上海监理工作标准化指导书文件编制审核

监理文件编制审核作业指导书1、总则1.1涵盖范围围监理文文件包括质量量体系的策划划性文件、基基础性文件和和证实性文件件，并符合文文件间的相容容性、可操作作性和可追溯溯性。1.22编制依据监理文文件的编制应应体现依据充充分、工作有有序、监控到到位、措施有有效；注重适适用性、有效效性、真实性性、逻辑性和和完整性。1.33审批程序监理文文件应按审批批权限及审批批程序进行报报审，按公司司级、部门级级、项目级三三级控制，其其审批时效。原原则上相应为为三天、二天天和一天。1.44文件分类策划性文件一般般指响应招标标文件的监理理大纲（方案案）和根据合合同约定与设设计文件指导导项目监理工工作的监理规规划，具有纲纲领性、指导导性特点。基础性文件是反反映现场监理理实施内容与与工作成果的的操作性文件件，体现监理理质量行为的的实体性服务务水平，具有有时效性、阶阶段性特点；；包括监理实实施细则、监监理月报、工工程质量阶段段性评估报告告、单位工程程质量评估报报告、监理工工作总结以及及各类专题报报告（如质量量事故报告、安安全事故处理理报告、工程程技术专题报报告、各类调调查报告等）。2、监理规划2.1工程项目目概况工程位置及意义义（参照投标标书描述）工程规模（分不不同专业、不不同结构描述述）工程特征（要描描述充分，反反映编制人水水平）工程参建单位（建建设、设计、施施工、监理单单位）工程投资及开竣竣工日期2.2监理工作作范围、内容容和目标监理工作范围：：（根据合同同参见标书中中的工程范围围）监理工作内容：：（参见标书书中的工作内内容，一般有有质量监理、安安全及文明施施工监理、合合格工程量签签证等）监理工作目标a、工工程项目建设设目标：（根根据合同参见见标书中对工工程质量、进进度、投资安安全和文明施施工方面的要要求）b、监监理服务目标标：按照公司司“每道工序，严严格监控；每每个过程，精精益求精；遵纪守法，不不断满足和超超越顾客的要要求和期望”的质量方针针，通过对施施工全过程的的“人、机、料料、法、环”的全方位监监理和控制，监监理工作应达达到如下目标标：科学管理，实现现合同履约率率100%；优质服务，顾客客满意率达到到85%（每年提高高2个百分点）；；严格监控，每两两年创1～2项市级以上上奖项（含市市级奖项）。2.3监理工作作依据国家和地方政府府的法令、条条例（例：建建设工程监理理规范、建设设工程质量管管理条例、建建设工程竣工工备案制度等等）。本工程相关专业业的强制性条条文、规范、标标准顾客提供的图纸纸、资料和文文件（地勘报报告、设计资资料、施工图图、控制点、基基准线、水准准点，以及施施工承包合同同）等。本工程的投标书书、监理大纲纲、监理合同同。本公司的质量体体系文件2.4监理组的的组织形式、人人员配备计划划、岗位职责责组织形式：（组组织机构框图图）专业监理工程师监理员见证员资料员安全文明监理测量员总监理工程师专业监理工程师监理员见证员资料员安全文明监理测量员总监理工程师总监代表(注：现场专业业监理工程师师和监理员，谁谁兼什么职，视视其所持上岗岗证书情况所所定。)b、对大型项目目，采用矩阵阵制监理组织织。人员配备计划（根据工程进度度画出监理组组各类人员进进场时间的横横道图）岗位职责：（见见附表）项目监理组成员员岗位职责岗位姓名职责总监详见“建设工程程监理规范GB500319-22000”总监代表详见“建设工程程监理规范GB500319-22000”专业监理工程师详见“建设工程程监理规范GB500319-22000”资料员做好日常图纸、文文件、资料等等收集、整理理、保管工作作，督促施工工单位内业资资料的完整、准准确、有效性性等；负责资资料归档、保保密工作。测量员对本工程各种等等级的控制点点、水准点进进行全面复核核，并会同施施工方加以保保护，负责仪仪器设备的检检验、保管。