案例研究法的规范化步骤,本科论文写作

案例研究法的规范化步骤,本科论文写作本篇论文目录导航：【】【1.1】【1.2】【1.3】【1.4】【2.1】【2.2】【2.3】【2.4】【3.1】【3.2】【3.3】【3.4】【4.1】【4.2】【4.3】【4.4】【4.5】【4.6】【4.7】【4.8】【4.9】【4.10】【4.11】【4.12】【4.13】案例研究法的规范化步骤【5.1】【5.2】【5.3】【5.4】【5.5】【5.6】【6.1】【6.2】【7.1】【7.2】【7.3】【7.4】【8.1】【8.2】【8.3】【8.4】案例研究有两种范式:一种是相对开放的、没有预设理论框架束缚的研究,类似着名霍桑试验中的继电器小组的群体研究和管理大师明茨伯格的管理者的角色研究另一种是遵循严格规范和设计开展的案例研究.由于组织管理中很多现象出于非理性的原因,案例研究方式方法的理性显得至关重要,因而,国内外学术界偏爱规范研究与设计的案例研究.案例研究的规范化步骤包括明确研究问题、基础理论的建立、案例设计、试点研究、数据收集、数据分析和撰写案例研究报告.(一)明确研究问题案例研究的第一步是确定案例要研究的问题,聚焦的问题必须明确,能够用怎么样和为什么的问题来表示,以帮助研究者确定研究对象和数据收集的范围.如家族企业接班人培养方式---基于案例的研究,从题目看就明确界定了要研究的问题.否则,将会失去焦点,研究者可能搜集到一堆浩如烟海但却无关紧要、没有可用之处的资料.(二)基础理论的建立1.预设构念研究开场前,研究者要根据研究问题和相关理论预设一些构念,并将其具体表现出在访谈草案或问卷中,一旦被证明是重要的,则有其坚实的经历体验基础.2.讲明相关理论(合适探寻求索性研究)尽可能了解相关的完好理论,以便更合理地收集数据、分析归纳,最后的研究结论要和这些理论进行比拟.3.基于理论的预测(合适解释性研究)当进行解释性案例研究时,需要研究者事先从现有理论中演绎、预设一些研究假设,然后用案例进行验证和检验,进而得出结论,解决实际问题.可见,在案例研究中,基础理论为案例研究提供了分析框架,是很关键的一个步骤,不能越过.(三)案例设计当研究议题清楚后,接下来研究者要考虑下面问题:决定采用何种案例类型?是选择多个案例还是单一案例?分析单位是什么?怎样衡量有兴趣的变量和事件?研究者能够根据分析层次和案例数,来进行研究设计,并区分案例研究的类型.分析层次是研究者有兴趣去分析对象的层次,可能是个人、部门、组织或产业.案例数则是指研究者所要研究的案例的数目.按照分析元和案例数的多寡,能够获得四种案例设计方案:单层次单案例设计、单层次多案例设计、单层次多案例设计、单层次多案例设计.1.单层次单案例设计案例数只要一个,分析层次也只要一个.如,中国台湾学者郑伯埙通过对一位家族企业领导人的观察和分析,用以建立家长式领导形式.2.多层次单案例设计案例数只要一个,但分析层次不止一个.这种设计经常见于组织研究中,以一家组织为案例研究对象,分析层次包括个人、团队、部门等.例如,巴克(Barker)(1993年)关于自我管理团队的研究,他同时对员工、领导者进行了访谈,观察团队运作及整个公司的制度变革,并进行分析.3.单层次多案例设计分次层次只要一种,但有多个案例.例如,明茨伯格(Henry.Mintzberg)花了一周时间,对五位CEO的活动进行了观察和研究.这五个人分别来自大型咨询公司、教学医院、学校、高科技公司和日用消费品制造商.在这里基础上,明茨伯格将经理们的工作分为10种角色.这10种角色又分为3类,即人际关系方面的角色、信息传递方面的角色和决策方面的角色.再如,严(Yan)和格瑞(Gary)在对合资企业的控制形式研究中,分别针对四家合资企业的高阶经理人进行了深度访谈.4.多层次多案例设计分析层次不止一种,案例数也不止一个.