仓储部管理制度

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1目的

为了进一步规范仓储部库房账、物、卡管理，准时了解库存信息，提高库房账、物、卡的精确性，特制定本制度。

2适用范围

公司仓储部各库房。

3文件的换版说明

本制度实施日期为20xx年第一版本

4工作标准

4.1盘点工作标准

仓储部统计对仓储库房库存物料及产品每月至少盘点两次，且盘点表必需要有保管签字确认。

统计可以单独盘点也可以集体进行盘点，每月盘点次数至少两次，但每月必需查出至少3条账务卡问题。

详细盘点时间根据实际状况而定，相关盘点记录保存期限为半年以上。

盘点完毕后必需在2个工作日内将盘点结果发至相关人员。

在统计日常盘点库房时，保管必需保证库存数据、标识与实物相符。

每月财务人员进行盘点库房时，各保管必需主动协作，同时对财务盘点结果仔细核实。

4.2查帐工作标准

每天早9：30前保管将前一天单据处理完毕并将前一天的入库单及部分领料单交于统计处，统计收到单据后检查填写是否标准〔日期、名称、数量、厂家名称〕。

由统计每日检查保管库存数据，如有不符再依据每日的出入库量进行核对，最终使每日的出入库量在系统帐上清晰表达。

保管员做手工台帐时必需书写规范，且每登录一笔均得有牢靠性票据支持，不得随便涂改，如确需改账，均需要有效票据支持。

保管员必需爱护手工台帐及各类票据的完好不得随便丢弃，已用过的台帐必需留存两年以上。

5考核标准

详细考核标准如下：

〔1〕未进行库房盘点，对责任人负激励10元/次；〔2〕盘点未发觉3条问题，对责任人负激励10元/月；〔3〕盘点记录保管员未签字确认视为未盘点，对责任人负激励10元/次；

〔4〕盘点结果未在规定时间内发至相关人员，对责任人负激励10元/天；

〔5〕统计发觉问题隐瞒，对统计与保管各负激励50元/次；

〔6〕盘点记录保存消失问题，对责任人负激励10元/次；

〔7〕保管未在9：30前将单据上交或发觉单据错误，每晚交或出错负激励5元/次/处；

〔8〕如保管员消失台帐混乱，视情节严峻对当事人负2激励10元/次，如保管员随便丢弃台帐及票据，对当事人负激励50元/次，并限期补上；

〔9〕消失盘盈盘亏状况时依物料含税价10%对第一责任人考核，直接上级50%连带考核，封顶考核1000元。

仓储部管理制度2

一、目的:

为了加强仓库的平安管理，爱护人身、财产平安，做好防火、防电、防盗、防机械平安事故、防资料信息泄密等预防工作，特制定本规定。

二、根据:

《药品经营质量管理规范》

三、内容:

(一)仓库防火平安基本规定管理;

1仓库管理人员全面负责仓库的消防平安管理工作。

2仓库范转不准吸烟、点火，也不准堆放易燃易爆物品，不得携带火种进入仓库。

3消防器材应设置在明显和便于取用的地点，四周不准堆放物品和杂物。

4仓库管理人员应熟识贮存物品的名称、危急特性、灭火方法、消防器材的使用和日常维护，严格执行仓库的有关制度。

5仓库应依据贮存物品的危急特性和数量，配备相应的灭火器材和消防设施，并保持长期有效。

6仓库内不得使用易产生火花的工具，如有使用，现场必需有人监督。

7仓库应定期每周检查防火设施，做好《消防设施平安检查记录表》。

(二)仓库防电平安基本规定管理;

1仓库内除了固定的照明灯具外，不允许使用其他电器。个别存放特别物资的仓库的确需要使用抽湿、降温、排风设备，应单独设置。

2仓库的电气设备及照明设备必需是防爆型，并定期检查，保证完好无缺。

3仓库人员不准私自架设临时电源线路。

4仓库的电线必需装置在金属管或非燃硬塑料管内，电源应设总闸和分闸。

5仓库的电线、电路改装必需由相关专业电工人员进行操作。

6仓库管理人员下班前应巡察库房，关掉电脑、风扇、空调、饮水机的电源开关方可下班离开。

(三)仓库库存防盗、防资料、信息泄密平安基本规定管理;

