《浅析当前我国劳务派遣市场推广策略（论文）》

浅析当前我国劳务派遣市场推广策略目录TOC\o"1-3"\u内容摘要 浅析当前我国劳务派遣市场推广策略何华秋【内容摘要】作为人力资源市场的新兴产业，近年来劳务派遣保持了快速发展的态势。在石油工业中，劳务派遣被广泛使用，具有广阔的市场前景。然而，随着劳务派遣行业竞争的加剧，服务同质化严重。调度企业普遍陷入价格战的恶性竞争中。通过各种理论模型和分析方法的使用，本文论述了目前M公司在日本的劳务派遣业务的推广策略，国内劳务派遣行业的内外部环境，以及其优缺点。就公司本身深入分析了机遇和威胁，并结合研究结果，提出了适合公司未来业务发展的推广策略建议。【关键词】劳务派遣；市场推广；推广策略；劳动市场一、前言20世纪70年代，劳务派遣被引入中国大陆。随着中国市场经济的发展，国有企业的改革以及民营企业的兴起，对劳动力和劳动力市场的需求也在不断增加。劳务派遣有效促进灵活就业，规范劳动力市场配置，有效。降低管理成本等方面的优势越来越受到企业的青睐，呈现出中国快速发展的趋势。中国经济发展已进入发展阶段，需要加快转变经济发展方式，优化产业结构，提高经济效益，激发创新活动。随着劳务派遣市场的不断发展和壮大，劳务派遣机构的数量也急剧增加，市场竞争日趋激烈。劳务派遣业务属于一般对外劳务派遣领域，参与企业众多，竞争激烈。在相同的外部环境和行业形势下，大多数企业面临着类似的发展形势。通过本文的研究，分析和最终结果，对企业劳务派遣业务的发展具有一定的借鉴意义。二、我国劳务派遣市场推广现状及问题分析——以M公司赴日劳务派遣业务为例M公司目前的困境反映出公司目前的推广策略存在一定的问题。面对未来的艰难局面，有必要通过深入研究找出问题，为后续的应对和调整提供依据。为此，本节将遵循4P理论框架，从产品，价格，渠道，促销等方面对M公司目前的推广策略进行四个方面。（一）产品策略问题分析目前，M公司的产品结构在一定程度上相对合理。其中，电子组装和汽车制造领域的中高收益调度业务占总收入的55％，适用于一般领域的中等收入调度业务和木材业务。加工等领域。食品，纺织服装加工业的低收益派遣业务仅占20％，而高端人才派遣和二次收入占比最低，总数仅为5％，如图2-1。图2-1M公司当前收入构成资料来源：根据M公司内部资料整理但是，面对未来的行业发展，这种结构仍然存在以下问题和隐患：（1）现有产品结构由日本渠道决定，M公司控制能力弱。M的现有产品结构主要取决于日本合作伙伴渠道的成员资格，并且没有控制能力。一旦日本渠道或其成员变更，它将对公司现有的产品结构产生更大的影响。（2）目前大多数选拔人员都面向一般制造业的劳动岗位，外部竞争压力影响较大。目前，M公司95％的外籍劳工面临日本加工制造企业的一般劳务岗位，主要招聘中低技术劳动力和城乡剩余劳动力，对候选人技能条件要求较低。，竞争参与门槛低。来自国内外竞争对手的压力更大。特别是近年来，东南亚越来越重视日本的劳务派遣业务，这种压力越来越明显。（3）高端人才派遣领域有资源优势，但市场发展有限，派遣规模小。近年来，M公司已收到少量高端就业订单，并已在该领域做出初步尝试。在过去的两批中，共有五名模具技师被交付给一家日本制鞋企业，并且许多批次的精密加工技术人员被派往几家大型日本汽车零部件制造商。虽然公司具有政府背景，有条件与当地劳动部门合作，加强高端人才资源储备，但仅限于目前的市场开发能力，在上述领域尚未进一步扩大。发货规模小，业务仅占2％。（4）二次进入新业务的前景看好，但规模仍然很小，对整体收入影响较小。随着国内建筑业劳动力短缺的大量增加，日本政府逐步放宽对外国劳务人员第二次进入建筑业的限制，M公司先后接受了多批二次投资的订单项目，到2015年底，10名工人被运往日本UNIVER投资组合下的三家建筑公司。