现代企业的精神支柱》（）把企业文化的整个理论系统概述为五个关键部分，分别是价值观、文化仪式、文化网络、英雄人物和企业环境价值观是指企业成员对某种事件或行为共同的价值判断。文化仪式是企业内部的各种奖赏和表彰活动、团队建设活动、娱乐活动，可以深入形象地宣传企业文化。文化网络是企业内部传递员工思想和愿望的渠道。英雄人物是企业内作为榜样的优秀员工，对企业文化有的十分重要地形成和发展作用。企业环境是指企业的性质、经营方向、社会形象和内外部环境。企业文化理论之父——美国学者埃德加•沙因在《企业文化与领导》（1985）书中比较系统地论述了企业文化的内容、作用、发展演变等问题，并指出：“创造和管理文化是领导者需要做的唯一重要的任务，影响企业文化的能力是领导者最重要的才能。[3]年，西方国家对企业文化理论的研究发展到了更深的程度，从概念和构造的研究到了企业文化产生效果的内在机制的研究1992年哈佛商学院的两位著名教授约翰.科特和詹姆.斯科特在合著的《企业文化与经营业绩》中有一个著名论断：企业文化对企业的长期经营业绩有着重要影响，将来10年里，企业文化有极大的可能成为决定企业兴衰的关键因素。[4]

本杰明.施耐德在他的著作《组织气氛与文化》中提出了一个模型：组织文化通过影响人力资源的管理实施、影响组织气氛，进而影响员工的工作态度和工作行为以及对组织的牺牲精神，最后影响组织的经济效益。[5]到了21世纪初，“以人为中心”的管理思想已经在西方国家基本普及，通过企业文化建设提高员工的工作积极性和企业忠诚度将建设优秀并独特的企业文化当成企业健康发展的一大关键因素，用企业文化建设提升企业的经营管理模式。）国内研究20世80年代中期，中国引入企业文化理论，中国学者开始了对企业文化多方面的研究。在我国改革开放初期，大量国有企业破产倒闭，私有企业如雨后春笋般冒出，竞争市场激烈而混乱，大部分企业还没有意识到企业文化的重要性，企业文化属于“野生”状态，此时我国的企业文化理论发展缓慢，基本上都是对西方资本主义国家企业文化理论的翻译和研究。90年代开始在党和政府的高度重视下企业文化研究进入了一个高潮期企业共第3页

家们意识到了企业文化建设对企业持续稳定发展的重要性我国的企业文化理论到了迅速发展的阶段涌现了一批有自己独特企业文化的大企业如阿里巴巴华为公司等等。我国管理科学院院士刘光明（1999）在《企业文化》书中指出企业文化广义上是企业行为文化、物质文化、制度文化和精神文化的总和；狭义上是以企业价值观为核心的企业意识形态。[6]孙月红、张小艳2005在《对发展有中国特色的企业文化的思考》文中提出了对建设有中国特色的企业文化的4点要求：①坚持以人为本，不停创新企业文化。②注重系统性，建设企业文化的全面性。③体现民族性和先进性，企业文化遵循科学理论。④注重实践，以培育先进的企业精神为核心。[7]山东大学刘祺（论文《基于企业家精神的企业知识创新动力机制研究[8]

