第3届贝壳干部搏学（北京链家自拟） 模拟考（2）附答案

第3届贝壳干部搏学（北京链家自拟）模拟考（2）[复制]本试卷共计50题。其中判断题11题、单选题2题、多选题37题。每题2分，共计100分您的姓名：[填空题]*_________________________________系统号：[填空题]*_________________________________一、判断题（每题2分，判断下列各题观点的正误。）1、【判断题】在晋升评价时，应以价值观为前提，重点关注人才绩效、能力和潜力（）[单选题]*A正确B错误(正确答案)答案解析：正确答案B，教材原文：在晋升评价时，应以价值观为前提，绩效为分水岭，重点关注人才能力和潜力（P90）2、【判断题】新居住数字化经纪服务职业技能等级证书，是行业的首个1+X证书，成功获批国家教育部第四批职业技能等级证书，有效填补当前行业内数字化、智能化服务职业标准的空白。（）[单选题]*A正确(正确答案)B错误答案解析：正确答案A，教材原文：新居住数字化经纪服务职业技能等级证书，是行业的首个1+X证书，成功获批国家教育部第四批职业技能等级证书，有效填补当前行业内数字化、智能化服务职业标准的空白。（P96）3、【判断题】花桥学堂计划在三年内完成“三级六星制”店东职业认证体系的搭建，花桥学堂的每一个培训产品将对应一个级别的BROKER认证（）[单选题]*A正确B错误(正确答案)答案解析：解析：正确答案B，教材原文：花桥学堂计划在五年内完成“三级六星制”店东职业认证体系的搭建，花桥学堂的每一个培训产品将对应一个星级的BROKER认证（P98）

两处错误，1、五年完成；2、应为对应一个星级4、【判断题】贝壳的绩效管理文化是：“以客户为中心、以业绩及组织能力持续提升为目标、价值观和能力同步成长”。（）[单选题]*A正确(正确答案)B错误答案解析：正确答案A，教材原文：最终建立起“以客户为中心、以业绩及组织能力持续提升为目标、价值观和能力同步成长”的贝壳绩效管理文化。（P105）5、【判断题】现阶段，业务策略中心提供有贝壳城市经营健康度、链家经营健康度、运营总经营健康度三套经营健康度分析体系，运用于干部各项奖项评选及业绩增长力评估。（）[单选题]*A．正确(正确答案)B．错误答案解析：现阶段，业务策略中心提供的贝壳城市经营健康度、链家经营健康度、运营总经营健康度三套经营健康度分析体系，

将运用于干部各项奖项评选及业绩增长力评估。[P107]6、【判断题】品牌分级的准入规则为，选取业绩城市中，有效店大于10，且全国有效人数大于500人的品牌参与评级。（）[单选题]*A．正确B．错误(正确答案)答案解析：准入规则：选取业绩城市中，有效店大于0，且全国有效人数大于50人的品牌参与评级。[P110]7、【判断题】经纪人作为贝壳平台的核心资产，其可持续发展对平台产生着极大影响。目前经纪人评估体系包含：经纪人能力体系（A、M序列）和经纪人信用体系（贝壳分）。（）[单选题]*A．正确(正确答案)B．错误答案解析：经纪人作为贝壳平台的核心资产，其可持续发展对平台产生着极大影响。健全、完善经纪人评估体系，助力经纪人长期发展，让门店管理有利抓手，助力平台生态健康发展。目前经纪人评估体系包含：经纪人能力体系（A、M序列）和经纪人信用体系（贝壳分）。[P116]8、【判断题】客户赋能的定位是协助B端能力提升，促进文化融合与统一。经纪人作为贝壳平台的核心资产，通过平台不断对其赋能和培养，可以达成公司全域人效、店效提升以及提高经纪人稳定度的重要作用。（）[单选题]*A．正确(正确答案)B．错误答案解析：客户赋能，定位于协助B端能力提升，促进文化融合与统一。经纪人作为贝壳平台的核心资产，通过平台不断对其赋能和培养，可以达成公司全域人效、店效提升以及提高经纪人稳定度的重要作用。[P126]9、【判断题】贝壳新代理是指依托于贝壳D+业务软件系统及ACN合作网络，为从事房地产销售代理服务的房地产经纪机构（简称“代理公司”）与贝壳合作而搭建的信息服务大数据平台。（）[单选题]*A正确B错误(正确答案)答案解析：正确选项B，教材原文：贝壳新代理是指依托于贝壳D+业务软件系统及ACND合作网络，为从事房地产销售代理服务的房地产经纪机构（简称“代理公司”）与贝壳合作而搭建的信息服务大数据平台。（P150）10、【判断题】小贝智能签约助手是贝壳集中签约场景中的智能语音交互机器人，经纪人只需通过文字表述自己想问的问题，系统便可通过“意图分流→问题匹配→获取答案”的方式解决经纪人的疑问。（）[单选题]*A正确B错误(正确答案)答案解析：解析：正确答案选B，教材原文：2、集中签约智能化——小贝助手