1库房防盗设施，防护栏、门、窗、锁等坚固完好，并定期检查。

2特别药品库必需执人双人双锁管理，并安装防盗报警设备及安装防盗报警系统并与当地公安局联网。

3仓库系物资保管重地，非库房人员未经批准不得进入储存作业区，储存作业区内的人员不得有影响药品质量和平安的行为。

4仓库范围及仓库办公地点，不准会客，其他部门职工更不准围聚闲聊，不准带亲友到仓库范围参观。

5因业务、工作需要需进入仓库时，必需先办理入仓登记手续。

(1)进仓要有仓库人员伴随，不得单独进仓。

(2)凡进仓人员工作完毕，出仓时应主动请仓管人员检查。

(3)进仓人员不准摄像、拍照。

6仓库无用的账务单据要准时销毁处理。

7仓库值班人员下班前应巡察库房，消退隐患，关好门窗。

仓储部管理制度3

一、仓管员平安操作规程

1.仓管员作业时要按规定穿戴好平安帽，防护鞋及棉衣裤等劳爱护具。

2.现场作业工程中，仓管员必需维持好现场秩序，保障平安作业。如发觉平安隐患，应现场排解或上报仓储部长。

3.仓管员指导相关人员在穿堂叉车通道(黄线)外行走，如需横穿叉车通道，要明确告知留意躲避来往车辆，无关人员不准围观装卸作业。

4.仓管员严禁在叉车运行中靠近叉车，待叉车停稳后方牢靠近，进行点数或传递票据等作业。

5.进库工作前，要仔细检查库内设备的运转和照明状况，正常后方可进库作业。

6.库内货物码放整齐坚固，货物要与各种管路、线路、设施等保持肯定的平安距离，无特别状况下货物码放不准占用叉车通道。如发觉险垛、歪垛要准时调整，在险垛未排解前不得支配人员、车辆到险垛四周作业。

7.正确使用和细心爱惜库内的设备、设施，发觉问题要准时报告有关人员修理，运用冷廊潮湿的电器开关必需戴好绝缘手套。

8.仓管员每半月检查一次库门平安脱险手柄，保证其能敏捷使用并做好记录。

9.工作完毕和下班前，确认库内无人后方可锁门。

二、叉车司机平安操作规程

1.叉车驾驶员必需经过专业培训，通过平安生产监督部门的考核，取得特种操作证，并经公司同意后方能驾驶，严禁无证操作。

2.严禁酒后驾驶，行驶中不得饮食、闲谈、使用手机或对讲机等有碍平安驾驶的行为。

3.车辆启动前，检查车辆、音响信号、电瓶电路、运转、制动性能、货叉、轮胎，使之处于完好状态。起步时要查看四周有无人员和障碍物，然后鸣笛起步。

4.叉车在载物起步时，驾驶员应先确认所载货物平稳牢靠，起步时须缓慢平稳起步。叉车在行驶时严禁任何人攀爬与乘坐，货叉腿上严禁站人。

5.除装卸货物外，必需靠右侧行驶。

6.空载时货叉距离地面50-150毫米;载货行驶时货价离地高度不得大于500毫米起升门架须后倾到上坡限。

7.应于其他叉车保持平安距离10米左右，叉车会车时除外。

8.叉车在运行途中若遇交叉路口或狭窄路口，应当心慢行，并按喇叭随时预备停车。

9.进出作业现场或行驶途中，要留意上空有无障碍物，非紧急状况下，不能急转弯和急刹车。

10.上坡载货时需要货叉向前行驶，倒退行驶下坡，这样重心会落在前轮上，任何状况下都不允许在斜坡上调头或停车。

11.叉车原则上不准超车，如需要超越停驶车辆时，应减速鸣号，留意观看，防止该车突然起步或有人从车上跳下。

12.严禁超载、偏载行驶。装卸货物时，即货叉承重开头至承重平稳，必需启动刹车。

13.作业速度要缓慢，严禁带有冲击性的装载货物。停车后禁止将货物悬于空中，卸货后应先降货叉至正常行驶位置后再行驶。

14.叉载物品时，货物重量应平均分担在两货叉上，货物不得偏斜，叉车所载物品不得遮挡驾驶员视线，如消失遮挡驾驶员视线或易滑的货物时，应倒车缓慢行驶，如遇上坡则不应倒车行驶，应有一人在旁指挥货叉朝上前进。

15.货叉在接近或撤离物品时，车速应缓慢平稳，留意车轮不要碾压物品、托盘等。

16.叉车在起重升降或行驶时，禁止任何人员站在货叉上把持物件或起平衡作用。叉车叉物升降时，货叉范围半径1米内禁止站人。

17.运货上货柜车前，应先观看货柜车与装卸平台是否靠紧，车厢里是否有人，落实货车的承重力量和货车与踏板的倾斜度，确认平安后再进行装卸。

18.尽量避开将叉车停在斜坡上，如不行避开，则应取其他牢靠物件塞住车轮，拉紧手刹车并熄火。停放时应将货叉降到最底位置，拉紧手刹车，切断电路，但不能停放在坡度大于30度的路段上，不能将叉车停靠在紧急通道、出入口、消防设施等地方

