公司部门个人工作总结15篇

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20xx是硕果累累的一年，对于我个人而言，也是个人专业技能全面进步的一年。在过去的一年之中，作为xx工程处一名具备工程施工阅历的技术干部，我部分或者全程参加了汽机专业多个施工班组的技术工作。正是在这繁忙而又充实的一年之中，在xx工程得天独厚的条件下，一方面我将自我原有的工程技术学问进行了检验并加以进一步的深化，另一方面初步构建了自我的专业学问体系。现对今年工作进行总结。

一、工作概况

由于公司重大工程项目均处于建设施工的关键时段，整个汽机队仅有我一个技术干部。而作为汽机队的技术干部，汽机专业全部班组技术工作均由我负责执行。与此同时，汽机专业施工图册的备料打算也是一项时间紧迫，工作量巨大而又极为重要的工作。除此之外负责管日常施工技术工作和前期部分尚未完成的阶段性施工任务。接手两台汽动给水泵的安装技术任务，应对全新的工作任务，我的专业技能积累进入了一个新的阶段。直至此刻，我的工作侧重点主要是两台汽动给水泵组的安装、蒸汽管道吹扫临时管道安装及管道一班负责施工的全部汽水管道系统的完善工作。

二、工作心得

应对一系列繁重的施工任务、应对一项项生疏的技术工作，我从来没有被吓倒过。对于我所从事的工程技术工作，我一向所持有的观点是从意识上藐视它，究竟这些工作都有成熟的施工阅历能够借鉴，是许很多多象我一样的工程技术人员一齐共同在从事的工作；但是在工作方法和策略上我所实行的是慎重的看法，由于从这些系统的工作实践当中，从工作详情当中能够积累和吸取珍贵的阅历。

我把队站领导交给我的每一项工作都当作是个人工作阅历积累的珍贵机会，圆满的完成工作任务是我的工作目标，竭尽全力去解决施工难题是我的工作看法。每一项我所负责的工程施工任务我都做到了全程参加其中，对于单位工程和分项工程的施工要点进行全力掌握。正是由于将自我真正的投入到工程施工过程当中，我才把握了钢平台立柱跨距、垂直度以及钢柱节点安装的标高掌握、连接质量掌握，循环水管的安装质量掌握等等这一系列施工要点。

三、缺乏与改良

作为一名现代化大型企业的职工，作为一名新时代的工程技术人员，除了吃苦耐劳以外，我也在不断的总结，在不断的进步。常规的施工工艺早已被我牢牢的记忆在脑海深处，工程施工过程当中遇到的新问题、难点是我总结的重点。工程最繁忙的时期，每一天全部的事情不行能全部在当天解决，我就将这些事情进行分类，有打算的进行处理。对于自我的缺乏和错误，能准时订正过来的我都作到了准时订正，而对于既成的事实，我实行的方法是去正应对待它，从自我的缺乏和错误当中分析缘由，总结阅历教训，使其成为自我的财宝。

我从来都以一个优秀工程技术人员的标准来要求自我，我自我也因这个要求而进步。公司的辉煌需要我们用努力去制造，个人的进展需要自我用拼搏去实现，为了这些崇高的目标，我一向都在不懈努力、奋力拼搏。在以后的工作当中，我将连续戒骄戒躁、艰苦奋斗，与大家一道紧密的团结在公司这个大家庭当中，用自我绚烂的青春去实现公司的腾飞，用无悔的热血去书写自我的篇章。

公司部门个人工作总结2

今年我来到了xx项目部担当质量部门主任。经受一年的时间，顺当完成项目任务。在这个工程中，由于是公司唯一全部由分承包单位施工的项目，日常管理工作与之前我参加施工的项目存在很大区分，现就xx项目部进行日常管理工作总结如下：

一、工程施工过程质量管理

为了更好地进行现场管理，我部门作为项目部的质量管理部门，和项目主管质量领导一起研讨，参加并制定了质量管理方法，将质量管理制度化。这些方法充分调动全体员工的仆人翁精神，在整个工程建设过程中，涌现出很多先进个人和先进事迹。我部门人员每周定期到个施工队伍，参加班组例会，和施工班组职工一起研讨质量管理措施，提高其工程质量与自己相关的思想；不定期的对施工现场进行质量的检查，至少能够到达每周有一次不定期的检查；在现场检查过程中严格根据制定项目质量管理有关规定掌握现场施工质量。

二、项目管理

在项目部的大力支持和关心下，依据施工进度的开展，严格按公司质量管理体系，每个月都要不定期地进行一次全项目部的质量平安大检查，检查过程中采纳积分评比，对得分排名并赐予肯定的经济奖惩措施，在项目施工期间掀起一股质量竞赛风。同时由于每个人的精力有限、专业也受限，项目部分专业设置兼职质检员并提高质量及相关待遇，确保兼职质检员能全心全意为掌握工程质量而努力。

部门主动和供应部门结合，严把材料关。首先就是甲供材料的管理。本项目全部材料全部甲供，由于业主企业的性质且工程是实行边施工边选购的模式，造成材料的待用状况多，材质证明书不能准时进场，在这样的状况下，我部门和供应部门结合后，采纳先做工作备忘录由业主监理确认，对于有疑问的材料坚决要求在证明书进场并经业主、监理托付检测合格后再使用。

三、材料掌握

在施工过程和焊材烘焙员一起对焊材发放严格掌握，我在焊材库将如何整个项目的焊材选配表粘贴在醒目的位置，同时要求全部施工班组必需由焊工凭本人焊工上岗作业卡领用焊材，不能按班组眼里以前的管理模式——即由施工队长或其技术员代领，并对焊材发放员严格要求，假如没有见焊工作业卡，或证件与领用人员不符，有权拒绝发放。