提出：企业哲学是企业文化的内核层次，艰苦奋斗、开拓进取的企业家精神是企业文化在企业的外化形式推动企业知识创新的核心动力作用于企业制度安排和组织管理，同时制定安排和组织管理是企业文化的有效的着力点。徐耀强（2017）发表《中国企业文化正站在“范式转移”的“风口”》。构建企业文化新范式需要多元视角：管理学、文化学、哲学、政治学、社会学、传播学、心理学、统计学、美学。[9]进行某一类科学活动一定要遵守的被普遍认同的模式就是“范式”，主要有方法、标准、世界观、价值观。王成荣（）在《企业文化的全球化视野》提出经济全球化和互联网发展都在推动企业文化全球化。无论是什么样的政治体制、经济基础、地理环境、社会文化和宗教文化，都在与市场经济伦理相适应，全球企业文化发展会呈现出共同的趋势。[10]中国企业文化研究会原常务副理事长华2018了企业文三认循环定律是指通过企业主体作用于客体的认识、认同、认知，再创新的认识、认同、认知这样多次的循环，最后形成自身成熟的企业文化，并且在这样的基础上不断的创新提升。张培合（）在《离开中华优秀传统文化去打造企业文化无异于舍本逐末》文中提出了优秀企业文化的五大功能凝聚业文化建设就是把全体员工凝聚成一条心，心往一处想，劲往一处使，为企业发展积极奉献；②约束。先约束员工，再让员工形成自律能力，一切为了团队；③激励。优秀的企业文化可以激励企业员工实现自我价值；④导向企业成员的共同价值观导向有利于个人发展业发展和社会发展的方向上，是优秀企业文化的作用；⑤调试。将松散的、矛盾的企业员工调试成优秀的团队。共第4页

）简要评价经过国内外学者不到年的研究，企业文化理论已经越来越成熟，涉及的范围也越来越广泛，这中间涌现出了许多的重要研究成果和杰出成就。从一开始的企业文化的概念、内涵、企业文化对员工和企业的影响，以及领导者对创造和管理企业文化的重要任务，发展到“以人为中心”的管理思想成为企业文化的核心，再到国内学者提出的立足中华优秀传统文化来发展有中国特色的企业文化结合时代创新思想发展企业文化和发展全球化互联网化的企业文化。但是这些关于企业文化的研究更偏向于理论化对企业文化建设实践研究的广度和深度不够，根据某个企业实际情况给出的具体措施很少；怎样把企业文化理论化为实践的研究还比较缺乏；对于企业领导者对构建企业文化的影响研究则存在严重不足。3论研的要容组结本论文从组织结构上看，可将主要内容分为四个部分：第一部分是写的是论文的理论基础，通过阅读和学习一些文献资料，阐述企业文化的概念与内涵，解释企业文化建设的意义与作用。第二个部分是从领导者角度出发，阐述领导者与企业文化的关系，总结领导者对企业文化建设的三方面作用，然后分析领导者个人品质和行为对企业文化建设的影响。第三个部分是对李宁公司企业发展和企业文化建设过程的分析梳理归纳李宁公司企业文化建设的特点和创新之处然后思考李宁本人给李宁公司企业文化留下的最主要的影响。第四个部分是建议，通过前面对李宁公司企业文化分析和总结，运用从李宁公司企业文化建设中得到的启发与灵感为我国的企业领导者在建设企业文化方面提出一些实际可行的建议，希望可以为我国企业的企业文化发展提供一点帮助。一、本论文究的理论基1企文的念内所谓企业文化是指在企业自身经营环境下形成的企业所特有的以企业价值观为核心的企业意识形态包括企业员工所共有的文化观念价值观念历史传统企业精神、企业制度、道德规范和行为准则等。由浅到深可将企业文化的内涵分为四个层次：物质文化、行为文化、制度文化、和共第5页

精神文化。企业文化四个层次之间相互联系相互作用，组成企业文化的完整体系。（1）物质文化。是由企业的外在物质表现和企业的产品构成的文化。例如企业的产品广告商标员工服饰等等这些元素是可视可听可接触的是企业文化的表层，企业通过这些物质文化给我们留下第一印象。（2）行为文化。是以企业员工的各种行为作为表现形式的企业文化。对内，员工之间是否和谐融洽，互帮互助，部门与部门之间是否团结协作，共同发展；对外，公司对客户的服务是否礼貌热情，给客户提交的产品是否按时按质按量。（3）制度文化。良好的制度是企业正常经营运转的保障，每一个做大的公司都有自己的一套完整的规章制度。员工按时打卡上下班、公司规定工作服装、审批报销流程等等很多方面的制度，共同组成了一个企业的制度层文化。（4）神文化。具体来说就是企业道德，价值观念，经营理念，是企业文化最核心最根本的要素。精神层文化是其它三个层次的根本，其它三个层次是精神文化的各方面体现。2企文的本容（1）经营哲学企业的经营哲学也称企业的经营思想，是企业在生产、经营和管理工作中的基本指导思想。企业想在竞争激烈的市场中生存，必须有一套自己独特的科学的指导思想，为企业的日常工作指引方向和道路。（2）价值观念企业的价值观，是企业成员对相关事物和行为的共同的价值判断，是企业成员共同遵循的价值规范。全体员工共同的价值判断产生共同的价值目标，只有全体员工为共同的目标而努力奋斗，企业才能取得成功。（3）企业精神企业精神是企业员工在应对公司事物和工作挑战时，表现出来共有的精神特质。企业精神占据着企业文化基本内容的核心位置对企业文化的其它基本内容拥有决定性的地位。企业精神是带领企业员工克服困难、战胜挑战的重要精神力量。（4）企业道德企业道德是在自身特有的企业环境下，在社会道德、企业价值观和个人思想的基础下，对事物和行为好坏评价的原则。它是企业与国家、企业与他企业、企业与客户、企业内部员工之间的行为规范总和。（5）团体意识共第6页

