外贸单证操作流程详解

订单（合同）建立档案（确认发票号，批次号，最晚发货时间）联系工厂、物料采购工厂一、准备报检资料（装货）报检委托书箱单厂检单，备货单，内包装声明发票，箱单，合同V出境货物通关单联系工厂、物料采购工厂一、准备报检资料（装货）报检委托书箱单厂检单，备货单，内包装声明发票，箱单，合同V出境货物通关单（商检证）联系货代订舱（填订舱单）收到入货通知单

据此单通知车队背箱（查箱号，封号）提单确认（出正本提单）（出正本提单）二、准备报关资料费用结算单1.报关委托书、核销单箱单、发票、合同从货代处取得报关单，核销单出口货物报关单（谁报谁填）”出境货物通关单_.1三、办产地证产地证申请书、承诺书（盖公章，签字）原产地证（签字），箱单，发票（盖条形章）四、保单提单格式单发票扫描资料：发票，箱单（正本3份）植检证，原产地证（正本）提单正本（3份、背书）外贸业务员你必须要经历的几个阶段阶段一：熟悉产品好的业务员有着精湛的专业知识,而企业往往会忽略这个问题，直接把业务员拉入做业务员.这会给企业带来的不但有物质的损先也有名誉上的损失.因为客人总觉得该公司不那么专业，不那么值得可信.所以，阿里诚信通，中国供应商的操作员都必须有熟练的专业知识，交流技巧.一个新手很难找到与客人谈话的感觉,常常答非所问，啼笑皆非，也最易破坏一个企业的形象.所以做为一个新的行业接触者,就必须从生产车间开始学起，学习包装，材料组成，规格，品质等.除了产品本身的品质，特点，我们也要了解样品制作时间,样品制作费用，交样时间，下大货需要的生产时间,日产量，有多少机器，车间大小,车间员工的作息时间，管理制度等.因为在接见外国客人时，他是非常关心这些问题的.只有在做好了第一个阶段后，我们才会更易进入第二步，第三步,最终获得客户的信任.有了信任才有了生意的基础.每一个大型企业都会让员工在最基层锻炼一段时间，就是让员工成为该企业长久的人才，更能激起员工工作的激情.我有时也常常陷入这样的迷惘，自己不清楚产品，怎么办,只有拖到老板回来后才能给予一个确切的答复,这样大大浪费了客人的时间.客人认为该企业办事效率低，不够专业.客人很难再继续关心你,尤其是对有潜力的新客人.阶段二：熟悉产品报价和回复邮件这里，把报价单独列出来，是因为报价的确能体现我们很多的东西.这不但对于我们对产品的认知度，因为涉及材料组成，规格和外箱尺寸等一系列因素.往往看到业务员的是直接根据客人的图片报价，或者在产品库里面选择产品直接报给客人.但客人的要求是不同的,有些客人认为你报得太高，超乎了他们的想像，认为你又大赚了一笔.其实不然,价格高低是因为所选材质的不同而致，所以，我们首先要做得就是客人目前经营产品的种类，品质档次，这样才能报一个适合他口味的价格.数量调整:价格不但要根据他的材质要求来报，也要根据他要求的数量做适当的调整.有时客人也无法确认具体的数量,我们往往给的却是一个最高的价钱.我们何不分数量的报给他呢，给他多一份价格空间,就多一份贸易机会.产品报价单:大部份的业务员都有这个毛病，总想把报价简单化，可有些细节，我们不能轻易的去掉的.因为客人不但要知道产品价格，具体规格型号，选用的材质，尺寸大小，外箱规格，包装方法，交易条件，产品所对应的图片.这种报价方式做得非常的完翳不会直接在邮件中写上:ND-2155:2.52$/PCFOBShanghai,这样也会让客人觉得你不够专业，不够认真.回复报价时间:常常要求在接到邮件内一个小时回应，这当然只对于我们的工作时间.亚洲客人放在早上回复，欧州客人放在下午回复，美国客人放在晚上回复.对于客人的大小，确定该邮箱是否为该司的企业邮箱，企业邮箱先回应，免费邮箱的后回复.这样，给客人一种及时的回复信息的习惯，让客人也更加看重你的办事方法.现在软件的日益发达更加的让我们不会每两小时就打开邮箱一次,因为它会自动收取的.这加快了我们办事的效率。阶段三：处理客人样品当客人看中了我们的产品后，会要求我们寄样.这也是交易前的必备过程.但国内生产企业中很少有能达到客人要求的，常常以替代品代之，材料要换，外形要换，因为中国企业舍不得投资开发新客人，只想以现有的产品打开市场.这种开发客人是艰难的.因为我们满足不了外国客户的要求，所以十个寄样就有八个石沉大海我个人以为企业的因素占得太大.所以，我们要审视自己是否能做这样的产品，如果能做，当然更好.如果不能做，我们也要如实相告，不应欺瞒客人.因为一旦交货后，不但会给客人带来痛苦，也会给自己带来痛苦，因为客人要索赔.