谷歌企业外部环境分析

第四章:外部环境分析组员：冷瑶20215945黄琳玉20215943范湉20215939杨媚20216847总体环境外部环境行业环境竞争环境企业科技环境technological社会文化环境social政治/法律环境political经济环境economic总体环境的PEST分析Google公司〔英语：GoogleInc.，NASDAQ：GOOG、FWB：GGQ1，官方中文译名为谷歌〕，是一家美国的跨国科技企业，致力于互联网搜索、云计算、广告技术等领域，开发并提供大量基于互联网的产品与效劳，其主要利润来自于AdWords等广告效劳。1998年9月4日，Google以私营公司的形式创立，设计并管理一个互联网搜索引擎“Google搜索〞。2004年8月19日，Google公司的股票在纳斯达克上市。政治法律环境〔1〕国际关系中的“一超多强〞格局不会发生根本性改变。〔2〕和平与开展的世界性主题不会根本逆转，大的战争的可能性很小〔3〕科技是各个主要国家在世界民族之林安身立命、形成主导作用的“制高点〞。

经济环境〔1〕世界经济已经进入复苏阶段。从2021年开始，世界经济增长总体为正，但复苏根底比较脆弱。〔2〕世界金融界趋于稳定。〔3〕目前世界都面临着通货膨胀的压力。〔4〕经济全球化大趋势没有改变。Google社会文化环境

〔1〕谷歌在世界许多国家的开展不太顺利，目前已有25个国家对谷歌的效劳设置障碍。2021，谷歌的情况变得更糟糕，2月份，欧盟对谷歌的搜索引擎与搜索广告效劳发起了一项初步的反垄断调查，其内容包括，谷歌是否在搜索排名中对潜在竞争者实施不公平待遇。

⑵谷歌跟国内一些网站竞争难度很大。谷歌目前的市场占有率为19.2%，而百度公司那么高达75.8%。自2021年初首次宣布将局部业务从大陆移至香港以来，谷歌的市场占有率已下降11.8个百分点。

⑶谷歌在中国的社会形象不好。2021年以来，谷歌先后经历了牌照门，偷税门，搜狗门，涉黄门等曲折。在经受了这一系列曲折后，它也付出了沉重的代价。

劣势技术环境

〔1〕Google出类拔萃的地方在于专注开发“完美的搜索引擎〞，联合创始人拉里〃佩奇将这种搜索引擎定义为可“确解用户之意，切返用户之需〞。为了达成这个目标，Google开发了自有的效劳根底结构和突破性的PageRank技术，改变以往搜索的方式。

〔2〕Google搜索技术背后的软件可以在一转眼的工夫内执行一系列同步计算。Google使用

PageRank

检查网络的整个链接结构并确定哪些网页最重要。结合整个重要性和查询特有的相关性后，Google才会将最相关、最可靠的结果列在最前面。

〔3〕Google

的创新不会停留在台式机范围。优势优势

PageRankPageRank，网页排名，又称网页级别，是一种由搜索引擎根据网页之间相互的超链接计算的网页排名技术，以谷歌公司创办人拉里·佩奇〔LarryPage〕之姓来命名。此技术通常和搜索引擎优化有关，Google用它来表达网页的相关性和重要性。谷歌的创始人拉里·佩奇和谢尔盖·布林于1998年在斯坦福大学创造了这项技术。PageRank通过网络浩瀚的超链接关系来确定一个页面的等级。谷歌把从A页面到B页面的链接解释为A页面给B页面投票，谷歌根据投票来源〔甚至来源的来源，即链接到A页面的页面〕和投票目标的等级来决定新的等级。简单的说，一个高等级的页面可以使其他低等级页面的等级提升。行业环境分析——波特五力模型现有竞争者潜在竞争者替代品购置者供给者新参加者的威胁替代品或效劳的威胁购置者讨价还价的能力供给者讨价还价的能力搜索行业分析〔供给商忽略〕搜索行业是随IT开展起来的比较成熟的一个行业。在搜索行业，搜索引擎不仅仅单靠技术，更需要专业知识和经营规模的支撑才能更好的开展。独一无二的数据库资源体系不仅仅是凝聚客户注意力的动因，同时也是市场制胜的关键因素。一、行业竞争者分析在搜索行业，能和Google竞争的主要有雅虎、微软、以及各国的本地搜索，他们以百度为例分析。二：替代品分析搜索行业主要向顾客提供信息，因此，如果顾客能从其他途径得到所需信息的话就会产生替代效应。搜索行业的替代品主要有以下产品：三、潜在进入者分析搜索行业中，潜在的进入者主要是一些新兴的搜索引擎，当前来说，微软的Bing可以看作是一个潜在的进入者。Bing借用了雅虎的核心技术，对Google展开了竞争。但是，Bing能否将雅虎搜索原来的用户全部接受也是一个未知数，这就为Google提供了时机。四、买方议价能力分析搜索行业是一个比较成熟的行业，行业竞争比较剧烈，顾客面对众多的搜索引擎可以任意作出选择，因此，买方的议价能力较强。同时，除去单个