电商是指电子商务吗

PAGE电商是指电子商务吗篇一：什么是电子商务模式什么是电子商务模式电子商务模式，就是指在网络环境中基于一定技术基础的商务运作方式和盈利模式。研究和分析电子商务模式的分类体系，有助于挖掘新的电子商务模式，为电子商务模式创新提供途径，也有助于企业制定特定的电子商务策略和实施步骤。电子商务模式可以从多个角度建立不同的分类框架，最简单的分类莫过于B2B、B2C和C2C这样的分类，但就各模式还可以再次细分。电子商务模式四种类型电子商务经营模式是指电子化企业如何运用资讯科技与互联网，来经营企业的方式；简略归纳出B2C(BusinesstoConsumer)、B2B(BusinesstoBusiness)、C2C(ConsumertoConsumer)、C2B(ConsumertoBusiness)四种经营模式。1．企业与消费者之间的电子商务企业与消费者之间的电子商务。这是消费者利用因特网直接参与经济活动的形式，类同于商业电子化的零售商务。随着因特网的出现，网上销售迅速地发展起来。其代表是亚马逊电子商务模式B2C就是企业透过网络销售产品或服务给个人消费者。企业厂商直接将产品或服务推上网络，并提供充足资讯与便利的接口吸引消费者选购，这也是目前一般最常见的作业方式，例如网络购物、证券公司网络下单作业、一般网站的资料查询作业等等，都是属于企业直接接触顾客的作业方式。目前可成以下四种经营的模式：(1)．入口网站(Portal):!(2)．虚拟社群:虚拟社群的着眼点都在顾客的需求上，有三个特质－专注于买方消费者而非卖方、良好的信任关系、创新与风险承担。(3)．交易聚合:电子商务即是买卖。(4)．广告网络。运作原理阶段(1)－使用者透过入口网站找寻到特定的目的网站后，会接收来自目的社群网站(或称店家)的商品资料。阶段(2)－在B2C的运作模式中，使用者通常会将个人资料交给店家，而店家会将使用者资料加以储存，以利未来的行销依据，当使用者要在某店家消费时会输入订单资料及付款资料，透过阶段(3)－将您的电子认证资料、订单资料及付款资料一并送到商店端的交易平台，店家保留订单资讯，其他的送到认证阶段阶段(4)的收单银行去请求授权，并完成认证。阶段(5)－完成认证后，店家将资料传送到物流平台，最后完成物流的配送。2．企业与企业之间的电子商务企业与企业之间的电子商务。B2B方式是电子商务应用最多和最受企业重视的形式，企业可以使用Internet或其他网络对每笔交易寻找最佳合作伙伴，完成从定购到结算的全部交易行为。其代表是马云的阿里巴巴电子商务模式B2B主要是针对企业内部以及企业(B)与上下游协力厂商(B)之间的资讯整合，并在互联网上进行的企业与企业间交易。借由企业内部网(Intranet)建构资讯流通的基础，及外部网络(Extranet)结合产业的上中下游厂商，达到供应链(SCM)的整合。因此透过B2B的商业模式，不仅可以简化企业内部资讯流通的成本，更可使企业与企业之间的交易流程更快速、更减少成本的耗损。运作原理阶段(1)－就是让整个企业与企业间的“供应链”与“配销商”管理自动化，透过Internet，不但节省成本增加效率，更有开发新市场的机会，企业间商业交易资讯交换，如采购单、商业发票及确认通知等。阶段(1)→(2)目前这类资料交换的协定称之为电子资料交换(EDI)，其运作方式是将电子表格的每一个字段，以一对一的方式，对应于商业交易书面表格中的每一部分，就像所有的采购单及交易记录都记录在数据库中。阶段(3)－电子资金转移，如银行与其往来企业间资金的自动转帐。阶段(4)－所有的出货需求在经过数据库处里后会自动完成物流配送的要求。3．消费者与消费者之间的电子商务消费者与消费者之间的电子商务。C2C商务平台就是通过为买卖双方提供一个在线交易平台，使卖方可以主动提供商品上网拍卖，而买方可以自行选择商品进行竞价。其代表是eBay、taobao电子商务模式C2C是指消费者与消费者之间的互动交易行为，这种交易方式是多变的。例如消费者可同在某一竞标网站或拍卖网站中，共同在线上出价而由价高者得标。或由消费者自行在网络新闻论坛或BBS上张贴布告以出售二手货品，甚至是新品，诸如此类因消费者间的互动而完成的交易，就是C2C的交易。