抽抽检施工方的的施工放样。试验见证员取样时，见证人人员必须在现现场进行见证证；见证人员员必须对试样样进行监护；；见证人员必必须和施工人人员一起将试试样送至检测测单位；有专专用送样工具具的工地，见见证人员必须须亲自封样；；见证人员必必须在检验委委托单上签字字，并出示“见证人员证证书”；见证人员员对试样的代代表性和真实实性负有法定定责任。安全、文明监监理协助建设单位开开展工程招标标，对承包单单位进行安全全资质审查确确认，未经安安全总监理工工程师同意，不不得擅自转包包、分包工程程；协助建设设单位与承包包单位签订安安全生产协议议书和安全抵抵押金合同；；监督安全生生产协议书的的实施；审查查承包单位提提出的安全技技术措施，并并监督实施；；监督承包单单位按规定搭搭设安全设施施；检查分部部、分项工程程安全状况和和签署安全评评价意见；参参与工程事故故分析和处理理，督促安全全技术防范措措施实施和验验收；督促承承包单位及时时整理现场安安全管理文件件资料；协助助建设单位参参加竣工验收收；参与工程程结算和其他他与工程安全全有关事项。2.5监理工作作程序组建监理班子确定项目总监总经理批准按贯标要素分配,明确职责监理人员上岗二证复印件现场配备齐全:监理依据、检测装备、监理表式、上墙资料进驻现场组建监理班子确定项目总监总经理批准按贯标要素分配,明确职责监理人员上岗二证复印件现场配备齐全:监理依据、检测装备、监理表式、上墙资料进驻现场适用现行的规范、标准、表式备齐;检测设备完好;办公用品、工作配备到位;上墙资料图件布置到位.合同.设计文件(施工图)到位;施工报审、受检项目(施工组织设计、分包单位资质、质量.安全、文明施工体系)到位;进场设备、机具、.材料到位.熟悉设计图纸;编制监理规划(细则);施工报审内容核实与签证;施工方质保.安保体系检查.施工组织设计（方案）报审表(A2);分包单位资格报审表(A3);工程材料/构配件/设备报审表(A9);以及其它相关项目报审.服务前期工作施工准备监理全检或抽检施工报验签证基准线.基准点定位水准点复测施工复测、放样报验总监主持,明确;三控制目标;验收标准;主体结构技术要求;采用规范、标准、表式;安全文明施工要求;监理组成员分工名单.设计交底会议第一次工地会议(理顺三方关系、明确办事程序和要求)邀请顾客和施工方项目经理、质保与安保负责人、作业班组长参加.概述施工准备情况、介绍相关人员总监提名项目监理组总监代表和其它成员工程监理部批准原材料、成品、半半成品进场监监理流程原材料、成品、半成品原材料、成品、半成品进场前施工方报审成品、半成品供应单位资质报审表（监A-05表）原材料报审表（监A-06表）供货单位营业执照企业资质证书产品合格证、准用证必要时的测试数据材料质保单材料复试单施工方复检（验）报告监理审核根据使用部位、功能要求，确定进厂（场）考察必要时委托第三方进行验证试验、工艺试验监理签发审核意见换材料重新报审同意进场使用不合格合格施工过程监理中中期工作流程程明确质量要求,了解施工工艺;明确质量要求,了解施工工艺;“人、机、料、法、环”检查合格;上道工序验收合格材料、机具准备、人员到位上道工序验收合格(不合格项已整改)放样抽检、报验签证施工放样放样复核、报验材料抽检、报检签证；进(驻)厂监理材料监控原材料、成品、半成品按规定抽检(验)、报验。巡查、检测;旁站记录；取样见证安全、文明施工检查；工序实施过程受控工艺规范；主体结构实测试验；按规定报验。不合格项目和施工事故书面指令;坚持四不准原则;事故调查报告.监理书面指令不规范施工影响工程质量;不符合设计、.标准要求;有安全、质量隐患(事故);不符合文明施工要求.验证记录,签证消项;设计变更手续、计划调整签证整改、消项限期整改,检查、报验;事故报告和处理结果;计划调整报告.