这种类型的业务流程简单，方便且具有经济意义。但是，仅限于公司的起步，公司的市场开发能力不足，规模小，对整体收入影响不大。（二）价格策略问题分析长期以来，M公司的业务收入过分依赖日本劳务公司在后期支付的管理服务费。整体定价控制能力薄弱，缺乏明确的定价思路，价格策略存在重大问题。具体表现如下：（1）管理后费用的支付标准由日本接收渠道和就业企业确定，M公司控制能力弱。由于目前日本政府和JITCO尚未对国内企业管理服务费的支付标准做出统一规定，主要是日本的接收渠道和就业企业，日本的劳务派遣公司对收费标准没有影响，一旦日方降价，M公司的营业收入将受到很大影响。（2）早期参与不足影响利润收入，限制价格调整空间。虽然公司有足够的条件建立自己的储备并进行初步招聘和选拔，但它受到严格的管理制度的限制。除高端人才和二级股等高收入项目外，主要业务长期依赖当地外籍劳务派遣企业。在招聘的早期阶段，它只承担国内订单分包和日后管理服务。这导致对行业上游链的控制较弱，这影响了在早期阶段获得收入的能力，并限制了定价调整的空间。表2-1显示。表2-1M公司当前业务收费标准业务种类收费标准高端人才电子、汽车等一般机械加工等木材、食品、纺织服装等二次入国前期3年工资总额12.5%无无无3年工资总额12.5%后期10000日元/月10000日元/月7000日元/月5000日元/月5000日元/月资料来源：根据M公司内部资料整理（3）经营成本控制不利，过度侵蚀公司利润，影响灵活的定价空间。M公司的经营机制较为传统，市场思维不足，成本因素未被考虑，成本控制和资金使用效率远大于私营企业，对公司的经营利润有一定程度的侵蚀，这也间接影响到定价调整。灵活的空间。（4）缺乏明确的定价思路，未能在竞争中充分利用价格策略，形成竞争优势。受上述因素影响，面对现有主营业务的强大外部竞争压力，M公司缺乏明确的定价思路，未能将价格策略作为竞争手段，为自身获取更多竞争优势。（三）渠道策略问题分析目前，M公司拥有相对稳定的日本合作渠道，在一定程度上保证了公司劳务派遣业务的稳定发展。但是，从长远来看，渠道的数量和结构没有太大变化，公司的渠道战略存在一定的问题。具体表现如下：（1）市场开发能力薄弱，日本合作渠道长期保持不变。一直以来，M在日本的劳务派遣业务的发展主要依赖于中国职业技能交流发展中心在发展初期积累的日本合作渠道，在市场开发领域取得的成效甚微。少数新的合作渠道和就业企业客户也来自其他原因，如引入原有的业务渠道。公司自身的积极发展能力不足，吃老的现象严重。（2）对个别渠道的依赖程度过高，渠道结构失衡。目前，M公司的订单来源集中，日本的几个主要合作伙伴渠道占据很大份额。其中，日中技能交流中心是一个重要的中心，业务占长期的60％以上，公司的业务发展受主要渠道的影响较大。（四）促销策略问题分析鉴于日本劳务派遣业务的特点，传统的广告模式对业务发展没有明显影响，更需要销售人员和网络渠道推动。目前，M公司在这些方面落后，推广策略存在诸多问题。具体表现如下：（1）缺乏适当的人员培训和考核激励机制，员工缺乏工作积极性，市场开发能力薄弱，人员晋升不足。M公司目前的管理模式和经营理念相对较老，尚未建立健全的人才培养机制和有效的绩效考核激励机制，在一定程度上限制了公司员工的正常专业发展和职业素质提升，无法有效组建业务团队。激励和鼓励，员工的积极性不高，市场开发和人员晋升无效。（2）网络平台的运行维护不利，推广和推广力度不足，阻碍了公司行业影响力的发展。尽管M公司较早建立了企业网络平台，但后续运营和维护工作尚未到位，缺乏适当的宣传策略阻碍了公司品牌形象的提升。该行业的影响尚未得到很好的传播。（3）对维护公共关系的关注不足，未能为公司的推广做出贡献。