19.严禁在叉车启动的状况下进行修理、装拆零部件。严禁自行修理叉车和装拆零部件。

20.遵守'七不准':

不准将货物上升后做长距离行驶(高度大于500毫米)。

不准用货叉挑翻货盘和利用制动惯性溜放的方法卸货。

不准叉一托盘货物顶撞另外货物或顶撞其他物品。

不准将叉车交给无驾驶证人操作。

不准直接铲运危急品、用单货叉作业、利用惯性装卸货物。

不准用货叉载人作业，货叉升起后下方严禁站人和进行修理工作。

不准用叉车拖拽其他车辆，如的确需要叉车牵引，则需经过负责人同意。

三、充电工平安操作规范

1.充电室内禁止明火、火花，设立'禁止明火'标识，配备灭火器.

2.充电室内应保持良好的通风。充电时应打开门窗或通风设备。充电室禁止非工作人员随便进出。

3.工作前必需穿戴爱护用具，耐酸手套，平安鞋，防护镜等。

4.充电前须检查蓄电池、连接线是否完好无损，并打开气盖。

5.不许打开或拔出电池上的注液塞。

6.须开启蓄电池上的盖板进行充电，充电前或充电时不许加液体。

7.充电室严禁吸烟，杜绝任何可能产生火花或明火行为，蓄电池要远离火源和热源。

8.充电时电池上不要搁置金属物品、不要修理电池、电解液温度须低于55摄氏度。

9.蓄电池充电环境必需通风良好，尤其随车充电四周须强行排风。室温不要高于40摄氏度，避开电池充电时积聚氢气氧气混合气体引起爆炸。

10.充电完毕须盖上气盖，擦净外溅电解液，保持接头清洁枯燥，并涂抹黄油。

11.蓄电池冲洗必需吊离车外进行，备用蓄电池应存放在通风、阴凉的场所。

12.使用吸入式比重计检查比重作业时，不要让电解液溅洒出来。

13.每次充电前必需检查电解液的额定液面高度，按规定的液面添加蒸馏水。

14.假如因电解液太少而导致蓄电池发热损坏，责任由当事人自负。蓄电池接近使用寿命终期时单格电池内的电解液消减得特别快，应每天补充蒸馏水。

15.严禁为了延长加水间隔时间而添加过多的蒸馏水，以免因加水过多而导致电解液溢出。

16.电解液泄漏应马上进行以下紧急处理:

电解液溅到皮肤、眼睛上

马上用大量清水冲洗，然后接受专业医生治疗。

电解液溅洒到衣服

马上脱下衣服，用清水冲洗后再用弱碱性皂液冲洗。

电解液泄露到外部时

马上用石灰、碳酸苏打等进行中和，并用大量的清水冲洗。

四、电梯平安操作规程

a.行驶前预备工作

1.首先检查上个班次的设备运行记录，确认电梯有无问题。

2.开启层门进骄厢之前，须确认轿厢在该层。

3.进入轿厢后，打开照明灯，观看电梯内有无异样。

4.对电梯进行时运行，观看有无异样，尤其要留意平层精确度有无明显改变。

5.厅门外不能用手扒启。

b.工作时留意事项

1.电梯装卸货物时，防止碰撞，有散垛危急的货物不得进入梯内，严禁超载，严禁装运易燃易爆物品。

2.货梯除指定的操作人员外，未经允许，不许承载任何人。

3.行驶中不得突然换向，必要时应先停轿厢，再换向启动。不允许以手动轿门的启闭作为电梯的启动。

4.运行中如遇到停电，应将电源钥匙关闭，待来电时开启。

5.若发觉以下状况，操作人员应马上按急停警铃按钮并通知修理人员修理:

