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护士绩效考核制度范文护士绩效考核制度范文不同岗位的有不同的绩效考核,那么,下面给大家分享的是护士绩效考核制度范文,仅供参考。护理工作绩效考核内容包括护士素质、护理工作行为和绩效三大方面,有护士学历、职称、护龄、护理理论、护理技能,护士效劳礼仪、态度、责任、考勤、职业道德、组织纪律,患者平安措施、科研、教学、创新意识,责任班、辅班、小夜班、大夜班工作程序、数量与质量,护理本钱控制、护理文书质量、患者平安管理,患者满意度调查,特殊加分工程,违纪、纠纷、事故扣分工程等,将护理人员护理患者的难度、分管患者的数量、工作质量得分、患者满意度、参加护理科研等内容细化、量化,依据工程不同设定不同分值,月末统计、汇总,结果与效益工资挂钩,实现绩效考核。1、实行按劳取酬结合临床科室工作特点,进一步细化、量化表达工作量的考核工程,与个人绩效挂钩,表达多劳多得,充分调动了护士的工作积极性,在工作能力与岗位业务要求相符合的条件下,积极主动承担工作任务,扭转了临床工作干多干少一个样的场面。2、实行按岗设酬打破单一按照职称进展绩效工资分配的方式,即按不同岗位工作性质设置分配系数,使岗位和薪酬严密结合,实施按能力上岗,使护理人员个人业务能力和职业价值得到充分表达,促进护士业务层级管理和队伍的整体开展医学教|育网。3、实行优绩优酬将绩效分配与工作质量和效果挂钩,表达优绩优效,护士工作更加尽心尽力,质量意识、责任意识显着增强,促使自觉履行各项职责、扎实落实核心制度和各项标准,防范护理缺陷、过失等不良事件发生率,提高效劳质量。4、实行绩效考核与个人开展相结合将绩效考核结果纳入个人考核档案管理,并与岗位聘任、年度个人评优、进修学习以及晋升晋级等挂钩的,使个人的开展与平时的工作业绩直接相关,形成个人和护理队伍的长效管理机制,从职业开展上表达干好干坏不一样。5、严格奖罚制度绩效考核方案不仅对护理人员实施工效挂钩的考核方法,同时建立和完善了病房护理单元考评体系,定期对各病房的护理质量及效劳效果进展综合考核评价,其结果作为医院动态调整临床科室分类(不同类别人均分配基数不同)和年度评选先进集体的根本条件,增强大家竞争意识和的危机感医学教|育网。6、严格护士长绩效考核实施方案将管理能力、专科特色建立等多方面方面作为护士长绩效考核的根本指标,定期考核评比。不断创新管理举措,与多种模式的责任制整体护理相结合,促使医院整体护理管理水平不断提升。护理按照收支结余提成的模式,明显不符合护理工作的实际情况,容易造成苦乐不均,因此,以护理工作内容与护理时数为评估系统,对临床护理的护理绩效工资是当务之急。例如:病房护理绩效奖金=护理费+护理治疗费+(床日总量+入院人数X3+出院人数X3)X护理时数-根本工资-可控本钱-折旧详细根据不同护理工程的技术含量、风险性及劳动强度设立上下不同的以非货币单位表示的相对价值比率,并依据护理人员实际护理处置的工程类别和数量来核算护理的工作量奖金医学教|育网。科室护理床日单价=(科室护理费+护理治疗费)/(8/护理时数*部门护理人数*22天)主要以职称、年资、岗位、班次、出勤、护理工作质量、患者满意度、考核奖惩积分等指标作为每月考核指标,当月兑现奖惩。护理人员的个人绩效奖金=30%X年资系数X岗位系数+50%X年资系数X班次+20%X护理绩效。护理人员绩效考评就是对各级护理人员工作中的成绩和缺乏进展系统调查、分析、描述的过程。护理人员绩效评价需要获得的信息包括被评价人员在工作中取得了哪些成果;取得这些成果的组织本钱投入是多少;以及取得这些成果对组织的经济效益和社会效益带来多大影响。换而言之,就是考核和评价护理人员工作的效果、效率、效益。人事决策作用通过业绩评价,有利于护理治理者对护理人员做出客观公正的评价,为医院和部门正确识别人才和合理使用护理人员提供了客观依据。诊断作用通过对工作业绩的评价,治理者可以发现护理人员的素质、实际工作知识和技能与岗位任职要求之间的差距,并进展原因分析,确定培训目标和内容,制定有针对性的培训方案,对提高人员培训的有效性、促进培训内容与实际工作内容严密结合、优化护理队伍构造起到积极作用。鼓励作用奖优罚劣是在护理人员治理中起重要作用的鼓励和约束机制,对调动人员的积极性具有促进作用。业绩评价结果可以帮助治理人员确定护士对组织的奉献,以此作为组织奖惩的依据。根据客观的考核结果对成绩优异者给予奖励,对工作低劣者进展惩罚,是保证奖惩公正性的根本措施。教育和治理作用护理人员绩效评价的主要目标是促进与维持组织的高效率。通过对护理人员的工作评价,治理部门可以采取人员调整、培训、转岗、留聘等多种措施,以保证用较少的人力资源获得较大劳动成果,使各护理岗位的人员更加合理,更加有效。