全检(抽检)资料真实、准确、完整;合格工程量申报签证;质量评估(竣工时为单位工程评价报告)工序验收质保资料真实、准确、完整;中间交工报告(竣工时为施工小结)合格工程量申报.竣工阶段监理后后期工作流程程实测实量，外观检查；具备竣工条件认定；工程质量评估工程竣工质量保证资料齐全；施工小结，竣工初验申请竣工初验质量保证资料齐全；实测、外观、资料综合评分施工方组织初验；建设、设计、监理和质监站、使用单位参加验证记录；报验签证初验中不合格项限期整改消项实测实量，外观检查；具备竣工条件认定；工程质量评估工程竣工质量保证资料齐全；施工小结，竣工初验申请竣工初验质量保证资料齐全；实测、外观、资料综合评分施工方组织初验；建设、设计、监理和质监站、使用单位参加验证记录；报验签证初验中不合格项限期整改消项竣工终验协助建设方组织终验；单位工程评价报告；质量等级评定建议建设方组织终验，参加单位与初验同；质量等级评议、核定竣工资料审查施工方竣工资料；监理资料交付编制竣工图和工程决算，提交全套竣工档案资料工程交付使用施工方负责因质量问题引起的工程维修按合同约定进行季节性回访、技术性回访、保修期回访合同终止施工方办理合同终止手续办理合同终止手续；监理责任期结束后的信息反馈整改、消项合同保修期是是有无否报送承包单位施工进度计划监理审核签认是否需要调整监理制定监控方案检查计划执行有无偏差按计划继续进行执行2.5.6投投资控制程序序承包方填报监理签认合格的工程量清单监理进行工程计量，审核承包方按批准工程量填报付款申请监理审核顾客签认顾客支付工程款2.6监理工承包方填报监理签认合格的工程量清单监理进行工程计量，审核承包方按批准工程量填报付款申请监理审核顾客签认顾客支付工程款2.66.1巡视：：经常了解各各工作面上的的作业情况和和质量情况，重重点关注施工工安全情况，检检查特殊工种种是否持有上上岗证。旁站：对主体工工程、重点部部位的关键工工序、首次作作业时进行旁旁站，视其是是否遵照操作作规程行事，并并做好必要的的旁站记录。2.66.3量测：利用用度量工具对对工程的结构构尺寸、钢筋筋间距、孔深深、孔径等进进行量测。2.66.4测量量：利用测量量仪器实地测测量，抽查复复核承建方的的测量数据。试验：在承包方方对建筑材料料、半成品等等进行送（试试验室）验的的同时，监理理应按合同要要求，将原材材料、试块、试试件送实验室室抽检试验。监理指令：在监监理过程中发发现的问题，必必须填写书面面监理指令。需需要提醒对方方的，要用《监监理工作联系系单》；需要要对方限期整整改的，必须须发出《监理理工程师通知知单》。签证合格工程量量：认真签证证合格工程量量，对不符合合合同规定和和质量要求的的不予付款。2.7监理工作作措施质量监控措施a、事先控制认真审阅施工图图：了解工程程特点和关键键部位的施工工方法、质量量要求，发现现问题后，通通过建设方向向设计方提出出书面意见和和建议。参加设计交底：：了解设计意意图，了解对对材料、构配配件、设备要要求；了解设设计人员对各各方提出问题题的答复。审核施组设计：：总监组织专专业监理工程程师对施组进进行认真审查查，并提出具具体的书面意意见，待施工工方修改再报报审通过后，由由总监上报顾顾客。审查施工方的质质量合格证体体系。复核控制点、基基准点、水准准点。审查开工报审表表：如现场一一切条件（人人、机、料、法法、环）具备备，总监签发发开工报审表表，并报顾客客备案。b、事中控制（需需重点展开描描述）在施工过程中，运运用巡视、旁旁站、测量、抽抽检等监理工工作方法，对对工程情况尤尤其是关键部部位、关键工工序的施工情情况，进行认认真检查。