四、阅历总结及建议

虽然在xx项目部我们严格按公司质量管理体系以及相关规范标准进行工程施工管理，但工作中仍有很多需要改良的地方，仍需要加紧学习，争取在施工过程中做到一切施工有据可依，才能确保工程质量。例如在工程施工期间，对无损检测结果没有按管线建立特别具体地台帐，造成在管线试压期间焊口检测结果不能准时供应，需要每天在试压前加班统计管线焊口检测是否已完成；在工程施工过程中，由于管理人员缺少且阅历缺乏，造成施工过程中，很多施工内容需要靠班组的自觉性，而这在分承包施工模式的项目存在肯定的难度。

公司部门个人工作总结3

回顾这一年来的工作，我在公司领导及各位同事的支持和关心下，严格要求自己，根据公司的要求，较好地完成了自己的本职工作。通过这一年来的学习与工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了较大的转变，现将这一年来的工作状况总结如下：

一、工作量

作为公司一名研发技术人员，我如今的本职工作是，对来料新品进行初步测试，主要元器件的样品承认，新机种样机的制作和测试以及测试报告的整理，有效主动地协作研发工程师的工作，对其项目资料进行交接和整理，对于样机测试过程中遇到的问题进行应对调试，指导新技术人员作业等。

二、工作质量

通过这一年的熬炼，我如今可以很好地完成工作任务，严格遵守公司的规章制度、工作规范和流程，对客户的看法和建议也能够很好地考虑和分析，设计的样品质量也较以前有所提高。比方说，新样品的来料承认更准时更具体更快捷，在规定的时限内能很好地完成作业，对于项目工程师所安排的任务能有效主动地赐予协作，减轻了工程师的工作负担，提高了项目开发的进度，从另一方面也充实了自己的大脑。

三、工作技能

在研发中心的日常工作中，我学到了许多，比方样品的承认认证、样机的测试调试，对主要元器件有了更深刻地了解，对示波器、负载机、安规测试仪、数字电桥等测试仪器能够更娴熟地进行操作。但同时也遇到了一些难题，虽然有些问题还不明朗。但有一点是必需的，“在学习中工作，在工作中学习”，由于学问的海洋是多么地宽广！

四、责任心和敬业精神

责任心可以养德，责任心更可以树德。我会努力做到喜爱本职工作，树立爱岗有责、忠于职守的责任感，努力学习和把握现代科学学问，提高自己的技能，为干好本职工作打下基础，同时还要与时俱进，不断创新，把本职工作干得最好！作为公司的一名优秀员工，我会树立起团队协作的意识，准时与同事进行有效主动地沟通，有问题准时向他们请教，与他们取长补短，共同完成工作任务。

五、沟通力量

沟通是合作的开头，优秀的团队肯定是一个沟通良好、协调全都的团队。没有沟通就没有效率。沟通带来理解，理解带来合作。我会虚心接受领导在工作上的指导和看法建议，准时与领导沟通，有问题准时向同事请教，主动地听取他们的看法和建议，不断努力学习，不断调高自己！工作中有时也存在问题，信任在以后的工作中我会弥补这些缺乏，努力地提高我的专业技能，完善我的工作，为公司的进展尽自己的绵薄之力！

公司部门个人工作总结4

今年第一季度，人力资源管理部围“办全、办细、办快”三大职责，充分发挥后勤管家、催促检查、协调服务三个作用，在公司领导的正确领导下，其他部门的大力支持协作下，经过人力资源管理部全体同事的共同努力，较好的完成了各项工作任务，现将工作状况小结如下：

一、回顾第一季度人力资源管理部的工作，基本上较顺畅的完成公司的各项日常工作：

1、行政方面

第一季度，集团公司新成立，依据总公司内部的结构调整，草拟公司的公文和起草各类综合性文字材料；协调科室之间的工作，传达、催促领导批示及交办的事项；完善文件的收发，文书处理，印章管理〔登记备查〕；将上年度的资料进行了统一整理归档编号，便利各部门查阅和使用。完成一季度公司各类文书档案的分类归档工作；负责公司的后勤和车辆管理。

建立健全了公司人事信息库，编辑人事信息花名册，确保信息精确、有效；填报了塔城市人力资源和社会保障局下发的劳动用工备案登记花名册和备案登记表；对公司的印章及证件设定专人管理，并制定了具体的印章证件和资料的管理制度季节用流程。同时仔细完成了今年公司各类文件、重要资料的收发、登记、传阅、立卷、归档工作，对需要报送、内发的文书，做好登记，做到送出、内发准时、精确，并由接收人签字认可，将时效性强的来文来电准时送到有关领导传阅、传达。

2、总务工作方面

组织协调公司的日常总务工作；单位来人来访的接待和外联协调工作；完成了20xx年慢性病治疗的报销工作〔总计36人〕；20xx年异地安置人员的社保退个人账户工作〔总计7人〕；完成第一季度公司日常办公用品的选购、发放、调配工作；征订20xx年公司报刊杂志；负责办公区域的环境卫生，以及公司的平安管理工作。

3、完成上级领导及上级主管部门交办的其他工作。

二、存在的的缺乏

回顾一季度的工作，我们之所以能够较圆满的完成工作任务，主要得益于以下几个方面，一是公司领导的重视、理解和支持，二是其他各个部门的协作与理解，三是人力资源管理部同事的团结协作、努力工作。在总结成果的同时，还应当看到存在的缺乏，一是存在要求上报的材料准时，二是工作的主动性不够，参谋的看法不多，四是文件的收发传阅流转不准时，归档欠规范。