一个有效的绩效治理系统一般由三部分组成:确定绩效标准,即界定绩效的详细考核指标以及各指标的内容和权重;考评绩效,即制定出有效、可操作性强的考评方案并实施的过程;反响绩效,即部门或治理人员与被考评者沟通绩效考评效果的过程。以工作说明书和组织目标为依据确定绩效标准护理人员的绩效评价必须与某一个固定的标准相比较才可能得出较公正的结果。护士的工作标准越明确,绩效评价的结果才可能有效。标准的制定以工作岗位的根本要求为依据。绩效评价标准一般包括两类根本内容:(1)工作职责、工作的质和量以及一些相关指标。(2)明确被评价者做到什么程度,其相应的指标有详细的工作要求和工作表现标准。由于各项评价指标对工作的影响存在程度上的差异,因此,应给予每项岗位职务的各项评价指标以不同的权重数,以反映各个工作要素的相对重要程度。一般将考核工程分为7大项:专业资历10%,学习能力10%,业务能力25%,工作业绩25%,专业创新能力10%,医德医风10%,荣誉称号10%,详细内容可视各单位情况而定。考评绩效在有各级护理人员绩效评价标准的根底上,将详细护理人员或护理治理人员的实际工作表现与所制定标准进展比较,并加以分析评估。反响绩效一旦绩效评价工作完毕,对治理人员来说,一件重要的工作就是将结果告诉护士。反响绩效的目的除了让被考评护士了解自己的工作情况外,还可促进治理者与护士一起分析工作中存在的缺乏以及确定改进措施。由于评价反响时治理者必须传递表扬和建立性批评两方面的信息,这对护理治理人员和护士来说都是一个考验。因为信息反响方式不当或提法不妥,将会给下属带来的影响,对今后的工作极为不利。治理者的重点是既强调护士工作表现中的积极方面,同时必须就护士在工作中需要改进的方面进展讨论,并共同制定改进方案,以提高今后的工作绩效。护理人员绩效评价方法取决于绩效考评目的。为了到达评价目的,评价方法必须具备可信度。评价方法的可信度是指绩效评价结果的可靠性;效度是指评价到达所期望目标的程度。虽然由于目的、条件、实际情况等因素的不同可采用不同的评价方法,但护理治理人员在选择评价方法时应注重符合保证绩效评估有效性的一些根本要求。选择的评价方法应表达组织目标和评价目的;评价能对护理人员的工作起到积极正面引导作用和鼓励作用;使用的评价方法能较客观真实地评价护理人员的工作;评价方法简单有效,易于操作;评价方法节约本钱。下面分别介绍目前运用的几种绩效评价方法。排序法又称分级法。这种评价方法是指评价者把同一科室或护理单元中的所有护理人员按照每人绩效相对的优劣程度,通过比较,确定每人的相对等级或名次。即排出全体被考核护士的绩效优劣顺序。这种方法的特点是简单、省时、省力、便于操作。其主要局限是当护士业绩水平相近时难以进展排序。考核清单法4.1.1简单清单法即将护理人员标准绩效用菜单方式列举出来,再将被考评护士的绩效与之对照,把相符者勾选出来。绩效评估者那么根据勾选出的工程对被考评者做出评定。例如:(1)工作中显示出厌倦懈怠神态与行为;(2)工作可靠,总能按时完成所布置的任务;(3)与同事合作协调、相处融洽。加权总计清单法是指将护理人员绩效按各种维度评分,再根据各维度绩效在总绩效中的重要性确定其权重,最后加权总计(见表1)。要害事件法这种评价方法是将护理人员的最有利和最不利的工作行为记录下来作为评价依据的方法。当护士的某种行为对部门或组织的工作和效益产生无论是积极还是的重大影响时,护理治理人员应当及时把它记录下来,这样的事件称为要害事件。在业绩评价后期,评价者应综合这些纪录和其他资料对护士业绩进展全面评价。表达法这种评价方法是评价者用简明扼要的文字描述护理人员业绩的'评价方法。这种方法侧重于描述护士在工作中的突出行为,而不是日常业绩。其内容、形式不拘一格,没有维度、刻度,也没有数据、格式,简便易行,因此至今仍普遍使用。但是由于纯定性式的评语,难免带有评估者的主观印象,因此难以做出准确评价和比较分析。目标治理法“目标治理”的概念是治理大师德鲁克1954年在其名著《治理实践》中最先提出的。目标治理法非凡重视和利用护理人员的奉献。它也是一种有效评价员工业绩的方法。运用目标治理评价可以将评价关注的重点从护理人员的工作态度转移到工作业绩方面,评价人的作用那么从传统评价法的公断人转表1加权总计清单法工作绩效评估表(略)换成工作参谋和促进者;被评价护理人员在评价中的作用也从的旁观者转变成积极的参与者。现举例说明运用这种方法的程序:护士与其直接上级护士长一起讨论制定工作绩效目标,在如何到达这些目标方面,护士长给予护士一定的自由,并在此过程中给予必要的支持与指导。在评价后期,护士和护士长要进展评价讨论,护士长首先检查预定目标是否实现以及实现的程度,然后与护士一起讨论解决遗留问题需采取的措施。在评价面谈时,解决问题的讨论仅仅是另一种谈话,其目的是根据方案帮助护士在工作中进步。同时,为下一个评价建立目标,并重复上述评价过程。总之,明确
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