目前竞标拍卖已经成为决定稀有物价格最有效率的方法之一，举凡古董、名人物品、稀有邮票只要需求面大于供给面的物品，就可以使用拍卖的模式决定最佳市场价格。拍卖会商品的价格因为欲购者的彼此相较而逐渐升高，最后由最想买到商品的买家用最高价买到商品，而卖家则以市场所能接受的最高价格卖掉商品，这就是传统的C2C竞标模式。2C竞标网站，竞标物品是多样化而毫无限制，商品提供者可以是邻家的小孩，也可能是顶尖跨国大企业；货品可是自制的糕饼，也可能是毕加索的真迹名画。且C2C并不局限于物品与货币的交易，在这虚拟的网站中，买卖双方可选择以物易物，或以人力资源交换商品。例如一位家庭主妇已准备一桌筵席的服务，换取心理医生一节心灵澄静之旅，这就是参加网络竞标交易的魅力，网站经营者不负责物流，而是协助市场资讯的汇集，以及建立信用评等制度。买卖两方消费者看对眼，自行商量交货和付款方式，每个人都可以创造一笔惊奇的交易。运作原理阶段(1)－卖方将欲卖的货品登记在社群服务器上阶段(2)－买方透过入口网页服务器得到二手货资料阶段(3)－买方透过检查卖方的信用度后，选择欲购买的二手货阶段(4)－透过管理交易的平台，分别完成资料记录，阶段(5)的付款认证，及阶段(6)的付款给卖方。阶段(7)－透过网站的物流运送机制，将货品送到买方4．消费者与企业之间的电子商务消费者与企业之间的电子商务。传统的经济学概念认为针对一个产品的需求越高，价格就会越高，但由消费者因议题或需要形成的社群，透过社群的集体议价或开发社群需求，只要越多消费者购买同一个商品，购买的效率就越高，价格就越低，这就是C2B的主要特征。C2B模式更具革命性，它将商品的主导权和先发权，由厂商身上交给了消费者。C2B的模式，强调用“汇聚需求”，取代传统“汇聚供应商”的购物中心型态，被视为是一种接近完美的交易型式。电子商务模式选择与创新企业在实施电子商务时,商务模式的选择是关键问题。从不同角度提出的电子商务模式分类框架为商务模式的选择提供了参考依据。在以上分析的各种分类方法中,分类比较细致、对企业实施电子商务有现实指导意义的分类方法包括:基于价值链的分类、基于原模式的分类、混合分类、基于B2B和B2C的分类。另外,电子商务模式需要不断创新,模仿照搬会迅速挤干原有商务模式的利润。在以上各种分类方法中,基于价值链的分类和基于原模式的分类为电子商务模式的创新提供了一般性思路。在基于原模式的分类中,采用不同的组合方式将多种原型集成在一起,就可以创造出新的商务模式。但在这种分类方法中,原模式的识别是一个难点,如果原模式划分不清,会直接影响到电子商务模式的选择和创新。因此,我们倾向于采用基于价值链的分类方法来进行模式选择和创新。典型商务模式的构建一般需要识别企业价值链中的要素,同时考虑到技术的最新发展。企业的价值链要素主要包括采购物流、采购、生产、销售物流、营销、人力资源管理、研发等等。这些要素中哪一个或哪几个对企业利润取得和价值创造的影响最为重要,那么企业在构建电子商务模式时,就应该针对这些环节来进行。例如对一个制造企业来说,原材料的采购是影响企业获利的最重要因素之一,那么该企业可以针对该环节,根据信息技术和网络技术的发展,采取电子采购的方式。我们可以总结一下：真正电子商务的实质其实是企业经营各个环节的信息化过程，并且不是简单地将过去的工作流程和规范信息化，而是依新的手段和条件面对旧有的流程进行变革的过程。篇二：电子商务通常是指是在全球各地广泛的商业贸易活动中电子商务通常是指是在全球各地广泛的商业贸易活动中，在因特网开放的网络环境下，基于浏览器/服务器应用方式，买卖双方不谋面地进行各种商贸活动，实现消费者的网上购物、商户之间的网上交易和在线电子支付以及各种商务活动、交易活动、金融活动和相关的综合服务活动的一种新型的商业运营模式。篇三：1电子商务的定义1电子商务的定义广义的电子商务，就是指一切以电子技术手段所进行的、一切与商业有关的活动。狭义的电子商务，则是指以因特网为运行平台的商事交易活动世界贸易组织给电子商务下的定义:通过电子通讯网络进行产品的生产、广告、销售和分配所谓电子商务(ElectronicCommerce)是利用计算机技术、网络技术和远程通信技术，实现整个商务(买卖)过程中的电子化、数字化和网络化。人们不再是面对面的、看着实实在在的货物、靠纸介质单据(包括现金)进行买卖交易。