团队成员对整个团队的认知，认同团队的观念就是团体意识。在企业向心力的形成中团体意识存在重要作用，企业团体意识会提高员工对实现企业目标的使命感，加强员工对企业成就的荣耀感，使员工产生对企业的归属感，为企业的发展而努力奋斗。（6）企业形象人们在与企业的接触中，如观看广告和有关新闻、购买产品或服务、与内部员工的接触等等，会在心中留下对企业的总的印象和评价，这就是企业的形象。企业形象是企业文化建设的关键因素，是企业文化的一种体现。（7）企业制度企业制度是关于企业组织、运营、管理等一系列行为的规范和模式的总称。企业制度规范员工的行为，平衡企业内部的各种利益，保障企业生产、经营和管理工作的有序进行，统一企业员工的目标，使企业员工为企业的发展而奋斗。（8）文化结构企业文化的内涵、内容、形式、构成等各要素之间的联系和地位形成共同组成了一个整体系统，这个系统就是企业文化结构。企业文化建设就是在完善企业文化结构，在文化结构系统中添砖加瓦，丰满整个文化结构。（9）企业使命企业使命是指在平衡企业发展和社会发展、协调企业利益和社会利益后，企业对促进社会发展所应承担的责任和义务。企业使命是企业的本质属性，决定企业是什么，将成为什么的核心属性。3企文建的义作企业文化建设的意义：（1）激发员工的使命感。任何企业从创立就有它独特而唯一的使命，企业使命促使着企业成员向这个目标奋斗、努力。（）加强员工的责任感。企业管理人员会通过各种措施如灌输责任理念，危机意识等加强员工的责任感，让企业员工积极主动的承担企业责任。（3）凝聚员工的归属感。共的价值观体系使本来存在各种差异的员工共同向一个目标而坚持奋斗。（）给予员工荣誉感。不同人在企业中有着不同岗位，不管职位高低差异，每个人总是多做贡献追求荣誉感。（）实现员工的成就感。企业的成败事关企业员工的生存与发展，企业成功员工自然会有成就感且更加认同企业。这种成就感随着企业发展正向提升。企业文化建设的作用主要有以下五个方面：（）凝聚。企业文化建设就是把全体员工凝聚成一条心，心往一处想，劲往一处使，为企业发展积极奉献；（）约束。先约束员工，再让员工形成自律能力，一切为了团队；（）导向。优秀的企业文化会将员工的行为和价值观导向到利于个人发展利于企业发展利于社会发展的道路上）共第7页

