A旅游公司微信的营销推广策略,市场营销论文

A旅游公司微信的营销推广策略,市场营销论文题目第一章2.12.22.3第三章第四章第五章A旅游公司微信的营销推广策略总结/以下为以下为参考文献第5章A旅游公司微信的营销推广策略5.1A旅游公司运营微信的前期准备A旅游公司在日益剧烈的市场竞争中，为了寻求更大的发展与进步应该在建设微信平台之前，首先做一些必要的前期准备。5.1.1A旅游公司运营微信的定位固然互联网营销刚刚兴起不久，但已经有很多微信公众账号成了死号。这不仅仅仅是由于他们没有坚持经营，还由于他们的定位不够准确。很多经营者在刚刚开场经营时经常犯这样的错误，即不管是不是目的人群，只要是粉丝就必需要拉过来，最终导致不知道到底要如何来运营。因而，只要对微信公众平台有个明确的定位，运营者才能找到一条清楚明晰的思路运营下去。1.微信公众账号的盈利形式定位每个企业都有自个的营销形式和盈利形式。而微信公众平台，有时候打造的是一种服务，或者讲是为线下销售做服务的平台。但A公司作为中小企业，还没有构成完善的管理体系，也没有专业的互联网人员来管理公众平台的时候，就要自个找到平台的盈利形式。由于A企业对于盈利以及将来能否盈利并没有清楚的认识,所以当企业盈利的时候，盈利形式对于企业领导人而言是不明确的、不清楚明晰的。这种盈利形式具有隐蔽性、模糊性、缺乏灵敏性的特点。A公司应该从自发性的盈利形式向自觉的盈利形式方向进行转变。随着管理的逐步完善和不断改良，会越来越向成熟发展，盈利形式也就变成了自觉性的，进而找到了真正的盈利形式。2.微信公众账号的目的人群定位目的人群的差异性是指不同的目的人群之间的需求是不一样的一种特性。在微信公众平台上，粉丝都是利用碎片化的时间阅读先关信息，并没有购物的欲望，但他们在生活中却有着独特的购买需求。但是他们的需求是不同的。同质性需求是指这类人群的需求差异较小，甚至能够将他们归为一类，因而没有必要再针对这类人群进行细分。异质性需求是指这类人群所处的地理位置、社会环境、本身的心理和购买动机不同，进而造成他们对商品的介绍、质量和款式上的需求也不一样。例如：老年人和年轻人对景点的爱好不一样，由于消费观不同，旅游中对景点和购物的需求也不一样。少年人群则更偏向去游乐设施多的地方。而东北人和南方人偏向的地方也不一样，所以应该根据不同的地区指定不同线路的产品。在细分市场的时候习惯根据地域、性别、环境等进行细分，但还有更为具体的分类方式方法，A公司能够根据本身情况进行细分。3.微信公众账号的核心产品定位假如开设微信平台就必须在平台上进行产品的销售和推广，所以应该有自个的核心产品，那么什么才是A公司的核心产品呢对于A旅游公司的核心产品就是粉丝真正的需求而制定的旅游产品例如：美丽假日这一主题产品，以假日主题为主，知足各种顾客的需求。再通过外延产品来帮助销售，能够增加粉丝欢迎度。无论是老客户还是新客户，都能够通过外延产品体验到企业的核心产品，知足他们的需求。在互联网时代，用户都是利用碎片化时间阅读信息，他们需要在最有限的时间里吸收最多的信息，假如一件信息不能立即吸引他，就会关掉界面查看新的信息。因而，假如A旅游公司不能把核心产品的核心卖点以强势的方式表示出出来那么用户就会寻找新的合适他们的产品。但运营者并不知道粉丝们什么时候有时间，当粉丝不与运营者沟通的时候，后台是不能主动发送信息的。也就是讲，A旅游公司通过推送的内容向粉丝们表示出核心卖点，这大大增加了提取产品卖点的难度。4.微信公众账号的营销策略定位在产品推向微信公众平台之前，A旅游公司应该明确一系列的营销策略，或者在产品还未推出之前为产品打广告。另外，A旅游公司必须明白，微信公众平台与线下、互联网的购物方式不一样，其宣传方式也有着明显的不同。