小贝智能签约助手是贝壳集中签约场景中的智能语音交互机器人，它以“小贝”的虚拟角色存在于集中签约中心大屏中，签约经理、经纪人或者客业双方通过语音提问互动，并通过大屏展示答案，协助签约经理解决签约过程中遇到的问题，优化客业双方的签约体验，降低沟成本，提升签约经理在作业过程中的专业度和被信任度，增加信任背书。

3、智能客服

智能客服是基于自然语言处理能力和完善的知识库体系，面向经纪人的智能问答系统。经纪人只需通过文字表述自己想问的问题，系统便可通过“意图分流→问题匹配→获取答案”的方式解决经纪人的疑问。引入自助式智能问答系统，人效比可提升一倍。智能客服系统能够解决经纪人常见的高频、共性问题，节省人工成本，提升经纪人对客服咨询服务的满意度。（P171）11、【判断题】为了赢得竞争，开发商需要和时间赛跑，面临的最核心的三个痛点来自资金端、土地端、客户端。（）[单选题]*A正确(正确答案)B错误答案解析：正确答案选A，教材原文：产业合作做什么？中国房地产市场增量时代已经结束，行业规模见顶，整个房地产开发市场进入“零和时代”。为了赢得竞争，开发商需要和时间赛跑，面临的最核心的三个痛点来自资金端、土地端、客户端，即：如何高效撬动资金、如何低成本获取优质土地、如何精准分析客户需求并获客成交。（P178）二、单选题（每题2分，每题的备选答案中只有1个最符合题意，多选、错选、不选均不得分。）12、【单选题】（）是提升平台/品牌服务口碑、推动城市服务改进的第一驱动力。[单选题]*A、社区友好B、服务承诺C、完善的管理制度D、投诉(正确答案)答案解析：正确选项D，教材原文：“投诉”是提升平台/品牌服务口碑、推动城市服务改进的第一驱动力，对客户投诉的处理质量、处理态度也是一个城市“客户至上”文化的集中体现（P131）13、【单选题】不良资产是个相对广义的概念，针对会计科目里的“坏账”科目而讲。所有的企业、政府和机构都可能拥有不良资产。在处置不良资产时一个重要手段就是（）[单选题]*A、售卖B、司法拍卖(正确答案)C、收购D、转让答案解析：解析：正确答案选B，教材原文、特殊资产的市场规模怎样

特殊资产行业与经济周期正相关，随着经济增长速度放缓，特殊资产余额不断增加，去化压力增大。预估全国广义不良资产存量10万亿，以2020年披露数据为例，全国银行共处置不良资产3万亿。在不良资产处置中，司法拍卖是一个重要手段。截至2020年，全国司法拍卖基本通过全国7家司法拍卖平台开展，法拍市场规模大概在3,000亿/年左右，其中有超过2,000亿法拍资产是房产。（P177）三、多选题（每题2分，每题的备选答案中有2个或2个以上符合题意，多选、少选、错选、不选均不得分。）14、下列属于贝壳招聘理念的是（）。*A、业务负责人是招聘的第一负责人(正确答案)B、长线思维，面向未来建团队(正确答案)C、坚持人才高标准，优秀的人吸引优秀的人(正确答案)D、注重人才品质答案解析：解析：正确答案ABC。教材原文：贝壳招聘理念有哪些

（1）业务负责人是招聘的第一负责人；（2）坚持人才高标准，优秀的人吸引优秀的人；（3）长线思维，面向未来建团队。（P91）15、下列关于贝壳专业线及平台总部社会招聘面试的描述正确的是（）。*A、社会招聘最终面试官要求至少为总监级(正确答案)B、产研类岗位资深工程师（P7/M1/M2）需交叉面试(正确答案)C、非产品技术类岗位需要交叉面试(正确答案)D、商圈经理级别及以上需面试到CHO和CEO。答案解析：解析：正确答案ABC。

