




下载本文档
版权说明:本文档由用户提供并上传,收益归属内容提供方,若内容存在侵权,请进行举报或认领
文档简介
第1页共1页银行年终工作总结标准范文____年以来,本人在支行党组支的领导下,按照党员的标准严格要求自己,坚定政治信念,加强政治理论、法律法规、金融知识学习,转变工作理念,改进工作作风,坚持廉洁自律,自觉遵纪守法,认真履行职责,以实际行动实践____。二、在工作的方面:配合主任抓好我支行日常事务性工作。协助主任建立健全各项制度,抓好我支行人员思想、组织、业务和作风建设。今年先后制定了考勤制度、内控制度等,保持良好的工作秩序和工作环境,使各项管理日趋正规化、规范化。我坚持自学金融学和会计学的专业知识,向着一专多能方向发展。通过学习,不断提高自己的思想觉悟,风险防范意识和业务专业技能。熟悉和掌握国家的金融方针政策、金融法律法规,能较好地结合实际情况加以贯彻执行,已取得了会计证和银行从业资格证;集体任务时努力协调各方面的关系,共同完成复杂的工作任务;努力加强自己的文字表达能力,和写作水平,积极投稿宣传本支行的业务,完成公文处理工作,突出规范性,公文运转准确、及时、有序。严格履行收文登记、传阅、交办及发文审核、签发;能通过调研发现问题,总结经验,提出建议,具有独立处理和解决问题的能力。三、为创建和谐的某某银行,我努力把自己容入于行里的各项活动中:积极响应行里的各项号召,在行里的交流会中,踊跃发言,提出合理化建议。积极参加行里组织的各项活动。与时俱进,开拓创新,利用业余时间涉猎各种知识,虚心向周围同志学习,用知识武装自己,更好地为商行服务等。银行年终工作总结标准范文(二)我于____年____月____日成为兴业银行的一员,虽然所学专业不对口,但我深知能有这样一个机会进入我行工作实属不易,对我来说是机遇更是挑战。对银行业务不甚了解的我,只能通过自己的加倍努力,不断充胀自己,从基础学起做起,一步一个脚印才能稳步的走下去。刚进银行,认识新同事,熟悉新环境,尽快融入到‘兴业’这个大家庭中是第一步。当我对翻看传票、各种业务单有不明白的地方,同事们总是不厌其烦地给我讲解,并想方设法让我去接触更多我尚不熟悉的新知识、新技能,更把自己的书籍、笔记借给我,我深深的感受到了这个大家庭对我的帮助与关怀。在这样和谐的氛围中,有这样的好领导、好同事,怎能不让我加倍努力呢作这段时间,每晚学习到凌晨一点才休息。与此同时,我也认识到银行柜面业务看似简单重复,实则需要柜员细心、耐心、有责任心。细心地处理每一笔业务,耐心地服务每一位客户,时时刻刻谨记工作职责,对每一位客户负责。总结这些天,学到了很多,也存在许多不足。在此真诚感谢各位领导的关怀和教导,感谢同事们的帮助和关心。来自农村的我不怕苦、不怕累,工作会加倍努力,完全服从上级领导安排,做好领导交于的每一个任务,希望领导多批评指正,引导我朝正确的方向前行。银行年终工作总结标准范文(三)一、主要工作及做法:2、狠抓发展,努力做大做强各项业务。但受激励机制、基础客户群、我行外汇账户变更、it蓝图上线、考核指标参照等多种因素的影响,我部人民币储蓄存款和其他各项对私业务指标发展不尽人意。截止____年____月____日,各项人民币储蓄存款余额____万元,仅较年初增加了____万元。中间业务收入中,对私中间业务收入与去年相当,对公中间业务收入好于去年同期。其中:对公中间业务收入____万元,对私中间业务收入____万元,受新系统核算关系影响,数据统计不全。对私国外汇款手续费____万元;对私国外汇款电讯3、作为直接面对客户的窗口部门,我部充分发挥柜台优势,不断加大柜台营销的力度,同时加强与各部门的联动,最大限度地满足对公、对私大客户的需求,努力开展“一站式”服务,做好个性化、差异化、专业化服务。从____年____月____日起,经公司部营销,我部开始为农商银行代寄存尾箱,办理存款业务。截至____月____日,____年新开企业账户117户(对公账户存量655户,基本账户存量509户,新增基本账户88户);工商验资e线通服务费收入____元;支票工本费(5320)____元;办理贴现37笔,3,____万元;开票10笔,1,____万元;本年度新开企业网上银行73户,对公网银新开户在全省领先。6、建立学习型组织,打造学习型团队,通过岗位练兵,业务达标,全面提高一线临柜员工的业务素质,适应it蓝图上线后的日常柜台业务处理工作,也是我部____年的又一工作重点。