三、其次季度打算

人力资源管理部是综合管理部门，是承上启下、沟通内外、协调左右、联系八方的枢纽。人力资源管理部的工作千头万绪，面对繁杂琐碎的大量事务性工作，提高工作效率，冷静办理各项事务，力求周全、精确、湿度，避开疏漏和过失。在其次季度的工作中，加强内部管理，努力提高工作质量。将球规范、

组织协调，努力提高人力资源管理部的工作水平。

1、在办公室形象上进行主动转变，办公环境方面要求做到洁净干净，一切井然有序。以表达办事干练，高效的工作作风；在工作风格上更加热忱周到，礼貌周全。

2、准时的上报各类材料、信息，确保上报材料的质量。

3、做好日常工作，提出合理化建议。

4、主动搞好后勤保障，用车支配到位、文印工作运行良好。

5、加快文件流转，对外传阅文件准时收回和文件归档。

6、主动做好日常工作及完成领导交办的工作。

公司部门个人工作总结5

各位领导：

一、20xx年的主要工作

1、严格审计的纪律和制度

审计部是一个新设部室，领导寄予我们厚望，同志们也关注着我们的进展，我深知责任重大。为了使内部审计工作在公司管理中得以顺当开展，审计部在成立后的第一次全体会议上，就依据制定的年度工作打算，并结合内部人员的详细业务力量，本着既要明确各自岗位职责，还要坚持分工不分家的原则，进行了内部分工。并从工作纪律、工作作风、工作看法、工作形象和工作结果等五个方面提出了详细的要求。这些基础工作的进行，为我们全年工作的顺当绽开打下了扎实的基础。

2、主动开展对驻外分公司财务管理的监督和评价

临沂狮玛公司是我公司至今唯一一家对外开展经营业务的驻外分公司，年生产各种复合肥近40000吨，加上销售总公司的肥料，XX年销售收入已经突破了一亿元，公司的资产总额也到达了1000多万元。但是由于种种缘由，该公司始终没有建立起完好、严密的内部核算管理制度，从而使会计信息的反映带有很大的不真实性，也给总公司的财务管理带来了肯定的风险性。依据公司领导的要求，我们在对其会计核算进行检查审核的同时，先后分两个阶段对该公司的财务管理进行规范、核查。第一阶段是参照总公司的相关制度，关心该公司制定其内部的财务管理制度，建立健全仓库管理的工作流程，健全会计核算的账簿体系，规范会计核算程序，建立严格的、定期的会计报告制度。其次阶段，对规范后的会计核算制度，实施正常的审计检查，通过这一系列工作，规范了该公司核算制度的同时，也教育了会计人员，增添了他们做好工作的责任心，起到了很好的效果。

3、严格费用报销规定，严格费用审核

今年是我公司各种费用报销新规定出台的第一年，旧的报销程序和标准对审计工作影响很大，突出反映在人们的熟悉上。审计是执行各种规章制度的前沿，审计人员就是把这个关口的，将不符合规定的支出堵在这个关口之外，是我们审计人员的责任。我们从一开头的单纯的业务费用审核逐步扩大到后勤的费用审核、生产车间工资的审核、装卸费的审核、车间修理费的审核等，基本上包括了全部的支出。为了保证这一工作的质量，我们利用可利用的一切时间，组织学习公司出台发布的新规定，新同志为了尽快提高自己的技能，主动请教老同志，并对要点准时做好笔记，所作的这一切都为做好这项工作打下了良好的基础。一年以来，尽管我们对费用的审核量上不断增大，但基本上没有消失有问题的审核，从而有效的协作了公司的财务管理工作。

4、利用一切可利用的机会，为领导供应市场监管信息

依据公司领导的支配，今年，我先后到河南和省内的几个市场。针对市场反映出的问题，进行了核查，并结合核查进行了市场调研，这也是审计部200x年工作打算的一项基本内容。核查中，我们昼夜兼程，为了把问题核查清晰，把市场调研精确，每到一处都主动地与客户沟通，多方收集市场信息资料，这一切都为我们后期报告的撰写积累了丰富的第一手资料。先后两次的市场走访，形成了近万字的报告，把问题找准了，建议提对了，得到了公司领导的确定和客户、业务人员的好评。

5、工业园区建设项目的结算工作已接近尾声

依据工作打算，并经公司领导批准后，组织了对工业园区建设项目施工单位报价的核对及园区设备计价等工作。园区项目建设跨度长、项目多、投资大、施工单位多、资料零散，我们通过努力一一克服了这些困难，截止到10月底这项工作已基本结束。此项工作的顺当开展，既较好的维护了我们金正大公司的对形状象，也为公司取得了可观的经济效益。

6、应收账款的回收工作进展顺当

根据工作打算，组织了应收账款的回收工作。为了使这项工作做得扎实有效，在公司财务部的通力协作下，首先对截止到XX年12月31日之前的应收账款进行了梳理，并依据内部的落实状况编制了账龄分析表。本着先清没有问题的客户这一原则，组织实施了清查、清收工作。截止到今年10月底，共清收账款176390元，较好的维护了公司的合法权益。

公司部门个人工作总结6

我所在的部门是公司的技术部，平日里负责对下属的工作进行指定和审查。说起来我也是从公司里面的一名一般员工渐渐的爬到了如今的位置，这个过程用了几年的时间，期间我经受了公司里面的人员、经济动乱，但我始终都没有离去，我信任公司肯定能渡过任何难关的，最终我确实收到了的回报。但是，想当好一名部门主管可不是这么简单的，先是在技术上要过关，而且在人情世故的处理上也不能差，这样才能带着好自己部门的员工取得成果，不然要是连四周同事都不服自己，那么我们也没法取得有意义的成果。所以，我始终都在提升自己的个人力量。