教材原文：专业线及平台总部的面试：（1）社会招聘最终面试官要求至少为总监级；（2）产研类岗位资深工程师（P7/M1/M2）需交叉面试，研发岗位资深工程师/架构师(P8/P9)需要TC（技术委员会）面试；产品经理岗位（P8/P9）需要PC（产品委员会）面试；非产品技术类岗位需要交叉面试，交叉面试官是指有业务关联的其他部门/中心/平台/业务线人员，面试官职级不能低于候选人应聘岗位职级；（3）总监级别及以上需面试到CHO和CEO。（P92）16、下列关于社会招聘背景调查报告风险等级的描述正确的是（）。*A、绿灯：代表该模块查询结果“真实”(正确答案)B、黄灯：代表该模块查询结果“略有差异”，HR可自行决定是否录用C、蓝灯：代表该模块查询结果“略有差异”，HR可自行决定是否录用(正确答案)D、红灯：代表该模块查询结果“存在触碰公司红线的差异”，特批后可录用答案解析：解析：正确答案AC。

教材原文：背景调查报告风险等级

（1）绿灯：代表该模块查询结果“真实”；

（2）蓝灯：代表该模块查询结果“略有差异”，HR可自行决定是否录用；

（3）黄灯：代表该模块查询结果“存在一定差异或当前阶段无法核实”，将通过供应商补查进行改变警示等级或由HR和用人部门共同协商，特批后可录用；

（4）红灯：代表该模块查询结果“存在触碰公司红线的差异”，无特批通道。（P92）

选项D错在不可特批17、下列属于干部群体的任用原则的是（）。*A、强人压强城(正确答案)B、坚持能上能下(正确答案)C、关注新老搭配D、帅动兵将都不动(正确答案)答案解析：解析：正确答案ABD。

教材原文：对于干部群体，需坚持能上能下、强人压强城、帅动兵将都不动的任用原则。（P90）18、下列理念符合贝壳培训理念的有（）。*A、鼓励“运营走上讲台”，培训以内训为主B、管理者的培训贡献和考核晋升挂钩(正确答案)C、培养大于选拔，人才是培训出来的D、员工要对自己的成长和发展负责，公司提供学习成长资源(正确答案)答案解析：解析：正确答案BD。教材原文：培训理念为：

