电梯公司运营生产信息系统调研提纲-IBM咨询：重庆市轨道交通（集团）有限公司文档之一

电梯公司（请业务部门提前填写）,,,,,

部门划分,职责范围,人员配置情况（职称）,信息化情况（列举）,,

综合管理部,行政收发文、人事后勤,共3人；其中经济师2名,,,

安全质量技术部,负责轨道沿线所有电扶梯设备安全、质量的监督管理和技术支持、培训,共5人：其中高级工程师1名；高级技师1名、技师1名、助工1名,1、电脑老化严重，严重影响工作；2、内网网络缓慢，经常出问题；,,

计财部,对电梯公司的一切经济业务和经营活动进行财务核算和监督，对资金的使用、运转进行全方位管理，保证公司财产安全完整，提高资金使用效率。,财务负责人一人（兼职），专职会计、出纳各一人,"轨道集团财务管理信息系统

金蝶EAS专业财务软件",,

物资管理部,物资采购、仓储、统计,4人,,,

运营维保部,生产管理,82人,车站报修,,

,,,,,,

序号,调研问题,,责任部室（请业务部门提前填写）,参研岗位及人员（请业务部门提前填写）,调研记录

1,目前每条线电梯数量，扶梯数量，电扶梯公司有多少维护人员，是否存在现场蹲点维护。,,"一号线：扶梯263台，直梯48台；

二号线：扶梯177台，直梯23台；

三号线：扶梯350台，直梯51台；

六号线：扶梯415台，直梯18台。

维护人员共70人，片区维护。",杨金国（维保部调度）,

2,年度计划目标是怎样制定的，如何去实现它？,,根据集团公司要求制定年度计划目标，通过电扶梯月度维护计划实现,杨金国（维保部调度）,

3,综合管理部、安全质量技术部、物资管理部、运营维保部都有哪些工作，是否有运营生产系统支持。,,"运营维保部：生产管理

运营生产系统支持：车站报修系统",杨金国（维保部调度）,

4,"电扶梯日常维护工作如何开展，都有些哪些修程（如：预

防修、计划修等）；是否使用系统去规范这些修程？",,"日常维护按照维护计划执行；

重庆轨道交通电梯设备运行维护规程（2014修订版）

不使用系统规范这些修程。",杨金国（维保部调度）,

5,电扶梯故障维修工作是如何开展的；紧急规则的应急预案工作是如何开展的；如何定义故障级别？,,1、所有生产物资必须办理入库出库手续，采购物资原则上不得直接用于作业现场，因应急抢险需要而直接进入作业现场的，也必须办理入库出库手续。2、所有生产物资必须经物资验收组验收合格后，方可入库。库管员必须依据入库单，逐一核对、清点数量、品牌、规格型号、单价、产品合格手续等，按实登记入库。3、物资入库后，应按物资不同类别、性能、特点和用途分类分区码放，做到“二齐”（物资摆放整齐、库容干净整齐）、“三清”（材料清、数量清、规格标识清）；并遵循仓库“十二防”（防火、防水、防压、防腐、防爆、防晒、防倒塌、防潮、防盗、防蛀、防电）。4、物资出库应遵循“推陈储新、先进先出、按规定供应、节约用料”的原则，发货时应坚持“一盘底、二核对、三发料、四减数”的原则。5、发货时必须凭领料单进行发货，领料单要填明材料名称、规格、领料数量、型号、材料名称用途、领料人员和相关负责人签字，领料填写不规范、不完整的，不得发放。6、库管员应做好仓库物资的保管保养、发放工作，妥善保管发货凭证，并及时根据收发凭证登账、建卡，按要求经常查对，做到日清月结，账、卡、物相符。7、年终必须对物资进行实物盘存，并填写物资盈（亏）、报损（废）申请单，盘亏、报废物资还需组织电梯分公司相关部门共同鉴定，报电梯分公司总经理审批。批准报损或报废后方可下账和处理，严禁私自处理未经鉴定的物资。,杨金国（维保部调度）,

6,二级仓库如何管理？,,1、所有生产物资必须办理入库出库手续，采购物资原则上不得直接用于作业现场，因应急抢险需要而直接进入作业现场的，也必须办理入库出库手续。2、所有生产物资必须经物资验收组验收合格后，方可入库。库管员必须依据入库单，逐一核对、清点数量、品牌、规格型号、单价、产品合格手续等，按实登记入库。3、物资入库后，应按物资不同类别、性能、特点和用途分类分区码放，做到“二齐”（物资摆放整齐、库容干净整齐）、“三清”（材料清、数量清、规格标识清）；并遵循仓库“十二防”（防火、防水、防压、防腐、防爆、防晒、防倒塌、防潮、防盗、防蛀、防电）。4、物资出库应遵循“推陈储新、先进先出、按规定供应、节约用料”的原则，发货时应坚持“一盘底、二核对、三发料、四减数”的原则。5、发货时必须凭领料单进行发货，领料单要填明材料名称、规格、领料数量、型号、材料名称用途、领料人员和相关负责人签字，领料填写不规范、不完整的，不得发放。6、库管员应做好仓库物资的保管保养、发放工作，妥善保管发货凭证，并及时根据收发凭证登账、建卡，按要求经常查对，做到日清月结，账、卡、物相符。7、年终必须对物资进行实物盘存，并填写物资盈（亏）、报损（废）申请单，盘亏、报废物资还需组织电梯分公司相关部门共同鉴定，报电梯分公司总经理审批。批准报损或报废后方可下账和处理，严禁私自处理未经鉴定的物资。,谢昌敏（物资部经理）,

7,个人及公用工器具如何管理。,,"1、制订个人及公用工具管理制度及配置标准，并不断根据生产情况进行完善，按标准进行发放。2、公用工具由车间指定专人负责管理，个人工具由本人凭员工卡到库管员处领取。3、到期报废工具（报废标准详见附件），随时以旧换新；未到规定使用期限且属正常使用报废的，经维保部确认后，以旧换新；非正常使用报废，由责任人1个月内自购补齐或按原价值赔偿后，凭赔偿收据到库管员处以旧换新；工具丢失，由责任人1个月内自购补齐或按原价值赔偿后凭赔偿收据到库管员处领取。

4、公用工具由车间指定专人负责管理，个人工具由本人凭员工卡到库管员处领取。对领用工具发现存在质量问题的，应及时反馈给物资管理部库管员，库管员反馈给采购员，采购员协调供货方退、换货。

5、工具随岗不随人，人员调动时，公用工具需向车间办理移交手续，个人工具需向物资管理部库管员办理移交手续，方可办理调动手续。

6、物资管理部每季度对各车间的公用工具管理及使用情况进行一次检查，并将检查结果通报考核。",谢昌敏（物资部经理）,

8,计划或预防修物资如何定额，如何预算年度物资消耗。,,"1、根据日常电梯的消耗数据进行统计分析制订消耗定额。2、运营电梯设备大修、改造、第三方原因毁坏等项目，在项目实施前由维保部根据现场情况编制物资需求清单，纳入大修、改造方案，提交电梯设备资产管理部门、运管中心审核同意。

3、电梯设备日常维护保养所需润滑油、棉纱、梳齿板、黄边、工具、劳保用品等物资，由物资管理部根据日常消耗情况编制年度、月度需求计划。

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