本工程的控制点点（参照附表表，并结合工工程专业加以以充实）各类工程关键部部位（工序）检检查项目表序号工程类别关键部位关键工序检查项目1桥梁与城市高架架桥基础桩基桩位、贯入度、标标高、孔径、混混凝土抗压强强度、桩基检检测指标承台钢筋钢筋规格、数量量、接头、位位置、弯起点点、保护层承台混凝土混凝土抗压强度度下部结构钢筋钢筋规格、数量量、接头、位位置、弯起点点、保护层混凝土混凝土抗压强度度预应力张拉应力、应变双控控上部结构钢筋钢筋规格、数量量、接头、位位置、弯起点点、保护层混凝土混凝土抗压强度度预应力张拉应力、应变双控控钢结构制作与安安装连接（焊接、栓栓接）各类探伤结果、终终拧记录涂装漆膜厚度序号工程类别关键部位关键工序检查项目2排水管道管座基础轴线安管轴线、闭水试验验（检测指标标）回填土压实度顶管顶进轴线3城市道路土路基压实度基层弯沉、压实度面层厚度、弯沉、压压实度、混凝凝土抗压、抗抗折强度4地铁车站围护结构钢筋钢筋规格、数量量、接头、位位置混凝土混凝土抗压、抗抗渗强度地基加固强度检测指标端头井结构钢筋钢筋规格、数量量、接头、位位置混凝土混凝土抗压、抗抗渗强度防水检漏标准段钢筋钢筋规格、数量量、接头、位位置混凝土混凝土抗压、抗抗渗强度防水检漏5盾构隧道每100米隧道道结构盾构推进管片拼装轴线、渗漏、防防迷流6排水构筑物沉井钢筋钢筋规格、数量量、接头、位位置、保护层层混凝土混凝土抗压、抗抗渗强度沉井下沉标高、轴线内部结构钢筋钢筋规格、数量量、接头、位位置、保护层层混凝土混凝土抗压、抗抗渗强度，满满水试验（检检测指标）序号工程类别关键部位关键工序检查项目7建筑工程基础工程土方回填、混凝凝土灌注桩浇浇筑、地下连连续墙、后浇浇带及其它结结构混凝土、防防水混凝土浇浇筑、卷材防防水层细部构构造处理。主体结构梁、柱节点钢筋筋隐蔽过程、混混凝土浇筑。地基基础工程砼灌注桩桩位、主筋保护护层，沉渣厚厚度、桩顶标标高、充盈系系数、静载试试验，大小应应变基础工程砼强度、抗渗等等级、无渗漏漏主体工程钢筋钢筋类别、种类类、直径、形形状、尺寸、数数量、间距、焊焊接及接头位位置、搭接长长度及位置、弯弯起点、钢筋筋绑扎、钢筋筋上的砼保护护层砼原材料、配合比比、砼抗压强强度、抗渗等等级预应力张拉应力、应变双控控地面楼面工程面层品种、强度、密密实度与基层层结合牢固，无无空鼓门窗工程门窗与墙之间窗框与玻璃之间间密实，抗三性（雨雨水、风压、空空气渗透）装饰工程抹灰砂浆抗压强度，无无空鼓、裂缝缝。外墙无渗渗漏屋面工程防水无渗漏给排水（消防工程）管道安装水压试验、通球球试验、给水水吹洗后水的的卫生检验接接头不渗漏煤气工程管道安装耐压强度、严密密性、坡度电气工程架空线路与杆上上电气设备安安装高压绝缘子耐压压实验导线无无断股、损伤伤。接续管严严禁有裂纹电缆线路耐压试验配管及管内穿线线导线间和导线对对地间绝缘电电阻值>0.5MΩ避雷接地实测电阻值符合合设计要求c、事后控制按建设设部和上海市市建设工程竣竣工验收备案案制（文件汇汇编）的要求求，做好竣工工验收和监理理资料的交付付、归档工作作。安全控制措施a、对施工单位位的安全生产产责任制、安安全生产保证证体系进行检检查审核，并并督促其建立立完善。对施施工单位在施施工过程中制制定的各项安安全技术措施施进行检查、审审核，对其具具体的实施情情况进行监理理。b、依照安全生生产的法规、规规定、标准及及监理合同要要求，督促协协调施工单位位从管理着手手，全面地在在施工中执行行各种规范，对对可以发生的的事故，采取取预防措施，实实施施工全过过程的安全生生产。及时制制止和纠正各各种违章作业业，及时发现现各种隐患、督督促其整改。对对其重大隐患患和问题有权权责令施工单单位停工整改改。c、对施工单位位施工机械设设备的数量、性性能、检修证证及特种工种种作业人员操操作证等进行行审核、监督督，确保机械械设备的正常常运转，消除除不安全隐患患。d、审查施工单单位提交的施施工现场平面面布置；督促促施工单位定定期或不定期期的检查用电电，机械设备备，临边防护护消防等安全全。e、每周对施工工现场的安全全用电、动用用明火、防护护设施、消防防器材的设置置、设备安装装、防火、防防事故措施的的落实情况进进行一次综合合性的检查。