激励。优秀的企业文化可以激励企业员工实现自我价值；（）品牌。建设优秀的企业文化不仅仅是对企业员工产生影响，更会通过各种渠道传播到社会上，加强人们对企业的认可，提升品牌形象，增加品牌价值。二、领导者于企业文化设的作用与响1领者企文的系一般而言，新的企业文化的形成过程分为三个阶段：领导者倡导、管理层文化、企业文化。企业文化在发展过程中是不断变化的，而这些变化要得到领导者的认可，也就是说领导者的倡导是新的文化理念正式成为企业文化的第一步领导者推广新的文化理念的第一个对象是向管理层，管理层是一个承上启下的位置，向上接受领导者倡导的新的文化理念，形成管理层文化，再向全体员工普及，形成新的企业文化。领导者与企业文化息息相关，企业领导者对企业文化建设有着关键的作用。比如：阿里巴巴文化是马云思想的体现，张瑞敏是海尔文化的缔造者，任正非与华为文化密不可分。所以说，企业文化在一定程度上体现了企业领导者的经营理念和价值观念，直白一点说就是，企业文化体现了领导者的文化素质、精神素质和道德素质，企业领导者的素质决定了企业的素质。2领者企文建的用企业家是企业的领袖人物，是企业文化建设的“核心人物”，不论是他们做出的决策，表达的态度，还是平时的言行，传递的情感，遵守的价值观念等等，都会直接的或间接的影响企业全体员工，影响企业文化的建设。企业领导者对企业文化建设的主要有三个方面的作用：[14]）倡导带头用企业领导者掌握着企业经营决策方面的大权在企业中拥有自身地位所带来的重大的影响力，领导者的一举一动都会被企业成员所重视，甚至模仿学习，对企业成员产生重要影响领导者是企业文建设的领路人领导者倡导什么企业文化就会发展什么。领导者是企业文化建设的带头人，是企业员工的榜样，领导者对企业文化的躬行实践是建设企业文化的最好的号召。）激励推动用企业领导者在做表率的同时，还可以使用自己工作岗位所带来的权力，利用表扬先进、批评落后、大力宣传和奖罚并举等等有效方法，来明确倡导什么，反对什么，从而消除障碍，将不利因素化为有利因素，推动企业文化建设向更优秀、更适合本企业实际共第8页

情况的方向发展。）价值导向用领导者对企业文化建设具有价值导向作用。在企业发展过程中我们能够观察到，企业的经营理念、行为活动、经营目标、管理制度、道德规范等等方面都会烙下领导者的性格印记，对企业员工的价值观念和行为方式产生重要影响，这是领导者对企业文化发展的特殊作用。3领者身质行对业化设影（1）领导者的专业知识和技能对企业文化建设的影响由于社会分工的细化发展，人们素质的不断提高，一些岗位要求具备的专业知识和技能水平不停提高。如果领导者不具备相应的专业知识和技能，外行领导内行，就容易造成领导者与下属的互相不理解、不认可，甚至矛盾冲突，那么可能使公司氛围严肃凝重，企业文化建设困难。（2）领导者的人格魅力对企业文化建设的影响领导者的人格魅力包括很多方面，比如：英明果断的决策能力、驾驭全局的组织能力、善解人意的亲和能力等等。领导工作是一门科学，也是一门艺术，优秀的领导者不仅要经营企业，更要经营人心。如果领导者能用自身的人格魅力征服员工，凝聚人心，那么员工将百分百的落实企业文化，贯彻企业文化价值观。（3）领导者的以身作则对企业文化的影响企业文化是领导者倡导推动的，领导者有以身作则的义务。领导者的行为处处遵行企业使命、企业目标、企业价值观、企业规章制度，以自身为榜样，向全体员工推行企业文化，这就是建设企业文化最好的号召。三、李宁对宁公司企业化建设的影分析1李公企发历李宁在1990年创建李宁公司，现在已是29个年头，李宁公司已发展为领先中国的、世界著名的运动品牌。李宁公司的核心品牌是“李宁品牌”，其它品牌有：心动、艾高、乐途。李宁利用自己的名气并借助与中国奥委会合作的机会成立了李宁公司,后尽心竭力赞助各种体育赛事，迅速提高了自己在国内的品牌知名度，在年成为了中国体育用品行业的领头羊，市场占有率排名第一。1996正式成立李宁体育用品有限公司。共第9页