消费者在线下购物的时候，一般会选择周边或知名的商场，通过在商场里比照和体验的方式选择合适自个的产品。在线下购物的时候，消费者的决策与判定，都是在商场或店铺里完成的，愈加关注购物体验。而粉丝在微信平台购物的时候，一般看到的是图片和文字，并不能感遭到实物带来的感觉。这个时候就需要运营者帮助他们了。运营者能够通过随意性的文字加强他们的感受，让他们产生共鸣，使其主动将活动传播出去，以到达既随意又能互动的效果。5.1.2A旅游公司微信公众账号的申请微信公众账号的申请需要注意的细节很多，规则也在不断地变化。注册公众账号需要注意公众账号的中文名称、微信号、能否需要认证三个重点。1.微信公众账号的申请和设置微信公众账号的中文名称是能够重复的，但是随着规则的更新条件会越来越严格。比方包含微信、营销等字样的名称，通过的几率比拟低。另外，公众账号的中文名称不是越长越好，而是要根据自个的需求命名得简介又不失特色。例如广州马佳彬网络科技有限公司,在命名公众账号中文名称时，能够简写成马佳彬网络.微信公众账号的中文名称可以以根据品牌+行业+产品名称的方式进行命名，假如是申请多个公众账号做矩阵的话，这种方式很好。同样的，假如微信号是英文和数字组合，切记不要加任何下划线，或者组合过长。2.微信公众账号申请认证后期需要认证微信公众账号的用户，从一开场命名公众账号的中文名称时就需要注意一个细节，即公众账号的中文名称与微博名称要一致。以腾讯微博为例，首先微博需要通过认证，微博认证包括企业微博认证和个人微博认证。当公众账号的订阅粉丝数到达500个以后，就能够使用微博认证的资料来认证公众账号了。5.1.3A旅游公司微信平台公众账号管理公众账号由于不断被用户订阅关注，数据量将会越来越多。随着用户数量的增加，管理就会越来越困难，对用户的管理就会变得混乱。为了防止这样的情况发生，在开场运营公众账号之前就要了解清楚公众平台，对微信进行有效的管理。为了方便微信公众平台的管理，根据性别和地区等用户属性通常会将用户分成很多个不同的小组，如根据用户订阅公众账号的时间分类能够把用户分成新用户和老用户；根据性别分类分成男性用户和女性用户；根据用户所在的地区把用户分成北京用户、上海用户、长春用户等。5.2A旅游公司微信公众平台的营销策略对于旅游业，有的公司开发了自个的APP客户端，用户下载旅游企业的APP后，不仅能够查看旅游信息，还能够从APP上享受填写报名表、查询旅游产品，订机票等服务。但是他的缺点也很多，比方占用客户手机内存，不能随时推送信息等。但是随着微信接口不断开放，微信公众号能够全部拥有这些功能。客户使用微信查询信息后，不仅能够关注几家企业，还能够关注多家企业进行比照，让app成为过去式。随着旅游业对移动互联网营销的重视，很多企业和景点服务区都开通了微信公众账号。那么，A公司怎么才能在营销经过中让自个的公众账号脱颖而出呢？5.2.1提供方便全面的信息对于粉丝来讲，只要先了解景区的相关信息，然后才能关心A公司的旅游线路和产品、确定出行方式。想要吸引粉丝，A公司就要把旅游景点的高清图片、景点的具体信息和服务项目发布到微信公众平台上。当用户在公众平台内查询该景点时，平台上的内容假如能够吸引他，就会关注平台了。从微信内容的形式上来讲，微信作为新媒体的代表，是能够集文字、图片、语音、视频、超链接、第三方应用等多媒体形式于一体的媒介，所以微信内容也将丰富多彩。通过微信图文发布旅游产品，阅读旅游线路，旅游景点信息，景区门票预订，购物，订酒店，打折机票等。还能够将旅游目的地的风俗活动、节日节庆活动发在网上，增加粉丝的旅游动机。通过转发和共享提高信息阅读量。