每每月书面向建建设单位工程程项目管理组组反馈安全临临监理情况，重重大信息及时时汇报。f、检检查施工单位位特殊工种的的上岗操作证证。g、在在施工阶段实实施全方位、全全过程动态监监督，总监理理工程师每月月以书面形式式向建设单位位报告工程安安全监理情况况，填报安全全监理联系汇汇总表。h、做做好安全资料料文件的管理理工作原始记记录包括：安安全监理日记记；安全监理理联系单；安安全监理备忘忘录。安全监监理文件和资资料：安全监监理月报；安安全监理工作作小结；单位位、分部、分分项工程安全全监理工作计计划；建设施施工及安全检检查表式。文明控制监理a、审审查承包单位位文明施工管管理机构组织织网络及相关关人员工作职职责；核查承承包单位文明明施工各项法法规以及对应应性管理文件件；检查承包包单位文明施施工各项措施施的落实情况况；检查承包包单位文明施施工记录的真真实性、完整整性；做好整整改消号验证证工作。b、检检查督促施工工单位按规定定做好施工区区域与非施工工区域之间分分隔、路栏的的设置。c、检检查本工地的的排水设施，督督促封堵排水水管道的申报报手续，以及及检查督促对对公用管线的的保护措施和和其他应急设设施（包括防防汛措施）的的落实。d、检检查督促施工工单位保持施施工沿线单位位居民的出入入口和道路的的畅通、整洁洁，凡在施工工道路的交叉叉路口要按规规定设置交通通标志牌，夜夜间设警示灯灯，防止事故故发生。e、检检查督促施工工单位按规定定落实各类材材料及土方的的堆放，做到到整齐有序，不不侵占人行道道、车行道、消消防通道。f、检检查督促施工工单位在施工工中防止渣土土洒落、泥浆浆废水流溢、粉粉尘飞扬，减减少施工对市市容环境和绿绿化的污染。严严格控制噪声声。g、检检查督促施工工单位按规定定做到工地""五小"设施齐全，建建立各项管理理制度，落实实卫生包干责责任制,搞好施工区区域和生活区区域的环境卫卫生。h、工工程竣工后，检检查督促施工工单位在规定定期限内完成成现场的清场场工作。2.8监理工作作制度我公司于20000年1月通过ISO-99002质量体系认认证审核，所所以现场的项项目监理组除除了认真贯彻彻执行《建设设工程监理规规范》、《建建设工程竣工工备案制》等等国家和地方方政府有关法法令、法规外外，还要求所所有监理人员员，必须认真真贯彻公司的的质量体系文文件（质量手手册、程序文文件、作业文文件）以实现现公司的质量量方针和质量量目标，尤其其是下列具体体制度：现场施工监理制制：明确了在在监理组内部部的工作、会会议、请示、汇汇报和审批等等制度，以加加强监理组内内部管理。收发文登记制：：规定了对收收文、发文必必须登记，以以强化对文件件、资料的管管理，确保监监理资料的完完整性。监理人员考评制制：规定了对对监理人员思思想、学习、工工作情况，必必须结合每季季度检查进行行考评，考评评结果与奖金金挂钩，以加加强监理人员员责任心，提提高积极性。监理资料归档制制：规定了在在监理工作过过程中，对各各类监理资料料要认真收集集、整理、保保管，要求资资料及时、清清晰、真实、正正确、完整，在在项目结束时时，按顾客要要求交付，按按公司要求归归档。2.9监理设施施与设备：（按按投标书要求求配置）3、监理实施细细则为各项项目监理组在在对中型及以以上或专业性性较强的工程程项目的监理理过程中编写写监理细则，特特制定本办法法。3.1监理细则则应符合监理理规划的要求求，并应结合合工程项目的的专业特点，做做到详细具体体、具有可操操作性。3.2监理实施施细则的编制制程序与依据据应符合下列列规定：3.2.1监理理实施细则应应在相应工程程施工开始前前编制完成，并并必须经总监监理工程师批批准；3.2.2监理理实施细则应应由专业监理理工程师编制制；3.2.3编制制监理实施细细则的依据：：a、已批准的监监理规划；b、与专业工程程相关的标准准、设计文件件和技术资料料；c、施工组织设设计。