1997-2000亚洲金融危机,市场低迷，1996年李宁公司的销售收入为亿元，但是到仅为亿元,虽仍然居于首位，但市场份额不断下降。为此，李宁公司进行了品牌重塑。1999年，李宁公司进行大变革：李宁家族持股减少，引进新加坡股东；李宁的亲属高管相继离职，自己也淡出公司管理，聘请职业经理人；建立ERP企业资源管理系统和品牌识别系统；走向国际化，与法国、西班牙国家队的体育机构合作。2002年，推出新的广告:李宁一切皆有可能，重塑品牌定位，追求“专业、时尚、东方特色和国际化”，迈向了生产专业体育用品的方面。李宁公司成立了专门的品牌重塑部门，引进人才，调整公司管理层；重视研发部门，提高产品质量和科技含量。2004年6月28日，在中国大陆体育用品行业中，李宁公司成为第一家上市公司。2008年，通过北京奥运营销，宁公司在2009年成为国内体育用品市场的第二名(年销售83亿元)，仅次于耐克。2010年销售额达到高峰94亿元后，发展急转直下，连续出现负增长,2011-2014年总计亏损大概30元。原因有：供应链管理漏洞，导致库存大量增加；扩张过快，资源分散；国际职业经理人与本土员工的文化差异；2010年Logo跟换，品牌认知度下降；国际旗舰店举步维艰。2012年7月李宁复出出任公司执行主席然后以执行副主席的席位聘请职业经理人金珍君，开启复兴道路。2014年底，金珍君离任，李宁回归公司一线管理。李宁公司与天猫合作，发展电商渠道，提高产品利润率，并或关或改亏损店；改造供应链管理体系，清理多余库存；重视产品的创新设计，不断开发新设计；李宁本人开通微博参与营销。此后，李宁公司开始复苏，2015年扭亏为盈，2018年“中国李宁”系列产品大爆，营收达亿。李宁公司成功最大的因素就是李宁本人，消费者对李宁公司最大的印象、最大的认共20页页

可来自于李宁“体操王子”“奥运冠军”“民族英雄”的形象，李宁本人的形象已经成为李宁公司和李宁品牌的核心形象。不仅仅是外部消费者认同李宁本人，李宁公司内部员工也对李宁本人有着极大的认可，李宁公司员工相信只要创始人李宁回归公司管理，李宁公司就一定能东山再起。2李公企文建的顾析（1）李宁公司企业文化的发展历程李宁公司在20多年的发展历程中，领导者和管理团队都发生了多次变更，本文根据研究的主题“领导者”结合李宁公司的实际情况将李宁公司的企业文化发展历程大致分为3个阶段。①“友团”管理段（1990-1999）李宁公司创立初始，李宁作为一个退役的体操运动员并不认识什么职业经理人他能相信的都是他的亲属队友和朋友所当然的李宁使用这些人管理公司。这时候，公司的大部分管理者都是李宁的亲朋好友，管理团队属于“情感型”，家族企业特色鲜明。李宁公司借助亲朋好友的关系网在全国各地建立销售网点，再用特许经营权，联系各级经销商和加盟商开设门店销售李宁品牌的产品。由于李宁公司正处于高速发展时期公司的管理团队这“大家族也是团结协作充满激情。李宁公司首次使用的广告语是“中国新一代的希望”，李宁品牌的最初定位是时尚的、亲和的、有魅力的，做让大众能够消费得起的品牌。调整市场定位后使用了“步步为赢”，之后还推出了广告语“我运动我存在”、“把精彩留给自己”和“季风新运动”来开发市场。这些广告语既浓缩了李宁品牌的内涵，也体现了李宁公司的企业文化，崇尚运动、时尚、突破、激情等等品质成为当时李宁公司企业文化的核心价值观。②职经理人管理段（1999-2012）1992年开始由于公司的迅猛发展亲属管理团队的能力越来越不足以掌控好整个公司，李宁开始少量的引进专业人才。到年，李宁退出公司管理，清理亲属高管，将公司的管理全面交给职业经理人，第一任职业经理人执行董事CEO）是陈义红，策划了李宁公司的股份制改革，第二任职业经理CEO是张志勇2004年上任。这一阶段，李宁公司完全脱离了家族企业的范畴，把公司交给专业的人员和现代化的制度来管理，体现了专业化、现代化的企业经营理念。共页11页