虽然M公司长期以来一直与日本驻华使领馆保持密切联系，但确保了日本签证申请的顺利实施，但对其他公共关系的维护并未给予足够的重视。托管相关的业务推广活动未能成为公司形象推广的良好推动力。三、劳务派遣行业推广环境分析与宏观环境分析相比，行业推广环境分析是从公司所在行业的角度进一步分析影响公司推广活动有效性的各种因素。目的是更好地协调企业与这些相关的外部力量或团体。促进实现企业推广目标的关系。本节将使用波特五力模型作为理论框架，通过分析和评估决定行业竞争强度和市场吸引力的五种力量，帮助M公司准确掌握行业当前的竞争态势，从而有针对性地开发跟进。相关的推广策略提供了基础。（一）供应商的议价能力鉴于日本劳务派遣行业的业务发展模式和运作流程，对于M公司等外国劳务派遣企业而言，其面临的上游供应商是劳务本身或委托M招聘劳务者的当地对外服务。公司。派遣公司。与20世纪末强大的产业吸引力，供应商的高度热情以及订单提供企业的主动性相比，现阶段的情况发生了重大变化。受国内外经济和环境变化，国内产业，人口结构调整等因素的影响，对日本的劳务派遣服务的吸引力大大降低。供应商的热情下降，议价能力相对提高。虽然目前M公司的经济收入主要来自日本劳务企业在产业链后端支付的管理服务费，但前一阶段议价能力的降低对企业的经济水平影响不大。但是为了确保公司主营业务的持续稳定发展，未来我们必须从供应商的角度加强考虑，抓住心理上的痛点，关注它，确保我们能够控制更多通过有针对性的指导和宣传来讨价还价。（二）购买者的议价能力从M公司的角度来看，日本接收渠道和日本就业公司是公司服务产品的购买者或需求者。在订单为王的劳务派遣市场，要求方的议价能力长期保持强势态势，特别是在过去几年国内劳务派遣业发展，竞争形势更加激烈的情况下。，控制的平衡进一步提高。对于那些主要依赖日本劳务公司的经济收入的M公司而言，对需求方的偏差无疑是一个巨大的隐患。一旦日方借用降低服务费标准，该公司将遭受巨大损失。因此，在掌握日本对优秀劳动力需求依然强劲的关键点的基础上，如何通过加强招募前，选拔和中期出发前培训的效果，确保公司外籍人员的整体素质和数量。这是公司未来工作的重点。（三）新进入者的威胁作为一个资质低，技术含量低的行业，日本的劳务派遣率不高。但是，由于近年来国内产业调度规模的下降，市场竞争异常激烈，高级商务人才相对缺乏。对于想要进入该领域的新企业来说，仍然存在一定的障碍，其表现在以下几个方面：1、资金壁垒虽然对外劳务合作资格的招标程序相对简单，但不会对新进入者施加限制。但是，根据有关规定，招标企业必须符合实缴注册资本600万元，必须在商务部指定银行开立专用账户，并存入非国外劳务合作风险处置储备基金。不到300万元，并且长期受监测不应随意使用。这些成本将对一般中小企业施加一定的经济压力，并起到一定的限制作用。2、海外渠道壁垒在日本的劳务派遣领域，日本的接收渠道意味着经济的秩序和来源，这是行业的高度重视。在行业的长期发展中，行业中的大多数主导企业拥有大量的渠道资源，与日本合作伙伴建立了深厚的友谊和稳定的合作关系，并建立了较高的防御壁垒。很难抓住这些好处。它只能通过与作为国内供应商的优秀企业合作或试图在日本寻找新成立的组合来建立自己的商业渠道。短期内难以盈利。3、品牌壁垒大多数行业的主导企业在长期发展过程中建立了比较完善的招聘，选拔和培训体系，以确保自己的调度数量和质量，不断提高后期管理服务水平，以赢得认可日本接收频道一些合作伙伴关系在行业中树立了强大的品牌形象。这也导致在正常情况下，日本接收渠道对这些主导企业保持高度信任，使新进入的公司难以替代它们。4、业务人才壁垒大多数行业龙头企业在长期发展过程中培养了自己的专业团队。团队成员通常有很长的工作时间和丰富的经验，他们的业务水平大多被日本接收渠道认可。