操作骄内发出指令并关闭层轿门后，电梯不能启动。

在厅、轿门开启状况下，按下轿内指令按钮时，电梯启动。

厅、轿门关闭后未加指令，电梯启动。

内选、平层、换速、呼唤等信号失灵失控。

电梯以额定速度运行而限速器和平安钳误动作。

超过端站而连续运行。

有异样噪音、较大振动和冲击。

电气部件有烧焦气味。

6.有故障的电梯要在一楼厅门外设立'禁止使用'或'正在修理'等平安警示牌，能够正常使用后，准时撤掉。

7.电梯使用完毕后，将轿厢停于基站，清理好机内外卫生，关闭照明开关，锁好厅门，并做好运行记录和交接记录。

五、装卸平台平安操作规程

1.平台必需由指定的操作人员负责操作，其他人不得擅自启动。

2.操作人员在升降平台时，必需告知他人远离升降平台，站在穿堂平安区域内。

3.车辆未平安停靠在站台时，操作人员不得启动装卸平台。

4.装卸平台消失故障或损坏时，操作人员不得强行启动装卸平台。

5.装卸平台的搭接板至少搭接在车厢板上100毫米处。

6.正在装卸货物时，操作人员不得将装卸平台紧急停止按钮转到停止位置。

7.装卸平台工作时，操作人员要关闭好电源，防止误操作。

8.作业结束后，操作人员要将装卸平台恢复到原位置，关闭电源。

9.修理人员每月按要求对装卸平台进行保养，并做好记录。

仓储部管理制度4

一、仓管员平安操作规

1、仓管员作业时要按规定穿戴好平安帽，防护鞋及棉衣裤等劳爱护具

2、现场作业工程中，仓管员必需维持好现场秩序，保障平安作业、如发觉平安隐患，应现场排解或上报仓储部长

3、仓管员指导相关人员在穿堂叉车通道〔黄线〕外行走，如需横穿叉车通道，要明确告知留意躲避来往车辆，无关人员不准围观装卸作业

4、仓管员严禁在叉车运行中靠近叉车，待叉车停稳后方牢靠近，进行点数或传递票据等作业

5、进库工作前，要仔细检查库内设备的运转和照明状况，正常后方可进库作业

6、库内货物码放整齐坚固，货物要与各种管路、线路、设施等保持肯定的平安距离，无特别状况下货物码放不准占用叉车通道、如发觉险垛、歪垛要准时调整，在险垛未排解前不得支配人员、车辆到险垛四周作业

7、正确使用和细心爱惜库内的设备、设施，发觉问题要准时报告有关人员修理，运用冷廊潮湿的电器开关必需戴好绝缘手套

8、仓管员每半月检查一次库门平安脱险手柄，保证其能敏捷使用并做好记录

9、工作完毕和下班前，确认库内无人后方可锁

二、叉车司机平安操作规程

1、叉车驾驶员必需经过专业培训，通过平安生产监督部门的考核，取得特种操作证，并经公司同意后方能驾驶，严禁无证操作

2、严禁酒后驾驶，行驶中不得饮食、闲谈、使用手机或对讲机等有碍平安驾驶的行为

3、车辆启动前，检查车辆、音响信号、电瓶电路、运转、制动性能、货叉、轮胎，使之处于完好状态、起步时要查看四周有无人员和障碍物，然后鸣笛起步

4、叉车在载物起步时，驾驶员应先确认所载货物平稳牢靠，起步时须缓慢平稳起步、叉车在行驶时严禁任何人攀爬与乘坐，货叉腿上严禁站人

5、除装卸货物外，必需靠右侧行驶

6、空载时货叉距离地面50—150毫米；载货行驶时货价离地高度不得大于500毫米起升门架须后倾到上坡限

7、应于其他叉车保持平安距离10米左右，叉车会车时除外

8、叉车在运行途中若遇交叉路口或狭窄路口，应当心慢行，并按喇叭随时预备停车

9、进出作业现场或行驶途中，要留意上空有无障碍物，非紧急状况下，不能急转弯和急刹车

10、上坡载货时需要货叉向前行驶，倒退行驶下坡，这样重心会落在前轮上，任何状况下都不允许在斜坡上调头或停车

11、叉车原则上不准超车，如需要超越停驶车辆时，应减速鸣号，留意观看，防止该车突然起步或有人从车上跳下

12、严禁超载、偏载行驶、装卸货物时，即货叉承重开头至承重平稳，必需启动刹车

13、作业速度要缓慢，严禁带有冲击性的装载货物、停车后禁止将货物悬于空中，卸货后应先降货叉至正常行驶位置后再行驶

14、叉载物品时，货物重量应平均分担在两货叉上，货物不得偏斜，叉车所载物品不得遮挡驾驶员视线，如消失遮挡驾驶员视线或易滑的货物时，应倒车缓慢行驶，如遇上坡则不应倒车行驶，应有一人在旁指挥货叉朝上前进、

15、货叉在接近或撤离物品时，车速应缓慢平稳，留意车轮不要碾压物品、托盘等

16、叉车在起重升降或行驶时，禁止任何人员站在货叉上把持物件或起平衡作用、叉车叉物升降时，货叉范围半径1米内禁止站人

17、运货上货柜车前，应先观看货柜车与装卸平台是否靠紧，车厢里是否有人，落实货车的承重力量和货车与踏板的倾斜度，确认平安后再进行装卸

18、尽量避开将叉车停在斜坡上，如不行避开，则应取其他牢靠物件塞住车轮，拉紧手刹车并熄火、停放时应将货叉降到最底位置，拉紧手刹车，切断电路，但不能停放在坡度大于30度的路段上，不能将叉车停靠在紧急通道、出入口、消防设施等地方