个人力量的提升包含了几个方面，首先便是我花费了不少的时间去学习了更多和公司业务有关的学问，而且还多次参与了公司内外组织的培训和讲座，这一年里还多次被公司支配到外地出差，这让我的工作阅历和见识都得到了不小的增长，其次就是我始终都在学习管理这一方面的阅历，究竟我已经不再是一名只需要顾着自己工作的员工了，我需要带着着自己手下这一号人去做出事情来，所以怎样把这方面调解在一个相对平衡的位置是比较难的。好在经过这几年的工作后，我已经渐渐地摸索出了一套较为合适的管理模式，虽然还有不少的瑕疵，但是我信任以后的日子肯定是会越来越好的。

这一年里，咱们部门取得的工作成果是大家有目共睹的，根据领导们的要求，我们攻克下了一个又一个的项目，为了尽快赶上项目进度，大家时常加班到晚上十点之后，这种精神着实令人动容啊，拥有这么尽心尽责的同事，何愁公司不能进展的更大更好呢？总之，我很信任咱们部门的每一位同事，虽然平日里大家可能嬉嬉闹闹的比较任凭，但是在工作的时候大家肯定不会随便掉链子的。在20xx年里，我会连续跟随好领导的脚步，协作好其它部门的工作，让咱们公司取得更好的业绩！

公司部门个人工作总结7

1、自觉加强管理、技术学问学习，努力适应新的工作环境

为了尽快适应新的工作环境，通过赵经理了解项目的基本状况，每周工作例会让我对各部门的工作岗位及岗位职责有了不断的了解，为我开展工作把握了第一手资料，在熟识工作的同时，通过与相关施工单位之间的联系学习工程土建修理、消防、排水等学问，虚心求教各部门经理，不断理清工作思路，总结工作方法，使之尽快融入到工作当中。

2、严格律己，树立良好的管理人员形象

物业管理的'项目管理就是现场管理，在日常工作当中，我时刻严格要求自己，以身作则，工作中仔细听取员工的看法，敬重、团结每一位员工，不搞一言堂，不搞特权，不谋私利，始终以堂堂正正做人，踏踏实实做事的原则要求自己，在员工中树立一个良好的管理人员形象。

3、加强日常管理工作，提升物业服务水平

管理出效益、团结出战斗力。先从紧抓员工思想工作入手，坚固树立项目一盘棋的指导思想，引导员工转变服务观念、每日写日志、每周写工作总结及下周工作打算，强化管理人员自身素养及业务培训的不断提高。

在经过加收换热站运行费用一事上，业主对于我们如今的管理所消失的问题产生了疑问？事后深知项目目前存在严峻的问题，为秉承和心物业的服务理念，加强了对员工服务意识的思想教育，针对于业主提出的问题间续整改，并将整改的状况，反馈给相关业主，通过项目全体员工的努力，如今的管理和服务比以往有了较大进步。

4、对待业主投诉，不卑不亢，仔细对待，落实到人，回访跟上，解决问题

物业客服中心每天都会接到业主的投诉，客服中心仔细接待每一位投诉的业主，具体记录相关投诉内容并反馈给相关的部门负责人，负责人通过整改状况告知客服中心，客服中心将有关整改状况的进展程度报给业主，最终将投诉问题解决好，根据这个流程我们项目部完成不少工程遗留问题。通过定期回访、责任落实，不但加强了与业主的沟通，还提高了我们服务水平。

公司部门个人工作总结8

经过一年的工作和实践，我对行政后勤工作更加的具有信念，同时也把脚踏实地的工作方法形成了工作习惯，干后勤不能怕脏怕累，不能“挑肥捡瘦”，做实做细在原有的基础上取得进步才是成果。卫生管理、环境绿化、班车管理和5s现场管理等工作顺当开展，为公司供应了充分的后勤保障，无论是作为个人还是团队，在这一年中我都付出了辛勤劳动，取得了成果也得到了熬炼。

同时也深知工作要求的严格，不敢有丝毫大意，平常常常主动学习查阅资料，向各方面的老师请教，以便利把工作做好，现对整年工作进行分析总结：

一、绿化工作的有序开展为公司的美丽环境供应了有力的支持

1、公司的绿化概貌和日常工作

公司共有草坪60余亩，红花草1.5亩，百日红1xx余棵、和一些雪松、银杏、黄杨球、铁树、针魁等苗木。平常主要的工作是对草坪的养护，一年四季根据打算的工作程序浇水、施肥、修剪、除草、修补、打药等等进行循环作业。辛勤的劳动换来了成果，我们的草坪全年生长良好，往年消失的病虫害都得到了准时正确的预防或治理，全年生病期不到1个月，死亡率不到5%，可以说我们在管理草坪方面找到了适合的方法。

2、设计修建牡丹园，为公司的美化增色增力

我们在xx月份新建了一个5亩大小的花园，花园以牡丹为主，从打算到施工大体完成共用了八周时间。从买土平地到种植，我们有条不紊的一步步进行。为了做好这个工程，我们利用上了全部可以调动的资源，生产部和物流部也给了极大的关心和主动的协作。小花园共栽植了牡丹1340棵、百日红9棵，樱花9棵、紫荆9棵、月季21棵、洒金杯45棵、碧桃12棵、垂柳8棵、龙槐7棵、芍药380棵。并参照图纸进行合理的配置和支配。