（1）倡导“领导发展领导、专家培养专家”，鼓励“将军走上讲台”，培训以内训为主；

（2）培训是各级管理者的岗位职责之一，管理者的培训贡献和考核晋升挂钩；

（3）培训是我们的竞争优势，培训很贵，不培训更贵；

（4）培训是为了员工能力的提高，培训不是奖励，也不是能力不足的标志；

（5）员工的培训应该是在正需要的时候，而不是提前或拖后；

（6）选拔大于培养，人才是选拔出来的，不是培训出来的，只有选对了人，培训才会更有价值；

（7）员工要对自己的成长和发展负责，公司提供学习成长资源；

（9）干部培训的目的是助力企业提升组织建设能力，将能力建设在组织上。（P93）19、下列属于原力场课程主要服务对象的有（）。*A、贝联品牌企业家、管理人员、店东(正确答案)B、房地产经纪行业企业管理层(正确答案)C、有专属课程定制需求的贝壳省区相关业务方(正确答案)D、传统行业渴望探索平台化转型的有志之士(正确答案)答案解析：正确答案ABCD。教材原文：原力场课程的主要服务对象：（1）贝联品牌企业家、管理人员、店东；（2）房地产经纪行业企业管理层；（3）有专属课程定制需求的贝壳平台及省区相关业务方；（4）传统行业渴望探索企业数字化/平台化转型的有志之士。（P94）20、下列培训项目属于原力场产品矩阵的有（）。*A、遵义行项目B、指南针计划(正确答案)C、新居住企业家学堂(正确答案)D、DNA解码计划(正确答案)答案解析：正确答案BCD。教材原文：原力场基本形成了从“传授行业知识”“提供解决方案”到“链接优质资源”的系统能力，并拥有了包括新居住企业家学堂、MiniMBA、指南针计划、走进贝壳和DNA解码计划等在内的优秀产品矩阵。（P95）选项A属于贝壳领导力发展项目。21、测算最近2年搏学考试的数据可得知，高分经纪人群体（考试成绩≥70）的多项数据都高于低分经纪人群体（考试成绩＜70），下列关于测算数据的说法正确的有（）。*A、高分群体的业绩、作业效率大约是低分群体的2倍(正确答案)B、高分群体的业绩、作业效率大约是低分群体的1.5倍C、高分群体的违规率大约是低分群体的二分之一D、高分群体的违规率大约是低分群体的四分之一(正确答案)答案解析：正确答案AD。教材原文：高分经纪人群体（考试成绩≥70）的业绩、作业效率大约是低分经纪人群体（考试成绩＜70）的2倍；高分经纪人群体的违规率大约是低分经纪人群体的四分之一。（P100）22、下列属于薪酬体系核心目的的是：（）。*A、吸引(正确答案)B、利润C、管理D、激励(正确答案)答案解析：解析：正确答案AD。教材原文：薪酬体系的核心目的是吸引、保留、激励（P102）23、下列关于链家职能绩效标准等级及含义说法正确的是：（）。*A、S：杰出B、A+：精英(正确答案)C、B+：符合期望(正确答案)D、C，部分符合答案解析：解析：正确答案BC。教材原文：链家的职能绩效分为五级，A+：精英；A：超出期望；B+：符合期望；B：低于期望；C：不符合。（P103）24、贝壳绩效管理基于人群分类分为三部分，下列部分属于此分类的是：（）。*A、干部绩效管理(正确答案)B、运营绩效管理C、职能绩效管理D、平台绩效管理(正确答案)答案解析：解析：正确答案AD。教材原文：当前贝壳绩效管理基于人群分类，分为组织部干部绩效管理、平台绩效管理、城市绩效管理三部分。（P105）25、交易运营板块是结合交易策略，为城市提供管理体系与指标牵引的抓手，那么该板块设定考核的指标有（）。*A、效率(正确答案)B、品质(正确答案)C、合规(正确答案)D、创新(正确答案)答案解析：交易运营板块主要围绕效率、品质、合规和创新四方面设定考核体系，结合交易策略，为城市提供管理体系与指标牵引的抓手。[P108]26、品牌的发展是长期主义思维，那么城市设置品牌分级管理的好处有（）。*A、赋能品牌主，提供更多的抓手帮助品牌主管理其门店和经纪人(正确答案)B、给品牌主提供标准化工具，让其知道品牌在平台所有品牌、城市所处的相对水平(正确答案)C、帮助全国及区域性品牌，着重管理相对发展不太好的城市(正确答案)D、提升品牌主对平台的认可度与粘性，以及品牌的竞争力、品牌形象(正确答案)答案解析：城市通过品牌分级管理，可以实现如下作用：赋能品牌主，提供更多的抓手帮助品牌主管理其门店和经纪人；给品牌主提供标准化工具，让其知道品牌在平台所有品牌、城市所处的相对水平；帮助全国及区域性品牌，着重管理相对发展不太好的城市；提升品牌主对平台的认可度与粘性；提升品牌的竞争力及品牌形象。[P109]27、在兼顾可以保障品牌长期发展的基础外，还需要帮助品牌在市场中保有核心竞争力。那么通过品牌分级，我们可以将品牌分为（）。*A、全国品牌(正确答案)B、省区品牌C、战区品牌D、单城市品牌(正确答案)答案解析：参与品牌分级的品牌分成3类：“全国品牌”“区域品牌”“单城市品牌”。[P110]28、德佑是特许加盟的房产新经纪品牌，德佑深知每一个加盟门店对于店东来说意味着全部的生计，那么加入德佑的优势有（）。*A、可以享受德佑提供的底层基础服务设施(正确答案)B、可以保持小公司的灵活性(正确答案)C、可以享受德佑提供的中台能力叠加强赋能(正确答案)D、可以让加盟的店东获得长足的发展(正确答案)答案解析：解析：德佑作为特许加盟的房产新经纪品牌，店东（中小型经纪公司的经营管理者）选择加盟，本质上是综合考虑自身的发展战略之后进行的决策，加盟后，既能享受大公司提供的底层基础服务设施，又能保持小公司的灵活性。[P119]