同时,我部及时向全体员工传达我行的经营策略和方针政策,及时将新线问题解答、风险提示贯彻到每一名员工;及时将我行的新产品普及到员工,全面提高员工的素质,并积极鼓励员工参加各类培训班。7、坚持以人为本,不断提高员工的凝聚力和战斗力。____年,我部通过组织郊游、慰问病休员工、安排员工休假等形式,关心员工的生活,缓解员工的压力,提高员工的凝聚力。二、存在的主要问题:1、储蓄存款下滑明显,基础客户群薄弱,客户维护难度较大。与同业相比,我部从客户、产品、系统、服务,均存在一定的差距。2、管理水平和员工素质还有待进一步提高,员工的合规意识还不强,屡查屡犯的问题还时有发生,新的差错和违规问题也不时出现。3、新线柜台业务处理流程还不够顺畅,现金区柜台压力大,对公、对私客户相互影响,客户办理业务的等候时间较长,差异化、个性化、专业化服务水平有待提高。三、下步和____年工作打算:突出重点,明确载体和渠道作用,抓客户、抓产品、抓时间点、抓机制体制建设,在储蓄存款上下功夫,打破大锅饭,加大考核力度,强化激励作用,全员参与,努力扭转储蓄存款下滑的不利局面。2、抓队伍建设,加强学习型组织和学习型团队的组织建设,加大员工的业务知识培训力度,全面提高一线临柜员工的业务素质,加强对员工新线操作技能的训练,鼓励员工争当星级柜员、技术标兵,全面提高我部各项业务的核算质量和产品推广。3、进一步对我部各项业务进行流程整合。在综合柜员制的基础上,开设对公、对私vip柜台,为我行重点客户提供个性化、差异化、专业化的服务,努力提高重点客户群体的忠诚度,保存款、保稳定。4、进一步加大中间业务的柜面营销力度,继续做大做强对私国际结算业务,努力增加对私中间业务收入,同时继续在黄金宝、外汇宝、基金、保险、理财产品、网上银行、借记卡开卡、联名卡、校园卡发卡上下功夫。5、深入研究我行的对公对私产品,狠抓产品
温馨提示
- 1. 本站所有资源如无特殊说明,都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
- 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等,如果需要附件,请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
- 3. 本站RAR压缩包中若带图纸,网页内容里面会有图纸预览,若没有图纸预览就没有图纸。
- 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
- 5. 人人文库网仅提供信息存储空间,仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑,并不能对任何下载内容负责。
- 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容,请与我们联系,我们立即纠正。
- 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。
最新文档
- 2025年模具设计工程师考试试题及答案
- 2025年家庭教育指导师考试题及答案
- 2025年货币政策与宏观经济管理能力的考试题及答案
- 2025年电子信息工程师考试试卷及答案
- 2025年公共卫生安全管理考试试题及答案
- 2025年甘肃省天水市秦安县中医医院招聘编外人员34人笔试参考题库及参考答案详解1套
- 物资采购公司管理制度
- 物资集散中心管理制度
- 特殊人员羁押管理制度
- 特殊工种人员管理制度
- 2025年版中医(壮医)专业医师资格考试大纲
- 2025年安徽芜湖宜居投资集团招聘笔试参考题库含答案解析
- 2025年中国南方航空招聘笔试参考题库含答案解析
- 2024版北美留学咨询与申请一体化服务合同3篇
- 建设项目全过程工程咨询-第二次形成性考核-国开(SC)-参考资料
- 头面部烧伤的护理
- 广联达GTJ建模进阶技能培训
- 云南省保山市(2024年-2025年小学五年级语文)人教版期中考试((上下)学期)试卷及答案
- 华南理工大学《材料科学基础》2022-2023学年第一学期期末试卷
- DB11∕T 2000-2022 建筑工程消防施工质量验收规范
- 部编 人教版四年级语文下册全册课内阅读理解练习(含答案)
评论
0/150
提交评论