花园中还设计了秀丽的小湖和林间小道，形如“玉如意”的小湖碧波荡漾，弯曲的小路闲静优雅。这里是公司的乐园，是放松心情的归宿，清爽的小园让人沉醉其中。

3、改造空地荒地

公司东墙内始终是荒地，共有四亩左右，空地内多有建筑垃圾凹凸不平，并且空地中杂草丛生，多有石块和电线放在草坪内，我们在建成牡丹园后，快速对其进行了改造，清理出了建筑垃圾约有40吨，把野草清理洁净，以备明年春天种上草坪等绿化作物。

二、做好住宿接待和管理

宿舍管理主要包括房屋租赁、修理、卫生、物品配备等5个方面。定期交纳水电费和物业管理费，保障其正常供应，对需要修理的设备进行了修理；对物品进行了清查和建账。

随着阅历的增加，有许多问题都能进行提前预防，如水电的准时供应，电视信号的使用，物业处关系的处理，小物品的正常使用时的点检，夏天取凉冬天取暖的问题等。

有多次公司宿舍随机消失停电停水的状况，都能有效组织人员备好必需品，以便利来客的住宿。夏天消失了大雨淹坏了有线电视设备的状况，经过多次同有线电视供应商的联系，终使有线信号可以使用。

一年来，圆满接待了公司到访人员，在生活上进行了温馨细致的服务。

三、维护厂区环境卫生，做好除“四害”工作

1、同XX市卫生局联系，按卫生局的卫生标准对公司的卫生做了细致的改良。

2、每天进行卫生检查，发觉有不合适的地方准时清理，做好准时保洁。

3、同菏泽专业的消杀公司联系，学习捕鼠方法和除“四害”方法，并对公司进行定期的消杀工作，获得了卫生部门的好评。

4、对公司的死角〔东北角、西南角、东墙内、铁道北等空地〕进行了不停的循环作业，使公司平常不合理的空地更为平整，为公司的防火、防盗、美观上做出了应有的奉献。

5、做好公用物品的养护和修理工作，使其每时每刻都处于一个正常使用的状态。

四、5s现场管理工作的培训和现场整改

1、针对公司现有的条件和状况，本年度共进行了12课时的培训，各部门在主管的带着下主动参与。由于对5s工作的熟悉已经加深，各车间都把5s现场管理工作当成了工作的基本要求，同时也在渐渐的提高职工的素养，让5s成为个人的良好习惯。

2、提出了对新报到员工进行5s现场管理培训，新员工是公司的新动力，他们大多拥有极大的热忱和工作动力，5s的培训正好适合他们的心态，简单起到好的效果。同时也能提高他们对公司的评价。

公司部门个人工作总结9

xx年就快结束，回首xx年的工作，有硕果累累的喜悦，有与同事协同攻关的艰辛，也有遇到困难和挫折时惆怅，时间过得飞速，不知不觉中，布满盼望的xx年就伴随着新年伊始即将接近。可以说，xx年是公司推动行业改革、拓展市场、持续进展的关键年。现就本年度重要工作状况总结如下：

一、虚心学习，努力工作，圆满完成任务！

〔一〕在xx年里，我自觉加强学习，虚心求教释惑，不断清工作思路，总结工作方法，一方面，干中学、学中干，不断把握方法积累阅历。我注意以工作任务为牵引，依托工作岗位学习提高，通过观看、摸索、查阅资料和实践熬炼，较快地完成任务。另一方面，问书本、问同事，不断丰富学问把握技巧。在各级领导和同事的关心指导下，不断进步，渐渐摸清了工作中的基本状况，找到了切入点，把握住了工作重点和难点。

〔二〕在xx年工程修理主要有：卫生间后墙贴瓷砖，天花修补，二栋宿舍走廊护栏及宿舍阳台护栏的修理，还有各类大小修理已达几千件之多！

〔三〕爱岗敬业、扎实工作、不怕困难、勇挑重担，热忱服务，在本职岗位上发挥出应有的作用

二、心系本职工作，仔细履行职责，突出工作重点，落实管目标责任制。

〔一〕xx年上半年，公司已制定了完善的规程及考勤制度xx年下半年，行政部组织召开了xx年的工作支配布置会议年底实行工作目标完成状况考评，将考评结果列入各部门管人员的年终绩效。在工作目标落实过程中宿舍管完善工作制度，有力地促进了管水平的整体提升。

〔二〕对清洁工每周不定期检查评分，对好的嘉奖，差的惩罚。

〔三〕做好固定资产管工作要求负责宿舍固定资产管，

对固定资产的监督、管、修理和使用维护。

〔四〕加强组织领导，切实落实消防工作责任制，为全面贯彻落实"预防为主、防消结合"的方针，公司消防平安工作在上级领导下，建立了消防平安检查制度，从而推动消防平安各项工作有效的开展。

三、主要阅历和收获

在安防工作这两年来，完成了一些工作，取得了肯定成果，总结起来有以下几个方面的阅历和收获：

〔一〕只有摆正自己的位置，下功夫熟识基本业务，才能更好适应工作岗位。

〔二〕只有主动融入集体，处好各方面的关系，才能在新的环境中保持好的工作状态。

〔三〕只有坚持原则落实制度，仔细统计盘点，才能履行好用品的申购与领用。

〔四〕只有树立服务意识，加强沟通协调，才能把分内的工作做好。

〔五〕要加强与员工的沟通，要与员工做好沟通，解决员工工作上的心情问题，要与员工进行思想沟通。

四、加强检查，准时整改，在工作中正确熟悉自己。

〔一〕开展常规检查。把平安教育工作作为重点检查内容之一。冬季公司对电线和宿舍区进行防火平安检查。

〔二〕经过这样紧急有序的一年，我感觉自己工作技能上了一个新台阶，做每一项工作都有了明确的打算和步骤，行动有了方向，工作有了目标，心中真正有了底！基本做到了忙而不乱，紧而不散，条清晰，事事分明，从根本上摆脱了刚参与工作时只顾埋头苦干，不知总结阅历的现象。就这样，我从无限繁忙中走进这一年，又从无限轻松中走出这一年，还有，在工作的同时，我还明白了为人处事的道，也明白了，一个良好的心态、一份对工作的热诚及其相形之下的责任心是如何重要