3.33监理实施细细则应包括下下列主要内容容：3.3.1专业业工程的特点点；3.3.2监理理工作的流程程；3.3.3监理理工作的控制制要点及目标标值；3.3.4监理理工作的方法法及措施。3.44在监理工作作实施过程中中，监理实施施细则应根据据实际情况进进行补充、修修改和完善。4、监理月报监理月月报是项目监监理组定期向向顾客以及公公司提交的工工作报告。监监理月报除封封面按统一规规定以外，其其内容可按下下列提纲编写写。4.1工程情况况综述施工概概况：进度情况：侧重重描述各单位位工程、分部部工程的开竣竣工情况和时时间，持续进进行的工程简简单描述（使使人阅后对工工程进展有较较清晰的了解解）。会议及来往文件件：只写月日，什么会会议（或文件件），主要内内容。4.2监理工作作情况本月监理小结：：重点描述监监理发现和解解决的问题。本月发出监理指指令及工程签签证、工程抽抽检情况。下月监理工作打打算及监控要要点。4.3附表完成工程实物量量一览表主要材料进场及及抽检情况表表重点、关键部位位的工程照片片安全监理月报晴雨表*注意事项注意上月、本月月问题的连贯贯性和闭合要要求。内容要简练，措措词要确切。5、工程质量评评估报告填写ZZY13-22003-001《监理单位位工程质量评评估报告（合合格证明书）》。5.1质量验收收意见填写要要求5.1.1监理理单位的质量量责任行为的的履行情况：：如是否依法法承揽工程，签签订书面合同同资质相符，是是否建立以总总监为中心的的现场质量保保证体系，是是否制定专业业人员岗位责责任制，是否否对隐蔽工程程、分项、分分部工程或工工序及时进行行验收签证；；5.1.2监理理单位执行工工程监理规范范的情况；5.1.3在施施工过程中，执执行国家有关关法律、法规规、强制性标标准、强制性性条文和设计计文件，承包包合同的情况况：如是否严严格执行工程程报验制度，建建筑材料进场场检验制，见见证取样制，等等等；5.1.4施工工过程中签发发的“监理工程师师通知单”、“监理工程师师通知回复单单”以及监督机机构签发的“质量问题整整改通知单”监督施工单单位是否按要要求、按时限限落实整改，并并组织复查、消消号；5.1.5对工工程质量等级级核定情况；；5.1.6对工工程遗留质量量缺陷的处理理意见；5.1.7执行行旁站、巡视视、平行检验验监理形式的的情况；5.1.8其他他需要说明的的情况。5.2工程质量量评估依据顾客提提交的本工程程施工图纸及及说明；国家现行及上海海市现行的建建筑工程质量量评定标准及及验收规范（尤尤其是强标）；；上海市现行的有有关建设管理理办法和规定定；有关的标准图集集及说明（施施工图纸上指指定）。5.3单位工程程质量评定：：工程的的划分：正确确划分单位工工程、分部工工程、分项工工程（部位）和和工序；工程质质量评定（应应注明多少项项，其中合格格、优良所占占百分率等）。a、分项工程划划分应符合标标准规定，评评定结果准确确、签证齐全全；b、各分部工程程质量的评定定；c、单位工程质质量的评定。质量保证资料观感质量评定建筑工程应附沉沉降观测汇总总表5.4综合评定定工程的质量量等级（是否否符合设计功功能要求、是是否违反强制制性标准、是是否符合施工工验收规定、是是否留有隐患患，要根据外外观、内业、实实测等给予正正确评分及核核定等级）。5.5《工程质质量评估报告告》签发分项、分部工程程质量评估报报告由总监理理工程师签发发，并加盖监监理组章。单位工程质量评评估报告需经经工程监理部部或总工程师师审核，经修修改后由总监监签发，并加盖监理理公司章。6、工程质量事事故处理报告告为了加强对工程程质量的控制制，贯彻“百年大计、质质量第一”的方针，监监理工作中，应应严格按照质质量事故处理理程序进行，认认真执行工程程质量事故报报告和处理制制度。