“崇尚运动、诚信、激情胜、创新、协作”是李宁公司阶段的核心价值观。崇尚运动：对运动怀有强烈的热爱和崇高的敬意，热情的参加各种体育运动，用自己的热情和努力感染身边的人；专研发展自己喜爱的运动，以运动的成就来提升自信，增强健康。公司要求员工享受运动所带来的激情和愉悦，带动身边的人。诚信：真诚的与同事相处，建立团结协作、努力进取的工作氛围；平衡好个人利益与公司利益，遵守公司的规章制度，坚决不为个人私利而损害公司利益，用诚信迎接工作和生活中的竞争和挑战。激情：将公司的目标和使命作为自己的目标和使命，保持强烈的上进心和使命感，以无限的激情面对工作或生活中的困境，永不放弃。求胜：相信公司的发展潜力，为公司的发展接受各种挑战，对成功和胜利抱有强烈的执着和渴望。创新：具备创新意识，学习最新最前沿的知识和技术，在公司的品牌经营、生产设计和市场营销中适当地融入前沿的知识技术和思维理念努力为公司创造更多的利益和价值。协作：具备团队意识，积极主动的与同事合作，为实现公司目标而精诚团结。李宁公司是产业链的组织者和管理者权力也有义务协调外部合作者起发展。③李回归阶段（2012至今）2012年7月李宁公司面临创立以来的最大危机李宁本人毅然选择回归公司，但公司的管理和变革工作主要由金珍君团队进行。年底，李宁公司的变革工作效果不显，金珍君离职，李宁意识到自己创立的企业必须要靠自己来挽救，所以回归一线管理。李宁公司提炼后的核心价值观是“赢得梦想，诚信守诺，我们文化，卓越绩效，消费者导向，突破”。赢得梦想：李宁是在追逐梦想道路上不停前进的人，李宁公司注重梦想的力量，公司愿意成为一座桥梁，一个舞台，让李宁公司的员工、合作者、消费者都能借助李宁公司这个平台追逐和实现自己的梦想。诚信守诺：这是公司经营的基本道德操守和商业原则，也是每个人必需的基本品质。它指李宁公司从组织到个人，在任何情况下，都应遵守法律法规、道德准则、共20页页

企业内部规章制度。我们文化：“我们”是一个整体和团队有着共同的梦想与目标我们”大于“我”。“我们”不仅指部门内，还指不同部门、系统之间，为了共同的目标而进行高效的协作。“我们”还包括整条价值链上我们所有的合作伙伴，共同梦想把我们紧紧的凝聚在一起们”彼此之间客观看待并尊重差异，相互信任，真诚合作，实现共赢，分享成就。卓越绩效是指员工部门公司都不断设立挑战目标追求更高水平的绩效表现。不甘于满足现状，不满足于已取得的成绩，力争更专业与卓越的表现。相信没有最好，只有更好。消费者导向：李宁公司通过各种正规方法关心消费者的生活细节和真实需求，了解消费者的内心需求。将消费者的内心需求作为导向，为消费者提供愉快的消费体验，满足消费者的需求，不断地提高消费者的满意度和忠诚度。突破：公司创始人李宁先生是一位敢于突破的人，他鼓励我们不要满足已经取得的成绩，勇于突破现状，从头再来。激励我们每一位李宁人要拥有远大抱负，不满足于现有成绩、经验和方法，勇于突破常规，拥抱变革，不断开发和应用新的方法和理念，这体现在品牌创新、产品创新、流程创新、终端体验创新等方面。（2）李宁公司企业文化建设的内容①李宁司企业文化次从物质文化为文化度文化和精神文化四个层次来分析李宁公司的企业文化。物质文化。李宁公司独具个性的李宁品牌标志，统一的工作服装，以及不断推出的充满激情与创造力的品牌宣传广告，都在向人民展示李宁公司的运动文化。李宁公司大胆无畏的品牌重塑，从“一切皆有可能”都“Change”，从旧的品到新的品牌loge，体现了李宁公司敢想敢为的企业文化，鼓励我们每一个人勇于求变，敢于突破。共20页页

