领导的艺术课件

领导艺术：

导引篇案例讨论毛泽东的领导早期中期晚期案例讨论邓小平在改革开放中扮演的角色？内容过程角色一些问题领导是人类和许多动物的普遍现象，为什么需要有领导？个人因素知识的不平均价值观和性格的不平均（风险、权力欲等）经济因素增加效率--分工合作的需要社会的需要资源分配的不平均环境的挑战不确定、信息不完全生存、适应的需要一些问题成功领导的条件？（孙钱章，页19-71）尼克松的看法华伦-本尼斯的看法戴博拉、本顿的看法贾德纳的看法这些素质或条件天生？可以培养吗？领导是艺术？中间阶层操作阶层技术及研发部门支援部门高阶层不同的领导层次管理与领导（1）（华伦、本尼斯）管理领导寻求稳定 探讨革新循规蹈矩 独辟新径维持原状 提高发展注重企业结构 注重人力资源依赖控制 激发信任目光短浅 目光远大管理与领导（2）管理领导目光短浅 目光远大重视原因和方法 重视事情和原因盯着结果 看到希望领导与管理（4）管理：管制、理清在预定的目标下，从事规划、预算、组织、人事、控制及问题的解决把事做对（Doingthingright）低头拉车（Pathfollowing）管理与领导（5）领导用右脑：用情感、感性、直觉、影象和整体来做决策管理用左脑：用逻辑、语言、分析、目标和理性来做决策领导：变革型（魅力型）领导管理：工具型领导领导的定义

(leadership)Asafocusofgroupprocesspersonalityanditseffecttheartofinducingcompliancetheexerciseofinfluenceanactorbehavioraformofpersuasionapowerofrelation

(Bass&Stodill)

领导的定义JohnKotter

(三个含义）1》建立目标和方向2》以既定目标为中心，将工作人员组织、团结在一起3》鼓舞和推动他们既定方向前进领导的定义Shackleton:Leadershipistheprocessofanindividualinfluencesothergroupmemberstowardstheattainmentofgroupororganizationalgoals.领导的定义组织内一个人影响其他成员以达成所认知目标的过程四要素团体现象认知的目标，不一定每人都认同过程，影响者和被影响者的互动影响技巧的运用主术训(淮南子）主术：统治之道；领导之道主术训方法：无为而治：处无为之事，行不言之教安民为本依靠大众，人尽其力，物尽其才任人为贤用法制正确运用权势-循名责实修身-表率，诚正、无私、无欲、无好、俭约Mintzberg’sManagerialRolesInformation-processingrolesdisseminatormonitorspokespersonDecision-makingrolesentrepreneurdisturbancehandlerresourceallocatornegotiator韩非子的法术势影响者被影响者情境法

势：地位、素质、心理、目标

势：地位、素质、心理、目标术术：法、势的运用(审时度势+技巧）KeyVariablesinLeadershipTheory

1(Yukl,p.11)Characteristicsofleadertraits(motives,personality,values)confidenceandoptimismskillsandexpertisebehaviorintegrityandethicsinfluencetacticsattributionsaboutfollowersCausalRelationshipAmongTheseVariablesLeadertraitsandskillsLeaderbehaviorInfluenceprocessFollowerattitudesandbehaviorPerformanceoutcomesSituationalVariables韩非子之外（孙子兵法）领袖（帝王、帅）：五事、七计、诡道、庙算将者：智、信、仁、勇、严孙子兵法组织分析解读预测造理环境：竞争者及其他危、机知天地审时度势定位主将法令兵众士卒赏罚庙算适应、影响（攻守）效率品质服务创新组织的目标持续发展利润市场占有率形象员工献身ManagerialRolesTheinterpretationofexternaleventsbymembersThechoiceofobjectivesandstrategiestopursueThemotivationofmemberstoachievetheobjectivesThemutualtrustandcooperationofmembersManagerialRolesTheorganizationofworkactivitiesThedevelopmentofmemberskillsandconfidenceThelearningandsharingofnewknowledgebymemberTheenlistmentofsupportandcooperationfromoutsidersFourPrimaryProcesses

(Yukl,p.41)DecisionmakingInfluencingBuildingrelationshipsExchanginginformationDemand,constraints,choice,situationsRealities(1)PaceofworkishecticandunrelentingContentofworkisvariedandfragmentedManyactivitiesarereactiveInteractionsofteninvolvespeersandoutsidesManyinteractionsinvolvesoralcommunicationRealities(2)Decisionprocessesaredisorderlyandpolitical