例如,阿伯瑞克(Abaracki)在针对TQM的口号与实际的研究中,为了构建其研究框架,对5家制度不同的公司的高层主管与一般员工进行了访谈.一般来讲,单案例研究设计在下面几种情况下是适宜的:第一,当一个案例代表测试理论的关键案例时,用单个案例即可;第二,当一个案例代表一个极端或唯一无二的案例时,用单个案例;第三,与第二种情况相反,研究有代表性的、典型的案例,有助于加深对同类事件、事物的理解;第四,研究启示性案例.研究者有时机观察和分析先前无法进行的科学现象;第五,研究纵向案例.对于两个或多个不同时间点上的同一案例进行研究.但是相比多案例研究而言,企图以单案例研究来建立理论显得有些薄弱.多案例研究的特点在于它包括了两个分析阶段---案例内分析和跨案例分析.多案例研究法能使案例研究更全面、更有讲服力,能提高案例研究的有效性,比方,多个案例能够同时指向一个证据,或为互相的结论提供支持,进而构成完好的理论.在多案例研究设计中,每一个案例在研究中都有特定的目的,必须合理选择每一个案例.运用多个案例设计的优势是多个案例得出的证据更有讲服力.不过,用多个案例研究需要更多资源,比方时间、经费和研究工作.科研工作者经常要衡量单案例设计和多案例设计的利弊,做出最优的选择.(四)试点研究在正式收集资料前,研究者能够对华而不实一个研究对象进行试点研究,给研究程序与内容提供经历体验和借鉴.另外,一个由多人组成的研究团队,有助于提高研究结论的信度,并且集体的智慧能够带来观点的多样性和更广阔的视野,更有可能获得新的发现.(五)数据收集案例研究通常采用多种方式方法来搜集数据,这些方式方法除了量化方式方法之外,大多包含各种质性方式方法,如访谈法、直接观察法、档案法等.访谈法前面我们已有介绍,这里不再赘述.直接观察法能够分为介入观察和非介入观察两种.介入观察是观察者直接介入被观察者的活动,并在共同活动中进行观察;非介入观察是观察者不介入被观察者的活动,以旁观者身份进行观察;档案法指的是研究者搜集并阅读与研究主题有关的各类文件,包括信件、备忘录、议程、会议记录、公文、企划书、企业规章制度以及媒体报道等,也有可能在被研究者同意和知情的情况下,阅读其私人信件或日记作为数据来源.在搜集数据的经过中,研究者要注意下面几点:第一,同时收集定性和定量数据.除了质性数据,研究者也需要尽量收集定量数据(问卷),这样能够帮助研究者避免被冗杂的定性数据所迷惑.第二,构成证据三角形.证据三角形强调对同一现象采用多种手段进行研究,通太多种数据的会聚和互相验证来确认新的发现,避免偏见.证据三角形主要包括四种类型,即不同的证据来源、不同的评估分析人员、同一资料的不同维度和各种不同的方式方法.第三,建立案例研究数据库.研究者对采集到的各种资料如各种记录、研究经过中获得的文献、图表资料、每阶段对数据的分析、描绘叙述等应及时整理并建立数据库.(六)数据分析数据分析能够分为案例内分析和案例间比拟.1.案例内分析案例内分析的步骤如下:(1)建立文本文件访谈、观察及文件的誊写与摘记.(2)发展编码类别研究者具体阅读每一段落的内容,并参照全文主题,将每一段落分解为一个或两个小单位,以一句话简述,并加以编码;同时,将所分析列出的小单位,按照内容与内容的类似加以整理,构成自然类别.(3)数据关系分析仔细考虑每一类别的内容和类别与类别之间的可能关系,按照可能的逻辑列出,并予以命名.(4)数据聚焦与检验假设进行初步假设(对一个或多个关系的断言),让数据主题与初步假设对话.(5)描绘深层构造整合所有数据、脉络及理论命题,建构理论架构.(6)比拟现有结论将自个的研究结论与研究之初、研究经过中发现的相关理论进行比拟,找出一样点和不同之处以及产生的原因,来印证案例研究的发现和理论奉献.2.案例间分析除了案例内的分析之外,在进行多案例研究时,还需要进行案例之间的比拟.这时,需要建立一些分类或维度来分析案例之间的不同和一样之处,或将案例