此外，团队成员在企业中的地位相对稳定，除非有个人意愿，否则很少会改变，团队结构也相对稳定。对于新手而言，通过支付高薪可能无法在短期内建立成熟的业务团队。这也带来了一些壁垒障碍。（四）替代品的威胁从替代的角度来看，M公司面临的主要威胁来自国内外两个方面。1）在国内，鉴于向日本提供劳务派遣服务的高度同质性，该行业的竞争者之间存在相互替代的可能性。唯一的障碍是企业与日本合作渠道之间的长期稳定的合作关系。一旦公司在导致日本渠道失去信任的派遣，质量或后期管理服务数量方面存在问题，其位置很可能会被该行业的其他竞争对手所取代。2）在国外，受近年来中日政治和经济环境变化的影响，中国劳动者在日本工作的积极性下降，年轻一代劳动者的价值发生了很大变化。他们不愿意忍受困难，难以管理，导致日本。该公司对中国劳工的满意度已经下降，并且已经成为东南亚劳动力的替代品，他们的收入水平较低，而且更易于管理。有关国家高度重视，不断加大资金投入，努力提高本地区劳动者的竞争力。近年来，日本的派遣规模迅速增加，对国内劳务派遣业构成严重威胁。其中，从越南到日本的劳务派遣数量从2011年的4,064起跃升至2015年的16,932起。与同期相比，中国派遣数量从38,825下降至21,739。（五）行业内现有竞争者的竞争程度由于缺乏高技术限制和进入壁垒，日本国内劳务派遣业拥有大量参与公司，更具竞争力和积极性。此外，面向行业的日本劳动力市场规模巨大。作为订单提供者的日本接收渠道数量相对较多，国内调度企业与他们建立业务合作的机会相对平等。因此，虽然行业中有优势集团，但并没有绝对的垄断。企业。经过十多年的发展和积累，M公司在本世纪初取得了业务突破，并一举进入行业领先地位，在行业中处于领先地位。然而，随着近年来行业的衰退和自身业务规模的下降，公司与行业内其他竞争对手之间的差距逐渐缩小，存在失去行业优势的隐患。四、M公司赴日劳务派遣业务市场推广策略（一）产品差异化竞争策略在未来的业务发展过程中，面对国内外竞争对手的压力，不断增强自身优势，开展差异化竞争，是提升M公司竞争力，保证业务突破的必要手段。具体从以下两个方面制定相关策略：（1）面对国内产业竞争者，M公司应充分发挥政府资源优势，与全国劳动部门建立合作平台，增加各类劳动力资源的储备规模，特别是高端技术人才，加大市场开拓力度，努力增加日本合作渠道数量将增加高端市场业务比重，形成资源和渠道竞争优势。（2）面对东南亚竞争对手，M公司应充分突出技术人才领域的国内资源优势，加强市场开发和宣传，抢占高利润市场份额，建立稳定的渠道障碍。此外，在二级国家项目领域，由于目前日本在东南亚的劳动力数量不利，日本的雇员人数减少了，与日本相关受助人和雇主的沟通与合作也有所减少。加速，以便在他们完成资源储备之前抓住对手。客户渠道，扩大品牌影响力和坚实的领先优势。（二）定价策略结合不同类型商业产品的生命周期，利润率和收入比例等因素，制定了不同的定价策略，如表4-1所示。表4-1不同类型业务市场服务产品定价策略定价策略目标市场边际成本竞争定价行业平均定价高限定价第一类（高端技术人才）适用第二类（电子、汽车等）适用第三类（一般机械加工等）适用第四类（木材、食品、纺织服装等）适用第五类（二次入国）适用（1）第一类商业市场面向高端技术人才。M公司依靠国内地方政府劳务平台的便利，拥有更好的资源储备，对国内外同行具有明显的竞争优势，可以根据行业法律采用。限制利润的价格限制策略。（2）第二类商业市场由于对日本劳务者有一定的技术要求，日本国内劳务派遣行业在人力资源方面与东南亚相比具有一定的竞争优势。鉴于日本接收渠道和就业公司在这个市场中拥有大量发言权，M公司在维持自己的渠道资源时并不太担心国内竞争对手的压力，但没有获得超额利润的余地。