我们的信誉也大打折扣，我们就很难与客人再有生意做.如果长期下去，整个企业就只会停顿,业绩停滞不前.所以我们一定要保证产品的品质.这不但给企业带来名声，也带来了业绩.我相信那些知名企业是靠质量撑起来的，不是靠低价竞争得来的.这样的企业才能被客户接受，才能发展得更加壮大。除了保证品质外，我们一定要收样品费的.因为为客人做一个样品是耗时，也耗财才的，我们也没有必要完全都由自己承担.但我们一定要承诺:因为和客人第一次做生意，所以要收样品费用.但下单后，一定会如数退还的.我相信外国客人不会那么吝啬样品费的.这样下单的机会也比较大的，因为客人在付样费前一定也会思考该定单的成功率到底有多大这样下单率也提高到80%，因为样品收费.当然，除了势力较大的企业外，小企业都是这样操作的,因为小企业在财力上是无法与大企业相抗衡的。阶段四：确认样品，下定单在我们走完了关键的一步后，给我们客人确认了样品，并下了很小的一笔定单.我们一定要把握生产期，交货期和产品的质量控制.及时的反馈生产消息给客人，及时的租船定舱,这样我们能保证交期，也保证了品质。采购流程：收集信息，询价，比价、议价，评估，索样，决定，请购，订购，协调与沟通，催交，进货检收，整理付款。T/T:是指电汇，telegraphictransfer就是国外直接用银行转帐给你，用于熟客。前T/T100就是钱全额打给你；后TT100就是等交完单据,再付钱，没订金,风险大前T/T:T/Tinadvance，是指预付，100%前T/T应该是客人在生产前把全额打给你，然后你下单生产，然后出货，寄全套单据给客人，这个最安全了后T/T:是指货到付款，网友评论：''后T/T100%就是说你把他所要求的所有单据（包括提单）全部寄给客人，等客人收到他所要求的全部单据以后，然后把钱汇过来。〃、'如果是楼主说的这种情况，客户想骗你的货的话，我看你死都不知道怎么死哦！钱货两空！呵呵〃T/T分两种，一种：100%T/T是在生产前不付任何定金，在出货后，把全套单据副本传真给客户，要求客户付全部货款，然后寄单！这种方式风险很大，小心客户因为某些原因不要货物拒绝付款！另一种：30%DEPOSIT，在生产前要求客户先预付30%的定金，70%T/Tbeforeshipment，出货后把单据传真给客户付剩下的余款，然后寄单！小单有做100%前T/T的，大单一般用30%DEPOSIT,THEBALANCEAGAINSTB/LCOPY。T/Tinadvance老客户还可以，新客户都不太可能，不过可以先做几单t/tinadvance，等到关系稳定了再改成T/Tagainstthecopyofshippingdocuments。做TT当然需要有时间约定。T/T流程：1、出口商与进口商签定贸易合同2、汇款人也就是进口商根据合同规定向他所在地银行填写T/T申请书，当然这个银行应该是跟他有业务往来的，交款付费给该银行，该银行称汇出行3、汇出行给汇款人回执4、汇出行根据汇款人申请书内容，将汇款金额、收款人和汇款人姓名、地址、汇款人附言等内容以电传或者电报通知收款人所在地一家银行（汇入行）委托解付。5、汇入行收到汇款电文之后核实，然后立即同志收款人取款。6、收款人持通知书到汇入行取款时，必须在''收款人收据'上签名活盖章7、汇入行向收款人解付汇款8、汇入行将付讫借记通知书邮寄给汇出行，以使上访的债权债务得以清算T/T流程：先把装箱单拿来，算好数据，算件数，箱数，毛重，净重，体积算好了，就做成份托书传给货代准备订仓至于订什么船，你自己看着办，然后告诉货代装箱时间就好了到时候货代给你份提单确认件，你确认OK了，就回传给货代就好了船开后，货代把提单寄给你，你就自己做好装箱单（要盖章）、发票（要盖章）、等其他客人需要的单据连同提单寄给国外的客人按纸张不同，有瓦愣纸箱、单层纸板箱等，有各种规格和型号。纸箱常用的有三层、五层，七层使用较少，各层分为里纸、瓦楞纸、芯纸、面纸，里、面纸有茶板纸、牛皮纸，芯纸用瓦楞纸，各种纸的颜色和手感都不一样，不同厂家生产的纸（颜色、手感）也不一样。不同波纹形状的瓦楞，粘结成的瓦楞纸板的功能也有所不同。即使使用同样质量的面纸和里

纸，由于楞形的差异，构成的瓦楞纸板的性能也有一定区别。目前国际上通用的瓦楞楞形分为四种，它们分别是A型楞、C型楞、B型楞和E型楞。它们的技术指标和要求见表一。A型楞制成的瓦楞纸板具有较好的缓冲性，富有一定的弹性，C型楞较A型楞次之。但挺度和抗冲击性优于A型楞；B型楞排列密度大，制成的瓦楞纸板表面平整，承压力高，适于