销售经理销售季度工作总结心得报告模板

销售经理销售季度工作总结一、销售业绩回首及剖析：（一）业绩回首：1、开辟了新合作客户近三十个（数据见统计）。2、8~12月份销售回款超出了以前3~8月的同期回款业绩。（数据见统计）3、市场遗留问题解决。市场肌体已渐渐恢复健康，拓展和提高的基础。（二）业绩剖析：1、促成业绩的正面要素：①调整营销思路，对市场花费承包，降低新客户的合作资本门槛。曾一度被人背后耻笑，但“有效硬道理”！我企业的思路是促成业绩的要素之一。②了销售人职工作的过程管理，工作实效提高。③用提成比率和开发新客户额外奖赏的“经济激励”手法，了“重奖之下必有勇夫”的心态，促成业绩的要素之一。④市场遗留问题的解决，依照“轻重缓急”程序，采用“企业利益原则，以有效依照”的思路，进而使问题的解决未成触份企业的利益。2、的负面要素：①销售人员对企业的指示精神理解，客户定位稳固，没有终端思路开辟客户，部分客户选择失误！②销售人员的心态企业薪水制度，均“急于求成”状况。销售人员更多的只想有钱回到企业帐上，却没有更多的考虑客户合适企业的合作定位长远发展。③客户选择企业产品时更多考虑的是折扣廉价，未将铺底铺入终端卖场，甚至无终端意识，直接将企业的终端品牌变为毫无优势的流通产品。④大部分代理商的“等”“靠”“要”观点，但企业的产品价钱降究竟价，已无更多收益支持市场。⑤企业的品牌定位终端，但包装视觉优势，宣传促销赠品新奇丰富，对产品的宣传、销售的拉动力不大。⑥临时品牌入市的拉动策略，促成品牌的热卖。⑦销售人员实行企业思路，到现在未起模范式的品牌样板市场。⑧销售人员的营销培训，观点、思路、方法和工作力无和，常常善于市场开辟而不善于市场和提高。二、花费投入的回首和剖析：（一）花费回首：1、营销政策调整后，市场花费得以控制，企业的盈余能力稳固，8~12月对比3~8月同期收益额。（数据见的统计）2、人员花费的固定风险降低，扼制了人力资源的损失，8~12月对比3~8月周期人力成本降低，节余价值提高。（数据见的统计）（二）花费剖析：1、正面要素：①企业市场花费承包政策以后，最大限度防备了花费圈套，花费超支得以控制。②企业调整并拟订了销售人员新的待遇方案，企业的固定风险降低了，人员的竞争意识和挑战性。2、负面要素：①营销部没有数据统计的支持，对花费的控制较为盲目。②市场支持花费和人员花费报销等，营销部“知情难，无审批”的歧形，管理没法。③人员管理观点陈腐、守旧，遵照层级化管理，整个管理科学的流程。④老板“一笔签”的依旧。三、营销团队的建设回首及剖析：（一）团队建设业绩回首：1、销售人员的“放牧式”除去，营销团队的管理。2、待遇，花费了“大锅饭”，薪水待遇的挑战性加强，标准更科学。3、团队的力加强。4、发问题不提解决方案的，销售人员的工作能动性加强。5、销售人职工作性加强，工作实效。（二）团队建设剖析：1、正面要素剖析：①每天电话报到和每个月工作报告的管理，程度上能够销售人员在做？做得如何？②降低了销售人员底薪，并将提成比率回款额度的而，加强了销售人员的工作挑战性。③“提示式”的罚款和个人管理信誉的，从制度要求和心理印象上让销售人员感觉到企业管理的严肃性，力随之增强。④管理要求每销售人员问题的解决方法，进而“逼迫”销售人员碰到问题时联想解决问题的方法。了销售人员的责任心，碰到问题找借口、找原因的降低，了“解决问题是职责”的职业操守。⑤在管理实践中，地给销售人员心理和工作危机感，进而使得销售人员的性加强。“安不忘危”的心理利于工作能动性和工作实效的提高。2、负面要素剖析：①企业内部的协助管理配合位，团队管理实效降低。②企业部份管理人员管理意识守旧，团队管理实效降低。③销售人员长远了“听任式”的管理，从观点上、心理上和上有期去较为实效的管理。④部分人“老油条”观点，有优胜感，企业管理有“和稀泥”的想法。⑤部分人心存不轨，希望钻企业管理的破绽。希望公司管理的破绽向来，甚至。⑥人性特色的反应：被管理者希望企业管理的能见度、透明度较低。对能见度渐渐加强的管理有反抗心理。⑦企业管理高层调整，久经事故的销售人员见机行事，左右逢缘，趁便蒙混过关，不遵照企业的管理，从头回到“听任状态”。⑧谁都想人，做“恶人”的管理人员，管理原则，等于一纸空文。四、内部管理运作的回首及剖析：（一）运作回首：1、解决了不按客户定单发货的。2、企业拟订工衣，并规定着装，企业人员较的形象。3、文职工作分工，工作程序、方法和责任明确。4、拟订并实行了新的行政管理制度，规范了职工，出勤等管理视同一律，趋于规范化。5、客户档案。6、周一和周六有开例会，工作明确的。（二）的负面要素剖析：1、协作性不强，都喜爱围着老板转，喜爱把老板推到“工作前线”。一管理；另一促成了“一笔签”，并让老板被动境地。逗留于小企业的思想、观点、模式和，是阻挡企业科学化管理进度的最大阻碍。2、客户管理能力较弱，有待的能力和。五、的主要问题：1、销售管理无数据：一份正规地年度工作总结报告，应当用数据来说话，可是真实的销售管理包括两部份内容：一、销售回款的管理；二、销售花费的管理。进而真实的经营。管理需要数据支持，就相当于打靶需要有望远镜帮助看靶心同样。每次放枪，都应当检查结果，以便于调整而尽量最高正确度。而企业