〔三〕总结下来：在这一年的工作中接触到了很多新事物、产生了很多新问题，也学习到了很多新学问、新阅历，使自己在思想熟悉和工作力量上有了新的提高和进一步的完善。在日常的工作中，我时刻要求自己从实际动身，坚持高标准、严要求，力求做到业务素养和道德素养双提高。

五、要定期召开工作会议，兼听下面员工的看法，敢于荐举贤才，总结工作成果与问题，准时实行对策！

六、存在的缺乏

总的来看，还存在缺乏的地方，还存在一些亟待我们解决的问题，主要表如今以下几个方面：

1对新的东西学习不够，工作上往往凭阅历办事，凭以往的工作套路处问题，表现出工作上的大胆创新不够。

2本部有个别员工，傲慢心情较高，工作上我行我素，自已为是，公司的制度公开不遵守，在同事之间挑拨是非，嘲讽，冷语，这些状况不利于同事之间的团结，要从思想上加以教育或惩罚，为企业制造良好的工作环境和形象。

3宿舍偷盗大事的发生，虽然我们做了不少工作，门窗加固，与其公司及员工宣扬提高自我防范意识，但这还不能解决根本问题，后来引起上级领导的重视，如今工业园已安装了高清视频监控系统，这样就能更好的预防被盗大事的发生。

七、下步的准备

针对xx年工作中存在的缺乏，为了做好新一年的工作，突出做好以下几个方面：

〔一〕主动搞好与员工的协调，进一步顺关系；

〔二〕加强管学问的学习提高，创新工作方法，提高工作效益；

〔三〕加强基础工作建设，强化管的创新实践，促进管水平的提升。

在今后的工作中要不断创新，准时与员工进行沟通，向广阔员工宣扬公司管的相关规定，提高员工们的平安意识，同时在平安管方面要严格要求自己，为广阔公司员工做好模范带头作用。在明年的工作中，我会连续努力，多向领导汇报自己在工作中的思想和感受，准时订正和弥补自身的缺乏和缺陷。我们的工作要团结才有力气，要合作才会胜利，才能把我们的工作推向前进！我信任：在上级的正确领导下，公司的明天更美妙！

公司部门个人工作总结10

1、由于部门人员变动，结合实际状况，对本部门工作分工进行调整，加强管理，提高工作效率。

2、针对客服部管理制度空白的实际状况，对制度进行起草和修订。制度建设共七则：例会制度、投诉处理规定、物业服务收费管理制度、修理处理规定、资料档案管理制度、巡楼制度、前台管理制度。并将应用表格重新根据统一标准制作，并下发使用。

4、定期召开客服部全体人员会议，对现阶段存在的问题进行总结并准时整改，完善和提高部门员工素养，改良工作作风，提高服务意识。

5、有针对性地开展部门培训工作，组织学习《物业管理条例》、《物权法》等相关法律法规的学习，使各项制度得到落实。

6、对B区新进员工的聘请培训工作。

二、收费管理

1、对前期因房屋质量问题而要求物业公司赔偿的52户进行沟通，经过客服部管理员、主管、经理直至物业总经理的多次困难协商沟通，现已经集团批准同意已妥当解决35户。

2、对20xx年上半年到期物业费进行为期一个月的清缴工作，收缴率达92%，收缴金额为370,214.65元.不含前期因赔偿未成而拒交物业费的17户，并将物业费、采暖费收取及赔偿金额进行统计整理上报，明细附后。

3、家政创收收入20xx年打算为10万元，截止至7月末共收入7410元，于打算相距很大,主要缘由首先为物业公司今年预备开展一些创收项目，如配送，为业户接送小孩等，但上半年始终未实行;其次是保洁人员数量精减一半，调整流淌性比较大，造成打算完成率比较低。下半年由于二期开头交屋也是家政服务开展的时机，力争创收达2万元。

4、下半年收费分三部分，一是对20xx年6月30日到期因各种缘由迟迟不交的21户进行清缴;二是进行20xx年7月末到期物业费的收取工作，针对公寓多为出租户的特点，主要以电话通知辅以书面的形式进行催缴;三是对前期索赔未达成协议的16户进行跟进，尤其是重点解决始终将来协商的5户，力争20xx年底前将此项遗留问题妥当解决。物业费收缴率力争达99%以上，采暖费收缴率达100%。

公司部门个人工作总结11

在过去的一年中，我主要售后商务工作，在公司领导和同事的正确领导和关怀支持下，我本着主动的工作看法和热忱的服务精神，尽己所能的工作。但还存在一些缺乏，现将这一年来有关工作状况及个人感受做一下总结，盼望能对日后工作有所关心。

第一，在行业学习上的缺乏，要想做好做精必需得主动深化其中，体会客户的心理和行业的动态。

其次，需要主动把握相关的工作技能和技巧，敏捷运用于详细工作。

第三，在开展工作之前做好个人工作打算，合理支配，准时完成工作，确保工作效率高。在工作中，任何微小环节的过失都可能导致整个工作的失败。所以要重视每一个环节，一丝不苟的做好。学会记录每一件事和每一个重要环节，为今后学习和回顾供应材料和根据。新一年，新起点，盼望自己能够更好完善自己。