还能够开设微社区展示游客自个的旅游日志、攻略等。A旅游公司还能够针对五一节，中秋节等推出微旅游这种一天或三天的短途旅游项目，还可推出其他单项产品，租车，套餐等，将菜单做的一应俱全。针对不同的客户需求，A公司能够进行私人订制旅游产品，比方，针对儿童定制亲子迪士尼游,对有求知欲望强的中小学生定制欧洲名校游等等。还能够针对旅游目的地的特产，小吃，天气等进行介绍。5.2.2互动式营销互动式营销指的是通过一对一的推送，品牌能够与粉丝开展个性化额互动活动，提供愈加直接的互动体验。例如星巴克公司自官方微信账号推出以来，为广大微信誉户和星巴克粉丝建立了一种全新的人际互动和交往方式。用户登录微信，通过二维码，即可将账号加为好友，用户只需要向星巴克中国发送一个表情符号，星巴克将及时回复用户的心情，即刻享有音乐专辑，获得专为用户心情调配的曲目，感受和星巴克一同点燃生活的热情和灵感。而A旅游公司能够将公司产品进行分类，根据客户发送的需求的本文本文关键词语语，放松看海购物海外低价游等，来给不同的旅游景点推荐。通过微信，拉近了人与人之间的距离，让现代的社交变得愈加自由，避免了用户介入度不高、受时间地点等制约的弊端，具有轻松时髦，趣味性高，商家与用户互动性强的特点，让用户能够尽享移动互联网带来的轻松、惬意感受。A旅游公司还能够通过附近的人功能便于人们看到A旅游微生活的账号，打完招呼后便能够直接跟客服人员进行一对一的对话。A公司还能够通过自助查询功能，查询当日旅游景点的天气，机票，门票等，能够随时使用GPS定位查找附近的美食，购物商店，超市，药妆店等信息。通过微信查询还能够查到当日的汇率，现金换取的地点等。摇一摇是微信内的一个随机交友应用，点击摇一摇菜单后，只要摇动手机或点击按钮模拟摇一摇，就能够找到同一时间摇动手机的微信誉户。A旅游公司能够通过此功能进行活动推广可以增加客户。5.2.3朋友圈主动式营销随着微信平台推出以来很多人使用微信搞起了微商,正是使用了微信的朋友圈的功能。最初微信朋友圈的出现，大多被人们用来在熟人间进行感情沟通、共享经历而忽略了其商业价值。朋友圈实际上是一个熟人圈微博，熟人的信任关系是开展商务的优良土壤，甚至已经超越了淘宝店的效果。由于微信门槛很低，人人都能够介入，并且不需要大平台去管理，因而也不存在管理成本。所以A公司能够利用朋友圈进行优惠活动，比方转发并关注博得优惠的活动。5.2.4第三方应用进行营销微信推出以后，通过开放协议接入方式，第三方手机应用、PC客户端和第三方网站直接通过微信后台将内容共享到微信，还能够将应用的LOGO放入微信附件栏中，让微信誉户方便地在会话中调用第三方应用进行内容选择与共享。用户在第三方手机应用中通过调用微信能够将指定内容共享到微信中。开发者能够选择让微信誉户使用微信、网页、第三方手机应用打开微信好友共享过来的内容，在微信享的内容会标注出来源，点击来源将直接打开第三方手机应用或者进入应用下载页面。A旅游公司能够通过美团，糯米等团购网的优惠活动，还可构成电子门票，电子优惠卷等，同时集成了共享功能，能够一键轻松共享到朋友圈。查看电子优惠券，轻按共享按钮，弹出共享列表。选择发送到朋友圈，编写照片讲明文字，微信好友即可在朋友圈查看共享的电子劵。利用第三方应用嵌入式功能，能够很好地将本身的产品经过微信朋友圈和微信好友快速地推广出去。通过朋友圈之间的相互推荐，较以往的营销方式具有更高层次层次的真实性和可靠性。5.3A旅游公司微信公众平台的推广策略5.3.1微信二维码推广自从每个人的微信能够生成二维码后，二维码就进入了人们的视野。从火车票到登机牌；从优惠券到会员卡；从溯源到辨真伪，二维码涵盖了生活的方方面面，无所不能。