6.1质量事故故的发生工程项目在建设设过程或竣工工后，凡因设设计、勘测错错误、技术交交底不清或不不按图施工，违违反施工规则则，使用不合合格材料、构构件、成品、半半成品和设备备造成工程质质量低劣，强强度不够，结结构尺寸或建建安位置错误误，不符合设设计要求，超超出验收标准准偏差范围，均均属工程质量量事故。6.2质量事故故的划分一般质量问题损失≤5000元一般质量事故50000元<损失≤10万元6.3重大质量量事故建筑物、构筑物物或其他主要要结构倒塌。6.3.2超过过规范规定或或设计要求的的基础严重不不均匀沉降，建建筑物倾斜，结结构开裂或主主体结构强度度严重不足，影影响结构物的的寿命，造成成不可补救的的永久性质量量缺陷或事故故。6.3.3影响响建设设备及及其相应系统统的使用功能能、造成永久久性质量缺陷陷者。经济损损失在10万元以上者者。6.4处理质量量事故的权责责范围一般质量问题由由施工单位自自行处理。一般质量事故，事事故责任单位位在一周时间间内上报质监监站，并由之之处理。严重质量事故，事事故责任单位位在48小时内上报报市质监站，并并由之处理。重大质量事故，事事故责任单位位在24小时内上报报市质监总站站，并由之处处理。三级以上（含）重重大事故，事事故责任单位位在2小时内上报报市建委建筑筑管理办公室室，由之组成成事故调查小小组进行处理理。6.5工程质量量事故报告工程质量事故的的情况(事故部位、时时间、经过)质量事故的调查查与检查情况况核定事故划分等等级质量事故原因分分析能采取的应急措措施质量事故处理依依据质量事故处理方方案及技术措措施咨询意见对处理结果的检检查鉴定及验验收6.6工程质量量事故处理记记录事故处理意见事故造成的经济济损失事故造成永久缺缺陷的情况事故责任分折对事故责任者的的处理6.7各项目监监理组在发生生事故后均应应立即向公司司报告6.8工程质量量事故处理程程序继续分析继续分析一般发生质量事故通知有关单位组织事故调查事故原因分析施工单位提交事故报告组织审查报告确定处理方案督促施工单位实施方案监理复查验收，同意下一道工序继续施工提交处理报告发出复工令恢复施工提出新方案补充调查上报主管部门（倒塌事故12小时内上报）（重大事故24小时内写出书面报告）（一般事故每月汇总集中上报）发出停工令暂停施工继续分析一般发生质量事故通知有关单位组织事故调查事故原因分析施工单位提交事故报告组织审查报告继续分析一般发生质量事故通知有关单位组织事故调查事故原因分析施工单位提交事故报告组织审查报告确定处理方案督促施工单位实施方案监理复查验收，同意下一道工序继续施工提交处理报告发出复工令恢复施工提出新方案补充调查上报主管部门（倒塌事故12小时内上报）（重大事故24小时内写出书面报告）（一般事故每月汇总集中上报）发出停工令暂停施工7.1监理工作作总结应包括括以下内容：：工程概况；监理组织机构，监监理人员和投投入的监理设设施；监理合同履行情情况；监理工作成效；；施工过程中出现现的问题及其其处理情况和和建议；工程照片（有必必要时）。7.2监理工作作总结需报工程程监理部审批批。7.3施工阶阶段监理工作作结束时，监监理单位应向向建设单位提提交监理工作作总结。8、监理函件8.1监理函件件统一采用监监理规范附录录中的B类表，个别别不够用的，可可参照有关方方面或自行设设计有关表格格；8.2监理函件件要填写清楚楚、指令明确确、签字完整整、收发及时时，并登记签签收。监理函函件一般由专专业监理工程程师编写，由由总监理工程程师负责审核核，加盖监理理机构章后发发出；8.3监理函件件应写明主送送单位及抄送送单位，需要要对方书面回回复时，要写写明具体回复复期限；8.4工地发生生重大安全、质质量事故，应应在两天内书书面提交初步步调查及处理理意见，同时时执行建设部部令第3号《工程建建设重大事故故报告及调查查程序》规定定；8.5工程停工工通知、致业业主函及质量量问题处理意意见审核表一一般应报监理理公司审核。9、监理日记监理日