为了推动行业正循环，德佑将链家20年形成的基础设施和理论（服务品质的底层保障）、贝壳的技术能力（贴合业务的高效线上化作业系统）、人才招募和培训能力、真房源带来的精准流量获取能力、多元业务能力（如新房、海外房产）、合作网络（房源流通联卖，并按照规则共同分享收益），向价值观趋同的行业同仁开放，通过德佑的底层基础服务、中台能力叠加强赋能，让加盟德佑的店东获得长足的发展。[P120]29、德佑投资项目不仅可以为公司带来收入的稳定持续增长，同时也是集团战略防御的选择。那么德佑投资时选拔房东的标准有（）。*A、价值观正(正确答案)B、综合能力强(正确答案)C、指标异常D、在行业较为资深(正确答案)答案解析：德佑投资项目的价值，因为德佑投资时选拔的店东均为价值观正、综合能力强、指标优异、在行业较为资深的店东，所以项目不仅可以为公司带来收入的稳定持续增长，同时也是集团战略防御的选择，德佑通过投资帮助公司链接并锁定一批头部店东，锁定行业核心资产，这有助于夯实贝壳对外竞争的护城河。[P121]30、为了真正能够帮助被投资店东提升经营能力，实现规模与效率的增长，德佑投资项目组为领航店东提供了许多赋能和支持体系，那么比较受喜爱的活动形式有（）。*A、Coach经营辅导(正确答案)B、线上千帆U享会(正确答案)C、线下私董会(正确答案)D、千帆游学(正确答案)答案解析：为了真正能够帮助被投资店东提升经营能力，实现规模与效率的增长，项目组为领航店东提供了“八大增值服务”，打造“持续、多维、多形式”的赋能与支持体系，例如前后推出了Coach经营辅导、线上千帆U享会、线下私董会、千帆游学等备受店东喜爱的活动形式。[P122]31、要破解经纪人增长这个难题，突破口可以从雇主侧寻找，那么主要的逻辑和思路有（）。*A、店东、品牌主改变认知，完成职业化升级，懂经营、重视人才与组织(正确答案)B、暂且不关注门店效率，鼓励提升门店数量，以求量变达到质变C、通过品质雇主、组织赋能，打造吸引人才、留存人才的基础(正确答案)D、门店、品牌形成持续成功的人才与组织正循环(正确答案)答案解析：解析：要破解经纪人增长这个难题，需要整个贝壳、几乎所有角色的共同努力、力出一孔的推动，逻辑、思路描述如下：

1、雇主侧

（1）店东、品牌主改变认知，完成职业化升级，懂经营、重视人才与组织；

（2）通过大店、A店的运营，提升门店效率；

（3）通过品质雇主、组织赋能，打造吸引人才、留存人才的基础；

（4）门店、品牌形成持续成功的人才与组织正循环。[P125]32、贝壳经纪学堂APP是贝壳旗下经纪人在线学习平台，平台拥有超过6,700门课程，那么课程的主题有（）。*A、二手类(正确答案)B、管理类(正确答案)C、品质类(正确答案)D、法务类(正确答案)答案解析：贝壳经纪学堂APP是贝壳旗下经纪人在线学习平台，平台拥有超过6,700门课程，主题涵盖二手、新房、租赁、管理、文化、产品、品质、法务等经纪人全业务场景。课程形式多样，功能完备，包括可倍速播放的音频课，支持多种分辨率的视频课，以及支持10万人同时在线的互动直播课等。[P127]33、下列属于经纪行业（以及新赛道的各个行业）特点的是（）。*A、成交周期长(正确答案)B、先提供（交易）服务后签约/收费C、（部分）客户对好服务的识别能力差(正确答案)D、交易低频(正确答案)答案解析：正确选项ACD，教材原文：经纪行业（以及新赛道的各个行业）有服务/成交周期长、交易低频、（部分）客户对好服务的识别能力差、先签约/收费后提供（交易）服务等特点（P131）34、下列属于贝壳平台在所有品牌中统一推广的买卖业务标准服务承诺的是（）。*A、资金存管保安全(正确答案)B、房屋带看保安心(正确答案)C、签前查封先垫付D、过户枉跑补路费(正确答案)答案解析：正确选项ABD，教材原文：目前贝壳平台在所有品牌中统一推广的买卖业务8项标准服务承诺是：（1）真实房源假必赔；（2）房屋带看保安心；（3）不吃差价有必返；（4）交易不成退佣金；（5）资金存管保安全；（6）过户枉跑补路费；（7）物业欠费先垫付；（8）房屋漏水补损失。（P131-132）35、下列关于交易基础服务能力建设说法正确是（）。*A、交易标准化SOP：交易标准化SOP依据城市交易服务中心岗位设置及整体交易流程。(正确答案)B、贝问贝答：通过专人值班、海量百科知识库，满足B端高效获知准确答案的需求(正确答案)C、单单建群：微信单单建群，建立客户业主及时沟通渠道，实现交易信息的互联互通。D、资金存管：在房产交易过程中，将交易资金存放在理房通，由理房通负责交易资金的安全与管理。答案解析：解析：交易基础服务能力建设包括交易标准化SOP、贝问贝答、单单建群和资金存管等。