〔1〕努力提高服务质量，做事麻利，有效率，不出过失。服务看法要良好，接待客人要不断积累阅历，要给客人留下良好印象。接电话时，也要不断提高用语技巧；奇妙的问答客户。尽量让每一个客户满足。

〔2〕加强礼仪学问学习。如业余时间仔细学习礼仪学问，公共关系学。了解在待人接物中必需要遵守的礼仪常识，包括坐姿、站姿、说话口气、眼神，以及回答客户提问技巧等等。

〔3〕加强与公司各部门的沟通。了解公司的进展状况和各部门的工作内容，有了这些学问储备，一方面能准时精确地回答客户的问题，精确地传达信息。假如有询问电话，需在力所能及的范围内，简要回答客户的问题，同时也能抓住适当机会为公司作宣扬。

〔4〕努力打造良好的前台环境。要保持好公司的门面形象，不仅要留意自身的形象，还要保持良好的环境卫生，让客户有种赏心悦目的感觉。

保持好一个良好的心态是每一个售后人员所必备的。无论客户的看法好坏，我们都应当坚持以良好的工作看法，真诚的沟通方式为客户服务。最大限度的爱护客户的利益，是提高我们销售产品的核心竞争力的一个重要组成部分，从而树立公司形象，促使客户对公司产品的满足度和忠诚度最大化。针对上述问题，在今后的工作中要加强专业技能的学习力争更大的进步，同时还要加强将所学到的管理学问运用到工作中去，发挥班组团队的力气，把工作做得更上一个台阶。

公司部门个人工作总结12

光阴如梭，半年的工作转瞬又将成为历史，今日站在这个发言席上，我多想傲慢骄傲地说一声：“一份耕坛一份收获，我没有辜负领导的期望”。然而，近阶段的工作检查与仓库管理员的理论考试的结果，让我切切实实看到了财务管理的很多薄弱之处，作为财务部的主要责任领导，我负有不行推卸的责任。“务实、求实、抓落实”，对比公司的精益管理高标准严要求，唯有先调整自己的理念，彻底转变观念，从全新的角度端详和重整自身工作，才能让各项工作真正落实到实处，下面本人查找问题如下：

其一、年初至今，财务部整个条线人员始终没有得到过稳定，大事小事，压在身上，往往重视了这头却忽视了那头，有点头轻脚重没能全方位地进行管理；

其二、人员的不够稳定使工作进入疲惫状态，恶性循环，导致工作思路不清楚，忽视了管理员的业务培训。

其三、主观上思想有过动摇，未给自己加压，没有真正进入角色；

其四、忽视了团队管理，与各级领导、各个部门之间缺乏沟通；

其五、工作思路上没有创新意识，比方目标管理思路上不清楚，绩效管理上力度不够，消失问题后处理力度不够；

以上几点是我部门与个人存在的最主要的问题根源，财务部门作为公司的一个主要职能监督部门，“当好家、理好财，更好地服务企业”是我财务部门应尽的职责。在公司加强管理、规范经济行为、提高企业竞争力等等方面我们负有很大的义务与责任。只有不断的反省与总结，管理工作才能得到提高！。

“查找缺乏赶先进，立足根本争先进”，时值润发集团提出“树标兵、学先进、促进展、争效益”活动、润发机械又一度成为整个集团的标兵企业，“鑫宏企业与本公司进行对口红旗竞赛”的今日，作为个人我们要实现表达自已的人身价值，企业的兴衰直接关系到个人的荣辱，作为财务管理部门，为公司实现共同的目标我们要添砖加瓦，学习润机的六种精神：艰苦创业精神、改革创新精神、拓展市场精神、精益管理精神、永不满意精神、顾全大局精神。我们要把这六种精神贯穿于详细的工作中中去，下半年工作作为财务部的主要责任领导，对于“如何提高自我，服务于企业”这门必修课，我将不断地加强学习，完善自我，把“学习先进、赶超先进、争领先进”融入到工作中去，重点将放在加强仓库管理与财务分析这二块，下面就工作打算与思路向大会作一汇报：

一、完善公司内部管理制度；部门责任领导明确分工的职责，加强责任考核；

内部管理制度通过将近一年多来的实施，仍旧有很多不合理的地方，为使企业的管理制度更趋于完善，财务部将结合我们集团管理的要求，与有关部门进行修正。

部门责任领导之间明确分工职责，根据年初签定的责任合同，组织落实强化到位，领导之间互相信任，遇事不推诿，搞好通力帮助，对分管内容加强责任考核力度，做到奖罚分明；

二、针对此次突击检查与仓库管理员的业务理论考试，合理调整组合人力资源，连续加强培训力度与仓库管理检查监督力度；

今年以来，人事方面至今始终未得到稳定，财务部门的力气相对比较薄弱，通过近期突击检查工作与仓库管理员的突击考试，我们将依据库房各位管理人员的特点，一方面将对人员重新组合搭配，进行高效有序的组织，另一方面连续加强培训，让每一位仓库管理人员都要做到对各库的业务熟识，真正做到驾熟就轻，文化素养与业务管理水平都要有质的提高，今年3月电脑真正联网，管理员的电脑操作水平还有待于进一步提高，我们将在这方面加强培训，使每一位管理人员都能熟识电脑、把握电脑操作，扎扎实实提高每个管理员的业务管理水平，