而是通过网络，通过网上琳琅满目的商品信息、完善的物流配送系统和方便安全的资金结算系统进行交易(买卖)。2电子商务交易的过程（三个阶段）第一个阶段是信息交流阶段：对于商家来说，此阶段为发布信息阶段。主要是选择自己的优秀商品，精心组织自己的商品信息，建立自己的网页，然后加入名气较大、影响力较强、点击率较高的著名网站中，让尽可能多的人们了解你认识你。对于买方来说，此阶段是去网上寻找商品以及商品信息的阶段。主要是根据自己的需要，上网查找自己所需的信息和商品，并选择信誉好服务好价格低廉的商家。第二阶段是签定商品合同阶段：作为B2B（商家对商家）来说，这一阶段是签定合同、完成必需的商贸票据的交换过程。要注意的是：数据的准确性、可靠性、不可更改性等复杂的问题。作为B2C（商家对个人客户）来说，这一阶段是完成购物过程的定单签定过程，顾客要将你选好的商品、自己的联系信息、送货的方式、付款的方法等在网上签好后提交给商家，商家在收到定单后应发来邮件或电话核实上述内容。第三阶段是按照合同进行商品交接、资金结算阶段：这一阶段是整个商品交易很关键的阶段，不仅要涉及到资金在网上的正确、安全到位，同时也要涉及到商品配送的准确、按时到位。在这个阶段有银行业、配送系统的介入，在技术上、法律上、标准上等等方面有更高的要求。网上交易的成功与否就在这个阶段。3电子商务发展的特点：p2更广阔复杂的环境：人们不受时间的限制，不受空间的限制，不受传统购物的诸多限制，可以随时随地在网上交易。更广阔的市场：在网上这个世界将会变得很小，一个商家可以面对全球的消费者，而一个消费者可以在全球的任何一家商家购物。更快速的流通和低廉的价格：电子商务减少了商品流通的中间环节，节省了大量的开支，从而也大大降低了商品流通和交易的成本。更符合时代的要求：如今人们越来越追求时尚、讲究个性，注重购物的环境，网上购物,能体现个性化的购物过程。4电子商务的发展历程电子商务活动产生于20世纪70年代，其前身是电子数据交换（EDI），催化剂是因特网。●因特网在全世界商用化，对电子商务，或者说对经济的发展有两个特别重要的贡献。一是使原本专用的、成本高昂的EDI变成可以广泛使用的、成本低廉的服务；二是使企业几十年在IT上的投入进入高收益的转折点。●1997年美国全球电子商务框架：在1997年,美国政府提出了名为《全球电子商务框架》(AFrameworkforGlobalElectronicCommerce)的报告.该报告详尽地阐述了美国政府在电子商务方面的原则与推动策略.按照该报告,美国政府关于电子商务的政策原则是不干预电子商务市场的运行，表明了美国政府对即将来临的电子化世界所持的积极态度。5电子商务健康发展的基础条件P21）企业基础：企业是电子商务的执行者2）技术环境：信息基础设施、企业IT应用3）商务环境：支付、物流、安全、认证4）法制环境：电子证据、电子合同、电子签名5）社会环境：社会信用体系、经济发展水平电子商务法的含义△电子商务法是指调整电子商务活动中所产生的社会关系的法律规范的总称，是一个新兴的综合法律领域●联合国贸易法委员会：《电子商务示范法》、《电子商务示范半实施指南》、《统一电子签名规则》、《计算机记录法律价值的报告》、《电子资金传输示范法》●美国：《统一电子交易法》●我国：《合同法》、《电子签名法》、《金融机构安全认证指南》、《专利法实施条例》电子商务法的调整对象调整对象是立法的核心问题，它揭示了立法调整的因特定主体所产生的特定社会关系，也是一法区别于另一法的基本标准。电子商务法是调整以数据电文（DATAMESSEGE）为交易手段而形成的以交易形式为内容的商事关系的规范体系。也就是说，以数据电文为交易手段而形成的以交易形式为内容的商事关系，就是电子商务法调整的对象。（二）狭义的电子商务法P7我们将调整以数据电讯为内容的电子商务法称为狭义的电子商务法第一，它是以数据电讯为交易手段的商事关系第二，该商事关系是由于交易手段的使用而引起的,不涉及交易的实质条款第三，该商事关系并不直接以交易的标的为其权利义务内容（三）广义的电子商务法广义的电子商务法主要调整以下内容：1电子商务网站建设及其相关法律问题2在线交易主体及市场准入问题3数据电文引起的法律问题4网上电子支付问题5电子商务市场规制问题6网上个人隐私保护问题7在线交易法律适用和管辖冲突问题电子商务法的性质1私法和公法的结合电子商务法具有公法和私法相结合的性质，它是调和自由和安全两种价值冲突的产物，私法以意思自治为核心，电子商务法中的电子商务交易法体现了交易主体的意思自治，所以电子商务法具有私法的性质。