行为文化。李宁公司对员工和管理者都有具体成套的行为规范来约束他们的行为。重要的有：仪容仪表规范，主要规范员工在企业内部上班的仪容仪表问题；社交规范，主要规范员工与领导、员工与员工、员工与客户之间的交流和沟通；一般行为规范，主要规范员工在企业内部的言谈举止问题，遵守公司的规章制度。制度文化。李宁公司重视用规章制度的模式来表现企业文化，并规范和约束企业员工的行为。对员工的基本义务、人员管理、劳动纪律、仪容仪表以及薪资福利方面都有详细具体的规章制度，从而将企业文化的各方面内容落实到实处。除此之外还建立了有效的人才测评体系，实行反馈，开展PDP(行为特质动态衡量系)测评，制定针对性的人才培养计划。用制度来约束、管理、激励和培养员工。精神文化推动中国体育事业让运动改变我们的生活是李宁公司创立的初衷，崇尚运动是李宁公司不变的核心文化。强烈的热爱运动，积极的参与体育活动；带动身边的人一起运动，用运动增长健康，促进交流，提升自信。公司举办一年一届的企业运动会，要求全部高层领导参加。员工自发建立羽毛球、篮球、足球、游泳等等俱乐部，要求员工积极参与活动。②李宁司企业文化特点全面研究李宁公司的企业文化，我们可以发现其企业文化拥有以下几个特点：取之体育，用之体育、领导者文化、中国体育行业先行者。取之体育，用之体育：“体操王子”李宁看到赛场上中国运动员穿的运动装备一般都是耐克、阿迪达斯等国际著名品牌，他就产生了一个想法：让中国运动健儿穿中国自己的运动装备参加比赛李宁公司成立后采“取之体育用之体育的理念和战略，大力赞助各种体育赛事，为中国体育代表团赞助运动服饰和装备，既提升了自己品牌在国内的知名度，又推动了中国体育事业的发展。领导者文化:李宁公司由李宁创立衰落后又由李宁兴这个以李宁本人名字命名的公司已经深深地烙下了创始人李宁的烙印。李宁不仅是公司的领导者，更是公司最好的形象代言人。李宁虽然已是两鬓斑白的老者，但是他曾作为运动员的坚韧、创新、进取突破的精神却未曾舍弃以此深深地影响了李宁公司成为公司宝贵的精神财富。李宁本人已经是李宁公司的形象标杆，只要李宁还在，李宁公司就不会倒下。中国体育行业先行者：李宁公司企业文化含有一种不断突破的精神，要求李宁人敢为人先、勇于改变1998年，建成中国第一个运动服装与鞋的设计开发中心1999年，成为中国第一家实施的体育用品企业2004年628成为第一家中国大陆的共20页页