会议之后我们将严格对仓库管理员实施目标管理与绩效管理，确定目标，达成目标，加强考核监督力度，与工资挂勾，真正做到奖罚分明。

公司部门个人工作总结13

经受了一年的工作，作为物流公司的一员，虽然我不用去跑快递，但是在公司做文员的工作也是让我明白工作的繁忙，同时也是清晰的知道，这一年物流工作并不轻松，竞争也是很大，但我也是尽责的做好自己该做的事情，同时也是得到了许多的成长，我也是在此来对自己工作这一年的一个表现来总结下。

这一年，曲折许多，同时也是让我们物流公司感慨，外部的环境的改变确实是影响了我们的工作，但是我们也是主动的去克服，去处理好，同时防控的工作也是仔细的去做好，公司没有一例感染的状况发生，同时也是协作社区去做好登记，消毒，卫生各方面的工作，让我也是知道，这次疫情的掌握是全部人一起努力才做到的。同时在工作方面，我也是主动的和同事一起协作做好物流相关的工作，去对接客户，去了解市场的状况，清晰明白有哪些问题要去处理，又是该如何的解决，一年下来，领导交办的任务，我也是仔细的完成，同事们之间的协作，我也是没有出过失，同时我也是感受到，确实自己有一些工作上面还有些做的不够到位的，这些问题也是发觉了，然后去改善，同时也是可以更好的来让自己去有进步去到工作里面有成长。

除了做好了工作，自己也是主动的来提升自己各方面，无论是工作的力量或者自己和他人相处，以及对于物流行业以及市场的了解，其实这一年我也是学到了许多，公司也是举办了一些培训，自己也是去做了一些和同事们的沟通，以及自己看书，时刻的去关注市场，关注行业最新的一些消息，让我也是得到了许多的了解，而这些也是可以去反馈到工作里头让自己做事情起来，考虑的也是更多，而且办事也是更加的有效率，一年的成长，有许多的收获，虽然自己已经不是个新人了，但是我也是知道，学习是不能去停止的，也是要连续的努力才能有转变，并且在职场中，只有不断的努力，那么自己才会有更多的收获也是可以得到了一些机会是能够去抓住的。

而自己的一些缺乏，以及在工作中发觉的问题也是要连续的去改好，同时对于来年的工作我也是信任会连续的有进步，能做得更好，让自己真的感受到自己的努力是没有白费，会在岗位立足更稳，去取得更多的成果。

公司部门个人工作总结14

一年来在工作当中我们都是特别的专心，有许多时候我都会把这些好的东西完善好，不管是做什么事情都会保持下去，作为xx部门的一员我更加懂得这个道理，所以说我还是会有足够的精力去做这么一件事情的，处理好身边的详情这是我的职责所在，在将来的工作当中不管是做什么事情都还是要连续保持自身的优点，回顾过去的一年我也简要的总结一下。

xx部门就像一个大家庭，我特别情愿在这个大家庭下面专心负责的去做好每一件事情，我认为在这个过程当中会有许多事情等着我去完成好，有些事情不是靠说的，我们xx部门每一个成员都有着好的工作素养，每个对待工作的看法都是主动的，虽然一年的时间已经过去了，到了年底之际大家依旧都将来布满着信念，这也是我对自己工作的一个看法，我一会都认为只有保持好这些才是真正的做好了，作为一名xx部门的成员，就需要有这么一个好的心态，我始终都特别清晰自己要做什么，我也会在接下来的工作当中连续的落实好公司的各项规定，仔细负责好自己事情。

如今想想还是特别兴奋的，过去一年来的工作然我还是很紧急的，虽然每天的工作不是那么繁多，但是公司每一件事情都是重要的，作为xx部门的一员我时刻都在预备着，所以在工作当中有压力也仅仅是一时之间的，有些时候更多的一种成就感，让自己的工作长期保持下去这才是一个硬道理，如今我还是特别在乎自己的力量的，我情愿在接下来的工作当中连续落实到位，我也信任只有不断的学习新的学问，才能比别人更加优秀，过去一年的工作已经成为历史了，有做的好的地方但是也有做的缺乏的地方，不管将来是由于什么事情，我都会专心去做好自己的本职，20xx年给我的依旧是主动向上。

我也肯定会做的越来越好，虽然来到xx公司这里只有x年，气死想对来说我还不是一个老员工，我认为只有在工作当中保持着好的看法，内心想的什么就去做好，为了xx公司的明天奋斗，这样才能够把一些详情的事情做好，过去一年来有许多做的不好的地方，但是这些如今都不是什么问题了，不过我依旧会记住过去的缺乏，在20xx年的工作当中更近一步，端平好自己心态，为公司创更多的价值。

公司部门个人工作总结15

自从xx来到xx单位工作以来，已经有一年的时间了，在这一年中，加强学习，努力适应工作的需要，经过一年的学习和工作，已能胜任如今的工作岗位，现将一年来的工作表现总结如下：

20xx年，在本人的不断学习，以及同事、领导的关怀和关心，我已完全融入到了xxx这个大家庭中，个人的工作技能和工作水平有了显著的提高。现将我一年来的工作状况简要总结如下:

一、以踏实的工作看法，适应办公室工作特点

办公室作为企事业单位运转的一个重要枢纽部门，是单位内外工作沟通、协调、处理的综合部门，这就确定了办公室工作繁杂性。由于我们办公室人手少，工作量大，我和两位大姐共同协作、共同努力，在遇到不懂得地方准时向她们请教学习，并优质高效的完成领导交办的各项任务。在这一年里，遇到各类活动和接待，我都能够主动协作做好后勤保障工作，与同事心往一处想，劲往一处使，不计较干多干少，只盼望把领导交办的事情办妥、办好。

二、加强学习，注意自身素养修养和提高

记得局长每次开