将坚持行业的平均定价策略，增加参与招聘和选拔以前的人员，增加派遣收入的收入，维持此类企业的较高利润。（3）由于日本劳动力缺乏特殊技术要求，第三类商业市场面临着强大的国内和国际竞争压力。但是，由于这类市场在M公司目前的整体利润中占一定比例，暂时不能放弃。面对这样的市场，M公司将通过增加以前的派遣费用来增加业务的利润率。一方面，它将采取具有竞争力的定价策略，利用价格优势与国内外行业竞争对手展开竞争，努力拓展市场。类似业务的运营规模确保了利润总额稳步上升。（4）在第四类商业市场中，由于利润低，在东南亚低成本劳务服务的竞争下，日本国内劳务派遣业处于劣势。未来，M公司将采取边际成本定价策略，以确保没有损失，并保持客户资源，并继续履行其对现有劳动者的管理服务的责任，等待新的行业转变。（5）第五类商业市场即将启动，竞争对手较少，而且没有明确的行业定价。首次出动的企业定价权相对宽松，因此M公司将遵守国内相关行业规定。继续为这类服务产品维持高价政策，并在成熟前利用这些市场进入空间，以最大限度地提高经济效益。（三）渠道策略渠道是产品从生产转移到消费者或用户的通道。该渠道由一系列市场中介或个人组成。根据企业向最终用户提供产品的方式，推广渠道通常分为直接渠道和代理渠道。M公司渠道策略的制定也将从以下两个方面进行：（1）扩大市场开发力度，努力增加日本合作，特别是大中型渠道的合作渠道数量，增加业务规模，构建平衡的渠道结构。鉴于向日本提供服务的既定程序，接收渠道往往在业务发展过程中发挥重要作用，并在很大程度上对日本劳务派遣企业的订单收购起着决定性作用。与此同时，渠道本身的规模意味着成员公司的数量和劳动力的劳动力需求。因此，对于调度企业而言，与更多的日本接收渠道建立合作关系是提高业务发展规模的重要途径。目前，M公司与许多日本接收渠道保持着良好的合作关系，但其客户结构不平衡。其中，日中技能交流中心规模较大，其业务代表性过高。一旦出现问题，将严重影响公司的收入。水平稳定发展。为此，公司将在未来加大市场开发力度，重点发展日本大中型接收渠道以及可提供高利润订单的小型和微型接收渠道，力争扩大数量合作渠道，增加业务规模，有效减少个人渠道对公司的影响。在某种程度上，建立多渠道支持以平衡业务结构。（2）与就业企业密切联系，增加直销规模。近年来，随着派遣公司与日本雇主之间的沟通日益增多，双方逐渐建立了类似直销的推广方式。就业公司直接建议代理渠道确定企业订单的最终目的地。这种现象在高端商业市场和二次投资项目中尤为明显。针对这种新的推广现象，M公司将非常重视未来的业务发展过程。充分发挥日本办事处的一线优势，积极与日本优秀雇主沟通，赢得对方的信任，获得对方的推荐，努力通过这种直销方式推动公司订单的增长并促进公司的收入。（四）促销策略促销是促销的缩写。这意味着推广人员可以通过各种方式向消费者或用户传递有关企业和产品的信息，影响和说服他们购买某种产品或服务，或者至少鼓励潜在客户对其产品产生信任和深情活动。鉴于M公司提供的服务产品的性质，不可能通过日常有形产品等传统媒体广告实现促销目的。因此，加强销售人员的作用，扩大推广的影响力，是适合公司的促销策略。（1）通过完善公司网站平台建设，提升电子平台业务处理能力，方便日本渠道和就业企业了解公司，提升行业推广和推广效果。（2）邀请日本驻华使领馆，日本接待渠道和就业企业员工体验公司人员招聘流程，检查公司培训基地，观察行前教育课程，加深对公司业务的了解，提升公司的品牌形象。（3）定期组织和参与行业研讨会，促进同行之间的交流与沟通，扩大公司的行业影响力。五、结论通过各种理论模型和分析方法的使用，本文论述了目前M公司在日本的劳务派遣业务的推广策略，国内劳务派遣行业的内外部环境，