当然，二维码应用最多的就是推广销售，人们只要拿出手机扫一扫，就能够立即介入活动并关注企业平台。二维码已渐渐走进人们的生活，而且无所不在。A公司在平台上，推出扫一扫，免费获优惠劵的活动，介入活动很简单，只需要用手机扫一扫二维码，关注A公司的微信公众平台，就能够获得优惠劵。该活动在线下推广，能够将到店咨询的用户吸引到微信公众平台上来。当A公司有活动的时候，顾客就能够第一时间了解活动信息了。而平台上的粉丝看到这样的活动后，不仅能够到门店咨询，还能够将这个活动共享给自个的好友。好友需要扫描二维码，就能够享受这样的优惠了。5.3.2微信软文进行推广微信的软文推广需要一定的文案技能，软文的写作肯定不同于硬广。A公司应通过软文推广自个的微信公众账号，最通常的是将微信的公众账号当成案例来写作。可以把内容创作的重点放在A公司的目的客户上来，比方：米其林推荐的餐厅，你去过几家？一生中不可错过的五十个最美城市等，华而不实可适当的推广A公司的产品。通过软文写作来推广微信公众账号，能够找专人定期更新。如今自媒体的影响力越来越大，软文发布在适宜的自媒体上也是不错的选择。把握好与自媒体人合作的基本要求，其他的能够放心的去创作。与此同时，广泛地选择媒体平台，尽可能地将信息传播给目的受众，这样才能具体表现出出软文的威力。5.3.3网络热门推广A公司可以以借助网络热门来推广微信公众账号，登录新浪微博的微盘查看近期网络比拟热门的共享，挑好合适自个的共享文件之后，再下载这份文件。能够将自个整理出来的内容做成电子书或者PDF形式的文件，根据季节或者以网络热门的形式上传到新浪微盘、百度文库这些平台。关键是捉住本文本文关键词语语，网友通过网盘搜索到你共享的文件。例如近期比拟火的韩剧(太阳的后嗣〕中，有几个希腊的景点十分美。A公司能够根据这个时髦热门，编辑并在后边参加公司的公众账号二维码或点击关注等。5.4A旅游公司微信公众平台的活动策划策略5.4.1黄金周秒杀半价优惠劵每到一个黄金周的时候都是一个旅游旺季，大部分人群都会选择短途旅行，所以在旅游行业的竞争下只要高质量的低价行程才是消费者更青睐的，所以，每到黄金周的时候，A旅游公司都会推出一些特价旅行来回馈新老客户，A旅游公司首先如今公共账号上发布黄金周半价的旅游行程，之后再确定客户之后，在制定一个时间节点，在那个时间进行秒杀活动，根据参团人数的比例，尽量多增添一些名额，来提高A旅游公司的知名度和关注度.5.4.21元加关注活动专区A旅游公司要想让更多人来关注自个的平台，那就要推出共享活动。推出共享活动后，客户们会将活动的信息发布到朋友圈当中，这样会有更多的用户看到，进而吸引更多的用户介入进来，A旅游公司可联络一些省内的短途道路或者温泉等娱乐项目，并打造一个付费专区，只要在A旅游公司公共账号上支付一元钱，就可享遭到1元畅玩，这不仅能帮助宣传A旅游公司的品牌，还能吸引更多的粉丝介入进来并帮助共享。当下这也是微信公共账号推广最多的方式方法。5.4.3老客户游记征稿奖励A旅游公司在没结束一次行程后，向参团的游客发布评价连接，用户可将自个在旅游经过中的图片和视频进行上传，并且视频、图片可作为参考，并能够将自个的旅游心得上传到公共账号中，A旅游公司能够通过上传的人抽出1-2人进行返现奖励，返现金额为自个所报名价钱的特别之一，这样能够使A旅游公司的客户在结束旅途后可以得奖励，并且对于发布过影音资料的老客户，在下一次报名中可给予相应折扣优惠。5.5A旅游公司微信公众平台的考核和评估策略5.5.1微信平台的考核标准微信平台考核标准主要看的是绩效的指标，那么怎样能够提高A旅游公司的营销效果，首先我们在制定旅游的标题要引人入胜，并且在文章中具有趣味性、服务性、贴近性，在设置栏目上也要合理美观，