19、严禁在叉车启动的状况下进行修理、装拆零部件、严禁自行修理叉车和装拆零部件

20、遵守"七不准"：

不准将货物上升后做长距离行驶〔高度大于500毫米〕

不准用货叉挑翻货盘和利用制动惯性溜放的方法卸货

不准叉一托盘货物顶撞另外货物或顶撞其他物品

不准将叉车交给无驾驶证人操作

不准直接铲运危急品、用单货叉作业、利用惯性装卸货物

不准用货叉载人作业，货叉升起后下方严禁站人和进行修理工作

不准用叉车拖拽其他车辆，如的确需要叉车牵引，则需经过负责人同意

三、充电工平安操作规

1、充电室内禁止明火、火花，设立"禁止明火"标识，配备灭火器

2、充电室内应保持良好的通风、充电时应打开门窗或通风设备、充电室禁止非工作人员随便进出

3、工作前必需穿戴爱护用具，耐酸手套，平安鞋，防护镜等

4、充电前须检查蓄电池、连接线是否完好无损，并打开气盖

5、不许打开或拔出电池上的注液塞

6、须开启蓄电池上的盖板进行充电，充电前或充电时不许加液体

7、充电室严禁吸烟，杜绝任何可能产生火花或明火行为，蓄电池要远离火源和热源

8、充电时电池上不要搁置金属物品、不要修理电池、电解液温度须低于55摄氏度

9、蓄电池充电环境必需通风良好，尤其随车充电四周须强行排风、室温不要高于40摄氏度，避开电池充电时积聚氢气氧气混合气体引起爆炸

10、充电完毕须盖上气盖，擦净外溅电解液，保持接头清洁枯燥，并涂抹黄油、

11、蓄电池冲洗必需吊离车外进行，备用蓄电池应存放在通风、阴凉的场所

12、使用吸入式比重计检查比重作业时，不要让电解液溅洒出来

13、每次充电前必需检查电解液的额定液面高度，按规定的液面添加蒸馏水

14、假如因电解液太少而导致蓄电池发热损坏，责任由当事人自负、蓄电池接近使用寿命终期时单格电池内的电解液消减得特别快，应每天补充蒸馏水

15、严禁为了延长加水间隔时间而添加过多的蒸馏水，以免因加水过多而导致电解液溢出

16、电解液泄漏应马上进行以下紧急处理：

电解液溅到皮肤、眼睛上

马上用大量清水冲洗，然后接受专业医生治疗、

电解液溅洒到衣服

马上脱下衣服，用清水冲洗后再用弱碱性皂液冲洗、

电解液泄露到外部时

马上用石灰、碳酸苏打等进行中和，并用大量的清水冲洗、

四、电梯平安操作规程

A、行驶前预备工作

1、首先检查上个班次的设备运行记录，确认电梯有无问

2、开启层门进骄厢之前，须确认轿厢在该层

3、进入轿厢后，打开照明灯，观看电梯内有无异样

4、对电梯进行时运行，观看有无异样，尤其要留意平层精确度有无明显改变

5、厅门外不能用手扒启

B、工作时留意事项

1、电梯装卸货物时，防止碰撞，有散垛危急的货物不得进入梯内，严禁超载，严禁装运易燃易爆物品

2、货梯除指定的操作人员外，未经允许，不许承载任何人

3、行驶中不得突然换向，必要时应先停轿厢，再换向启动、不允许以手动轿门的启闭作为电梯的启动、

4、运行中如遇到停电，应将电源钥匙关闭，待来电时开启

5、若发觉以下状况，操作人员应马上按急停警铃按钮并通知修理人员修理：

操作骄内发出指令并关闭层轿门后，电梯不能启动

在厅、轿门开启状况下，按下轿内指令按钮时，电梯启动、

厅、轿门关闭后未加指令，电梯启动、

内选、平层、换速、呼唤等信号失灵失

电梯以额定速度运行而限速器和平安钳误动作

超过端站而连续运行

有异样噪音、较大振动和冲击

电气部件有烧焦气味

6、有故障的电梯要在一楼厅门外设立"禁止使用"或"正在修理"等平安警示牌，能够正常使用后，准时撤掉

7、电梯使用完毕后，将轿厢停于基站，清理好机内外卫生，关闭照明开关，锁好厅门，并做好运行记录和交接记录

五、装卸平台平安操作规

1、平台必需由指定的操作人员负责操作，其他人不得擅自启动

2、操作人员在升降平台时，必需告知他人远离升降平台，站在穿堂平安区域内

3、车辆未平安停靠在站台时，操作人员不得启动装卸平台

4、装卸平台消失故障或损坏时，操作人员不得强行启动装卸平台

5、装卸平台的搭接板至少搭接在车厢板上100毫米处