（一）交易标准化SOP：交易标准化SOP依据城市交易服务中心岗位设置及整体交易流程。

（二）贝问贝答：通过专人值班、海量百科知识库，满足B端高效获知准确答案的需求，提升交易服务效率与体验。

（三）企微单单建群：以企微自动建群取代微信人工建群的沟通方式，完成交易系统和企微群的打通，实现交易信息的互联互通。

（四）银行资金存管：在房产交易过程中，将交易资金存放在银行，由银行负责交易资金的安全与管理。（P141-142）36、“三道防线”在全球获得广泛的认可和应用，做好风险管理，需要以强大的“三道防线”做支撑。下列部门属于贝壳风险防范第二道防线的是（）。*A、人力(正确答案)B、财务(正确答案)C、品控D、研发(正确答案)答案解析：正确选项ABD，教材原文：第二道防线。风险管理专职部门以及法律合规、人力、财务、研发等协助管控风险的支持职能部门履行风险管理第二道防线职责。（P144）37、为了更好的推动平台新房生态治理，贝壳将“贝壳阳光作业服务承诺”（即“开发商‘五不服务’承诺”）作为贝壳主动承诺条款，加入和开发商签订的合同中。下列属于开发商“五不”服务承诺的是（）。*A、不截客(正确答案)B、不返佣C、不飞单D、不行贿(正确答案)答案解析：解析：正确选项AD，教材原文：开发商的“五不”服务承诺主要内容如下：