在互联网上进行交易又需要安全，安全则体现为国家的必要干预，而电子商务法中的电子商务安全法就是以国家必要干预来实现交易安全的，所以电子商务法又具有公法的性质。2制定法电子商务法的表现形式是制定法。中国是大陆法系或者是成文法系国家，在大陆法系的国家，法官不可以造法，只可以拥有少量的自由裁量权。英美是普通法系或者判例法系国家，判例法让法官避开了纠缠不清的政治考量，而集中通过自身的参照系来解决纠纷。也正是因为避开了政治道德的深入探讨，避开了所谓的“哲学家式”的法官，法律的确定性因此倒比制定法更强了。3具有国际性的国内法电子商务是一种世界性的经济活动，它的法律框架也不应只局限在一国范围内，而应适用于国际间的经济往来，得到国际间的认可和遵守。各国在制定电子商务法时应参照联合国贸易法委员会的《电子商务示范法》，同时结合本国国情制定出具有国际性的国内法，有利于与国际接轨，也有利于统一的国际电子商务法典的制定。电子商务法的作用P9(1)为电子商务的健康、快速发展创造一个良好的法律环境(2)法律是保障网络交易安全的重要手段(3)鼓励利用现代信息技术促进交易活动(4)保护信息系统安全和电子交易主体合法权益的需要电子商务法的地位电子商务法在整个法律体系中应处于什么位置1归于民法——民法是调整平等主体之间的财产关系和人身关系的法律2归于商法——电子商务法主要规范的是交易主体从事的商事活动3归于经济法——电子商务法中有国家干预的成分，也有经济主体的经济行为，体现了国家对经济行为的干预。4电子商务法属于独立的法律部门——电子商务法的内容涉及到社会生活的各个领域，有自己特有的调整对象。电子商务法的特点P8-91国际性——电子商务是一种世界范围的商务活动2技术性——电子商务是现代高科技的产物3安全性——电子商务过程及计算机系统需要安全运行4开放性——数据电文在形式上的多样化的，并且还在不断发展之中5复合性——电子商务技术手段的复杂性和依赖性6程序性——电子商务法中有许多程序性规范，主要解决交易的形式问题。电子商务法的基本原则1交易自治原则2证据平等原则3中立原则1）技术中立2）媒介中立3）实施中立4）同等保护4保护消费者的正当权益原则5安全性原则从立法的角度讲,电子商务的立法可以有两条基本途径：（1）先分别立法，再综合立法；即首先解决电子商务发展过程中遇到的现实问题，制定单行法规，如电子签名规则、电子支付规则、电子提单规则、电子商务税收征收办法、网络广告规则等，待时机成熟后，在进行综合立法。这种方法的优点是，能够及时解决电子商务发展过程中的具体问题，并能够在实践中不断积累经验，逐步提出比较完善的综合立法的思路。其缺点是缺乏宏观思考，全局性不足，各单行法规很难实现统一性和一体性；而且，很容易沿袭传统的按行业和部门归属立法的弊端（2）先综合立法，在分别立法。即先着手综合立法，形成我国电子商务立法的综合思路，出台电子商务基本法，然后对各个具体问题制订单行规则。这种立法的优势是有利于从宏观上把握电子商务这一新事物的发展趋势，有利于统一电子商务活动中关键问题的看法。基本法制订出来，指导实践、规范实践，但不要限制实践的发展。如果立法不适应了，还可以修正。而且，由于电子商务所依赖的信息技术发展迅速，所制订的单行法规也需要经常变动和修改。这种立法途径是国际上电子商务立法普遍采用的方法。联合国《电子商务示范法》已于1996年12月出台，其中第7条涉及电子签名问题，之后才开始制订电子签名统一规则。国内一些专家学者也比较倾向于这种方式。一、电子合同的定义电子合同是平等主体的自然人、法人及其他组织之间以数据电文的形式达成的设立、变更、终止民事权利义务关系的协议。P56电子合同是合同的一种，不同的是，电子合同是通过电子手段订立的合同。二、电子合同的法律特征电子合同是一种合意电子合同是双方法律行为电子合同是以电子手段形式订立的合同特殊性：P56三·电子合同的性质及分类电子合同是合同的一种特殊形式，其特殊性表现为订立合同的手段或形式发生了变