6、正在装卸货物时，操作人员不得将装卸平台紧急停止按钮转到停止位置

7、装卸平台工作时，操作人员要关闭好电源，防止误操作

8、作业结束后，操作人员要将装卸平台恢复到原位置，关闭电源

9、修理人员每月按要求对装卸平台进行保养，并做好记录

10、对有故障的平台要准时设立"停止使用"或"正在修理"的平安警示牌，修理完毕后，准时撤掉

仓储部管理制度5

1.目的

建立和完善仓库管理制度，规范仓库管理；明确仓库业务流程，确保仓库业务运作质量，提高仓库效率；仓库的平安关系着会成物流存放物和四周工作人员的平安，所以仓库的平安尤其具有重要意义，为了规范仓储部的管理及货物的验收入库、保管养护、复核出库、不合格品和呆滞品的处理及平安、卫生、消防等事务作业有所遵循，特制订本管理流程。

2.范围

XXXX物流的自管仓库。

3.宗旨：

全部仓库业务管理有章可循；业务流程合理、有效、单据统一、规范；

4.组织架构

略

5.职责

5.1仓储部负责制定及修改本制度

5.2仓库经理负责监督各仓库的执行状况

5.3仓库主管负责执行本制度

5.4仓库员工根据本制度进行仓库作业

6.详细内容

6.1仓库的管理包含但不限于以下工作：

6.1.1仓库的选址、建设(或租赁)、布局规划以及操作平安审核。

6.1.2货物的进库、点收、标示、分类。此货物指本公司内全部项目的货品。

6.1.3货物的适当储存。

6.1.4货物的拣选及发货。

6.1.5货物的平安保管及盘点。

6.1.6电脑数据记录与报表整理归档。

6.1.7仓库的平安检查。

6.1.8仓库的消防设施检查。

6.1.9仓库的环境卫生检查。

6.1.10仓库各种操作设备的操作管理。

6.1.11仓库各种应急预案。

6.1.12仓库个人防护用品的使用

6.1.13仓库员工及外来人员的平安培训

6.2方针目标

6.2.1仓储盘点精确率99.5%

6.2.2收发货精确率99.5%

6.2.3订单处理准时率99.5%

6.2.4客户满足度99.5%

6.2.5存放物资完好交付率99.9%

6.2.6仓库平安检查合格率100%

6.2.7废弃物分类处理100%

6.2.8重大危急源受控率达100%

6.2.9重要环境因素掌握率100%

6.3良好的仓储管理可以发挥如下功能：

6.3.1的确把握库存数。

6.3.2削减停工备货时间。

6.3.3点收、验收的高效率化。

6.3.4货物标示的正确性的提高。

6.3.5帐物接近全都性。

6.3.6预防呆废料的发生。

6.3.7削减货物及人员的损害。

仓储部管理制度6

第一节总则

1、为加强仓库管理，提高仓库管理质量，特制定本制度。

2、本制度中所指的仓库管理包括：货物的验收入库、保管、出库、发运、退库、盘点、平安等工作，以及对仓库人员的考勤和通讯、奖惩等管理制度。

3、本公司的仓库管理依本制度执行。

其次节入库管理规定

1、仓管员接到收货通知后，支配好货位，预备好必要搬运工具。

2、仓管员应会同相关部门人员对每项进库的物品，应于货到当日详加验收。入库验收：

〔１〕对新选购的物品，仓管员应根据相关提货单、入货单、供方送货单，核对货物的品名、编号、型号、规格、数量等内容；核对实物是否相符完好；货物及包装上是否贴有标识。

〔２〕仓管员在验收货物过程中，如觉察附件缺少、数量不符或货物破损时，应马上向仓库主管汇报并在《仓库日常记录本》做好登记。货物验收过程中遇到无法解决的问题或消失异态，经领导批准后办理相关凭证，进行入库。如未办理相手续，擅作入库处理，日后发觉货物损坏等问题，视为仓管员管理不善，自行承当相应责任。

〔３〕已验收入库的货物消失质量问题无法销售，仓管员应即时通知仓库主管，由反映状况后负责办理更换或退货。

〔４〕因公司内部借用、送样、更换、销货退回、调货等重新入库的物品，于交回时应保持领用时的状况。若有损坏，应由仓库主管会同相关技术人员鉴定。鉴定为无法修理或重新销售的，由实际借领人照价赔偿；若零附件遗失或不全时，则应由借领人根据货物价格赔偿。