（1）不截客、（2）不洗客、（3）不行贿、（4）不收取客户资金、（5）不虚假宣传。（P148）38、新房健康度包含7个一级指标。下列对新房健康度一级指标的描述正确的是（）。*A、渠道能力25%(正确答案)B、案场能力10%(正确答案)C、线上效率10%D、品质管理15%答案解析：正确选项AB，教材原文：新房健康度包含7个一级指标：渠道能力25%、拓盘能力20%、案场能力10%、经营结果25%、回款能力15%、线上效率5%，品质管理为减分指标。（P149-150）39、下列模式属于新代理业务合作模式的是（）。*A、微代模式(正确答案)B、普代模式(正确答案)C、独代模式D、共场模式(正确答案)答案解析：正确选项ABD，教材原文：新代理业务合作模式有3种：微代模式、共场模式和普代模式。（P150）40、下列属于新代理业务对代理开发商的价值的是（）。*A、降低开发商时间与沟通成本(正确答案)B、降低开发商的营销费用成本(正确答案)C、加速开发商的产品去化D、提升开发商的带看转化比答案解析：正确选项AB，教材原文：新代理业务对开发商的价值：一是可以降低开发商时间与沟通成本，实现内外场密切协作、力出一孔，快速启动项目聚焦；二是降低开发商的营销费用成本，提升资金利用效率。（P151）41、为了保障公司战略目标的实现，全面预算管理的原则是（）。*A、统一统筹原则B、上下结合，分级管理原则(正确答案)C、实事求是原则(正确答案)D、全面预算原则(正确答案)答案解析：正确选项BCD，教材原文：全面预算管理的原则有哪些（1）统一规划原则。（2）上下结合，分级管理原则。（3）实事求是原则。（4）全面预算原则。（P153）42、集团税务与交易中心从集团层面整体负责贝壳集团主体的税务合规管理、税务事项沟通和业务端税务支持及风险管控。以下属于平台和城市税务管理的关键控制点的是（）*A、公司各项税务申报(正确答案)B、增值税发票(正确答案)C、个人的年度个人所得税汇算清缴(正确答案)D、公司业务对接答案解析：正确答案ABC。教材原文。平台和城市税务管理的关键控制点有哪些？（一）公司的各项税务申报（1）城市主体申报、（2）集团主体申报（二）增值税发票（三）个人的年度个人所得税汇算清缴（四）税务业务对接（P157）43、做好政府和公共事务能够树立和巩固政府可以信赖的新居住行业高科技企业形象，有效预警、防范和化解风险，因此以下属于行业相关的重点政府部门的是（）。*A、住建（住建部及省市区住建/房管部门）(正确答案)B、市场监管（市场监管总局及省市区市场监管部门）(正确答案)C、公安（公安部及省市区公安部门）D、税务（税务总局和省市区税务部门）答案解析：解析。正确答案选AB，教材原文：重点政府部门有哪些（一）行业相关1、住建（住建部及省市区住建/房管部门）2、市场监管（市场监管总局及省市区市场监管部门）3、网信（中央网信办及省市区网信部门）（二）业务相关1、工信（工信部及省通管部门/省市区经信部门）2、发展改革（国家发改委及省市区发改部门）3、公安（公安部及省市区公安部门）4、金融（一行两会及各地金融监管部门）5、税务（税务总局和省市区税务部门）6、人力资源和社会保障（人社部及省市区人社部门）C、D选项属于业务相关重点政府部门。（P161-163）44、贝壳找房加快在两新组织中建立健全党的组织机构，发挥党组织的战斗堡垒作用，是两新组织健康发展的政治保证。以下关于党建工作开展工作基本原则正确的是（）。*A、以党建节日为抓手，有节奏地开展主题活动B、以争先创优为促进，提升党建品牌影响力(正确答案)C、以亮身份、亮职责为形式，激发企业发展活力(正确答案)D、以联合共建为桥梁，加强政企沟通(正确答案)答案解析：正确答案选BCD，教材原文：如何做好党建工作？（1）以重大节日为抓手，有节奏地开展主题活动。（2）以争先创优为促进，提升党建品牌影响力。（3）以亮身份、亮职责为形式，激发企业发展活力。（4）以联合共建为桥梁，加强政企沟通。（5）以志愿服务为纽带，广泛连接服务者与政府。（P166-167）45、门店等级分，是通过数据指标和门店口碑互评结果，将门店分为A+/A/B/C/D五个级别，以下关于综合评估门店的维度说法正确的是（）。*A、门店人数总的贝壳分B、门店实收业绩(正确答案)C、关键行为表现(正确答案)D、门店客户口碑评价答案解析：正确答案选BC，教材原文：门店等级分，门店等级分，是通过数据指标和门店口碑互评结果，将门店分为A+/A/B/C/D五个级别。门店等级分通过四大维度来综合评估门店：门店人均贝壳分、门店实收业绩、关键行为表现、门店口碑互评。（P169）46、贝壳3D楼书是室外全场景可视化内容产品矩阵。可视化还原全场景室外信息，720°展现楼盘现状与规划布局，其主要功能包括（）*A、区位可视化(正确答案)B、模拟沙盘C、楼栋展现(正确答案)D、光照模拟(正确答案)答案解析：正确答案选ACD，教材原文：贝壳3D楼书是室外全场景可视化内容产品矩阵。可视化还原全场景室外信息，720°展现楼盘现状与规划布局。产品主要包含区位可视化、电子沙盘、场景漫游、楼栋展现、光照模拟等功能，通过高度还原线下看盘效果，帮助用户构建对居住环境的感知和想象。（P171）47、如视致力于用AI、VR和3D重建等新技术，重塑空间居住新体验，实现产业效率提升，推动行业进步，如视VR对于经纪人的价值是（）。*A、遇到坏天气：有VR，在家看房真方便(正确答案)B、客户时间排不开：有VR，线上等待客户时间看房C、全家多人要看房，有VR，全家同时看(正确答案)D、多个工具装满身，房里房外到处跑：有VR，手机在手，轻松搞定(正确答案)答案解析：正确答案选ACD，教材原文：（一）对于经纪人的价值（1）