体育用品上市公司；2007年月，签约瑞典奥委会，第一支与外国奥运代表团签约中国品牌…位无可动摇。

李宁公司取得的很多中国体育行业的“第一次”，先行者和探索者的地（3）李宁公司企业文化建设的创新分析每一家企业的领导者和员工都不一样，所处的经营环境也不一样，企业的文化肯定也不一样，每个企业文化建设过程中都有自己的特点和创新。①李宁司企业文化建的特分析李宁公司企业文化构建过程，我们可以总结出以下几个特点：善用广告构建文化。广告是企业文化的一种浓缩体现，一个好的广告不仅可以加深观众对公司品牌的印象和好感，更能对企业成员产生一种无形的约束，要求企业成员实践广告体现的企业文化。李宁公司非常善于利用广告宣传自己的品牌内涵和企业形象，通过精妙的广告语提出一种理念，一种文化，如：“我运动我存在”“运动之美世界共享”“一切皆有可能”“makethe”，使人们印象深刻，引起消费者的认同感，更是引发企业成员的认同感、荣耀感和归属感，从而自发地遵守企业价值规范。体育文化营销。中国体育用品行业的发展，离不开中国体育事业的发展，两者可以相互促进也可以互拖后腿宁作为中国体操运动员自然想中国体育事业不断发展，所以他在李宁公司创立初始就确定了公司一条不变的企业文化营销策略“取之体育，用之体育”，通过赞助各种体育赛事，与中国体育事业共同进步，共同发展。勇于突破现状。李宁先生不甘于现状，不断突破现状的运动精神在李宁公司中彰显得淋漓尽致。李宁公司有过两次品牌重塑，分别2002年和2010年；向国际市场进发受挫后不气馁，重整旗鼓继续前进；不满足现状，不断地突破自身，取得中国体育行业的多个第一。李宁公司在不断突破和改变的过程中，感受到了突破的激情与创新，将其内化为自己的企业文化核心价值观。人本思想。李宁公司用明确的规章制度规范了员工与员工之间、员工与领导之间、员工与经销商之间的行为规范，保护和尊重员工个人。李宁公司作为一个平台，以“赢得梦想”作为核心价值观，为员工的梦想实现提供各种帮助，鼓励员工为梦想而奋斗。②李宁司企业文化创新企业文化的使命创新。李宁公司的使命是：以体育激发人们突破的渴望和力量；致力于专业体育用品的制造；让运动改变生活；追求更高境界的突破。

李宁公司使命的核心不是销售产品，而是以企业文化和优质的产品来激发人们的运动激情，增进人们共20页页

的健康，提升人们的自信，突破更高的境界。企业文化的提炼创新企业文化不是凭空而来的，是对整个企业的经营理念、规章制度、道德规范、行为习惯、历史传统、价值观念等等方面提炼升华形成的。李宁公司的企业文化是李宁本人和公司管理团队组织了许多大型的讨论会和辩论会得出了许多的观点，再在全体公司员工的讨论认同之后形成的。其企业文化不是个别领导者自以为是的产物，而是公司全体成员共同讨论得出的，有着公司全员认同的基础。企业文化的品牌识别系统创新李宁公司通过大量的品牌文化宣传广告（包括蕴意深刻的广告语和形象良好的体育明星）和体育赛事文化营销（最著名的是李宁本人点燃北京奥运会圣火），树立了自己独特的和中国领先的品牌文化。3李对宁司业化设影与用析纵观李宁公司企业文化的发展历史李宁作为领导者在企业中留下了不可抹灭的经营理念和价值观念，时时刻刻地影响着李宁人。李宁对其公司企业文化建设的影响与作用主要可以概括为以下几点：）塑造“崇运动”的价导向李宁本人不仅是公司的领导者，也是一位有着优异成绩的体育运动员，在运动中取得荣耀，因此对运动充满崇尚之情，带着这份“崇尚运动”的精神创立了李宁公司。对运动的崇尚和对事业的激情是李宁公司核心价值观的来源运动的魅力不仅在于其本身，更在于其内在蕴含的精神力量！李宁人崇尚运动，更崇尚运动的精神！

在李宁公司企业价值观中，“崇尚运动”是李宁公司企业文化永远不变的核心价值观，而“诚信、激情、求胜、创新、协作”都可以在“崇尚运动”中体现出来。公司每年都会为员工自发成立的各种运动俱乐部发放项目资金，鼓励员工积极参与体育运动。）塑造“运员规则”的业规章度体育比赛是要按照规则严格进行的，不允许有一丝一毫的错误，李宁作为知名的退役运动员对于“运动员规则”的严格和高效有着切身的体会。李宁用“运动员规则”的严格和高效来要求公司员工的行为规范，例如运动员是禁止吸烟饮酒的，李宁公司就有规定：店铺内任何区域均禁烟禁酒（包括洗手间），员工不仅禁止在店内吸烟饮酒，而且有责任劝阻顾客在店内吸烟饮酒李宁公司制定了具体成套的规章制度来约束员工的行为规范。）李宁的职经理人规划只有企业经营管理权而没有企业所有权的怀有为企业资产保值增值任务的职业叫共20页页

作职业经理人。李宁认为用职业经理人来经营企业，推动企业管理的现代化和市场的国际化，是现代企业长盛不衰的重要因素1999年，李宁“请出”公司内的亲属