3、入库物品验收合格无误后，须注明货到时间，由仓管员签字、仓库主管复核签字确认方可有效。

4、送货入货位，仓管员应准时填写货卡。

5、严格做到五点不收：凭单手续不全不收；品种规格不符不收；质量不符合要求不收；无批准不收；逾期不收。

第三节保管管理规定

1、货物的储存保管，以品种、车型规划设臵仓库，并依据仓库的条件划区分工。

2、物品堆放的原则：在堆垛合理平安牢靠的前提下五五推放，依据货物特点，必需做到过目有数，检点便利，成行成列，文明堆齐。

3、仓库保管员对库存、代保管的物品以及设备、工具等负有经济责任和法律责任。如有损失、贬值、报废、盘盈、盘亏等，保管员应准时报告仓库主管，分析缘由，查明责任，按规定办理报批手续。未经批准一律不准擅自处理。仓管员不得实行“盈时多送，亏时克扣”的违纪做法。

4、保管物品要依据属性，考虑储存的场所和保管常识，加强保管措施。同类物品堆放，考虑先进先出，发货便利，留有回旋余地。因仓管员未准时实行相关防护措施，导致物品受潮、损坏，仓管员应负责任。

5、保管物品，未经仓库主管同意，一律不准擅自借出。

6、仓库要严格保卫制度，禁止非本仓库人员擅自入库。仓库严禁烟火，明火作业需经领导批准。仓管员要懂得使用消防器材和必要的防火学问。

7、退回或换回的旧物品，必需贴上明显的标签，另行堆放。

8、进入仓库物品必需保持洁净干净，库房内配备常规洁具，应当每日进行清扫，保持仓库干净。

第四节出库管理规定

1、出库验收：

〔１〕销售部开具《出库单》，派送至仓库，仓管员按出库单所列品名、编号、型号、规格、数量等内容预备货物，等待发货。若有内容不明确应即时与销售部核对、确认。

〔２〕特别紧急出库时，业务人员必需开《物品借用单》将所需物品的规格型号、数量、发货时间写清晰并签字给仓管人员。仓管人员依据借条，并报仓库主管批准后方可发货，并于上班后当日上午补办手续，通知销售部补开《出库单》。紧急发货时，原则上要求两人〔含两人〕以上签字方可放行。

〔３〕凡属公司内部人员借用物品，一律使用《物品借用单》。金额较高、较为珍贵、或数量较大的.物品需由所属部门主管签字或发短信同意后，方可借出。

〔４〕经申请批准同意拆件的机器或零配件，在元器件购回后应准时予以恢复，严禁将未恢复的整机或零配件出库。严禁将已拆件缺件、已损坏、退回未经修复货物出库。

〔５〕严禁无任何单据货物出库，严禁仓管员无任何单据自提自发！

2、交货期限：

〔１〕正常库存产品接获公司销售部开具的《出库单》，当日出库。

〔２〕因缺货等缘由不能当日出库的，仓管员应准时联络销售部相关业务人员并说明缘由，便于告知客户，协商发货期。货到时，应按协商过的日期即时发货，如因仓库延误发货导致客户取消定货，仓管员对此负全部责任，仓库主管负连带责任。

3、物品出库时，若无特别要求状况下，须遵循先进先出原则。

4、为防止错发、重发和漏发，要求做到：“三核对”、“五不发”，“三核对”：出库单与实物相核对、出库单与装箱清单相核对、装箱清单与实物相核对。“五不发”：无打算不发、手续不齐不发、涂改不清不发、规格型号不对不发、未验收入库不发。

第五节发运管理规定

1、货物的包装：

〔1〕货物出库前，仓管员应认真核对《出库单》所要出库物品的品名、编号、型号、规格、数量是否相符，经核实无误签字确认后方可出库。

〔2〕全部物品必需按其性能、属性包垫好，实行完好的爱护措施，以防止货物的损坏。

2、物品的搬运：

〔1〕按类搬运，搬运货物时应当心轻放，不能猛撞，严禁一切人为可能损坏货物的行为。搬运人为损坏，由相关责任人负责，并按货物实际价值赔偿。

〔2〕搬运时要留意人员和货物的平安，避开人员伤亡和货物损坏。

3、因客户业务需要，收货人非订购客户或其收货地点，应备注好其地址、联系方式、联系人并要求签名确认，其《出库单》应经销售部主管核签后方可办理交运。

4、仓库接获《出库单》方可发货，但有指定交运日期的，依其指定日期交运。

5、客户在需要日期上注明“不得提前交运”的，仓库若因库位问题需提前交运时，应先联络销售部人员转告客户同意后，并有销售部门出具的《出库单》后方可提前交运。若是紧急出货时，应由销售部门主管通知仓库主管先予以交运，再补办出货手续。

6、未经办理入库手续的物品不得交运，若需紧急交运时需于交运同时办理入库手续。

7、若因工作失误，发错货物或发错地方，造成经济损失。相关责任人应对来回运输费用、及丢失、损坏的货物承当全部经济责任，并视情节轻重处以1-2倍的罚款。

8、承运车辆调派与掌握：

〔1〕由公司领导指定专人负责承运车辆与发货人员的调派。

〔2〕如因公司车辆不够调派的状况下，可另行雇车，但需经部门主管确认后方可生效。

〔3〕如承运车辆可能于营业时间外抵达客户交货地址。货物交运前，仓库发货人应将预定抵达时间通知销售部门转告客户预备收货。

9、物品的交运：

〔1〕物品直接交运客户时，仓库人员应开具《出库单》的同时另开具《送货单》，发货人及承运人应于《送货单》上签字。物品送达客户时，请其验收，并签收《送货单》回联。《送货单》客户签收回联由公司指定专人妥当保管。

〔2〕客户要求自运时，仓库应先联络销售部门确认。物品装载后，承运人〔客户〕应在《出库单》上签字，并注明“自提”字样。

〔3〕物品通过承运公司发运时，发货人及承运人应在发运单据上签字，并注明发货日期。发运单据由指定专人妥当保管，便于查对和月底复核、结账。

10、发货通知：

〔1〕货物发出后，仓库相关责任人必需准时通过传真、电话方式或手机短信等形式通知客户货物到达的车次、时间和代理货运公司的状况。

〔2〕如因未准时通知对方造成货物遗失，由相关责任人承当全部责任，并且视情节轻重处以罚款100元-200元。

11、运费审核及掌握：

〔1〕单次运输费用在1000元〔含〕以上，应填写《费用审核单》，报请部门主管审批。

〔2〕仓库每月接获承运公司送回的签收单回联，“运费明细表”及发票存根，应于５日内审核完毕，送至财务部整理付款。

〔3〕仓库审核运费时，应检查核对开具的回联，是否有逾期送达或相关异样签收〔如货物损坏等状况〕，均依合同规定罚扣运费。

〔4〕对运输公司的选择应遵循“货比三家”的对比原则，对其价格、平安性、服务快捷进行综合评估，选择最适合的运输公司和运输方式。

〔5〕运费的掌握：无论是公司付款，还是到付，发货人都必需选择最节约、最快捷、最平安的运输公司和运输方式，违“常规”者公司将严厉 处理。

第六节退库管理规定

1、办理退库手续时，应开具《退库单》，并注明退库缘由。

〔1〕退库物品外观保持完好的，须由技术部门鉴定，确认完好并在《退库单》上签字，仓管员审核签收，方可退货。

〔2〕退库物品外观未保持完好，由销售人员填具《退库单》签字后，主管确认签字，仓管员审核签收，方可退货。仓管员应在物品上贴上标识及《退库单》编号。

2、货物报损：

〔1〕退货物品经技术部门鉴定为无法修复的，经部门主管签字后，由相关退货人员申请报损。

〔2〕客户遗留的无法修复、使用的物品，转入报损物品入库，报选购部入账。

3、退回的物品如需特殊处理的，仓管员应准时上报主管部门，主管部门应催促相关部门准时处理。

第七节盘点管理规定

1、货物盘点分为定期盘点与不定期盘点。

定期盘点即指每月中旬仓管员对常用物品自盘一次，月底进行一次全面的盘点；不定期盘点即指公司对仓库进行不定期的抽查。

2、货物盘点的主要内容：检查货物的账面数量与实存数量是否相符；检查货物的收发状况；检查货物的堆放及维护状况；检查各种货物有无超储积压及损坏；检查平安消防设施。

3、仓管员的自盘：常常对出库率频繁、出库量大的物品进行自盘；每月中旬对常用物品自盘一次；月底实行全面自盘一次。

4、对货物的盘点一般采纳实地盘点法，盘点时相关人员〔财务、库管人员〕必需在场。

5、盘点后，应由盘点人填具盘存报告表，如有数量缺少、品质不符或损毁状况，应详加注明后由库管人员签名负责。盘点人员均应在盘点状况报告上签字，并报公司主管领导和总经理批阅。

6、盘点后如有盘盈或不行避开的亏损情形时，应由仓库主管呈报总经理核准调整，若为保管责任缺少时，则仓管员对此负全部责任。